Representante de Soporte Técnico (Andersonville, Chicago)

Ingeniero de Plataforma - Herramientas de IA e Integración Resumen del puesto: El departamento de Analítica de Datos e IA de RCG está buscando un Ingeniero de Software y Plataforma altamente calificado y con experiencia para unirse a nuestro equipo. Este rol fundamental requiere una sólida base técnica en herramientas de IA, arquitectura de plataformas de datos, computación en la nube y tecnologías de big data. El candidato seleccionado será responsable de todas las herramientas e integraciones con LLM GenAI, mantendrá nuestra plataforma Azure con OpenAI y aprovechará Databricks Mosaic AI. Este puesto desempeñará un papel clave para impulsar la innovación, garantizar una integración perfecta y optimizar nuestras plataformas de IA y datos para satisfacer las necesidades cambiantes del negocio. Principales responsabilidades: • Diseñar, desarrollar y mantener herramientas e integraciones para LLM GenAI y otros modelos de IA. • Gestionar y optimizar nuestra plataforma Azure, asegurando una integración perfecta con OpenAI y Databricks Mosaic AI. • Colaborar con equipos multifuncionales para identificar e implementar soluciones innovadoras de IA que mejoren las capacidades de nuestra plataforma. • Mantenerse actualizado sobre los últimos avances en tecnologías de IA y aprendizaje automático para impulsar mejoras continuas e innovación. • Desarrollar e implementar mejores prácticas para el despliegue y escalado de modelos de IA. • Diseñar y ejecutar estrategias de integración para incorporar modelos de lenguaje grandes (LLM) y tecnologías CoPilot con plataformas empresariales existentes. • Evaluar y recomendar tecnologías LLM y CoPilot adecuadas que se alineen con las necesidades empresariales y los requisitos técnicos. • Realizar estudios de viabilidad y pruebas de concepto para validar la integración de nuevas herramientas y tecnologías. • Mantenerse informado sobre los últimos avances en LLM, CoPilot y tecnologías relacionadas para identificar oportunidades de mayor innovación y mejora. • Comprender y aprovechar MS CoPilot y MS CoPilot Studio para mejorar la productividad y colaboración dentro del equipo de desarrollo. • Integrar herramientas MS CoPilot en flujos de trabajo existentes y garantizar su integración perfecta con otros sistemas y aplicaciones utilizados por el equipo. • Trabajar estrechamente con gerentes de producto, científicos de datos y otras partes interesadas para recopilar requisitos y asegurar la integración exitosa de tecnologías LLM y CoPilot. Requisitos: • Título universitario o de maestría en informática, ingeniería o campo relacionado. • Experiencia demostrada en ingeniería de software/sistemas/plataformas, con enfoque en herramientas e integración de IA. • Amplia experiencia trabajando con Azure, incluyendo la gestión e integración de servicios de IA como OpenAI y Databricks Mosaic AI. • Dominio de lenguajes de programación como Python, Java o C++. • Experiencia con frameworks y bibliotecas de aprendizaje automático (por ejemplo, TensorFlow, PyTorch). • Comprensión sólida de metodologías de desarrollo de software, incluyendo prácticas ágiles y DevOps, y herramientas para integración y despliegue continuo. • Conocimiento de las mejores prácticas de seguridad de datos y requisitos de cumplimiento en el desarrollo e integración de software. • Excelentes habilidades para resolver problemas y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y acelerado. • Fuertes habilidades de comunicación y colaboración. Calificaciones deseables: • Alto dominio en uno o más lenguajes de programación como Python, Java, C# o JavaScript. • Experiencia con modelos de lenguaje grandes (LLM) y familiaridad con herramientas como OpenAI GPT, Google BERT o similares. • Experiencia práctica con Databricks para flujos de trabajo de ingeniería de datos, ciencia de datos o aprendizaje automático. • Competencia en el uso de Databricks para construir y gestionar canalizaciones de datos, procesos ETL y procesamiento de datos en tiempo real. • Experiencia con frameworks y bibliotecas de aprendizaje automático (por ejemplo, TensorFlow, PyTorch). • Experiencia práctica con Microsoft CoPilot y CoPilot Studio. • Competencia en el trabajo con APIs, arquitectura de microservicios y servicios web (REST/SOAP). • Conocimiento de plataformas en la nube como AWS, Azure o Google Cloud, y sus servicios de integración. • Conocimiento de sistemas de bases de datos, tanto SQL como NoSQL (por ejemplo, MySQL, MongoDB). • Conocimiento de procesamiento del lenguaje natural (NLP) y modelos de lenguaje grandes (LLM). • Experiencia previa en un puesto similar dentro de una organización orientada a la tecnología. • Certificaciones en Azure, IA o áreas relacionadas.

