ATP Development & Construction — Pasadena, CA Contratista 1099 | Salario base + Comisión ATP Development & Construction es un contratista general de servicio completo especializado en proyectos residenciales, departamentos, comerciales y ADU en la ciudad de Los Ángeles. Nuestra misión es combinar artesanía, innovación e integridad en cada proyecto, desde el plano hasta la construcción. A medida que nuestro volumen principal sigue creciendo, estamos ampliando nuestro equipo para mejorar nuestro tiempo de respuesta y la experiencia del cliente. Descripción del puesto: Estamos buscando un Representante de Ventas / Especialista en Evaluación de Llamadas motivado para gestionar y calificar llamadas entrantes y leads en línea. Este rol será el primer punto de contacto para clientes potenciales, filtrando consultas, programando consultas y manteniendo información precisa de leads en nuestro sistema CRM (Salesforce). El candidato ideal es organizado, amable y se siente cómodo trabajando en un entorno de construcción con alto volumen y ritmo acelerado. Se valora mucho la experiencia en ventas de construcción, servicios para el hogar o servicio al cliente. Principales responsabilidades: ● Responder y revisar llamadas entrantes, mensajes de texto y formularios enviados por clientes potenciales. ● Calificar leads utilizando los criterios definidos por ATP antes de derivarlos a la gerencia o a los estimadores de campo. ● Programar consultas, llamadas de seguimiento o citas a través del CRM Salesforce. ● Mantener registros precisos de llamadas, estado de los leads y acciones de seguimiento. ● Comunicarse profesionalmente y de forma consistente con clientes potenciales por teléfono, mensaje de texto y correo electrónico. ● Colaborar con los equipos de marketing y operaciones para mejorar los tiempos de respuesta y las tasas de conversión de leads. ● Proporcionar retroalimentación sobre la calidad de los leads y ayudar a identificar problemas recurrentes (spam, números equivocados, etc.). Requisitos: ● Experiencia previa en ventas, centro de llamadas, servicio al cliente o administración de construcción preferida. ● Excelente etiqueta telefónica y habilidades de comunicación. ● Fuertes habilidades organizativas y de multitarea. ● Dominio en el uso de CRMs (se prefiere Salesforce) y herramientas de Google Workspace. ● Se prefiere bilingüe (inglés/español). ● Conexión de internet y teléfono confiables Compensación: ● Pago base: Salario base por hora o mensual competitivo según la experiencia. ● Comisión: Gana comisión adicional por cada proyecto cerrado. ● Estructura: Contratista 1099 (independiente). Horario de trabajo: ● Horarios flexibles — normalmente durante horas laborables (9 am–5 pm PST). ADICIONAL: Si llama, POR FAVOR asegúrese de mencionar dónde vio esta publicación. (Craigslist)