Gestor de Casos (6561)

Descripción

Resumen: Este puesto implica liderar la gestión de casos, apoyar a jóvenes bajo cuidado temporal y abogar por los servicios necesarios dentro de un programa residencial. Aspectos destacados: 1. Gestionar liderando los casos de jóvenes en un programa residencial 2. Apoyar la transición de los jóvenes a una vida independiente y a la autosuficiencia 3. Desempeñarse como modelo positivo y mentor para los jóvenes Solicitar ahora #contratandoahora Lutheran Services Florida (LSF) imagina un mundo en el que los niños estén seguros, las familias sean fuertes y las comunidades vibrantes. LSF busca un talentoso Gestor de Casos (Residencial) que desee marcar una diferencia en la vida de los demás. Propósito e impacto: Este puesto liderará la gestión de casos y otras actividades de apoyo fuera del hogar para jóvenes y sus hijos (si corresponde), atendidos mediante el programa residencial. Es responsable de ayudar a los jóvenes bajo cuidado temporal y a los adultos jóvenes que finalizan dicho cuidado al cumplir 18 años, para que realicen con éxito la transición hacia una vida independiente y se conviertan en adultos autosuficientes. Actúa como enlace con los servicios de protección infantil y otras agencias colaboradoras para abogar por los jóvenes inscritos en el programa residencial y garantizar que reciban los servicios necesarios. Funciones esenciales Mantener un comportamiento socialmente apropiado en los jóvenes mediante habilidades sancionadas y diseñadas de desescalamiento y procedimientos disciplinarios; responder a crisis de los jóvenes y colaborar con los equipos de respuesta a crisis o de salud conductual según sea necesario. Apoyar a los jóvenes en el desarrollo de planes de transición y permanencia, incluyendo la preparación para la edad adulta, el empleo y la educación postsecundaria. Realizar evaluaciones integrales para identificar las fortalezas, necesidades y metas de los jóvenes. Elaborar, mantener e implementar planes de servicios individualizados para los residentes, registros de visitas, medicamentos y educación según corresponda; promover un enfoque informado sobre el trauma, sensible a la diversidad cultural y centrado en los jóvenes en todas las interacciones. Participar en reuniones de gestión médica y documentarlas, asegurando la asistencia de las partes pertinentes. Mantener un registro telefónico de las llamadas familiares y participar en llamadas supervisadas. Desempeñarse como modelo positivo para los jóvenes en todo momento, mediante su apariencia, actitud y comportamiento. Actuar como mentor para el desarrollo de habilidades y la empleabilidad. Ayudar con la coordinación y transporte de los jóvenes para obtener los documentos necesarios para el empleo, las «Claves para la Independencia», etc. Coordinar logísticamente y programar el transporte de los jóvenes hacia y desde audiencias judiciales, visitas, escuelas y otras citas. Transportar a los jóvenes a lugares de trabajo para entrevistas, proyectos de servicio comunitario y/o cualquier otra solicitud necesaria para su bienestar y su autosuficiencia/independencia. Participar en todas las reuniones de personal relacionadas con el cuidado temporal y la protección infantil, incluidas las reuniones multidisciplinarias que involucren a los jóvenes. Asistir a audiencias judiciales cuando sea necesario para defender los avances de los jóvenes en el programa y asesorar al poder judicial. Realizar derivaciones según sea necesario a otros servicios y apoyos comunitarios para los jóvenes atendidos mediante el programa, y documentar los avances y las aportaciones de los proveedores. Enviar informes mensuales de situación a las agencias remitentes sobre la seguridad, el bienestar y el progreso en habilidades de todos los jóvenes atendidos mediante el programa. Documentar las reuniones mensuales con los residentes acerca de sus necesidades y progresos relacionados con la educación, la vocación, las «Claves para la Independencia» y otras habilidades para la vida, y compartir dicha retroalimentación y documentación con el equipo multidisciplinario. Brindar apoyo para implementar y facilitar la educación remedial, tutorías y preparación para el examen de equivalencia académica (GED). Ayudar con la inscripción para el examen GED, la escuela, las «Claves para la Independencia» y el cuidado infantil. Implementar el sistema de manejo de conducta y su documentación según sea necesario. Participar en supervisiones, reuniones de personal y oportunidades continuas de capacitación. Requisitos físicos: Movilidad: Debe poder desplazarse libremente por el entorno del hogar grupal y entre los distintos lugares de trabajo según sea necesario. Levantamiento/transporte: Capacidad para levantar y transportar hasta 25 libras ocasionalmente (por ejemplo, pertenencias de los