Dirijo una empresa de software que desarrolla software para un proyecto de código abierto llamado OpenEMR, una aplicación que gestiona clínicas médicas, hospitales y otras organizaciones médicas. Estoy buscando un desarrollador junior a tiempo parcial de 20 horas por mes para que me ayude a mí y a mi empresa a completar tareas para OpenEMR. Con el tiempo, esta posición podría aumentar en horas. Serías un contratista 1099 para mi empresa. Más información sobre el proyecto (este es el proyecto en el que trabajarás): https://www.open-emr.org/ Antes de la entrevista necesito que leas el siguiente documento. En tu carta de presentación, por favor demuestra todo lo posible lo contenido en este documento. Probablemente no obtendrás el 100%, pero por favor intenta seriamente. Requisitos para el desarrollo de OpenEMR Este documento define las habilidades mínimas y tareas que debes demostrar para ser considerado listo para el desarrollo en OpenEMR. Revísalo cuidadosamente y prepárate para mostrar ejemplos funcionales durante la entrevista. Competencias Básicas Usar Git y flujos de trabajo estándar de control de versiones Comprender el esquema de la base de datos de OpenEMR a nivel básico Configurar múltiples hosts virtuales usando LAMP (preferido), WAMP o MAMP Configurar y solucionar problemas en Apache Tarea de Configuración de Host Virtual Demuestra tu capacidad para configurar un entorno local mediante: Crear un nuevo host virtual en Apache Instalar la última versión comunitaria de OpenEMR (usa la versión de parche más reciente) Clonar el repositorio de GitHub de OpenEMR fuera de cualquier carpeta de host virtual. (básicamente, no almacenar el repositorio git en el directorio /var/www/, sino usar un script rsync para actualizar el host virtual) Configurar instancias locales para ambos: Rama master y la versión estable de parche más reciente Como mínimo: Ejecutar OpenEMR v703v4 en un host virtual dedicado Git y Control de Versiones Buenas prácticas para gestionar un proyecto con Git Por qué los repositorios no deben almacenarse directamente en los hosts de prueba o producción Qué es cherry-picking y por qué es útil Cómo git reflog puede ayudar a encontrar el historial de un archivo Tarea con Xdebug Colocar un punto de interrupción en login.php en la línea que incluye globals.inc.php Avanzar a la siguiente línea y explicar por qué globals.inc.php es crítico Identificar una variable o función de globals.inc.php que se usa en login.php Esquema de OpenEMR Explica la finalidad y los datos almacenados en estas tablas: patient_data form_encounter forms users users_secure list_options layout_options Escribe una consulta que devuelva: nombre del paciente, apellido, PID, número de encuentro y formularios usados en encuentros dentro de una fecha específica o rango de fechas Escribe una consulta que devuelva: PID e IDs de encuentro para un rango de fechas Identifica qué tabla/columna registra cuándo un formulario ha sido eliminado Identifica la vista en la interfaz de OpenEMR que actualiza la tabla list_options Identifica la vista en la interfaz de OpenEMR que actualiza la tabla layout_options Realiza un cambio usando la interfaz de OpenEMR y demuestra el cambio en los datos brutos (vista phpMyAdmin) Explica cómo layout_options y list_options están relacionadas con la creación o actualización de formularios basados en diseño

Futurex está buscando personas talentosas con pasión por la tecnología e interés en los negocios para unirse a nuestro equipo como Ingeniero de Soporte Técnico para nuestro segundo turno de 4:00 pm a 12:00 am (CT). Esta posición es híbrida (presencial y remota) en el Campus de Ingeniería de Futurex en Bulverde, a 15 millas al norte de San Antonio, Texas. Esta posición involucra a las personas tanto en el desarrollo de negocios como en el soporte informático para la avanzada línea de soluciones de seguridad criptográfica de Futurex. Inicialmente, las personas en este puesto trabajan para desarrollar