Técnico de servicio informático (área de Bost Greater Boston y punto sw)

Cosas a tener en cuenta: • El tiempo de vacaciones está sujeto al calendario de eventos del cliente y a los cronogramas principales de proyectos. Es esencial ser flexible para garantizar una cobertura adecuada durante los períodos de alta demanda. • Horas: Tiempo completo, horario comercial estándar; puede requerirse cierta flexibilidad durante eventos importantes de la empresa. • Ubicación: 90 % presencial con un cliente importante, 10 % en la oficina MSP de Midtown Estamos buscando un Ingeniero de Redes competente y detallista para diseñar, implementar y mantener la infraestructura de red de nuestros clientes. Este puesto es fundamental para garantizar la conectividad confiable, la seguridad de la red y el rendimiento general del sistema. El candidato ideal tendrá sólidas habilidades para solucionar problemas, experiencia con tecnologías de redes a nivel empresarial y la capacidad de trabajar en colaboración con el equipo de servicio técnico. Soporte técnico y gestión de tickets • Monitorear, mantener y dar soporte a servidores, redes y la infraestructura relacionada. • Instalar, configurar y gestionar firewalls, routers, switches y otros dispositivos de red. • Monitorear el rendimiento de la red y solucionar problemas de conectividad, latencia o ancho de banda. • Implementar y gestionar protocolos de seguridad de red, incluyendo VPN, prevención de intrusiones y controles de acceso. • Realizar mantenimiento regular de la red, actualizaciones y gestión de parches. • Garantizar la alta disponibilidad y la preparación para recuperación ante desastres de sistemas de red críticos. • Documentar configuraciones de red, cambios y procedimientos. • Trabajar con proveedores y servicios externos para gestionar la conectividad y solucionar problemas. • Brindar soporte de nivel 2/3 para incidentes de red escalados. • Mantenerse actualizado sobre tendencias del sector, tecnologías emergentes y mejores prácticas. Interacción con el cliente e informes • Actuar como enlace presencial entre el cliente y el equipo MSP para mantener una comunicación abierta y un soporte proactivo. • Proporcionar ideas o recomendaciones sobre mejoras del sistema o áreas de riesgo. • Informar regularmente sobre el progreso de los proyectos, tendencias de tickets y cualquier escalada a la dirección del MSP. Documentación e informes: • Mantener registros precisos del trabajo realizado, incluyendo configuraciones, cambios y pasos para la solución de problemas. • Documentar tareas de proyectos finalizadas y asegurar una entrega adecuada al cliente y/o al equipo de servicio técnico. • Proporcionar retroalimentación para mejorar procesos y aumentar la satisfacción del cliente. REQUISITOS • Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o campo relacionado (o experiencia equivalente). • 3+ años de experiencia como Ingeniero de Redes, Administrador de Redes o puesto similar. • Conocimientos sólidos de protocolos de red (TCP/IP, DNS, DHCP, BGP, OSPF, VLANs, etc.). • Experiencia práctica con equipos de red Cisco, Juniper, Fortinet o similares. • Conocimiento de firewalls, IDS/IPS y herramientas de monitoreo de red. • Experiencia en redes en la nube (AWS, Azure o Google Cloud) es un plus. • Habilidades sólidas para resolver problemas y análisis. • Se requieren certificaciones relevantes ◦ Certificación Cisco (CCST y CCNA) • Conocimientos y experiencia preferidos pero no obligatorios: ◦ Fortinet ◦ Clearpass ◦ Palo Alto ◦ VMWAre ◦ SCCM ◦ Microsoft Azure ◦ Habilidades en Linux SI ESTÁ INTERESADO, ENVÍENOS UN CORREO CON EL RESUMEN: INGENIERO DE REDES [SU NOMBRE COMPLETO] CON ADJUNTO EN FORMATO PDF DE SU CURRÍCULUM MÁS ACTUAL. SOLO SE CONSIDERARÁN AQUELLOS QUE NOS ENVÍEN CORREO DIRECTAMENTE.

