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Prácticas en Gestión de Proyectos - Construcción (Verano 2026)

$18-25/hora

Path Construction

Arlington Heights, IL, USA

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Descripción

Path Construction está buscando estudiantes universitarios calificados en carreras relacionadas con la construcción para unirse a nuestra organización en el área de Chicago, IL. Somos una empresa contratista general en rápido crecimiento con sede en Arlington Heights, IL, y oficinas adicionales en Charlotte, NC; Knoxville, TN; Tampa, FL; Dallas, TX; y Phoenix, AZ, con proyectos en curso en todo Estados Unidos. Las funciones típicas de un pasante incluyen aprender a gestionar las actividades diarias de subcontratistas y proveedores, administración de contratos, adquisiciones, estimaciones, solicitudes de pago, órdenes de cambio, solicitudes de información, control de costos, programación, seguimiento de presentaciones, mantener y entregar un alto nivel de calidad. Fundada en 2008, Path Construction es una empresa contratista general que ofrece una amplia gama de servicios de construcción en múltiples regiones del país. Nuestra experiencia es muy diversa e incluye proyectos pequeños y grandes de muchos tipos diferentes, entre ellos: atención médica, hostelería, educación superior, viviendas multifamiliares, almacenamiento personal, residencias para personas mayores, transporte, tratamiento de agua y residuos, centros de convenciones, laboratorios e instituciones penitenciarias. La filosofía principal y la estrategia de crecimiento de nuestra organización consiste en estar a la vanguardia en todos los aspectos del proceso de construcción. Además, nuestro insuperable nivel de satisfacción del cliente y, lo más importante, el desarrollo y calidad de nuestro personal impulsan nuestro éxito. Para obtener más información sobre nosotros, visite nuestro sitio web en www.pathcc.com. Las funciones de un pasante incluyen introducción y participación en el equipo en: Administración de contratos generales y subcontratos Monitoreo y documentación de la seguridad en el sitio de trabajo y prevención de accidentes Programación de la construcción Materiales y equipos: adquisición y agilización Procesar RFIs Recibir Revisar Enviar Registrar Revisión y coordinación de planos de taller y presentaciones Revisión, informes, actualizaciones y contabilidad de costos del proyecto Revisión de solicitudes de pago de subcontratistas Participación y documentación de reuniones de coordinación del proyecto Supervisión y coordinación de instalaciones en campo de los subcontratistas Revisión y negociación de precios de propuestas de cambio de los subcontratistas Preparar propuestas de cambio Documentación de órdenes de cambio y reportes y mantenimiento de costos asociados Investigar y sugerir opciones sobre métodos, procedimientos y equipos de construcción Control de calidad Finalización del proyecto Implementar todos los programas de seguridad aplicables y los programas EEO/Acción Afirmativa en el proyecto Requisitos Estar cursando actualmente una carrera de 4 años en Construcción, Ingeniería o campo relacionado Estar actualizado con la tecnología moderna y demostrar excelentes habilidades de comunicación Conocimientos generales de principios y prácticas de construcción Fuerte ética de trabajo y deseo de trabajar en un entorno de equipo y contribuir al crecimiento de la empresa Debe tener licencia de conducir válida y puede requerirse capacidad de viajar Conocimientos prácticos del proceso de gestión de proyectos y software (Microsoft Office) Dominio de Microsoft Office Beneficios Rango salarial por hora: $18/hora - $25/hora Computadora de la empresa Capacitación en certificaciones

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Arlington Heights, IL, USA
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workable

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Workable
Practicante de verano 2026, Consultoría de Gestión
Athena es un lugar creativo para líderes, personas que asumen riesgos, pensadores estratégicos y quienes desafían límites. Colaboramos con organizaciones que buscan transformar su presencia, reputación y desempeño. Durante más de diez años, hemos ofrecido conocimientos empresariales, estrategias de marketing y activaciones de marca para organizaciones líderes en industrias que van desde telecomunicaciones hasta deportes profesionales.    En Athena, nuestro equipo nos diferencia de las agencias y consultoras tradicionales. Como uno de los mejores lugares para trabajar según el Philadelphia Inquirer durante tres años consecutivos, nos enorgullece fomentar un entorno laboral donde la pasión se encuentra con la excelencia. Somos un equipo de personas orientadas a soluciones que trabajan con entusiasmo para lograr resultados significativos, sin olvidar divertirnos en el proceso.     