Técnicos necesitados!!! (Houston)

Si has construido tu propio ordenador y eres la persona a la que acuden familiares y amigos para resolver problemas tecnológicos, tienes la motivación para resolver problemas y encontrar soluciones creativas utilizando todos los recursos a tu disposición, y sabes comunicarte eficazmente con todo tipo de personas y trabajar en un entorno profesional de oficina, ¡entonces únete a nosotros! Si tienes talento, te ofrecemos la formación y la experiencia necesarias para prepararte para trabajar en cualquier empresa tecnológica, enseñándote los fundamentos esenciales de la administración de sistemas, redes empresariales y diseño, desarrollo y soporte de software. Además, contamos con relaciones establecidas con muchas universidades y colegios locales. Ofrecemos un horario de trabajo flexible, en el que deberás estar disponible para emergencias y llamadas telefónicas de lunes a viernes entre las 8:00 y las 17:00, además de revisar correos electrónicos a lo largo del día. Una vez que estés capacitado, también te incorporaremos a nuestra rotación de guardia para los raros casos de interrupciones del servicio. Trabajaremos contigo para enseñarte todas las habilidades técnicas que necesites. Contamos con más de 200 horas de videos de formación y documentación, además de una política de puertas abiertas para brindar apoyo y fomentar la educación continua. Las habilidades más importantes que necesitas para este puesto son el deseo de aprender, una actitud positiva ante los problemas, la capacidad de gestionar eficazmente múltiples prioridades y la habilidad para comunicarte con empatía con los usuarios. Este puesto está ubicado en Santa Cruz, CA, con trabajo remoto ocasional adicional (una vez al mes) en Silicon Valley. Somos una pequeña empresa de consultoría de TI que ofrece servicios administrados y soporte para una amplia variedad de aplicaciones, sistemas operativos, usuarios finales y empresas en todo Estados Unidos. Somos una organización completamente remota y nos enorgullecemos de nuestro ambiente de trabajo relajado y amigable. Trabajamos duro para construir sistemas confiables y altamente disponibles, de modo que las tareas laborales se mantengan dentro del horario de trabajo, y contamos con una rotación de guardia para los raros casos de fallos catastróficos. Realizamos monitoreo y pruebas de copias de seguridad mensualmente para garantizar que las emergencias se puedan resolver rápidamente, y aseguramos que nuestros sistemas puedan implementarse en múltiples proveedores de nube para que una interrupción de un proveedor no derive en una emergencia. ¡Ven a construir y apoyar proyectos interesantes con nosotros! Requisitos: ‣ Transporte confiable (trabajo presencial 1-2 días por semana en Santa Cruz, ocasionalmente en Silicon Valley) ‣ Capacidad para levantar 23 kg (raramente) ‣ Dominio fluido del inglés hablado y escrito ‣ Excelentes habilidades de servicio al cliente ‣ Autonomía y motivación propia ‣ Deseo de conocimiento

Teksystems está buscando un técnico de soporte informático para ayudar con la implementación de Windows 11 en el área de Napa, CA. Experiencia previa en la implementación y actualización de sistemas informáticos. También debe ser capaz de seguir un proceso establecido. Este será un proyecto de 2 meses. Horario: Lunes a viernes, turno diurno

Técnico de TI en una startup de TI de rápido crecimiento Cascade es un MSP (proveedor de servicios gestionados) en rápido crecimiento, que ofrece servicios tecnológicos en el Área de la Bahía, Los Ángeles y más allá. Brindamos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en la industria de servicios financieros. Acerca del puesto: Estamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más importantes de nuestros clientes, aprender y progresar rápidamente, ser extremadamente confiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando presencialmente con usuarios VIP en el Área de la Bahía y brindando asistencia remota a estos mismos usuarios durante sus viajes. Buscamos ofrecer un paquete salarial por encima del mercado a cambio del más alto nivel de servicio al cliente, confiabilidad y flexibilidad, por lo tanto, solo deben postularse aquellos candidatos que tengan una gran confianza en su capacidad para ofrecer un servicio de excelencia. Buscamos a alguien con: - Excepcionales habilidades de servicio al cliente, incluyendo un estilo de comunicación claro, alta confiabilidad y responsabilidad total en la resolución completa de todos los problemas. - Experiencia demostrable en el soporte de estaciones de trabajo con Mac OS. (La experiencia con PC es un plus). - Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas, y por el crecimiento profesional. - Características de responsabilidad y liderazgo. - Experiencia en organización y mantenimiento de sistemas de tickets. - Capacidad para recibir comentarios constructivos y actuar en consecuencia. - Actitud tranquila y enfocada en situaciones de alta presión. - Fuertes habilidades profesionales y técnicas de comunicación (tanto escritas como verbales). - Al menos 7 años de experiencia en soporte técnico con evidencia de crecimiento. - Conocimientos moderados en redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad para teletrabajadores). - Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM. - Experiencia opcional en el soporte de sistemas de audio/vídeo (Crestron, Savant, etc.). - Conocimientos básicos de scripting en bash y/o PowerShell son un plus. Algunas responsabilidades incluyen: - Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para abordar una amplia variedad de desafíos impredecibles. - Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (cuando sea necesario) en persona. - Participar en proyectos técnicos innovadores, de vanguardia y de alta gama para clientes VIP. - Estar disponible, ser flexible y estar de guardia para atender a clientes VIP, con trabajo regular fuera del horario habitual y/o los fines de semana. - Ser capaz de colaborar con un equipo para resolver problemas complejos. - Crear y mantener documentación técnica. Compensación, beneficios y ventajas: - Salario base por encima del mercado por excelentes habilidades técnicas y de comunicación. - Cobertura del 95 % en primas de seguro médico, dental y de visión, y más. - Plan 401k con aporte coincidente del empleador. - Reembolso mensual de 125 dólares para tecnología. - Subsidio mensual de 150 dólares para comidas. - Programa de 100 dólares mensuales para gastos relacionados con un estilo de vida saludable. - Reembolsos y bonos generosos para formación y capacitación, incluyendo certificaciones técnicas. - Horarios de trabajo flexibles. - Trabajo desde casa regular. - Políticas generosas de tiempo libre pagado (PTO), licencia por enfermedad y licencia familiar. En Cascade, nos hemos comprometido a crear un lugar de trabajo diverso e inclusivo, asegurando que nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos cada día. Valoramos las perspectivas únicas y creemos que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y se les anima a postular. Postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/933094/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl

