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Tiempo Parcial | Conserje | HOA - Condominios de Lujo

$18-20/hora

WRMC, Inc.

Dallas, TX, USA

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Descripción

ÁREA DE UBICACIÓN: Dallas | Oak Lawn - Turtle Creek HORARIO: Tiempo Parcial | Fines de semana Turnos disponibles: Turno de mañana | Sábado y domingo de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. Turno de tarde | Sábado y domingo de 3:00 p.m. a 11:00 p.m. Tarifa de pago: $18 - $20   SOBRE NOSOTROS Worth Ross Management Company es una empresa líder galardonada en la industria, y un equipo de personas extraordinarias. Contamos con la ventaja de reclutar y retener al mejor talento en el sector de administración de asociaciones de propietarios (HOA). La diversidad y la inclusión son los únicos caminos que permiten el progreso y nuestro éxito como empresa se deriva de esta filosofía.  SOBRE EL PUESTO  Se requiere una persona autónoma, extrovertida, orientada al detalle, con habilidades de servicio al cliente y centrada en el cliente. Da la bienvenida profesional y cálidamente a todos los residentes, invitados y proveedores. Controla el acceso al edificio interactuando con todas las personas que ingresan, y registrando a aquellos invitados y proveedores que lo necesiten. Posee excelentes habilidades interpersonales, de comunicación y organizativas que le permiten trabajar de forma independiente y sin supervisión directa. Estas incluyen realizar múltiples tareas, enviar correos electrónicos, tener buena etiqueta telefónica, tomar y comunicar mensajes importantes, aprender y usar los nombres de residentes, invitados y proveedores, y utilizarlos de manera consistente. Identifica y organiza recursos para brindar un alto nivel de servicio personal que esperan nuestros residentes, sus familias y otros invitados.   LO QUE HARÁS  •    Comunicarse eficazmente y demostrar buenas habilidades de servicio al cliente con residentes, invitados, proveedores y otros miembros del personal. •    Identificar y aclarar las necesidades y deseos de los residentes. Responder preguntas y ofrecer soluciones. •    Buscar formas de mejorar los servicios que ya proporcionamos, o posiblemente añadir servicios adicionales, escuchando los comentarios de los residentes, observando su uso y haciendo recomendaciones a la gerencia. •    Ayudar a los residentes a programar el acceso para que proveedores autorizados realicen servicios dentro de sus unidades. •    Mantener la privacidad de los residentes e invitados, así como la reputación de la organización, manteniendo siempre la información confidencial. •    Ser capaz de comprender y reaccionar rápidamente y de forma efectiva ante cualquier emergencia. •    Responsable de mantener un entorno de trabajo seguro para todos los residentes, invitados y personal. Seguir las normas de seguridad establecidas e informar inmediatamente al Gerente General sobre cualquier condición peligrosa o problema de seguridad de equipos. •    Mejorar la reputación del departamento y de la organización asumiendo la responsabilidad de cumplir nuevas y diferentes solicitudes y explorando oportunidades para agregar valor a los logros del trabajo. •    Mantener con precisión las anotaciones diarias del turno en el sistema Building Link. •    Recibir paquetes y entregas y registrarlos en el sistema Building Link, organizar los paquetes para su entrega y entregarlos a los residentes según lo permita el horario. •    Responder a las preocupaciones y quejas de los residentes de manera profesional y empática. Hacer seguimiento y tratar de resolver todas estas inquietudes y quejas. Elevar los asuntos al Conserje Principal o al Subgerente si es necesario o apropiado. •    Gestionar las relaciones con los residentes para garantizar un nivel consistentemente alto de servicio, incluyendo la resolución oportuna y completa de sus inquietudes e incidencias, y coordinar servicios especiales y solicitudes. •    Realizar otras funciones y responsabilidades acordes con el puesto, según sean asignadas por el Subgerente o el Conserje Principal. Requisitos EDUCACIÓN/EXPERIENCIA  Diploma de escuela secundaria o equivalente    LO QUE NECESITAS PARA TENER ÉXITO  Los requisitos físicos incluyen la capacidad de levantar entre 30 y 50 libras. De pie, sentado y caminando. Capacidad para trabajar en una computadora personal, así como hablar por teléfono durante períodos prolongados de tiempo. Capacidad para navegar rápidamente y fácilmente por el edificio según sea necesario para cumplir con las funciones del trabajo. Capacidad para detectar alarmas de emergencia auditivas y/o visuales y responder rápidamente y adecuadamente. Capacidad para trabajar horas extendidas o flexibles, fines de semana y días festivos si es requerido por la cobertura necesaria para el edificio. Capacidad para responder rápidamente a emergencias. Comunicar, recibir e intercambiar ideas e información utilizando palabras habladas y escritas. Los requisitos físicos aquí descritos son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales del puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Dallas, TX, USA
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Workable