Todas nuestras prácticas en Athena se realizan de forma presencial en nuestra sede central en Filadelfia, entre 20 y 30 horas por semana.    Sobre el puesto Como Practicante de Consultoría de Gestión, trabajarás junto con analistas de negocios y gerentes de proyectos experimentados para apoyar la planificación, ejecución y entrega de iniciativas internas y para clientes. Obtendrás experiencia en colaboración multifuncional, optimización de flujos de trabajo y comunicación con partes interesadas, mientras desarrollas las habilidades fundamentales de un líder de proyectos exitoso.  Como practicante, trabajarás con un equipo de Athena involucrado con empresas y clientes líderes en múltiples sectores. Tendrás la oportunidad de aportar valor real y asumir la responsabilidad de proyectos clave en tu área, junto con importantes oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.  Sobre el programa El programa de prácticas de Athena sumerge a los practicantes en un entorno colaborativo y multifuncional donde trabajan estrechamente con equipos de Creatividad, Marketing, Eventos, Operaciones y Análisis de Datos, obteniendo una visión clara de cómo los departamentos se alinean para dar vida a los proyectos. Nuestro Proyecto Final permite a los practicantes colaborar y contribuir a iniciativas del mundo real presentando sus propuestas a partes interesadas internas. Los practicantes reciben tutoría mediante reuniones semanales con sus supervisores y apoyo ejecutivo. Athena fomenta una cultura de apoyo, curiosidad, conexión e inclusión, lo que permite que los practicantes destaquen. Nuestro programa de prácticas comienza en junio de 2026 y es una oportunidad a tiempo parcial para unirse a la organización durante el verano.  Requisitos Lo que serás responsable de hacer: Ayudar en el desarrollo y mantenimiento de cronogramas de proyectos, seguidores de tareas e informes de estado.  Participar en reuniones internas y con clientes, tomando notas e identificando acciones pendientes.  Apoyar la coordinación de entregas entre departamentos, incluyendo Creatividad, Marketing y Eventos.  Ayudar a identificar riesgos del proyecto y proponer estrategias de mitigación.  Contribuir a iniciativas de mejora de procesos y documentación.  Habilidades y experiencia que debes tener: Eres un pensador creativo: no tienes miedo de pensar fuera de lo convencional, impulsado por la curiosidad, proponiendo ideas y soluciones, esforzándote por encima y más allá para garantizar el éxito de un proyecto.  Eres sociable: ya sea lluvia de ideas con compañeros o trabajando con otros departamentos, eres un comunicador claro y abierto, y no tienes miedo de pedir ayuda.  Tienes facilidad con la tecnología: estás al tanto de las tendencias de diseño y puedes aprender rápidamente nuevos programas informáticos y adaptarlos a tu flujo de trabajo.  Eres organizado: te gusta usar invitaciones de calendario, prestas mucha atención al detalle, manejas bien el tiempo y tienes buenas habilidades organizativas. Es un plus si tienes: Experiencia previa trabajando directamente con clientes o apoyando activaciones de marca.  Experiencia en liderazgo a través de actividades extracurriculares, trabajo voluntario o actividades en equipo.  Conocimiento en marketing, estrategia de marca o planificación de redes sociales.  Experiencia con análisis de negocios e informes de KPI.  Dominio de Excel y herramientas de gestión de proyectos como MS Project, Airtable o Asana.  Beneficios Experiencia remunerada: los practicantes reciben una compensación de $20/hora, con pagos quincenales durante todo el programa de nueve semanas.  Horarios flexibles: se espera que los practicantes trabajen entre 20 y 30 horas por semana, idealmente con un horario consistente. Los horarios se coordinan con los gerentes para permitir flexibilidad dentro del límite semanal.  Participación presencial: esta práctica es en persona en Filadelfia, diseñada para brindar una experiencia inmersiva y real en un entorno de oficina colaborativo.  Exposición profesional: los practicantes obtienen experiencia práctica en trabajos con clientes, aprendiendo habilidades clave en profesionalismo, comunicación y relaciones públicas.  Proyecto Final: todos los practicantes participan en un Proyecto Final, donde colaboran entre departamentos para investigar y presentar una nueva oportunidad de cliente ante la alta dirección y el CEO de Athena.  Experiencias culturales: los practicantes disfrutan de salidas corporativas que muestran la cultura y comunidad de Filadelfia; eventos anteriores han incluido visitas al Museo de Arte de Filadelfia y al Citizens Bank Park.  Athena es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa, comprometido con un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra base prohibida por la ley. Si usted es una persona con discapacidad y necesita ayuda para postularse a un puesto, contáctenos al 866.299.6040 o en AthenaGlobalAdvisors.com.