Técnico de TI en una startup de TI de alto crecimiento Cascade es un proveedor de servicios gestionados (MSP) en rápido crecimiento que ofrece servicios tecnológicos en el área de la Bahía, Los Ángeles y más allá. Brindamos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en la industria de servicios financieros. Acerca del puesto: Estamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más importantes de nuestros clientes, aprender y progresar rápidamente, ser extremadamente confiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando presencialmente con usuarios VIP en el área de la Bahía y brindando asistencia remota a estos mismos usuarios durante sus viajes. Buscamos ofrecer un paquete salarial por encima del mercado por el más alto nivel de servicio al cliente, fiabilidad y flexibilidad, por lo tanto, solo deben postularse candidatos que tengan una gran confianza en su capacidad para ofrecer un servicio de primera calidad. Buscamos a alguien con: - Excepcionales habilidades de servicio al cliente, incluyendo un estilo de comunicación clara, alta fiabilidad y asumir la responsabilidad total de todos los problemas hasta su resolución completa. - Experiencia comprobable en el soporte de estaciones de trabajo Mac OS. (La experiencia con PC es un plus.) - Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas y por el crecimiento profesional. - Características de liderazgo y sentido de pertenencia. - Experiencia en la organización y mantenimiento de sistemas de tickets. - Capacidad para recibir comentarios constructivos y actuar de forma proactiva. - Actitud serena y enfocada en situaciones de alta presión. - Fuertes habilidades profesionales y técnicas de comunicación (tanto escrita como verbal). - Al menos 7 años de experiencia en soporte técnico con evidencia de crecimiento. - Conocimientos moderados en redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad para teletrabajadores). - Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM. - Experiencia opcional en el soporte de sistemas de audio/vídeo (Crestron, Savant, etc.). - Conocimientos básicos de scripting en bash y/o PowerShell son un plus. Algunas responsabilidades incluyen: - Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para abordar una amplia variedad de desafíos impredecibles. - Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (cuando sea necesario) en persona. - Participar en proyectos técnicos de última generación, avanzados y de mejora tecnológica para clientes VIP. - Estar disponible, ser flexible y estar de guardia para atender a clientes VIP con trabajo regular fuera del horario habitual y/o fines de semana. - Ser capaz de trabajar en equipo para resolver problemas complejos. - Crear y mantener documentación técnica. Compensación, beneficios y ventajas: - Salario base por encima del mercado por excelentes habilidades técnicas y de comunicación. - Cobertura del 95 % en primas de seguro médico, dental y de visión, y más. - Plan 401k con aporte equivalente del empleador. - Reembolso mensual de 125 dólares para tecnología. - Subsidio mensual de 150 dólares para comidas. - Programa de 100 dólares mensuales para gastos relacionados con un estilo de vida saludable. - Reembolsos y bonos generosos para aprendizaje y capacitación, incluyendo certificaciones técnicas. - Horarios de trabajo flexibles. - Trabajo desde casa regular. - Políticas generosas de tiempo libre pagado (PTO), licencia por enfermedad y familiar. En Cascade, nos hemos comprometido a crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo, garantizando que nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos cada día. Valoramos las perspectivas únicas y creemos que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y se les anima a postularse. Por favor postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/933094/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl

