Mesero de Banquetes (Disponible según necesidad)

Sobre la cultura de Circles: La cultura de Circles es un entorno inclusivo que fomenta la autoexpresión y la individualidad. Crear un espacio para la comunicación abierta, el respeto y el desarrollo profesional empodera a nuestros empleados para alcanzar sus objetivos profesionales y crecer personal y profesionalmente. Circles prioriza el bienestar de nuestros empleados para que nuestros consumidores experimenten ese mismo nivel de atención. Descripción del puesto: Circles está buscando personas verdaderamente apasionadas por la hospitalidad. Este puesto está hecho a medida para quienes disfrutan interactuar con los demás y ofrecer un servicio al cliente excepcional. Únase a nuestro equipo de Greet Hub, convenientemente ubicado en las impresionantes oficinas de nuestro cliente en la zona de Tyson's Corner. ¡Animamos encarecidamente a personas pulcras, sociables, organizadas y con dominio de la tecnología que puedan brindar un servicio al cliente de primera calidad y abrazar genuinamente la cultura de hospitalidad a postularse! Si le gusta todo sobre trabajar en hoteles y servicios de hospitalidad, excepto los horarios, ¡este es el puesto perfecto para usted! *¡Este puesto es elegible para un bono de incorporación de $1000.00 tras completar con éxito 90 días de empleo!*] Actualmente estamos buscando una persona interesada y disponible de lunes a viernes de 5:30 a.m. a 2:00 p.m., ¡sin turnos nocturnos ni fines de semana! Debe tener su propio vehículo confiable para presentarse a su turno programado a las 5:30 a.m. La compensación es por hora, desde $19 por hora. Requisitos Responsabilidades del trabajo: Tener una verdadera pasión por ayudar a las personas mediante los servicios que ofrecemos y marcar una diferencia positiva en la vida de quienes interactúan día a día. Usted realizará servicios tales como: Brindar un servicio inmejorable a los empleados organizando servicios personales y de conveniencia; Entregar tarjetas de acceso a la instalación a los empleados, ayudar con la programación de salas de reuniones, asistir a la administración u otros departamentos en diversas tareas; Realizar investigaciones generales de información sobre productos y servicios; Investigar y ayudar con viajes personales, recomendaciones de regalos, planificación de eventos, solicitudes de servicios domésticos; Ayudar con la reserva de servicios de viaje, incluyendo sugerencias de autos y hoteles, y realizar reservas; Colaborar en la coordinación de relaciones con proveedores locales para promover servicios adicionales en el lugar para los empleados, como limpieza en seco, detalles automotrices y terapia de masajes; Cumplir metas mensuales asignadas por el gerente; Ser responsable de ingresar todos los datos documentados diariamente en el sistema de seguimiento de registros de Circles; Fomentar relaciones significativas mediante conversaciones atractivas e informadas con los empleados a través de interacción cara a cara, teléfono y correo electrónico; Mantener un conocimiento general de los eventos que ocurren en el edificio y en la zona local; Responder a las solicitudes de los empleados de manera profesional, cortés y oportuna, sin excepción; Colaborar en ideas e iniciativas innovadoras con los miembros del equipo y su gerente; Ser capaz de adaptarse a cambios de horario según sea necesario para garantizar la cobertura adecuada del puesto; Ofrecer consistentemente un servicio al cliente de clase mundial en un entorno dinámico y estructurado; Gestionar solicitudes de la instalación; Recibir a proveedores/empleado; Ayudar en la instalación y desmontaje de mesas de registro para eventos; Pedir y entregar catering personalizado para celebraciones; y Asegurar la limpieza de los espacios comunes. Requisitos Gestionar y priorizar múltiples tareas diariamente Debe tener de 2 a 3 años de experiencia en hospitalidad o campo relacionado Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral Capacidad para cumplir con el horario establecido Escucha activa Deseo de aprendizaje continuo Flexibilidad para adaptarse a tareas/prioridades cambiantes Transporte confiable Dominio de Microsoft Word y PowerPoint Beneficios Seguro médico, dental y de visión desde el primer día del mes posterior a la contratación Seguro de discapacidad a largo y corto plazo pagado por Circles Plan 401k con coincidencia Seguro de vida pagado por Circles Política generosa de PTO: acumule hasta 15 días durante su primer año Días festivos pagados Un día libre pagado por año para voluntariado Acceso a programas de descuento Cuatro semanas de sabático pagado cada cinco años Elegibilidad para cuentas HSA/FSA Acceso al Programa de Asistencia al Empleado Acceso a Grupos de Recursos para Beneficios del Empleado que brindan oportunidades continuas de aprendizaje y mentoría

Puesto a tiempo completo. Forme parte de una empresa de propiedad local que lleva en el negocio desde 1981. Las funciones del trabajo incluyen responder teléfonos y entrada de datos. No se necesita experiencia, le entrenaremos. El horario es de 7 a.m. a 4 p.m.

