Asociado de Recepción

Representante de Cuentas de Cobranza ¡La empresa exclusiva de préstamos para Byrider, Car Now Acceptance Company, está creciendo! Oportunidad de carrera como Representante de Cuentas de Cobranza en nuestra oficina financiera de Saginaw, MI. Recompensas para el Representante de Cuentas de Cobranza: $15-$18 por hora + bonificación mensual de hasta $1.100 Excelentes beneficios y tiempo libre pagado Capacitación extensiva Potencial de crecimiento profesional en múltiples áreas Programa de clientes líder en la industria Empresa establecida con 36 años de experiencia Empresa nacional presente en 25 estados Excelentes sistemas y software Responsabilidades del Representante de Cuentas de Cobranza: Gestión de cuentas de cobranza Trabajar para resolver problemas y encontrar soluciones Ayudar a garantizar la satisfacción del cliente Asistir a clases de capacitación y reuniones Apoyar en el proceso de préstamos Horarios para el Representante de Cuentas de Cobranza: Tiempo completo (40 horas) Semana laboral de 5 días Sin trabajo los domingos 100% presencial Trabajar la mayoría de los sábados con un día entre semana libre Horario de oficina: 9-18 de lunes a jueves, 8-19 viernes, 8-13 sábado Requisitos para el Representante de Cuentas de Cobranza: Experiencia en cobranzas, retención de clientes o áreas relacionadas Capacidad para trabajar presencialmente a tiempo completo Capacidad para aprobar una verificación de antecedentes Capacidad para aprobar una prueba básica de drogas (excluyendo THC) Capacidad para trabajar en los horarios indicados Buenas habilidades informáticas, de resolución de problemas y comunicación Palabras clave: Cobranzas, Retención de Clientes, Especialista en Cobranzas, Representante de Cobranzas, Gerente de Cuentas de Cobranza, Representante de Cuentas de Cobranza, Gerente de Cuentas de Cliente, Cobrador

SE BUSCAN 3 PERSONAS PARA TRABAJAR DE INMEDIATO PARA VACANTES COMO: •CALL CENTER •TELEMARKETING •SERVICIO COMERCIAL •SERVICIO AL CLIENTE REQUISITOS: - SER MAYOR DE 18 AÑOS - VIVIR EN AREAS DE NY. - CON O SIN EXPERIENCIA. - PAGO EN CASH $500 a $700 SEMANAL. - NO ES NECESARIO SABER INGLES. INFORMACION ADICIONAL CONTACTANOS AL: +1(646) 972-1848 Francisco P

**Esta es una posición híbrida. El estado de trabajo desde casa solo se otorga si se cumplen los criterios y tras completar 2 semanas (mínimo) de incorporación/capacitación en la oficina.** ¿Quién es Centah? Adquirida por Financeit en 2017, Centah es una empresa de gestión de leads y flujos de trabajo que permite a algunas de las empresas más grandes de mejoras para el hogar en Norteamérica distribuir y gestionar leads, generando más de 3 mil millones de dólares en ventas anuales. Una de las fuerzas impulsoras detrás de la plataforma líder en la industria de Centah es un centro de contacto de servicio completo en Fort Lauderdale, Florida, que se especializa en soporte entrante y saliente para la industria de mejoras para el hogar. Los centros de llamadas y contactos de Centah se convierten en el punto principal de contacto para el cliente, asegurando que las expectativas se cumplan y gestionen durante toda la duración del proyecto. Acerca del puesto: Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente entusiasta y autónomo para unirse a nuestro equipo. Como representante de servicio al cliente, debe ser capaz de trabajar en un entorno acelerado, ser flexible y tener facilidad para aprender, comprender y transmitir información. También será responsable de tratar a cada cliente con la máxima cortesía mientras mantiene una actitud positiva en cada llamada. Son vitales para este puesto excelentes