un profundo conocimiento de la tecnología de Futurex y los estándares de la industria participando en nuestro proceso de aseguramiento de calidad del software. Esto evoluciona hacia soporte al cliente y ventas con organizaciones de nivel 1 en todo el mundo. LAS RESPONSABILIDADES INCLUYEN: Brindar soporte técnico continuo y orientación a la base de clientes globales de Futurex de 4:00 pm a 12:00 am CT Probar y solucionar problemas de hardware, software y firmware nuevos y existentes desarrollados para la industria de seguridad y cifrado de datos Aplicar conocimientos empresariales y habilidades técnicas para crear soluciones de vanguardia que ayuden a las empresas a proteger sus datos sensibles Capacitar a los clientes sobre la línea de productos de Futurex y las mejores prácticas de seguridad de datos Ayudar a desarrollar entornos de TI de los clientes y proporcionar servicios de gestión de proyectos para iniciativas personalizadas Escribir y mantener documentación técnica publicada para el público Comprender APIs y protocolos específicos de la industria utilizados al interactuar con sistemas externos Requisitos REQUISITOS Experiencia de 3 a 5 años en un campo relacionado con TI Título universitario en ciberseguridad o una especialidad técnica y/o relacionada con negocios Amplia experiencia en tecnologías de la información Excelentes habilidades de comunicación Fuertes habilidades para resolver problemas Flexibilidad para ayudar en varios departamentos diferentes de la empresa ALTAMENTE PREFERIDO Conocimiento de la tecnología de cifrado de datos empresarial, incluyendo módulos de seguridad hardware (HSM); soluciones empresariales de gestión de claves, certificados y PKI; y/o tokenización para cumplimiento con PCI DSS Experiencia con redes TCP/IP Experiencia con múltiples arquitecturas y plataformas Experiencia con OpenSSL, Linux y scripts (Python, Perl, Bash) Experiencia en soporte técnico, ventas o aseguramiento de calidad Beneficios Compensación competitiva y oportunidades de crecimiento profesional Oportunidad de viajar a destinos internacionales Seguros médicos, dentales, de visión, de vida y de discapacidad a corto y largo plazo Vacaciones pagadas, días festivos y licencia por enfermedad remunerada Membresía gratuita al gimnasio en el campus de Bulverde Plan de jubilación con coincidencia de contribución del empleador Campus corporativo con paisajes escénicos y comodidades que incluyen cancha de tenis, pista para correr y putting green Cultura corporativa acogedora y familiar, ideal para personas dinámicas, emprendedoras y motivadas

¡Necesitamos un experto en SharePoint! ¿Eres un experto en SharePoint al que le encanta crear soluciones inteligentes para órdenes de trabajo, seguimiento de activos y gestión de inventario? Si las hojas de cálculo te hacen suspirar y la automatización te hace sonreír, ¡queremos que TÚ formes parte de nuestro equipo! Lo que harás: 🛠 Magia en órdenes de trabajo: simplifica y optimiza el seguimiento de tareas como nunca antes. 📦 Movimientos de maestro en inventario: crea sistemas más inteligentes para mantener el stock organizado y reducir desperdicios. 🔍 Genio del seguimiento de activos: mantén controlados los equipos, predice necesidades de mantenimiento y mejora la eficiencia. 🤖 Plataforma Power y automatización: facilita la vida con flujos de trabajo, Power Apps y paneles. ⚙️ Soluciones personalizadas: adapta SharePoint a nuestras necesidades como un rompecabezas perfectamente ensamblado. Lo que ofreces: ✔️ Experiencia con SharePoint Online y Microsoft 365 ✔️ Conocimientos sobre plataformas CMMS, seguimiento de activos y gestión de inventario ✔️ Habilidades en SPFx, JavaScript y Plataforma Power ✔️ Aptitud para crear paneles e informes fáciles de usar ✔️ Capacidad para resolver problemas, colaborar y hacer que las cosas FUNCIONEN Este trabajo puede realizarse de forma remota, pero es necesario acudir a nuestra oficina en Sisters para obtener toda la información.