Philadelphia, PA, USA
$20/hora
Craigslist
Desarrollador Full Stack a tiempo parcial con experiencia en Azure (Contrato 1099) (Jacksonville)
💻 REMOTO: Especialista de tiempo parcial en desarrollo completo y cloud integration (Contrato 1099) Compensación: $55+/hora (según experiencia) ¿Eres un desarrollador full stack que busca trabajo por contrato flexible y de alto impacto? Estamos buscando un desarrollador conocedor y de medio tiempo con un fuerte enfoque en organización e integraciones de terceros para ayudarnos a optimizar la entrega de nuestras aplicaciones. Este puesto combina desarrollo en salud, desarrollo open source y gestión esencial de proyectos utilizando recursos modernos en la nube de Azure. ### El trabajo (Lo que harás) **Desarrollo Full Stack:** Construir y entregar funciones avanzadas usando React/Next.js en el frontend y Laravel (PHP) para la API/servicios backend. MySQL para bases de datos. **Azure Cloud y DevOps:** Trabajar directamente con nuestros servicios en Azure Cloud. Usar Azure DevOps (ADO) para organizar los backlogs del proyecto, gestionar tus sprints y mejorar la eficiencia del despliegue. **Orientación en integraciones:** Ayudar a la gerencia liderando la planificación técnica y la implementación de integraciones con terceros (por ejemplo, pasarelas de pago, proveedores externos de datos). Traducirás soluciones técnicas en documentación para nuestra wiki, para conocimiento del equipo. **Flujo ágil del proyecto:** Participar activamente en las ceremonias ágiles, asegurando que nuestro ciclo de desarrollo sea claro, predecible y esté alineado con los objetivos del proyecto. --- ### El compromiso (Tu horario) **Tipo de contrato:** Contratista independiente 1099. **Duración:** Compromiso mínimo de 3 meses. **Horas:** Mínimo 20 horas por semana. **Horario:** Horario diario consistente durante uno de estos dos bloques: * 8:00 AM – 12:00 PM EST * 10:00 AM – 2:00 PM EST **Nota:** Se requiere flexibilidad de horario en torno a los principales días festivos en EE.UU. ### Requisitos (Tus habilidades) * Debes residir en Jacksonville FL, Jacksonville Beach, Atlantic Beach, Fernandina Beach * Experiencia profesional demostrada con la tecnología especificada: React/Next.js, Laravel y Azure Cloud. * Capacidad para navegar la plataforma Azure DevOps (ADO) y realizar despliegues. * Historial de implementación exitosa de APIs e integraciones con terceros. * Buenas habilidades de comunicación: puedes hablar claramente tanto con desarrolladores, proveedores como con personal comercial sobre el alcance del proyecto y problemas técnicos. **Para postularte, responde con tu currículum detallando tu experiencia con Laravel, Next.js y Azure DevOps. O envía un correo electrónico para obtener información más específica, así como tus mejores horarios de contacto**
8161 Baytree Towne Ct, Jacksonville, FL 32256, USA
$55/hora
Workable
Productor Senior - Experiencial (Temporal a Indefinido)
Los productores senior en Local Projects son responsables de liderar y entregar proyectos de diseño interdisciplinarios que trasciendan límites y creen experiencias impactantes. Colaborando estrechamente con el liderazgo creativo, los productores senior supervisan todos los aspectos de la entrega de proyectos. Equilibran las finanzas del proyecto, las dependencias críticas y los objetivos del cliente y creativos para garantizar un desarrollo y ejecución de diseño de alta calidad. Este puesto requiere personas hábiles en planificación estratégica y entrega efectiva de proyectos, capaces de adaptarse a entornos dinámicos y creativos. El productor senior ideal cuenta con al menos siete años de experiencia gestionando proyectos que abarcan producción física, digital, gráfica y técnica. Posee habilidades en planificación y estimación de proyectos, gestión de clientes, diseño de flujos de trabajo eficientes, fomento de la colaboración y garantía de claridad en los objetivos, responsabilidades y entregables del proyecto. Experiencia: Mínimo 7 años de experiencia