Perfil de la Empresa En Sand Cherry Associates, sobresalimos en el diseño y entrega de iniciativas estratégicas centradas en el cliente mediante soluciones digitalmente nativas y basadas en datos. La confianza de nuestros clientes en nosotros se basa en talentos excepcionalmente calificados y de alta energía que trabajan con el apoyo completo del equipo de Sand Cherry. Encontrar el candidato adecuado para este puesto es un aspecto crítico para continuar con ese éxito. Descripción General Estamos buscando un Gerente de Proyectos de Integración experimentado. Este cargo es responsable de gestionar integraciones en toda una organización empresarial amplia. Esto requiere ejecución táctica, planificación, coordinación y gestión exitosa de la entrega de múltiples resultados. Este rol colaborará con muchas partes interesadas multifuncionales y proporcionará análisis e informes. Este puesto está ubicado en el área de Stamford, CT, y requiere apoyo presencial/semanal en las instalaciones. Los candidatos deben vivir en la región para desplazarse diariamente o viajar semanalmente dentro de la región noreste de EE. UU. para estar presentes 3-4 días por semana. No se ofrece patrocinio de visa para este puesto. Este es un encargo de consultoría a largo plazo. Funciones y Responsabilidades Gestionar actividades de integración en varias funciones en nombre de la oficina de gestión de proyectos (PMO) u organización. Desarrollar la planificación del proyecto para cada flujo de trabajo, junto con informes de estado semanales/mensuales. Actividades diarias de gestión de proyectos directas durante todo el ciclo de vida del programa para todos los flujos de trabajo. Documentar entregables del proyecto utilizando la metodología PMI, PMP. Planificar y supervisar el progreso de programas complejos y múltiples flujos de trabajo. Integrar políticas comerciales y procesos de gobernanza en la planificación y responsabilidad de las hojas de ruta del proyecto. Establecer la gestión de riesgos, vías de escalación y tomar medidas correctivas para mantener los proyectos en curso. Elaborar y gestionar presupuestos, gastos reales y previsiones para el programa de integración de fusiones. Programar, facilitar y dirigir reuniones de proyectos relacionadas. Crear y gestionar la comunicación con las partes interesadas en todos los niveles de la organización. Identificar e informar sobre los indicadores clave de rendimiento (KPI) del programa para evaluar el impacto. Coordinar, gestionar y supervisar el flujo de trabajo de equipos multifuncionales. Proporcionar y realizar verificaciones de control de calidad sobre artefactos y entregables del proyecto. Ser responsable del plan general integrado del proyecto y apoyar recursos multifuncionales, asegurando la entrega a tiempo, el cumplimiento de las demandas presupuestarias y el logro de los objetivos comerciales. Ejercer consistentemente juicio informado y discreción en asuntos de importancia. Requisitos Habilidades y Experiencia Deseadas  Los candidatos deben tener experiencia comprobada en gestión de proyectos adquirida mediante la gestión de proyectos grandes y complejos. Los candidatos deben cumplir con lo siguiente: Mínimo 5 años de experiencia sólida en gestión de proyectos/programas gestionando múltiples flujos de trabajo. Se valora la experiencia en consultoría con actividades de integración en varias áreas funcionales e incluiría cualquiera de los siguientes: operaciones, producto, ingeniería, finanzas/contabilidad o experiencia en recursos humanos. Es conocimiento obligatorio tener exposición al sector de telecomunicaciones, banda ancha o cable para este puesto. Capacidad para estar presente varios días por semana o viajar para estar en las instalaciones en el noreste. Se requiere experiencia sólida con Excel, PowerPoint y Smartsheet. Conocimientos demostrados en metodologías de gestión de proyectos como Agile, scrum. Habilidades sólidas de liderazgo, manejo de partes interesadas y gestión, incluyendo presencia ejecutiva. Buen conocimiento de los procedimientos de asignación de recursos. Excelentes habilidades comunicativas orales y escritas con las partes interesadas, incluida la capacidad de influir y negociar. Capacidad para pensar críticamente y procesar información rápidamente, presentando un formato conciso y perspicaz para ejecutivos. Son deseables habilidades sólidas de análisis, documentación e informes.   Educación/Certificaciones Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería, TI o similar Se valora la certificación PMP Un MBA es un plus Compensación Sand Cherry Associates con sede en Denver, CO está obligada por ley estatal a incluir una estimación razonable del rango salarial para este puesto. Este rango salarial toma en cuenta una amplia gama de factores considerados al tomar decisiones salariales, incluidos pero no limitados a conjuntos de habilidades; experiencia y formación; licencias y certificaciones; y modelo de entrega. Este es un encargo de consultoría a largo plazo, con un rango horario de $80-90/hora en 1099 o salario ajustado equivalente en W2. Los años de experiencia, nivel de educación, ubicación geográfica, habilidades/cualificaciones únicas para el puesto específico y posibles certificaciones pueden ser factores clave en la compensación final para este puesto.   