$60,000-80,000
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TPA Services es un proveedor de tecnología y organización de TI líder que ha ofrecido 20 años de soporte informático. Nuestra empresa ofrece una gama de servicios y tecnologías de TI que resuelven problemas críticos para los clientes. Estamos buscando un Ingeniero de Sistemas Nivel 2 a tiempo completo. El trabajo requiere presencia en el lugar, no se permite trabajo remoto. REQUISITOS: 1. Experiencia de 5 o más años administrando infraestructura de Microsoft Windows Server en entornos virtuales y físicos. 2. Conocimientos en productos principales de Microsoft (DC, AD, DNS, WSUS, SCCM). 3. Experiencia en la gestión de Microsoft Entra. 4. Dominio en la administración de Active Directory, preferiblemente en un entorno con múltiples dominios y OU. 5. Competencia en la gestión de políticas de grupo para implementar y hacer cumplir estándares. 6. Experiencia con PowerShell u otro lenguaje de scripting para apoyar las tareas administrativas. 7. Experiencia en la administración de Office 365. 8. Experiencia con redes, como firewalls Sonicwall, pfSense, Sophos y VPN. 9. Comprensión sólida de protocolos de red (TCP/IP, VPN, DNS, DHCP). 10. Experiencia con herramientas de MSP como Connectwise, Bitdefender, etc. RESPONSABILIDADES: 1. Brindar habilidades verbales y escritas en inglés corteses y profesionales a nuestros clientes. 2. Realizar múltiples tareas priorizando las solicitudes de servicio. 3. Diagnosticar y resolver rápidamente problemas de TI de Nivel 3 de forma correcta. 4. Documentar sus tareas en nuestro sistema de tickets. 5. Gestionar las infraestructuras de red y técnicas de nuestros clientes. 6. Mantener un conocimiento técnico actualizado sobre las soluciones tecnológicas de la empresa. 7. Implementar las soluciones de nuestra empresa. BENEFICIOS: - 401K - Cobertura de salud disponible con copago - Seguro dental disponible - Vacaciones pagadas - Días personales y de enfermedad pagados - No es necesario viajar