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Ingeniero de Red Senior Duración: Contrato a Largo Plazo Ubicación: Getzville NY – Presencial Nota: debe tener experiencia en NOC y Operaciones y contar con certificación activa CCNA, CCNP   Descripción del trabajo: Como Ingeniero de Operaciones de Red, usted: •             Brindará soporte técnico de 1ª/2ª línea y gestión de incidentes, monitoreo de circuitos y hardware. Informará y hará seguimiento de problemas con operadores, devoluciones de hardware (RMA), etc. •             Gestionará actividades operativas de mantenimiento de red e implementará cambios •             Brindará monitoreo y gestión de fallos, así como corrección de alertas. Ajuste y optimización de sistemas de monitoreo •             Asistirá en el análisis de causas raíz de incidentes •             Asistirá en revisiones y análisis periódicos de la red •             Colaborará en el establecimiento de procedimientos operativos y documentación de soporte •             Revisará, hará seguimiento y actualizará políticas, estándares y documentación de operaciones de red •             Asistirá en el desarrollo, configuración y ajuste de la adopción de plataformas de gestión de red •             Realizará verificaciones diarias de red y tareas de entrega operativa •             Participará en turnos rotativos de cobertura Requisitos: •             10+ años de experiencia en operaciones o soporte de infraestructura de TI •             Conocimientos de tecnologías de enrutamiento y conmutación de red y protocolos de enrutamiento •             Experiencia con diversos equipos Cisco (routers, switches) •             Experiencia con firewalls Checkpoint, Cisco, balanceadores de carga y aceleradores WAN es deseable •             Experiencia en habilidades de programación y scripting (Python, Ansible, Terraform) es deseable •             Certificación técnica formal como CCNA/CCNP

RESUMEN DEL PUESTO: El Técnico de Base de Datos apoya la participación tribal en proyectos importantes de infraestructura mediante la supervisión de la gestión de bases de datos, la coordinación de proyectos y el seguimiento financiero bajo la dirección del Gerente de Proyecto. Este puesto garantiza la integración precisa de datos para el cumplimiento normativo, la revisión ambiental y las evaluaciones de ingeniería, al mismo tiempo que mantiene registros financieros, supervisión de adquisiciones y apoyo logístico. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES El candidato seleccionado: • Mantendrá bases de datos SIG, registros ambientales y documentación regulatoria, asegurando la precisión, seguridad y accesibilidad de los datos relacionados con el proyecto. • Brindará apoyo administrativo para presentaciones finales y compilará y enviará informes a socios federales, estatales y tribales. • Realizará un seguimiento de las evaluaciones de impacto en los recursos culturales para apoyar los esfuerzos de preservación. • Trabajará junto con el Gerente de Proyecto para asegurar la alineación entre las operaciones de campo y los flujos de trabajo administrativos. • Coordinará las operaciones diarias de la base de datos con el Ingeniero Civil Tribal y el Director del Departamento de Recursos Naturales. • Brindará apoyo logístico a los equipos de revisión de ingeniería, monitores ambientales y especialistas en recursos culturales. • Ayudará en el procesamiento de hojas de tiempo, solicitudes de personal y movilización de equipo como parte de la participación del equipo tribal en el proyecto. • Monitoreará las asignaciones de fondos, asegurando que la participación tribal sea rentable y cumpla con las normativas. • Preparará resúmenes financieros e informes de gastos para su revisión por parte de la dirección. • Asistirá en la administración de subvenciones, aprobaciones de compras y pronósticos presupuestarios para las fases de preconstrucción y construcción. • Mantendrá acuerdos contractuales y registros financieros acordes con los requisitos financieros del DOT & PF y de la Tribu. • Asegurará que todos los documentos regulatorios, permisos y documentación de cumplimiento se mantengan adecuadamente. • Asistirá al Ingeniero Civil Tribal y al Gerente de Proyecto en la revisión de planos de ingeniería, datos geotécnicos y hallazgos sobre recursos culturales. • Participará en reuniones semanales y quincenales del equipo tribal, ayudando en el seguimiento de avances y la coordinación interinstitucional. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO: • Capacidad para recopilar datos, establecer hechos, definir problemas y sacar conclusiones válidas. • Brindar un servicio al cliente excepcional a clientes externos e internos. • Demostrada competencia en Microsoft Project, Primavera P6, procesamiento de datos basado en SIG y sistemas de bases de datos en la nube para documentación regulatoria. • Amplio conocimiento en pronóstico presupuestario, administración de subvenciones y seguimiento de adquisiciones para proyectos de infraestructura a gran escala. • Capacidad para trabajar bien y con alto grado de precisión en un entorno de oficina ocupado con frecuentes interrupciones y prioridades cambiantes. • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. • Fuertes habilidades técnicas y organizativas. • Demostrada capacidad para gestionar múltiples proyectos, prioridades y relaciones. • Capacidad para trabajar de forma independiente e interdependiente de manera positiva y productiva. • Capacidad para tomar decisiones y ejercer buen criterio. • Capacidad para trabajar al aire libre en diversas condiciones climáticas. • Mantener la confidencialidad y proteger información sensible. • Disposición para aprender nuevas habilidades y ser un jugador de equipo. REQUISITOS MÍNIMOS: • Título universitario en Administración de Empresas, Sistemas de Información, Gestión de Proyectos o campo relacionado. • Cinco (5) o más años de experiencia en gestión de bases de datos, supervisión de proyectos y seguimiento financiero; o cualquier combinación equivalente de experiencia y formación que proporcione los conocimientos, habilidades y capacidades requeridos. • Capacidad para gestionar procesamiento de datos de alto volumen y protocolos de documentación segura. • Debe poseer licencia de conducir válida y buen historial de conducción. • Antecedentes penales limpios a nivel estatal y federal. CONDICIONES DE EMPLEO: • Conocimiento y experiencia en el Área de Servicio de la Tribu Knik y en los Programas de la Tribu Knik. • Comprensión adecuada de todas las aplicaciones de Microsoft Office. • Capacidad para realizar mantenimiento básico de equipos de oficina general y sistemas telefónicos multilínea. • Debe aprobar una verificación de antecedentes penales y estar libre de delitos que constituyan barreras. • Historial de conducción limpio. • Conocimiento y aplicación de la conducta profesional y ética según lo establecido en la Sección 8.1 del Manual de Personal del Consejo Tribal Knik. INFORMACIÓN ADICIONAL: DECLARACIÓN DE PREFERENCIA NATIVA: Conforme a la Ley de Autodeterminación y Asistencia Educativa para Indígenas de 1975 (PL 93-638) y según lo orientado por la Política de Preferencia Nativa 6.120 de la Tribu Knik, esta mantiene preferencia en todas las fases de empleo para personas nativas de Alaska, indígenas americanos (AN/AI) y hawaianos nativos, incluyendo descendientes directos y niños acogidos o adoptados tradicionalmente. También se incluyen miembros jefes de hogar no nativos de familias nativas, que incluyan niños nativos acogidos o adoptados tradicionalmente. DETALLES DEL EMPLEO: • Ubicación : 1800 N Laurel Dr, Palmer, AK 99645 y sitio del proyecto • Supervisor: Gerente de Proyecto • Horario: Lunes a viernes. De 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Tiempo completo (40 hrs/semana), contrato de tres años. • Salario: $31.41 por hora. Más beneficios completos: Beneficios Federales de Salud para Empleados (FEHB) médicos, dentales, visión, seguro de vida, permisos pagados y días festivos, y plan de jubilación con aportes coincidentes. Para postularse: Envíe el currículum a: Recursos Humanos en hr@kniktribe.org Para obtener más información o descargar la descripción del puesto visite www.kniktribe.org/careers