Beneficios Nuestro equipo es único: estamos apasionados por lo que hacemos. En Sand Cherry, nuestros Consultores saben que están impactando y moldeando las industrias de nuestros clientes. Reconocemos a nuestros empleados por sus contribuciones. Nuestra cultura es una de las más amigables y comunicativas en la industria de consultoría. Sand Cherry no es una organización con exceso de jerarquía. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una fuerza laboral digital. Descubra la experiencia que solo viene con la autogestión en el lugar de trabajo. Nuestros miembros del equipo gestionan sus propias cargas de trabajo y se espera que entreguen un trabajo excepcional para nuestros clientes. El crecimiento profesional es una de nuestras principales prioridades, ya que afirmamos que invertir en nuestros Consultores y empoderar a nuestra gente también entregará los mejores resultados y valor para nuestros clientes.

💻 ¿Ha sido clasificado incorrectamente como exento del pago de horas extras? ⏳ ¿Está trabajando largas jornadas sin recibir el pago adecuado por horas extras? 🥪 ¿Está recibiendo los descansos para comidas y pausas obligatorios por ley? Si ha respondido SÍ a alguna de estas preguntas, podemos ayudarle. La mayoría de los trabajadores de soporte técnico no pueden recibir un salario fijo y ser clasificados como exentos de horas extras, incluso si su empleador lo ha clasificado así. 🌟 Más de 20 años de experiencia luchando por los derechos de los trabajadores en California. 💵 Sin costos iniciales: no paga nada a menos que ganemos o lleguemos a un acuerdo a su favor. 📧 Envíenos un correo electrónico hoy para una consulta gratuita y descubra cuánto podría estar dejando de recibir. Chris Hamner Abogado HAMNER LAW OFFICES 26565 West Agoura Rd., Suite 200 Calabasas, California 91302 www.hamnerlaw.com 💼 Sus derechos importan. Déjenos luchar por usted. PUBLICIDAD DE ABOGADO

Gerente de Proyecto EAM - Transporte Ubicación: Nueva York, NY (Híbrido – 2 días presenciales por semana) Horario: Lunes a viernes, de 9 AM a 5 PM Compensación: $55–$85/hora (1099) Duración: Contrato de 12+ meses Descripción Buscamos un Gerente de Proyecto EAM experimentado y altamente calificado para liderar un importante proyecto con un cliente en el sector ferroviario y de transporte en el área de Nueva York. El candidato seleccionado gestionará todo el ciclo de vida de la implementación de un sistema de Gestión de Activos Empresariales (EAM), con especial enfoque en Hexagon EAM. Este puesto requiere equilibrar supervisión técnica, participación con partes interesadas y experiencia en gobernanza para garantizar una entrega exitosa, integración y cumplimiento. Principales Responsabilidades Liderazgo y Entrega del Proyecto Gestionar todo el ciclo de vida del proyecto de implementación del sistema EAM (Hexagon EAM). Liderar la participación con partes interesadas en diversos equipos multifuncionales. Desarrollar y mantener planes del proyecto, registros de riesgos y registros de cambios. Supervisión Técnica Garantizar la integración exitosa con sistemas GIS y de gestión de trabajo. Supervisar la migración de datos, validación y configuración del sistema. Apoyar las actividades de pruebas, capacitación y puesta en marcha. Cumplimiento y Gobernanza Asegurar el cumplimiento de marcos regulatorios (por ejemplo, FRA, FTA, ISO 55000). Mantener documentación precisa para auditorías, trazabilidad y realización de beneficios. Facilitar revisiones de juntas de gobernanza y proporcionar actualizaciones a comités directivos. Requisitos Calificaciones Mínimas Título universitario en Ingeniería, Negocios o Sistemas de Información. 10+ años de experiencia en gestión de proyectos en industrias intensivas en activos. Experiencia demostrada con sistemas EAM (Hexagon, Maximo o similares) y planificación del ciclo de vida de infraestructuras. Habilidades sólidas en análisis, documentación y gestión de partes interesadas. Capacidad demostrada de liderazgo en entornos complejos. Autorización para trabajar en EE. UU. y pasar una verificación de antecedentes. Calificaciones Deseadas Certificación PMP o equivalente en gestión de proyectos. Experiencia previa en sectores ferroviarios, servicios públicos o infraestructura pública. Beneficios Oportunidad a largo plazo (12+ meses). Horario híbrido: lunes a viernes, de 9 AM a 5 PM, con 2 días por semana presenciales. Compensación (1099): $55–$85 por hora (según experiencia).