**Esta es una posición híbrida. El estado de trabajo desde casa solo se otorga si se cumplen los criterios y tras completar 2 semanas (mínimo) de incorporación/capacitación en la oficina.** ¿Quién es Centah? Adquirida por Financeit en 2017, Centah es una empresa de gestión de leads y flujos de trabajo que permite a algunas de las empresas más grandes de mejoras para el hogar en Norteamérica distribuir y gestionar leads, generando más de 3 mil millones de dólares en ventas anuales. Una de las fuerzas impulsoras detrás de la plataforma líder en la industria de Centah es un centro de contacto de servicio completo en Fort Lauderdale, Florida, que se especializa en soporte entrante y saliente para la industria de mejoras para el hogar. Los centros de llamadas y contactos de Centah se convierten en el punto principal de contacto para el cliente, asegurando que las expectativas se cumplan y gestionen durante toda la duración del proyecto. Acerca del puesto: Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente entusiasta y autónomo para unirse a nuestro equipo. Como representante de servicio al cliente, debe ser capaz de trabajar en un entorno acelerado, ser flexible y tener facilidad para aprender, comprender y transmitir información. También será responsable de tratar a cada cliente con la máxima cortesía mientras mantiene una actitud positiva en cada llamada. Son vitales para este puesto excelentes habilidades de comunicación, junto con disfrutar ayudar a los clientes de manera amable y respetuosa. Responsabilidades: Responder llamadas entrantes y atender solicitudes de los clientes Capacidad para trabajar en un entorno acelerado. Programar citas para miembros con un alto grado de precisión en los datos Mantener excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal de forma constante Identificar y escalar problemas a los supervisores Responsable de adaptarse rápidamente a las pautas cambiantes con los clientes Informar a los clientes explicando procedimientos; respondiendo preguntas; proporcionando información Mantener y mejorar los resultados de calidad mediante el cumplimiento de estándares y directrices Requisitos Requisitos generales: Título de escuela secundaria o G.E.D. Se prefiere un mínimo de un año de experiencia en un centro de llamadas entrantes/salientes o en un entorno minorista Excelentes habilidades orales y escritas de comunicación Capacidad para realizar múltiples tareas hablando por teléfono, usando simultáneamente la computadora y el teclado Se prefiere capacidad de escribir al menos 25 palabras por minuto Experiencia en brindar un servicio al cliente excepcional y mantener los requisitos de calidad establecidos Debe poder pasar una verificación de antecedentes Requisitos de desempeño (**DEBE LEERSE**): Tiempo promedio de conversación: Menos de 4 minutos por llamada mientras se resuelven los problemas del cliente. Relación de conversión de llamadas: Se requiere una relación de leads a llamadas del 60% o superior. Llamadas procesadas con disposición: Exigir prueba de manejo de 80+ llamadas por turno con codificación precisa de disposición y de manera oportuna. Asistencia: Se requiere un historial de asistencia del 98% o superior durante más de 6 meses, con pocas o ninguna ausencia injustificada. Puntuación de control de calidad: Debe alcanzar consistentemente puntajes de aseguramiento de calidad del 90% o superior en evaluaciones mensuales de llamadas. Tiempo promedio en espera: Debe mantener tiempos promedio de espera de menos de 60 segundos por llamada; este es un entorno de alto volumen de llamadas. Llamadas atendidas por hora: Exigir experiencia procesando 10+ llamadas por hora con disposiciones precisas, notas y escalaciones. Descansos/Almuerzos: adherencia a descansos y