usuarios, archivos, equipos pequeños). De pie/sentado: Períodos prolongados sentado en un escritorio y trabajando en una computadora; períodos intermitentes de estar de pie y caminar por las instalaciones y durante visitas comunitarias. Conducción: Debe poder conducir y mantener una licencia de conducir válida para realizar visitas domiciliarias, transportar a los usuarios y asistir a reuniones o citas fuera del lugar de trabajo. Visión y audición: Agudeza visual y capacidad auditiva suficientes para evaluar el bienestar de los usuarios, observar sus comportamientos, leer documentación y comunicarse eficazmente en persona, por teléfono o mediante plataformas virtuales. Comunicación: Capacidad para hablar con claridad y eficacia al interactuar con usuarios, familias, personal y agencias externas. Destreza manual: Destreza manual suficiente para operar equipos de oficina, redactar informes y gestionar tareas de documentación. Capacidad cognitiva y emocional: Debe ser capaz de manejar situaciones de alto estrés, gestionar múltiples prioridades y responder a desafíos conductuales o emocionales de los residentes de forma serena y solidaria. Tolerancia ambiental: Capacidad para trabajar en un entorno de hogar grupal, que puede incluir exposición a productos de limpieza doméstica, fluidos corporales y situaciones emocionalmente intensas. Educación: Debe tener un título universitario en servicios humanos. Se prefiere contar actualmente con una certificación en protección infantil o haberla obtenido recientemente. Experiencia: Dos años de experiencia trabajando con jóvenes en situación de riesgo o con antecedentes de delincuencia juvenil. Habilidades: Se requiere un buen conocimiento de la dinámica grupal, el liderazgo grupal y la intervención en crisis. Procedimientos de gestión grupal, observación y documentación. Se prefiere un sólido conocimiento de los métodos de rehabilitación de menores infractores dentro de un programa residencial. Se requerirá cumplir con la capacitación especificada en el contrato. Se exigen excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal. Otros: Debe demostrar sensibilidad ante las características culturales y socioeconómicas y las necesidades de la población atendida. Responsabilidades principales: Reporta al supervisor designado. Trabaja en equipo con compañeros, partes interesadas y administradores. Garantiza una atención cualitativa a los usuarios en un entorno seguro y protegido. Cumplimiento de las normas de licencia y garantía de calidad establecidas por las agencias locales, estatales y federales. Manejo eficaz de la conducta y supervisión de los jóvenes durante las actividades. Desempeña el rol de líder modelo respecto de las herramientas y técnicas de manejo de conducta. Cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de la agencia. ¿Por qué trabajar para LSF? LSF ofrece 60 programas en todo el estado de Florida, atendiendo a una amplia variedad de poblaciones necesitadas. El personal motivado por la misión se convierte en parte de la comunidad LSF mientras transforma las vidas de quienes más lo necesitan. Además, nuestro personal encuentra oportunidades de crecimiento al explorar áreas de interés dentro de la organización. Excelente paquete de beneficios que incluye: Seguro médico, dental y de visión Telemedicina (acceso en línea 24/7 a médicos) Programa de Asistencia al Empleado (PAE) Seguro de vida pagado por el empleador (1 vez el salario) 13 días festivos pagados + 1 día festivo flotante Generosa política de tiempo libre remunerado (PTO) (comenzando en 16 días laborables al año) Nota: El tiempo libre remunerado y el calendario de festivos para los empleados de Head Start pueden diferir. Plan de jubilación 403(b) con coincidencia discrecional del empleador del 3 % O reembolso del 3 % de los pagos de préstamos estudiantiles Reembolso de matrícula LSF se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Lutheran Services Florida está obligada por ley a realizar exámenes de antecedentes para contratación, conforme al Registro Estatal de Exámenes de Antecedentes para Proveedores de Cuidado de Florida, tal como se establece en la Sección 435.12 del Código de la Florida. Además, de conformidad con la Ley de la Cámara de Representantes 531 (2025), Lutheran Services Florida debe asegurar que todos los anuncios de vacantes laborales incluyan un enlace claro y visible al sitio web del Registro AHCA y a sus requisitos. Para obtener más información sobre los requisitos de los exámenes de antecedentes, visite: https://info.flclearinghouse.com Empleador que ofrece igualdad de oportunidades Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes sus derechos conforme a las leyes federales sobre empleo. Para obtener más información, revise la notificación «Conozca sus derechos» del Departamento de Trabajo. Solicitar ahora