Título del puesto: Instalador y Técnico de Internet Inalámbrico - ¡Únete a nuestro equipo local! Empresa: Cyber Mesa Ubicación: Santa Fe, NM (Área de servicio: Santa Fe y Española) Tipo de trabajo: Tiempo completo ¿Eres una persona resolutiva a la que le gusta trabajar con sus manos y con tecnología? ¿Te entusiasma la idea de ser la cara amable que conecta a nuestra comunidad con el mundo digital? Cyber Mesa, un proveedor local líder en servicios de Internet y teléfono, busca una persona motivada para unirse a nuestro equipo de instalación. Esta es una excelente oportunidad para alguien con buena actitud y conocimientos técnicos básicos que desee comenzar una carrera estable y gratificante. ¡Brindamos capacitación completa al candidato adecuado! Acerca del puesto: Estarás en primera línea con nuestros clientes, instalando nuevos servicios de internet inalámbrico y resolviendo problemas técnicos. Tu día consistirá en conducir un vehículo de la empresa hacia distintas casas y negocios en Santa Fe y Española, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio rápido y confiable. Principales responsabilidades: Instalar y configurar sistemas de internet inalámbrico en las instalaciones del cliente. Responder llamadas de servicio y solucionar problemas de conectividad del cliente. Trabajar en techos y usar escaleras para instalar antenas y equipos. Capacitar a los clientes sobre cómo usar su nuevo servicio de internet. Mantener limpio y profesional el vehículo de la empresa. Ofrecer un servicio al cliente excepcional y amable. Buscamos a alguien que: Tenga licencia de conducir válida y actualizada, con un historial de conducción limpio. Se sienta cómodo trabajando en escaleras y a alturas. Pueda levantar hasta 50 libras y realizar trabajo físico. Tenga buen dominio del funcionamiento básico de computadoras y teléfonos inteligentes. Sea un comunicador claro con una actitud positiva y orientada al cliente. Sea confiable, puntual y se sienta orgulloso de su trabajo. Disfrute trabajar de forma independiente, pero también como parte de un equipo solidario. ¿No tienes experiencia profesional previa en instalaciones? ¡No te preocupes! Estamos comprometidos a capacitar a la persona adecuada que demuestre disposición para aprender y una sólida ética de trabajo. Lo que ofrecemos: Vehículo de la empresa proporcionado (para uso laboral) Cobertura de seguro médico Vacaciones pagadas y días festivos Compensación competitiva (según experiencia) Capacitación integral La satisfacción de trabajar para una empresa local reconocida ¿Listo para postularte? Si estás listo para comenzar una carrera en una empresa que valora a su equipo y a su comunidad, ¡queremos saber de ti! Por favor envía tu currículum y una breve nota explicando por qué eres ideal para el puesto a: resume@cybermesa.com Cyber Mesa es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Garantizar un servicio de entrega de TI consistente, confiable y eficiente dentro de un dominio técnico Garantizar un servicio de alta calidad constante y promover la mejora continua mediante la estandarización de prácticas de gestión, la medición de la eficiencia del equipo y el fomento del desarrollo continuo del equipo Actuar como punto principal de contacto para la dirección en cuanto al rendimiento de la calidad de entrega de servicios de TI dentro de un dominio técnico en diseño, transición, implementación y soporte operativo Supervisar la entrega integral de la calidad del servicio de TI dentro del dominio de Experiencia de Usuario en Escritorio Monitorear, gestionar, mejorar e informar sobre el rendimiento del servicio de TI según los SLA y KPI acordados Fomentar una cultura de mejora continua y compartición de conocimientos dentro del equipo Asegurar que el equipo tenga las habilidades y recursos necesarios para ofrecer un excelente servicio Supervisar la resolución de incidentes y problemas importantes que afecten la entrega del servicio Coordinar equipos internos de TI para impulsar