habilidades de comunicación, junto con disfrutar ayudar a los clientes de manera amable y respetuosa. Responsabilidades: Responder llamadas entrantes y atender solicitudes de los clientes Capacidad para trabajar en un entorno acelerado. Programar citas para miembros con un alto grado de precisión en los datos Mantener excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal de forma constante Identificar y escalar problemas a los supervisores Responsable de adaptarse rápidamente a las pautas cambiantes con los clientes Informar a los clientes explicando procedimientos; respondiendo preguntas; proporcionando información Mantener y mejorar los resultados de calidad mediante el cumplimiento de estándares y directrices Requisitos Requisitos generales: Título de escuela secundaria o G.E.D. Se prefiere un mínimo de un año de experiencia en un centro de llamadas entrantes/salientes o en un entorno minorista Excelentes habilidades orales y escritas de comunicación Capacidad para realizar múltiples tareas hablando por teléfono, usando simultáneamente la computadora y el teclado Se prefiere capacidad de escribir al menos 25 palabras por minuto Experiencia en brindar un servicio al cliente excepcional y mantener los requisitos de calidad establecidos Debe poder pasar una verificación de antecedentes Requisitos de desempeño (**DEBE LEERSE**): Tiempo promedio de conversación: Menos de 4 minutos por llamada mientras se resuelven los problemas del cliente. Relación de conversión de llamadas: Se requiere una relación de leads a llamadas del 60% o superior. Llamadas procesadas con disposición: Exigir prueba de manejo de 80+ llamadas por turno con codificación precisa de disposición y de manera oportuna. Asistencia: Se requiere un historial de asistencia del 98% o superior durante más de 6 meses, con pocas o ninguna ausencia injustificada. Puntuación de control de calidad: Debe alcanzar consistentemente puntajes de aseguramiento de calidad del 90% o superior en evaluaciones mensuales de llamadas. Tiempo promedio en espera: Debe mantener tiempos promedio de espera de menos de 60 segundos por llamada; este es un entorno de alto volumen de llamadas. Llamadas atendidas por hora: Exigir experiencia procesando 10+ llamadas por hora con disposiciones precisas, notas y escalaciones. Descansos/Almuerzos: adherencia a descansos y almuerzos programados: dos descansos de 15 minutos, un almuerzo de 30 minutos. Documentación sin errores: Debe demostrar una precisión del 99% o superior en el procesamiento de llamadas y actualizaciones del CRM. Todas las notas serán revisadas. Beneficios Oportunidad de continuar trabajando desde casa en nuestro lugar de trabajo post-pandemia Bono de retención a los 6 meses y al año Elegible para seguro médico, dental y visual después de 60 días de empleo continuo Seguro de vida de $15,000 (pagado por la empresa) Elegibilidad para plan 401K después de 1 año de servicio con coincidencia de la empresa de hasta el 4% Tiempo libre pagado: Ganar 10 días por año después del período de prueba de 90 días Plan de bonificación mensual (hasta $300) Sorteos/concursos semanales/mensuales de tarjetas de regalo por alcanzar objetivos Programas de aprendizaje y desarrollo profesional Código de vestimenta informal Salario: $14.50/hora Financeit es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Las adaptaciones están disponibles bajo solicitud para candidatos que participan en todas las etapas del proceso de selección. Próximos pasos: Si lo que acaba de leer le entusiasma, ¡nos gustaría saber de usted! Envíe su solicitud y nos pondremos en contacto si es seleccionado para una entrevista telefónica.