almuerzos programados: dos descansos de 15 minutos, un almuerzo de 30 minutos. Documentación sin errores: Debe demostrar una precisión del 99% o superior en el procesamiento de llamadas y actualizaciones del CRM. Todas las notas serán revisadas. Beneficios Oportunidad de continuar trabajando desde casa en nuestro lugar de trabajo post-pandemia Bono de retención a los 6 meses y al año Elegible para seguro médico, dental y visual después de 60 días de empleo continuo Seguro de vida de $15,000 (pagado por la empresa) Elegibilidad para plan 401K después de 1 año de servicio con coincidencia de la empresa de hasta el 4% Tiempo libre pagado: Ganar 10 días por año después del período de prueba de 90 días Plan de bonificación mensual (hasta $300) Sorteos/concursos semanales/mensuales de tarjetas de regalo por alcanzar objetivos Programas de aprendizaje y desarrollo profesional Código de vestimenta informal Salario: $14.50/hora Financeit es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Las adaptaciones están disponibles bajo solicitud para candidatos que participan en todas las etapas del proceso de selección. Próximos pasos: Si lo que acaba de leer le entusiasma, ¡nos gustaría saber de usted! Envíe su solicitud y nos pondremos en contacto si es seleccionado para una entrevista telefónica.

Descripción del trabajo Estamos buscando un asociado dedicado y agradable de Ventas de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo y brindar una hospitalidad y relaciones con los huéspedes excepcionales en nuestro spa. El candidato ideal creará tratamientos y experiencias personalizadas para nuestros huéspedes, con un énfasis principal en un servicio al cliente excepcional. Asegurarse de que cada huésped se sienta bienvenido y valorado durante toda su estancia. Este puesto es fundamental para crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes e implica diversas responsabilidades en la recepción. Responsabilidades Dar la bienvenida cálidamente a los huéspedes al llegar y ayudar con los procesos de registro y salida. Proporcionar información sobre los servicios del hotel, comodidades y atracciones locales para mejorar la experiencia del huésped. Responder consultas, solicitudes y quejas de los huéspedes de forma rápida y profesional, asegurando su satisfacción. Mantener registros precisos de la información de los huéspedes y reservas utilizando software del spa. Procesar pagos y gestionar consultas de facturación de manera eficiente. Interacción con los huéspedes tanto en el spa como en otras áreas del establecimiento. Ayudar en iniciativas promocionales, incluyendo la preparación de materiales, montaje de exhibiciones y apoyo en eventos de mercadeo para aumentar la conciencia y las ventas. Mantener altos estándares de limpieza y organización en el área de recepción. Compensación Pago base de $20 por hora Oportunidades de comisiones disponibles según el logro de metas de ventas individuales y del equipo Requisitos Se prefiere experiencia previa en ventas, hostelería o servicio al cliente. Se prefiere experiencia en trabajos con comisión más salario por hora. Excepcionales habilidades para resolver problemas con una actitud amable incluso bajo presión. Compromiso con ofrecer un servicio sobresaliente en un entorno acelerado. Atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas eficazmente. * ¡Únase a nosotros para crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes mientras avanza en su carrera dentro de la industria de la hostelería! Tipos de empleo: Tiempo completo, Medio tiempo Beneficios: 401(k) Seguro dental Descuento para empleados Seguro médico Tiempo libre remunerado Seguro de visión