DNI/Creative IT Solutions proporciona todas las capacidades de administración de sistemas e ingeniería de redes para los sistemas de correo electrónico globales del Ejército de EE. UU. para la Agencia de Servicios de Información de la Defensa (DISA). Instalar, configurar, administrar y mantener versiones actualmente soportadas y futuras ofertas de red dentro de una estructura de inquilino en la nube comercial. Crear Procedimientos Operativos Estándar (SOP) y Tácticas, Técnicas y Procedimientos (TTP). El contratista deberá garantizar que todos los documentos e informes estén redactados y formateados adecuadamente. Monitorear el rendimiento del inquilino utilizando software de monitoreo y alerta basado en la nube. Asegurar que todos los proyectos que están apoyando tengan las últimas actualizaciones y que la dirección gubernamental supervise cualquier esfuerzo prioritario que no se espere que cumpla con los plazos de la misión. El contratista debe estar preparado para participar en presentaciones de alto nivel sobre la carga de trabajo que están apoyando. Todas las acciones del contratista deben realizarse de acuerdo con las directrices oficiales del gobierno para mantener el cumplimiento de todas las políticas y procesos gubernamentales. El contratista deberá entregar informes de proyectos de Garantía de Calidad y Gestión de Niveles de Servicio utilizando datos propiedad del gobierno para realizar y proporcionar informes semanales, mensuales, trimestrales y anuales de Garantía de Calidad (QA). El contratista deberá garantizar que los proyectos sigan los procesos gubernamentales para asignar, categorizar y documentar desde el inicio hasta la finalización. Mantener el panel actual e implementar los cambios necesarios para informar métricas y análisis actualizados. El contratista tendrá acceso privilegiado a un sistema de información de DISA, que tendrá la capacidad y autoridad para controlar y cambiar archivos del programa, así como el acceso de otros usuarios a los datos. Evaluar e ingenierar soluciones de red altamente disponibles basadas en los requisitos de los clientes, capaces de cumplir con requisitos estrictos de disponibilidad. Utilizar el proceso establecido de gestión de cambios para realizar modificaciones en respuesta a políticas, seguridad o solicitudes de los clientes. Garantizar el cumplimiento con las directivas de la Fuerza de Tarea Conjunta (JTF) para puertos y protocolos. Las funciones soportadas incluyen, pero no se limitan a, instalar, configurar, monitorear, operar, actualizar, aplicar parches, renovación técnica, solución de problemas, inspección profunda de paquetes, captura de paquetes de red, garantía de calidad y autorización de devolución de material (RMA) para equipos de comunicaciones de red. Asegurar que los esfuerzos de migración e implementación cumplan con las configuraciones de infraestructura física y lógica y de seguridad (como Listas de Control de Acceso (ACL) y denegación por defecto). Implementación y configuración de dispositivos de hardware o software y funciones de red para soportar nuevos servicios y aplicaciones. Cumplimiento con los controles de seguridad, incluyendo, pero no exclusivamente, proporcionar confidencialidad, integridad y disponibilidad, así como el cumplimiento gubernamental con las Directrices de Implementación Técnica de Seguridad (STIG), Confianza Cero y Defensa en Profundidad. Interactuar/coordinar con mesas de servicio, personal técnico y clientes para resolver problemas técnicos o proporcionar información. Realizar copias de seguridad según las regulaciones, políticas y directrices aplicables y asegurar que los fallos de copia de seguridad se aborden adecuadamente. Proporcionar soporte de devolución de llamadas y fuera del horario laboral. Trabajar en turnos no principales Requisitos 5+ años de experiencia en ingeniería de redes Se REQUIERE una autorización de seguridad secreta activa. Se REQUIERE la certificación Security+. Beneficios Este es un puesto de tiempo completo/permanente con excelentes beneficios y una compensación sobresaliente que incluye seguro médico y dental completo, 401K, vacaciones y pago por días festivos. Declaración AAP/EEO: DNI cumple con todas las leyes federales, estatales y locales diseñadas para proteger a los empleados y solicitantes de empleo de la discriminación basada en raza, religión, color, sexo, estado parental, origen nacional, edad, discapacidad, información genética, servicio militar u otros factores no basados en méritos. Otras Funciones: Tenga en cuenta que esta descripción de trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, funciones o responsabilidades que se requieren del empleado para este puesto. Las funciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso.