DISPENSARIO DE CANNABIS CON LICENCIA DEL EDO. DE NUEVA YORK CONTRATA AHORA Se requiere experiencia de 1-2 años en venta minorista/ventas 10:00 AM - 10:00 PM 7 DÍAS A LA SEMANA BUDTENDERS (QUEENS ORIENTAL) Compensación: 17-20 + propinas según experiencia Tipo de empleo: tiempo completo/media jornada Título del puesto: VENTAS/BUDTENDER MAYORES DE 21 AÑOS PARA CONSIDERACIÓN INMEDIATA, ENVÍE UNA BREVE CARTA DE PRESENTACIÓN Y ADJUNTE UN CURRÍCULUM. SIN CURRÍCULUM NI CARTA DE PRESENTACIÓN NO HABRÁ RESPUESTA. DEBE ENVIAR AMBOS DOCUMENTOS. DEBE TENER PASIÓN POR EL CANNABIS. Operaremos en Queens, NY. Requisitos: Alegre/energético Conocimiento del cannabis y/o CBD Diploma de escuela secundaria/GED Debe poder permanecer de pie durante largos periodos Ser capaz de levantar hasta 40+ libras según sea necesario Experiencia como budtender preferida pero no obligatoria 1-2 años de experiencia en ventas/cajero O 1-2 años de experiencia en servicio al cliente Debe aprobar una verificación de antecedentes Responsabilidades del BUDTENDER: Mantener el rendimiento de ventas y alcanzar las metas mensuales Limpieza y mantenimiento de la tienda. Asesorar a los clientes sobre productos de cannabis adecuados según sus necesidades, preferencias, presupuestos y experiencias con el cannabis. Educar a los clientes sobre diferentes variedades de cannabis, sus usos medicinales y métodos seguros y responsables de consumo. Asesorar a los clientes sobre productos adecuados según sus necesidades, preferencias y presupuestos. Mantenerse actualizado sobre nuevos productos en el mercado y las últimas tendencias de la industria. Procesar pagos de clientes utilizando el sistema de punto de venta (POS) del establecimiento. Asegurarse de que el establecimiento esté limpio y bien organizado en todo momento. Realizar inventario de productos y asegurar que la zona de ventas esté suficientemente surtida. Tipos de empleo: Tiempo completo, media jornada Salario: $17.00 - $20.00 por hora + propinas según experiencia Horario flexible: días laborables o fines de semana Turno diurno o vespertino Habilidades y conocimientos: Excelentes habilidades de servicio al cliente Experiencia comprobada en ventas Algunos conocimientos sobre cepas de CBD/cannabis y sus beneficios medicinales. FORMAREMOS AL CANDIDATO ADECUADO. Excelentes habilidades organizativas Excelentes habilidades para resolver problemas Habilidades efectivas de comunicación

Sobre la cultura de Circles: La cultura de Circles es un entorno inclusivo que fomenta la autoexpresión y la individualidad. Crear un espacio para la comunicación abierta, el respeto y el desarrollo profesional empodera a nuestros empleados para alcanzar sus objetivos profesionales y crecer personal y profesionalmente. Circles prioriza el bienestar de nuestros empleados para que nuestros consumidores experimenten ese mismo nivel de atención. Descripción del puesto: Circles está buscando personas verdaderamente apasionadas por la hospitalidad. Este puesto está hecho a medida para quienes disfrutan interactuar con los demás y ofrecer un servicio al cliente excepcional. Únase a nuestro equipo de Greet Hub, convenientemente ubicado en las impresionantes oficinas de nuestro cliente en la zona de Tyson's Corner. ¡Animamos encarecidamente a personas pulcras, sociables, organizadas y con dominio de la tecnología que puedan brindar un servicio al cliente de primera calidad y abrazar genuinamente la cultura de hospitalidad a postularse! Si le gusta todo sobre trabajar en hoteles y servicios de hospitalidad, excepto los horarios, ¡este es el puesto perfecto para usted! *¡Este puesto es elegible para un bono de incorporación de $1000.00 tras completar con éxito 90 días de empleo!*] Actualmente estamos buscando una persona interesada y disponible de lunes a viernes de 5:30 a.m. a 2:00 p.m., ¡sin turnos nocturnos ni fines de semana! Debe tener su propio vehículo confiable para presentarse a su turno programado a las 5:30 a.m. La compensación es por hora, desde $19 por hora. Requisitos Responsabilidades del trabajo: Tener una verdadera pasión por ayudar a las personas mediante los servicios que ofrecemos y marcar una diferencia positiva en la vida de quienes interactúan día a día. Usted realizará servicios tales como: Brindar un servicio inmejorable a los empleados organizando servicios personales y de conveniencia; Entregar tarjetas de acceso a la instalación a los empleados, ayudar con la programación de salas de reuniones, asistir a la administración u otros departamentos en diversas tareas; Realizar