Técnicos de nivel inicial: Servicios de manipulación de materiales en instalaciones de TI Ubicación: Franklin, MA Tipo: A tiempo completo (lunes a viernes de 2:45 p. m. a 11:15 p. m.) Fecha de inicio: Plazas disponibles inmediatamente Únase a una emocionante iniciativa que apoya la construcción de racks de servidores AI de nueva generación. Estamos colaborando con un importante fabricante de equipos en un proyecto que se extenderá por varios meses, ofreciendo oportunidades de crecimiento a largo plazo. Lo que harás Obtendrá experiencia práctica ayudando a nuestros ingenieros a construir y organizar infraestructura crítica. Comenzando con tareas de manipulación de materiales, desarrollará sus habilidades y completará capacitación para prepararse para roles técnicos futuros. Responsabilidades principales Configuración del equipo: Recibir entregas, desempacar y organizar grandes cantidades de equipos tecnológicos, ayudar en el levantamiento y posicionamiento Gestión de residuos y reciclaje: Desarmar materiales de empaque y asegurar su correcta disposición o reciclaje Seguridad primero: Seguir todas las normas de seguridad, incluyendo protocolos ESD y procedimientos internos Soporte en manejo de materiales: Ayudar a mover, apilar y configurar equipos dentro de la instalación Capacitación y desarrollo: Completar cursos en línea para mejorar sus conocimientos técnicos sobre centros de datos (proporcionados por nosotros) Requisitos mínimos Habilidad para levantar hasta 22,7 kg (50 lb) y permanecer de pie durante más de 8 horas Atención meticulosa a los detalles y sólidas habilidades organizativas Conocimiento de prácticas básicas de seguridad en centros de datos Educación técnica o experiencia práctica de al menos 1 año Calificaciones preferidas Experiencia en entornos TI a gran escala o en centros de datos Familiaridad con herramientas de red y resolución de problemas Entorno de trabajo Ambiente físico, dinámico, con espacios reducidos y necesidad de levantar cargas pesadas Oportunidad de aprender las últimas tecnologías de refrigeración utilizadas en ensamblaje moderno de racks de servidores AI Salario: $22/hora Si está listo para comenzar una carrera práctica en tecnología, postúlese ahora y forme parte de un equipo que da forma al futuro de la infraestructura de inteligencia artificial.

Somos un proveedor de servicios gestionados de TI con sede en Los Ángeles (MSP) que busca un técnico experimentado y confiable de soporte Mac IT para una oportunidad de contrato con posibilidad de contratación definitiva. Usted apoyará a uno de nuestros clientes dinámicos cuyo entorno de producción está basado completamente en equipos Mac, desempeñando un papel fundamental al brindar asistencia técnica diaria en una modalidad híbrida remota y presencial. Esta posición comienza con un contrato a corto plazo (30-60 días), con el objetivo de convertirse en un puesto a medio tiempo como empleado W-2 si la adaptación es adecuada. Trabajará aproximadamente 20 horas por semana, principalmente de forma remota, con posibles visitas semanales a las instalaciones del cliente en el área metropolitana de Los Ángeles. En este puesto, usted brindará apoyo a profesionales creativos y personal de producción en las operaciones diarias relacionadas con TI, además de diagnosticar y resolver problemas de TI relacionados con equipos Mac para mantener un entorno confiable y de alto rendimiento. Las responsabilidades incluyen: - Proporcionar soporte diario a usuarios finales para sistemas macOS, incluyendo solución de problemas de hardware y software. - Instalar, actualizar y configurar aplicaciones y preferencias del sistema. - Apoyar el acceso de usuarios, registro de dispositivos e implementación de aplicaciones mediante MDM (Mosyle). - Diagnosticar y solucionar problemas de red local, impresoras y fallos de conectividad. - Brindar soporte a editores de video y diseñadores que utilizan hardware Apple y software Adobe. - Derivar a ingenieros senior los problemas complejos o sistémicos cuando sea necesario. - Configurar nuevos sistemas Mac mediante MDM para Mac (Mosyle, JAMF). - Ayudar en el proceso de incorporación e instrucción a nuevos empleados y contratistas. - Realizar ocasionalmente visitas presenciales para tareas físicas relacionadas con diagnóstico o configuración de nuevos usuarios. Habilidades y experiencia deseables: - Conocimiento sólido y detallado de configuraciones macOS, hardware y gestión de dispositivos. - Comprensión clara de conceptos fundamentales de redes (DNS, DHCP, configuraciones IP). - Conocimientos básicos sobre conceptos de ciberseguridad como privilegio mínimo y seguridad de puntos finales. - Familiaridad con flujos de trabajo creativos y software, incluyendo Adobe Photoshop y Premiere Pro. - Capacidad para brindar soporte a usuarios en plataformas como Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Adobe Creative Cloud y Airtable. Requisitos: - Experiencia mínima de 1 año en un rol de soporte IT enfocado en Mac o tener un título universitario (B.S.) en un campo relacionado. - Experiencia apoyando equipos creativos o de producción (valorado pero no excluyente). - Conocimiento práctico de herramientas MDM como Mosyle. - Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. - Residir en el área de Los Ángeles con transporte seguro para realizar visitas presenciales.