en gestión de proyectos en diseño experiencial, con al menos 3 años gestionando directamente equipos de proyecto. Requisitos adicionales: Debe residir en uno de los siguientes estados: NY, CT, NJ, VA, MD o DC Debe tener autorización para trabajar en Estados Unidos Debe poder trabajar en modalidad híbrida (presencial/remota) Capacidad para viajar dentro de EE.UU. y globalmente para instalaciones de proyectos y reuniones con clientes. Incluya una carta de presentación junto con su solicitud. Requisitos Operaciones creativas Liderar eficazmente equipos de proyecto interdisciplinarios en colaboración con el director creativo. Impulsar el proceso de diseño desde el concepto hasta la producción e instalación mediante el desarrollo de planes integrados de proyecto y supervisando la gestión diaria de tareas de equipos multidisciplinarios. Proporcionar y mantener claridad sobre roles, responsabilidades y entregables del equipo durante todas las fases. Planificar e implementar flujos de trabajo y procesos de producción eficientes para agilizar la producción creativa y mejorar la colaboración entre equipos internos y externos. Comprender y promover las mejores prácticas que orienten el desarrollo y perfeccionamiento de herramientas y métodos para mejorar el flujo de trabajo creativo. Gestión de proyectos y producción Desarrollar y gestionar presupuestos y cronogramas de proyectos, manteniendo altos estándares de calidad. Estimar las fases de diseño y producción, desarrollar propuestas de costos y liderar discusiones de alineación externa con clientes y socios. Crear y gestionar planes de recursos. Redactar y negociar alcances de trabajo con clientes y proveedores. Fomentar relaciones con socios globales de producción, incluyendo arquitectos, fabricantes y especialistas en AV. Utilizar análisis basados en datos para monitorear e informar sobre el estado del proyecto. Colaborar con socios y agencias externas para gestionar servicios in situ durante las instalaciones de proyectos, incluyendo coordinación logística, facilitación de revisiones, documentación de listas pendientes y obtención de aprobaciones. Gestión de clientes Actuar como contacto principal para los clientes, manteniendo una comunicación clara y constante. Construir y mantener sólidas relaciones con los clientes, incluyendo partes interesadas de alto nivel. Identificar oportunidades de ampliar el alcance dentro del trabajo del proyecto y negociar el alcance por servicios adicionales. Habilidades/Capacidades: Experiencia demostrada en la gestión de proyectos complejos y multidisciplinarios desde el concepto hasta la finalización. Sólidas habilidades de programación, organización y gestión del tiempo. Excelentes habilidades de comunicación y presentación, tanto escritas como verbales. Dominio de herramientas de gestión de proyectos como Airtable, Jira y 10,000 Ft. Adaptabilidad y capacidad para liderar múltiples proyectos en un entorno colaborativo. Tarifa por hora: $90 a $100 (según experiencia) Beneficios Local Projects ofrece a sus empleados de tiempo completo seguros de salud/dental/visión, FSA, 401k, acceso a seguros de discapacidad a corto y largo plazo y seguro de vida, así como un generoso paquete de PTO. Local Projects se compromete con una fuerza laboral diversa e inclusiva. Nuestra colaboración mutua y las experiencias que creamos juntos se benefician enormemente de una variedad de perspectivas, que solo pueden provenir de la diversidad de todo tipo, en todas las disciplinas y niveles del estudio. Lograr una verdadera diversidad e inclusión es lo correcto. También es lo más inteligente para nuestro negocio. Por ello, animamos firmemente a mujeres, veteranos, personas con discapacidades, personas de color y candidatos no conformes con el género a postularse. Local Projects es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por el sexo, edad, raza, color, credo, origen nacional, extranjería, religión, estado civil, embarazo, orientación sexual o preferencia afectiva, identidad