investigaciones generales de información sobre productos y servicios; Investigar y ayudar con viajes personales, recomendaciones de regalos, planificación de eventos, solicitudes de servicios domésticos; Ayudar con la reserva de servicios de viaje, incluyendo sugerencias de autos y hoteles, y realizar reservas; Colaborar en la coordinación de relaciones con proveedores locales para promover servicios adicionales en el lugar para los empleados, como limpieza en seco, detalles automotrices y terapia de masajes; Cumplir metas mensuales asignadas por el gerente; Ser responsable de ingresar todos los datos documentados diariamente en el sistema de seguimiento de registros de Circles; Fomentar relaciones significativas mediante conversaciones atractivas e informadas con los empleados a través de interacción cara a cara, teléfono y correo electrónico; Mantener un conocimiento general de los eventos que ocurren en el edificio y en la zona local; Responder a las solicitudes de los empleados de manera profesional, cortés y oportuna, sin excepción; Colaborar en ideas e iniciativas innovadoras con los miembros del equipo y su gerente; Ser capaz de adaptarse a cambios de horario según sea necesario para garantizar la cobertura adecuada del puesto; Ofrecer consistentemente un servicio al cliente de clase mundial en un entorno dinámico y estructurado; Gestionar solicitudes de la instalación; Recibir a proveedores/empleado; Ayudar en la instalación y desmontaje de mesas de registro para eventos; Pedir y entregar catering personalizado para celebraciones; y Asegurar la limpieza de los espacios comunes. Requisitos Gestionar y priorizar múltiples tareas diariamente Debe tener de 2 a 3 años de experiencia en hospitalidad o campo relacionado Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral Capacidad para cumplir con el horario establecido Escucha activa Deseo de aprendizaje continuo Flexibilidad para adaptarse a tareas/prioridades cambiantes Transporte confiable Dominio de Microsoft Word y PowerPoint Beneficios Seguro médico, dental y de visión desde el primer día del mes posterior a la contratación Seguro de discapacidad a largo y corto plazo pagado por Circles Plan 401k con coincidencia Seguro de vida pagado por Circles Política generosa de PTO: acumule hasta 15 días durante su primer año Días festivos pagados Un día libre pagado por año para voluntariado Acceso a programas de descuento Cuatro semanas de sabático pagado cada cinco años Elegibilidad para cuentas HSA/FSA Acceso al Programa de Asistencia al Empleado Acceso a Grupos de Recursos para Beneficios del Empleado que brindan oportunidades continuas de aprendizaje y mentoría

Nuestros representantes se reúnen virtualmente con clientes que se han inscrito para recibir beneficios complementarios que ayudan a proteger a sus familias más allá de lo que cubre su empleador. Su función consiste en consultar con la familia, explicar las opciones disponibles y ayudarles a seleccionar el mejor plan para satisfacer las necesidades de su familia. Los representantes exitosos son excelentes comunicadores, ambiciosos, motivados y organizados. Piensan como empresarios y son jugadores de equipo comprometidos. Requisitos del trabajo: Comunicarse con personas que han solicitado más información sobre los beneficios que ofrecemos Programar reuniones por Zoom con estos miembros Personalizar nuevos planes de beneficios y ajustar los planes existentes para adaptarlos a las necesidades actuales de cada cliente Establecer y mantener relaciones con clientes existentes y nuevos Realizar revisiones de beneficios para clientes existentes, así como ayudar con cualquier reclamación o ajuste necesario Brindar un servicio al cliente atento y cualquier apoyo administrativo necesario en respuesta a las necesidades de los miembros Responder y resolver preguntas e inquietudes de los clientes respecto a sus beneficios Asegurarse de que toda la documentación sea precisa y completa, y realizar cualquier actualización necesaria según el cronograma Beneficios: Seguro médico (BlueCross BlueShield) Seguro dental, visual y auditivo Opciones de acciones de la empresa disponibles Beneficios de jubilación provenientes de ingresos por renovación Programa integral de capacitación remunerada Bonificaciones mensuales basadas en el desempeño Pago semanal con una estructura de comisiones competitiva Horario de trabajo flexible con la posibilidad de trabajar desde casa (nuestras oficinas están disponibles si usted trabaja más eficientemente en un entorno de oficina)