Puesto: Representante de Servicio al Cliente Ubicación: Chicago, IL ¿Estás listo para desarrollar tu carrera con Whizz, líder en soluciones de transporte innovadoras para repartidores? Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente entusiasta y detallista para unirse a nuestro equipo y hacerse cargo de las operaciones diarias de una de nuestras tiendas de bicicletas eléctricas en Chicago, IL. En este puesto, supervisarás el servicio al cliente, tareas de inventario y operativas, asegurando que la tienda funcione sin problemas. Tu dedicación será recompensada con una tarifa por hora competitiva de $18-$20 por hora, junto con bonificaciones basadas en el rendimiento. ¡Únete a Whizz hoy y ayúdanos a hacer que las soluciones de transporte sean más rápidas, fluidas y novedosas! Principales responsabilidades: Clientes nuevos: Ayudar a los clientes a elegir la bicicleta, batería, accesorios y servicios adecuados. Asistir con el registro de suscripciones, procesamiento de pagos y configuración de cuentas. Explicar las características de las bicicletas y asegurar que los clientes tengan una excelente primera experiencia. Clientes existentes: Brindar soporte a los clientes con reparaciones, pagos y consultas sobre suscripciones. Coordinar reparaciones con mecánicos y realizar ajustes menores en bicicletas cuando sea necesario. Manejar facturación, seguimiento de servicios y trabajar con las cuentas de los clientes. Inspeccionar bicicletas y gestionar multas cuando sea necesario. Operaciones y soporte de tienda: Preparar informes sobre ventas, inventario y operaciones de la tienda. Supervisar los niveles de inventario y coordinar el stock según sea necesario. Mantener la tienda limpia, organizada y acogedora. Asistir con la apertura y cierre de la tienda. Apoyar a tu equipo y supervisor con otras tareas según sea necesario. Requisitos Manejo cómodo de Microsoft Office, Google Sheets y otras herramientas comunes de productividad. Capacidad para realizar varias tareas y mantenerse organizado en un entorno ocupado. Habilidad para relacionarse y trabajar bien con diferentes tipos de personas. Disponibilidad para trabajar entre semana y fines de semana (si es necesario). Conocimiento de idiomas adicionales (español) es un plus. Beneficios Capacitación proporcionada: Creemos en darte herramientas para alcanzar nuevas metas. Tiempo libre remunerado: Recarga y relájate con vacaciones, licencia por enfermedad y días festivos. Plan de jubilación 401(k): Invierte en tu futuro. Bonificaciones basadas en el rendimiento: Disfruta de bonificaciones adicionales vinculadas a tu destacado desempeño. Turnos flexibles de 8 horas: Equilibra trabajo y vida de forma fluida.

¿Está buscando un ambiente de trabajo positivo, colaborativo e intercultural? ¿Quiere utilizar sus habilidades de comunicación para conectarse con personas de Estados Unidos, Japón y muchos otros países? Venga a trabajar como especialista residencial que servirá como Embajador en un condominio de lujo bien establecido. La Empresa: Durante 34 años, nuestro condominio de lujo ha mantenido una excelente reputación por su personal diligente, comodidades lujosas, servicio al cliente sobresaliente y ubicación cercana al centro Ala Moana. El Puesto: Debe tener excelentes habilidades de comunicación, experiencia en servicio al cliente, conocimientos básicos de computación y capacidad para trabajar todos los turnos, incluidos fines de semana y feriados. Los solicitantes deben poder levantar 50 libras. Se prefiere bilingüe en inglés y japonés. BENEFICIOS: Excelente cobertura médica, dental y de la vista pagada por la empresa. Simple IRA, Hawaii State Credit Union, Aflac. Permiso remunerado tras completar 1 año de empleo. Pago por festivos tras 30 días de empleo. Puestos a tiempo completo y parcial disponibles. Por favor envíenos su currículum y su información de contacto.