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**Esta es una posición híbrida. El estado de trabajo desde casa solo se otorga si se cumplen los criterios y tras completar 2 semanas (mínimo) de incorporación/capacitación en la oficina.** ¿Quién es Centah? Adquirida por Financeit en 2017, Centah es una empresa de gestión de leads y flujos de trabajo que permite a algunas de las empresas más grandes de mejoras para el hogar en Norteamérica distribuir y gestionar leads, generando más de 3 mil millones de dólares en ventas anuales. Una de las fuerzas impulsoras detrás de la plataforma líder en la industria de Centah es un centro de contacto de servicio completo en Fort Lauderdale, Florida, que se especializa en soporte entrante y saliente para la industria de mejoras para el hogar. Los centros de llamadas y contactos de Centah se convierten en el punto principal de contacto para el cliente, asegurando que las expectativas se cumplan y gestionen durante toda la duración del proyecto. 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Se prefiere un mínimo de un año de experiencia en un centro de llamadas entrantes/salientes o en un entorno minorista Excelentes habilidades orales y escritas de comunicación Capacidad para realizar múltiples tareas hablando por teléfono, usando simultáneamente la computadora y el teclado Se prefiere capacidad de escribir al menos 25 palabras por minuto Experiencia en brindar un servicio al cliente excepcional y mantener los requisitos de calidad establecidos Debe poder pasar una verificación de antecedentes Requisitos de desempeño (**DEBE LEERSE**): Tiempo promedio de conversación: Menos de 4 minutos por llamada mientras se resuelven los problemas del cliente. Relación de conversión de llamadas: Se requiere una relación de leads a llamadas del 60% o superior. Llamadas procesadas con disposición: Exigir prueba de manejo de 80+ llamadas por turno con codificación precisa de disposición y de manera oportuna. Asistencia: Se requiere un historial de asistencia del 98% o superior durante más de 6 meses, con pocas o ninguna ausencia injustificada. Puntuación de control de calidad: Debe alcanzar consistentemente puntajes de aseguramiento de calidad del 90% o superior en evaluaciones mensuales de llamadas. Tiempo promedio en espera: Debe mantener tiempos promedio de espera de menos de 60 segundos por llamada; este es un entorno de alto volumen de llamadas. Llamadas atendidas por hora: Exigir experiencia procesando 10+ llamadas por hora con disposiciones precisas, notas y escalaciones. Descansos/Almuerzos: adherencia a descansos y almuerzos programados: dos descansos de 15 minutos, un almuerzo de 30 minutos. Documentación sin errores: Debe demostrar una precisión del 99% o superior en el procesamiento de llamadas y actualizaciones del CRM. Todas las notas serán revisadas. Beneficios Oportunidad de continuar trabajando desde casa en nuestro lugar de trabajo post-pandemia Bono de retención a los 6 meses y al año Elegible para seguro médico, dental y visual después de 60 días de empleo continuo Seguro de vida de $15,000 (pagado por la empresa) Elegibilidad para plan 401K después de 1 año de servicio con coincidencia de la empresa de hasta el 4% Tiempo libre pagado: Ganar 10 días por año después del período de prueba de 90 días Plan de bonificación mensual (hasta $300) Sorteos/concursos semanales/mensuales de tarjetas de regalo por alcanzar objetivos Programas de aprendizaje y desarrollo profesional Código de vestimenta informal Salario: $14.50/hora Financeit es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Las adaptaciones están disponibles bajo solicitud para candidatos que participan en todas las etapas del proceso de selección. Próximos pasos: Si lo que acaba de leer le entusiasma, ¡nos gustaría saber de usted! 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Laundry attendant (Weekend shift)- North Portland (St Johns)
Laundry operation located in Portland metro area is looking for a part Time Laundry attendant . With the change in ownership we have seen an increase in business and are looking for an attendant to help with Laundry work during the Weekend ( hopefully more as the business grows). Position: Laundry attendant (Weekend Shift) As a Laundry attendant, your role is crucial in ensuring that the facility is clean and every garment is returned to the client in impeccable condition. Your expertise in customer service, laundry handling and operations , coupled with our core values, will make you an essential part of our team. We work very hard to provide a very flexible and friendly working environment to our staff. Being respectful to our staff and our customers is key to the success of our business. Una lavandería ubicada en el área metropolitana de Portland busca un auxiliar de lavandería a tiempo parcial. Con el cambio de propietario, hemos visto un aumento en el negocio y buscamos un auxiliar para ayudar con el trabajo de lavandería durante el fin de semana (esperamos que haya más a medida que el negocio crezca). Puesto: Auxiliar de lavandería (Turno de fin de semana) Como auxiliar de lavandería, su función es crucial para garantizar que las instalaciones estén limpias y que cada prenda se devuelva al cliente en perfectas condiciones. Su experiencia en atención al cliente, manejo y operaciones de lavandería, junto con nuestros valores fundamentales, lo convertirán en una parte esencial de nuestro equipo. Nos esforzamos por ofrecer un ambiente de trabajo flexible y agradable a nuestro personal. Ser respetuoso con nuestro personal y nuestros clientes es clave para el éxito de nuestra empresa.