RESUMEN: Proporciona soporte técnico a la comunidad universitaria. Resuelve problemas técnicos moderadamente complejos (nivel 1 y algunos del nivel 2), y puede proporcionar orientación funcional a empleados estudiantiles según sea necesario. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL TRABAJO: Brindar soporte telefónico en el centro de llamadas del Servicio de Ayuda. Analizar problemas informáticos; recopilar necesidades específicas del cliente; gestionar flujos de trabajo con una explicación clara de los problemas y su resolución. Crear tickets de flujo de trabajo o llamadas para soporte telefónico, visitas presenciales y correos electrónicos dirigidos al Servicio de Ayuda. Brindar soporte para comunicaciones mediante chat en vivo. Cuando sea necesario, derivar solicitudes de servicio o flujos de trabajo a los técnicos adecuados u otros departamentos dentro de los Servicios de Información, manteniendo niveles acordados de servicio. Brindar soporte en el Servicio de Ayuda presencial; ayudar con problemas de servicios informáticos y ofrecer soporte para dispositivos móviles. Asignaciones a comités según se designen. Otras tareas según se asignen. CONDICIONES DE TRABAJO/ESFUERZO FÍSICO: Levantar y transportar equipos informáticos, incluyendo CPU, monitores, impresoras pequeñas, escáneres y otros periféricos. REQUISITOS: Experiencia previa con la suite de software Microsoft Office. Soporte de hardware para computadoras de doble núcleo y modelos más recientes. Experiencia previa con sistemas operativos. Conocimientos deseables en plataformas PC y Mac, tanto para hardware como software. Capacidad para trabajar directamente, cara a cara o por teléfono, con el cliente. Capacidad para analizar problemas informáticos moderadamente complejos. Capacidad para comunicarse eficazmente, tanto oral como por escrito. Excelentes habilidades organizativas. EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: Experiencia relacionada con servicio al cliente preferida. Diploma de escuela secundaria requerido. Se valora tener estudios universitarios parciales o formación profesional en tecnología. HORARIO DE TRABAJO: Tiempo completo; puesto no exento. Lunes a viernes de 10:30 a.m. a 7:30 p.m., aunque puede requerirse un horario variable, incluyendo turnos ajustados según las necesidades. Trabajo los fines de semana durante el período de regreso a clases y fines de semana rotativos (sábado y domingo de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.). ESTRUCTURA SALARIAL: Grado salarial 5 (Rango de contratación de $19.72 a $26.13 por hora)

Administración, monitoreo y mantenimiento diarios relacionados con enrutadores, switches, firewalls, balanceadores de carga, formadores de paquetes, sistemas inalámbricos y circuitos. Diseñar, implementar y monitorear sistemas de red relacionados con: enrutadores Cisco, switches, firewalls, balanceadores de carga, sistemas WiFi, circuitos: WAN/MPLS, internet, replicación, SIP, redes privadas virtuales (VPNs). Asegurar que el entorno de recuperación ante desastres fuera del sitio esté constantemente disponible. Participar en pruebas de recuperación ante desastres según se indique. Trabajar con el equipo de Seguridad de TI para seleccionar, implementar y mantener sistemas relacionados con la seguridad y abordar incidentes/eventos relacionados. Realizar tareas de solución de problemas y reparación en la red a nivel detallado y por dispositivo. Identificar y resolver problemas recurrentes y mitigar riesgos de confiabilidad. Coordinar, planificar y/o ejecutar múltiples ejercicios anuales de recuperación ante desastres. Cumplir con los procesos establecidos de gestión de cambios. Crear y mantener procedimientos operativos. Brindar soporte técnico de nivel 3 y participar en la rotación de guardia del equipo. Participar en la planificación de capacidad, asegurando que los sistemas tengan la capacidad necesaria para satisfacer las necesidades estratégicas del negocio con pocos o ningún problema de confiabilidad. Trabajar con proveedores externos para adquirir soluciones de hardware y software, así como para abordar actualizaciones e incidencias posteriores a la implementación. Brindar asistencia y mentoría a administradores de infraestructura de red y otros ingenieros de infraestructura de red. Pueden asignársele otras funciones para satisfacer necesidades comerciales continuas. Requisitos Un mínimo de cinco años de experiencia trabajando en redes como ingeniero o administrador Debe tener experiencia práctica con enrutadores y switches Cisco, así como con Cisco ACI y Cisco AnyConnect Debe tener experiencia con balanceadores de carga F5 y redes privadas virtuales (VPNs) Experiencia en apoyar iniciativas de seguridad e implementar mejores prácticas de seguridad en redes, incluyendo VPNs y firewalls Cisco Capacidad para mantener diversas tecnologías de hardware y software en sistemas de red Experiencia en scripting y automatización con PowerShell Experiencia en red de un solo centro de datos con sitio de recuperación ante desastres Administración de sistemas Windows Server, Linux y Mac OS Solarwinds para monitoreo de red Herramientas de análisis de paquetes Wireshark Sniffer/captura de paquetes Programas cliente SSH y Telnet y emuladores de terminal Evaluaciones de gobierno, riesgo y cumplimiento, cumplimiento PCI y auditorías Contratos, implementaciones, terminaciones y mantenimiento de circuitos de diversos proveedores Recuperación ante desastres