Resumen: Responsable de las operaciones diarias de instalación de canalones, garantizando la finalización exitosa de las instalaciones para clientes y gestionando la fabricación y entrega de canalones. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de trabajar con productos innovadores y brindar un excelente servicio 2. Participar en instalaciones in situ e interacción con clientes 3. Unirse a una empresa de rápido crecimiento reconocida nacionalmente como uno de los mejores empleadores Postularse ahora Conozca a Leaf Home. Convertimos proyectos complejos de mejoramiento del hogar y listas interminables de tareas pendientes en logros. Con más del 50 % de los propietarios preocupados por el costo y el esfuerzo del mantenimiento del hogar, ofrecemos experiencias notables de principio a fin y cumplimos con la tarea correctamente en cada paso. Llevamos productos innovadores, los mejores profesionales y los más altos estándares a cada proyecto. Más de 1 millón de propietarios en Estados Unidos y Canadá confían en nosotros; somos el mayor proveedor estadounidense de servicios y productos para el hogar de marca, con un modelo de venta directa al consumidor y de servicio integral. Nuestros productos, incluido el sistema patentado de protección de canalones LeafFilter, han recibido numerosos premios y reconocimientos de Good Housekeeping, Qualified Remodeler, Angi, Consumer Reports, This Old House y otras plataformas de reseñas de consumidores. Somos impulsados por personas extraordinarias. Nuestros productos innovadores y servicios confiables se entregan con comodidad, excelencia y calidad mediante más de 250 oficinas regionales de ventas e instalación y oficinas integrales de apoyo en campo en Nueva York y Hudson, Ohio. Estamos orgullosos de decir que hemos sido nombrados constantemente una de las empresas privadas de más rápido crecimiento por Inc. 5000 y reconocidos nacionalmente como uno de los mejores empleadores. Los beneficios de trabajar en Leaf Home son amplios e incluyen: Paquetes salariales líderes en la industria | Seguro médico, dental y de visión competitivo | Plan 401k con aporte de la empresa | Días libres remunerados, incluido permiso parental remunerado | Programas individuales de desarrollo profesional | Asistencia para cuidado infantil | Programas de asistencia al empleado, incluidos servicios legales, planificación financiera y asesoramiento psicológico | Mercado de descuentos para empleados | Grupos de recursos para empleados, como VetConnect, Comité de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) y Comité de Mujeres. Resumen del puesto: Responsable de las operaciones diarias de instalación de canalones en una oficina de campo, incluida la finalización exitosa de las instalaciones completas en el sitio del cliente, así como la fabricación y entrega de canalones al lugar del cliente para contratistas de instalación externos. Operación tanto de un vehículo de la empresa como de una máquina para canalones en diversas condiciones de campo. Funciones esenciales y responsabilidades: Desplazarse dentro del territorio asignado para realizar instalaciones de canalones y sistemas de protección de canalones en el lugar o lugares del cliente Asegurar la realización diaria de los trabajos para mejorar el cumplimiento de las metas locales y su eficacia Trabajar con equipos de empleados de LeafFilter y/o subcontratistas para llevar a cabo la fabricación y/o instalación de canalones y sistemas de protección de canalones Brindar servicios de instalación de alta calidad siguiendo los procesos establecidos de capacitación en instalación Comunicarse diariamente y según sea necesario con la dirección de la oficina local sobre el avance de los trabajos, problemas de servicio, estado de finalización, etc. Ofrecer una excelente experiencia de servicio al cliente mientras se esté en el sitio del trabajo Mantener documentación organizada de los trabajos tanto para el cliente como para fines administrativos de la oficina Cumplir con las normas establecidas de seguridad en el sitio de trabajo, las directrices de la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA) y las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa Realizar otras funciones que le sean asignadas por su supervisor. Experiencia y calificaciones mínimas: Preferiblemente título universitario, o combinación equivalente de educación, capacitación y experiencia. Más de 3 años de experiencia exitosa en construcción residencial, remodelación y/o instalación de canalones. Debe poseer una licencia de conducir vigente y válida y ser capaz de operar de forma segura una camioneta de carga. Debe sentirse cómodo subiendo y bajando escaleras de distintas alturas para realizar los servicios. Demostrar una calidad superior y atención al detalle en todos los aspectos del proceso de instalación Capacidad para enseñar a otros mediante métodos prácticos y basados en documentación Capacidad para manejar múltiples actividades laborales y cambiar su atención de una tarea a otra para satisfacer las demandas de distintas partes interesadas sin dejar caer ninguna. Capacidad para prosperar en un entorno dinámico, de alta energía y orientado al trabajo en equipo, con mentalidad de «ponerse la camiseta» y de «hoy, no mañana». Aplicar habilidades de escucha activa mediante la capacidad de comprender la información presentada y responder con reflexión. Ser detallista y poder concentrarse en la tarea en cuestión, por mínima que sea, encontrando la vía más eficiente y efectiva para su conclusión. Se requieren excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con partes internas y externas de manera articulada y profesional. Capacidad para conectar lógicamente ideas, examinar y evaluar argumentos, detectar inconsistencias y errores en el trabajo, resolver problemas complejos y participar en la reflexión. Capacidad para brindar ayuda oportuna y empática presencialmente, por teléfono, correo electrónico y redes sociales, manteniendo siempre en primer plano las necesidades del compañero de trabajo o del cliente en cada interacción. Capacidad para comunicarse de forma efectiva, reconocer, comprender y gestionar sus propias emociones, así como las de los demás, y fomentar relaciones laborales positivas en todos los niveles de la organización. Asumir la responsabilidad personal y ser autodirigido al alcanzar las metas empresariales, cumplir con las políticas y ser responsable de sus propias acciones, desempeño y decisiones. Familiaridad y comodidad utilizando escaleras de distintas alturas. Competencia en el uso de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Project y/o Access). Debe poseer una licencia de conducir vigente y válida y ser capaz de operar de forma segura una camioneta de carga Capacidad para cumplir y superar los criterios físicos exigidos por el Departamento de Transporte (DOT) Debe estar legalmente autorizado para trabajar en el país de empleo sin necesidad de patrocinio para obtener una visa de trabajo (por ejemplo, estatus H1B). Conocimientos, habilidades, capacidades o certificaciones preferibles: Experiencia previa en la instalación, reparación o inspección de canalones y/o sistemas de protección de canalones es un plus Requisitos de viaje: Se requiere viajar ocasionalmente y pernoctar fuera. Horas extras/requisitos adicionales: Pueden requerirse horas adicionales (puestos exentos) Requisitos físicos Entorno de oficina de campo/fabricación/construcción Realiza labores al aire libre bajo temperaturas y climas variables. Trabajo medio: ejercer hasta 50 libras de fuerza ocasionalmente y/o hasta 30 libras de fuerza con frecuencia y/o hasta 10 libras de fuerza constantemente para mover objetos. Declaración sobre diversidad e inclusión Leaf Home se compromete a crear un entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nos esforzamos por crear un entorno que abrace las diferencias y fomente la inclusión. Declaración de igualdad de oportunidades Leaf Home reclutará, contratará, capacitará y promoverá a personas en todos los puestos sin tener en cuenta su raza, color, ascendencia, origen nacional, identidad o expresión de género, orientación sexual, estado civil, religión, edad, resultados de pruebas genéticas, condición de veterano o discapacidad física o mental (excepto cuando dicha discapacidad impida al individuo desempeñar las funciones esenciales del puesto y no pueda ser razonablemente acomodada en pleno cumplimiento de la ley). Postularse ahora
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