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Personal para eventos (tiempo parcial) (Acomodadores, Recaudadores de boletos y Servicios al Cliente)
Buscamos personas dinámicas con amor por el servicio al cliente y el entretenimiento en vivo, que disfruten creando momentos inolvidables para nuestros invitados. Horario: ELIJA LOS TURNOS que puede trabajar, según el calendario de eventos. Debe trabajar un mínimo de 2 turnos cada mes. El personal del evento Bon Secours Wellness Arena ayuda en varias áreas de servicio al cliente, incluyendo Realizar tareas de recaudador de boletos, seguridad, acomodador, saludo a los invitados, servicios al cliente y manejo de multitudes Brindar un servicio excepcional al cliente durante todo el evento Ayudar de forma segura y precisa a los invitados con la entrada, ubicación de asientos y otros puntos de destino dentro del recinto Mantenerse enfocado durante actividades con gran afluencia de público, asegurando siempre la seguridad de los invitados y el control de multitudes Mantener los pasillos y áreas de salida siempre despejadas, limpias y seguras Trabajar con supervisores para identificar y resolver problemas Permanecer alerta ya sea de pie o sentado en puntos establecidos, ayudando activamente a los invitados y asegurando áreas restringidas Mantener el flujo del tráfico peatonal y dirigir a los invitados hacia sus asientos, baños, puestos de comida y demás Muchas tareas implican subir y bajar escaleras repetidamente y permanecer de pie durante largos periodos; La mayoría de las tareas implican exposición a ruidos fuertes y luz tenue en algún momento durante la actividad laboral; también es posible la exposición a temperaturas extremas (calor o frío) La mayoría de las funciones/tareas implican exposición a multitudes mientras se realizan las labores. DEBE: Disfrutar de la energía y emoción de los deportes en vivo y espectáculos con grandes multitudes DEBE: Sentirse cómodo con tecnología básica: navegar sitios web para programar turnos mensuales, comunicaciones regulares por correo electrónico y uso de aplicaciones móviles para registro de horarios. ESTAREMOS CONTRATANDO A VARIOS EMPLEADOS BAJO ESTE ANUNCIO Greenville Arena District está comprometido con la inclusión completa de todos los individuos calificados. Como parte de este compromiso, Greenville Arena District garantizará que las personas con discapacidades reciban adaptaciones razonables. Si necesita una adaptación razonable para participar en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, para realizar funciones esenciales del trabajo y/o para recibir otros beneficios y privilegios del empleo, comuníquese al 864-241-3800. Requisitos Tener al menos 18 años con diploma de escuela secundaria o equivalente (GED) Dos (2) años de experiencia en servicio al cliente obtenida mediante empleo, pasantía y/o voluntariado, preferible Extrovertido, confiable, responsable, confiable y confiable Disponibilidad para trabajar en un horario flexible que incluya noches, fines de semana y días festivos Persona extrovertida, accesible y que busque oportunidades para interactuar con nuestros invitados. Comprende y practica un excelente servicio al cliente Disfrutar de la energía y emoción de eventos deportivos y de entretenimiento en vivo con grandes multitudes Capacidad para mantener la calma, compostura y concentración durante actividades intensas (ruidos, multitudes e iluminación baja, alta o inconsistente) Capacidad para estar alerta al entorno y ser proactivo ante posibles problemas; capaz de pensar rápidamente bajo presión Beneficios Horario: ¡ELIJA LOS TURNOS (DÍAS Y HORAS) QUE QUIERE TRABAJAR! (debe trabajar un mínimo de 2 turnos por mes) Frecuencia de pago: Quincenal; depósito directo obligatorio. Tarifa por hora: $11.25 por hora Estado FLSA: no exento Turno de trabajo: Turno: promedio de 6 horas por evento Horas/Días: varía; principalmente noches durante la semana; todo el día los fines de semana; también hay algunos turnos diurnos disponibles durante la semana (lunes a viernes); muchos turnos comienzan después de las 5:30 p.m. Mínimo: debe estar disponible para trabajar al menos 2 turnos cada mes **Nota importante: Las solicitudes duplicadas para el mismo anuncio de trabajo pueden ser ignoradas por el sistema. Si necesita actualizar su solicitud, comuníquese con bswa_hr@bswarena.com para obtener ayuda. Greenville Arena District fomenta activamente un entorno laboral diverso e inclusivo y es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Se anima firmemente a hombres y mujeres calificados de todos los grupos raciales, étnicos u otros grupos minoritarios, veteranos protegidos e individuos con discapacidades a postularse. Entendemos que lleva tiempo y esfuerzo completar nuestro proceso de solicitud y le agradecemos que nos considere como posible empleador. Le rogamos encarecidamente que no llame por teléfono para acelerar su proceso de solicitud. Estos intentos no mejorarán su oportunidad de ser considerado, y no contamos con los recursos para responder a estas solicitudes. Le agradecemos de antemano por cumplir con esta petición.
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