y expresión de género, discapacidad, rasgo genético o predisposición, condición de portador, ciudadanía, estatus de veterano o militar u otras características personales protegidas por la ley. Todas las solicitudes recibirán consideración para empleo sin importar características legalmente protegidas. Local Projects ofrece a su personal de tiempo completo seguros de salud/dental/visión, FSA, 401k, acceso a seguros de discapacidad a corto y largo plazo y seguro de vida, así como un generoso paquete de PTO. Local Projects se compromete a fomentar una fuerza laboral diversa, equitativa e inclusiva donde todos sean valorados y respetados. Una variedad de perspectivas fortalece nuestra colaboración y mejora las experiencias que creamos juntos. Aceptamos solicitudes de todos los candidatos calificados, incluidos aquellos de comunidades históricamente subrepresentadas, ya que buscamos asegurar que nuestro lugar de trabajo refleje una variedad de orígenes, experiencias y perspectivas. Local Projects es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por sexo, edad, raza, color, credo, origen nacional, extranjería, religión, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidad, información genética, ciudadanía, estatus de veterano o militar, o cualquier otra característica protegida por la ley. Todos los solicitantes serán considerados para empleo sin importar características legalmente protegidas.
New York, NY, USA
$90-100/día
Workable
Gerente de Cuentas RSO - Costa Oeste
Únete a Summus, donde no solo innovamos, ¡sino que revolucionamos el recorrido de la salud! Estamos buscando personas excepcionales, auténticas y responsables para unirse a nuestro dinámico equipo en Summus en el puesto de Gerente de Cuentas RSO dentro de nuestro departamento de Operaciones. Esta es una posición completamente remota ubicada en la costa oeste (zona horaria del Pacífico de EE. UU.). Imagina un mundo donde las familias se conecten rápidamente con médicos de primer nivel para cualquier consulta de salud. En Summus, nuestro modelo innovador de navegación clínica y atención especializada simplifica el panorama de la atención médica, guiando a nuestros miembros a través de cada giro y vuelta de su recorrido de salud. Hemos atraído a los mejores médicos del mundo en más de 120 especialidades, colocando a médicos de confianza en el centro de todas las decisiones de salud, impulsando resultados mejores y más rentables para familias y empleadores por igual. Nuestros programas integrales apoyan a los miembros en áreas de cáncer, músculo-esquelético, salud de la mujer y salud cardiometabólica. Creemos que el acceso oportuno a orientación médica experta conduce a mejores decisiones y mejora fundamentalmente los resultados de salud. Nuestra plataforma ofrece a empleadores y consultores una solución sencilla y poderosa que empodera a los empleados para tomar decisiones informadas, potencialmente transformadoras, respaldadas por resultados medibles. Los planes de salud obtienen un valor inmenso de Summus al acelerar el acceso a especialistas de alta calidad, mejorar la satisfacción de los miembros y optimizar la utilización de la red, especialmente en modelos de atención basados en valor. Nuestra tecnología, confiada por los principales sistemas de salud de EE. UU., garantiza una implementación fluida y escalabilidad global de nuestros programas de atención especializada y de pares a pares, todo respaldado por sólidas capacidades de análisis de datos e informes. Desde consultas electrónicas hasta consultas rápidas, Summus crea una comunidad de confianza donde los proveedores de atención primaria y especialistas comunitarios colaboran sin esfuerzo con expertos de diversas especialidades. Nuestra potente plataforma tecnológica centra la conexión humana real en la experiencia del miembro, asegurando que los médicos sean parte integral de cada decisión de atención médica. Summus apoya a las familias con la recolección, curación y almacenamiento seguro de historiales