Estamos buscando un ingeniero de IA altamente calificado. Nuestro cliente en el sector tecnológico ofrece proyectos innovadores que resuelven problemas del mundo real mediante la IA. Este puesto brinda oportunidades para trabajar con tecnologías de vanguardia y ofrecer soluciones de IA con impacto. Principales responsabilidades: Desarrollar, entrenar e implementar modelos de aprendizaje automático (ML) y aprendizaje profundo para resolver desafíos específicos de la industria. Diseñar canalizaciones de datos escalables y preprocesar conjuntos de datos para entrenamiento e inferencia. Colaborar con equipos multifuncionales para integrar modelos de IA en sistemas existentes. Investigar e implementar algoritmos de última generación en áreas como procesamiento de lenguaje natural (PLN), visión por computadora, análisis predictivo e IA generativa. Realizar análisis de errores y mejorar los modelos para abordar sesgos, equidad y explicabilidad. Documentar procesos técnicos y resultados, asegurando el intercambio de conocimientos dentro de los equipos. Lo que estamos buscando: Habilidades técnicas: Dominio de lenguajes de programación como Python, R o Java. Experiencia práctica con frameworks de IA como TensorFlow, PyTorch o scikit-learn. Conocimientos sólidos en preprocesamiento de datos, ingeniería de características y métricas de evaluación de modelos. Experiencia en al menos uno de estos campos: Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN) Visión por Computadora Aprendizaje por Refuerzo IA Generativa (por ejemplo, GPT, Stable Diffusion) Conocimiento de plataformas en la nube (por ejemplo, AWS, Google Cloud, Azure) para la implementación de modelos. Sólida comprensión de matemáticas y estadística (por ejemplo, álgebra lineal, probabilidad, optimización). Habilidades blandas: Capacidad para explicar conceptos complejos de IA a partes interesadas no técnicas. Fuertes habilidades para resolver problemas y pensamiento crítico. Pasión por el aprendizaje continuo y mantenerse actualizado con las últimas tendencias en IA. Requisitos Calificaciones preferidas: Título universitario (licenciatura o maestría) en Ciencias de la Computación, Inteligencia Artificial, Ciencia de Datos o campo relacionado. Certificaciones industriales en IA/ML (por ejemplo, certificación AWS AI/ML, especializaciones en IA de Coursera). Experiencia previa en sectores como salud, finanzas, comercio minorista o sistemas autónomos es un plus. Beneficios Exposición a mercados internacionales y la oportunidad de trabajar con un equipo diverso Arreglos flexibles de trabajo remoto Entorno innovador En Substance, actuamos, no solo hablamos. Si tu perfil coincide con lo que necesitamos, nos pondremos en contacto contigo en un plazo de 1-2 semanas. Si no es así, sin rodeos: simplemente ten en cuenta que valoramos tu interés y te tendremos en consideración para futuras vacantes donde tus habilidades puedan marcar la diferencia. Nos enfocamos en conexiones reales y coincidencias significativas, así que cuando surja la oportunidad adecuada, estaremos listos para hacerla realidad. Getsubstance.co Pte. Ltd. | Licencia EA No: 24C2398

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