el análisis de causas raíz, informes posteriores a acciones y soluciones correctivas Comprender, promover y hacer cumplir los principios del ciclo de vida de entrega de servicios en las fases de visión, diseño, planificación, estabilización e implementación Colaborar con el equipo de Gestión de Cambios para asegurar que los cambios en los servicios de TI se implementen de la manera más efectiva y eficiente posible, con mínima interrupción para el negocio Identificar oportunidades de mejora del servicio e impulsar iniciativas para aumentar la calidad, eficiencia y rentabilidad del servicio Proporcionar informes periódicos sobre el rendimiento del servicio de TI a la alta dirección y partes interesadas del negocio Gestionar relaciones con proveedores clave de TI, asegurando que entreguen servicios conforme a contratos acordados y SLA Contribuir al desarrollo y gestión del presupuesto de entrega de servicios de TI. Seguimiento y control de costos de entrega de servicios Tener conocimiento del estado financiero de los proyectos asignados, incluyendo gestión presupuestaria, pronósticos y análisis de variaciones Supervisar y participar activamente en actividades de mantenimiento y sostenimiento operacional Optimizar la asignación y utilización de recursos operacionales, identificando oportunidades para mejorar la eficiencia y reducir costos Otras funciones asignadas Requisitos Educación/Formación: Título universitario en ingeniería o disciplina científica relacionada requerido Título de maestría preferido Debe tener, o obtener dentro de los 6 meses posteriores a la fecha de inicio, certificaciones vigentes compatibles con DoD 8570 u 8410 (por ejemplo, Security+) Certificación ITIL v4 Foundation preferida PMP o certificación PMI preferida AWS Cloud Practitioner o Azure Fundamentals (AZ 900) preferido Experiencia: Más de 10 años de experiencia profesional en el área de tarea requerida Más de 5 años de experiencia profesional como Gerente de Entrega de Servicios de TI o puesto similar Más de 1 año de experiencia profesional en un rol de gestión o liderazgo Experiencia, conocimiento o exposición en la entrega y/o gestión de servicios de TI dentro de varias organizaciones grandes y complejas en entornos gubernamentales y comerciales Comprensión profunda del marco ITIL y mejores prácticas, incluyendo gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios y gestión de lanzamiento de servicios Experiencia con herramientas de gestión de servicios (por ejemplo, ServiceNow, BMC Remedy) Experiencia y exposición a servicios tecnológicos dentro del dominio de Infraestructura de Servicio, que incluyan: o  Servidores Linux y Windows o  Virtualización de servidores o  Infraestructura en la nube o  Infraestructura de almacenamiento o  DevOps y Automatización o  Herramientas de gestión y orquestación o  Gestión de identidad, credenciales y acceso Seguridad: Debe ser ciudadano estadounidense El candidato debe poseer una autorización mínima secreta emitida por el Departamento de Defensa (DoD) y elegibilidad para TS/SCI Se prefiere a candidatos con TS/SCI actual y activo Requisitos físicos: Capacidad para alcanzar ocasionalmente con manos y brazos Períodos prolongados de uso de pantalla de computadora, sentado o de pie en un escritorio Cumplir con los protocolos de seguridad cuando esté en áreas de trabajo que requieran el uso de EPP (por ejemplo, protección ocular, guantes, mascarillas, protección auditiva, calzado con puntera de acero, etc.) Capacidad para levantar y transportar de forma segura hasta 20 libras a la vez Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por desastre) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos de bienestar Salario: $150,000.00 - 180,000.00 Las tasas salariales para este puesto son competitivas y proporcionales a la experiencia y estándares de la industria. Ofrecemos un paquete completo de beneficios que puede incluir seguro médico, tiempo libre remunerado y opciones de ahorro para la jubilación.