médicos, todo dentro de la plataforma Summus. ¿Listo para revolucionar la navegación clínica e impulsar un cambio transformador en la atención sanitaria? Postúlate hoy y forma parte de nuestro apasionado equipo de Summies, dedicado a conectar pacientes, cuidadores, familias y médicos con experiencia médica de primer nivel en cualquier momento y lugar. Resumen del puesto Nuestra misión en Summus es devolver la conexión humana a la atención médica y acelerar la rapidez y el acceso a experiencia de alta calidad para permitir que las personas tomen decisiones médicas mejores e informadas. Proporcione un resumen del rol. Buscamos un profesional con experiencia, basado en la costa oeste (zona horaria del Pacífico de EE. UU.), que se una a nuestro equipo como Gerente de Cuentas RSO. En este puesto actuará como enlace principal entre los clientes de sistemas hospitalarios y los equipos internos, garantizando una comunicación fluida, ejecución eficiente de proyectos y fuertes asociaciones con los clientes. Este puesto gestiona implementaciones de clientes, soporte continuo y revisiones comerciales trimestrales, mientras impulsa la excelencia operativa mediante documentación, informes y mejora de procesos. Con un enfoque en el éxito del cliente en el sector de la salud, esta persona equilibrará la gestión estratégica de relaciones con la entrega práctica de proyectos. Esta es una posición completamente remota basada en la costa oeste (zona horaria del Pacífico de EE. UU.). Responsabilidades Actuar como punto de contacto principal para clientes de sistemas hospitalarios, fomentando relaciones sólidas y una comunicación clara entre clientes y equipos internos Responder a consultas de clientes y gestionar escalaciones, impulsando una resolución rápida en colaboración con equipos multifuncionales para mantener la satisfacción Planificar y facilitar reuniones con clientes, incluyendo revisiones regulares, asegurando que las agendas sean claras, las discusiones estén enfocadas y los resultados sean accionables Supervisar las implementaciones de clientes, coordinando planes de proyecto, cronogramas, entregables y documentación para garantizar una incorporación y adopción sin problemas Mantener documentación completa y recursos compartidos sobre actividades, actualizaciones y entregables del cliente para asegurar alineación y transparencia Enviar, rastrear y gestionar archivos de datos con precisión, seguridad y puntualidad Colaborar con equipos internos (Operaciones, Clínico, Producto, Datos, etc.) para atender necesidades del cliente y entregar resultados exitosos Desarrollar y mantener procedimientos operativos estándar (SOP) y flujos de trabajo que apoyen la gestión escalable de proyectos y la excelencia operativa Preparar y presentar informes y presentaciones para clientes, destacando el progreso, el valor entregado y las iniciativas clave Identificar proactivamente oportunidades para optimizar procesos, mejorar la experiencia del cliente y fortalecer relaciones Mantenerse actualizado sobre tendencias del sector y avances en la atención médica remota, aplicando conocimientos para mejorar programas y la entrega al cliente Requisitos 4 años de experiencia profesional en roles de gestión de cuentas, gestión de proyectos o éxito del cliente orientados al cliente, más un título universitario Experiencia en un sector relacionado con la salud o en sistemas hospitalarios es un plus Demostrada capacidad para gestionar múltiples partes interesadas, equilibrar prioridades competitivas y mantener la atención al detalle Experiencia facilitando reuniones con clientes y gestionando proyectos multifuncionales Fuertes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas Pasión por crear experiencias excepcionales para el cliente en el sector de la salud Gran interés en la intersección entre servicio al cliente, operaciones de proyectos, atención sanitaria y tecnología Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo Comodidad trabajando con archivos de datos, documentación y herramientas de informes como HEX, Tableau o Microsoft Data BI Se requiere residencia en la costa oeste (zona horaria del Pacífico de EE. UU.) Si no cumples con todos los requisitos pero te ves contribuyendo a nuestro equipo de profesionales talentosos, queremos que postules. Buscamos personas inteligentes y auténticas que deseen marcar una diferencia significativa en el sector de la salud. Beneficios Seguro médico, dental y de visión para ti y tus dependientes 401(k) con aporte de la empresa (tradicional y Roth) Cobertura de vida, AD&D y discapacidad pagada por la empresa Seguro de vida suplementario opcional Opciones FSA y HSA Licencia parental remunerada para todos los cuidadores Acceso gratuito a la plataforma Summus para ti y tus seres queridos PTO ilimitado + días festivos pagados, tiempo por enfermedad, duelo y un día libre para voluntariado Cultura flexible y centrada en el equipo, con trabajo remoto o híbrido según el puesto Por ahora, no podemos ofrecer patrocinio ni asistencia con visas para candidatos. Solo pueden postularse personas autorizadas a trabajar en Estados Unidos sin necesidad de patrocinio. El rango salarial es de $75,000 - $85,000 anuales, más bonificación objetivo según la experiencia.
California, USA
$75,000-85,000/año
Craigslist
Analista de Soporte Técnico (Richmond)
RESUMEN: Proporciona soporte técnico a la comunidad universitaria. Resuelve problemas técnicos moderadamente complejos (nivel 1 y algunos del nivel 2), y puede proporcionar orientación funcional a empleados estudiantiles según sea necesario. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL TRABAJO: Brindar soporte telefónico en el centro de llamadas del Servicio de Ayuda. Analizar problemas informáticos; recopilar necesidades específicas del cliente; gestionar flujos de trabajo con una explicación clara de los problemas y su resolución. Crear tickets de flujo de trabajo o llamadas para soporte telefónico, visitas presenciales y correos electrónicos dirigidos al Servicio de Ayuda. Brindar soporte para comunicaciones mediante chat en vivo. Cuando sea necesario, derivar solicitudes de servicio o flujos de trabajo a los técnicos adecuados u otros departamentos dentro de los Servicios de Información, manteniendo niveles acordados de servicio. Brindar soporte en el Servicio de Ayuda presencial; ayudar con problemas de servicios informáticos y ofrecer soporte para dispositivos móviles. Asignaciones a comités según se designen. Otras tareas según se asignen. CONDICIONES DE TRABAJO/ESFUERZO FÍSICO: Levantar y transportar equipos informáticos, incluyendo CPU, monitores, impresoras pequeñas, escáneres y otros periféricos. REQUISITOS: Experiencia previa con la suite de software Microsoft Office. Soporte de hardware para computadoras de doble núcleo y modelos más recientes. Experiencia previa con sistemas operativos. Conocimientos deseables en plataformas PC y Mac, tanto para hardware como software. Capacidad para trabajar directamente, cara a cara o por teléfono, con el cliente. Capacidad para analizar problemas informáticos moderadamente complejos. Capacidad para comunicarse eficazmente, tanto oral como por escrito. Excelentes habilidades organizativas. EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: Experiencia relacionada con servicio al cliente preferida. Diploma de escuela secundaria requerido. Se valora tener estudios universitarios parciales o formación profesional en tecnología. HORARIO DE TRABAJO: Tiempo completo; puesto no exento. Lunes a viernes de 10:30 a.m. a 7:30 p.m., aunque puede requerirse un horario variable, incluyendo turnos ajustados según las necesidades. Trabajo los fines de semana durante el período de regreso a clases y fines de semana rotativos (sábado y domingo de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.). ESTRUCTURA SALARIAL: Grado salarial 5 (Rango de contratación de $19.72 a $26.13 por hora)
Broad + 9th, Richmond, VA 23219, USA
$19-26/hora
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