Aprendizaje en TI: ¿Eres un genio de la computadora? ¿Te gusta hablar con la gente? ¡Únete a nosotros! (Santa Cruz)

Si has armado tu propia computadora y eres la persona a la que familiares y amigos acuden para resolver preguntas relacionadas con tecnología, si tienes iniciativa para resolver problemas y encontrar soluciones creativas utilizando todos los recursos a tu disposición, y sabes comunicarte eficazmente con todo tipo de personas y trabajar en un entorno profesional de oficina, ¡entonces ven a trabajar con nosotros! Si tienes el talento, te brindaremos la formación y experiencia necesarias para prepararte para trabajar en cualquier empresa tecnológica, enseñándote los fundamentos esenciales de la administración de sistemas, redes empresariales y diseño, desarrollo y soporte de software. Además, contamos con relaciones establecidas con muchas universidades y colegios locales. Ofrecemos un horario laboral flexible, en el que deberás estar disponible para emergencias y llamadas telefónicas entre las 8:00 y las 17:00 de lunes a viernes, además de revisar correos electrónicos durante todo el día. Una vez que alcances el ritmo de trabajo, también te incluiremos en nuestro sistema de guardia para casos raros de interrupciones del servicio. Trabajaremos contigo para enseñarte todas las habilidades técnicas que necesites. Contamos con más de 200 horas de videos instructivos y documentación, así como una política de puertas abiertas para brindar apoyo y fomentar la educación continua. Las habilidades más importantes que necesitarás para este puesto son ganas de aprender, actitud positiva ante los problemas, capacidad para gestionar eficazmente múltiples prioridades y habilidad para comunicarte con empatía hacia los usuarios. Este puesto está ubicado en Santa Cruz, CA, con trabajos ocasionales adicionales (una vez al mes) en sitio y de forma remota en Silicon Valley. Somos una pequeña empresa de consultoría de TI que ofrece servicios administrados y soporte para una amplia gama de aplicaciones, sistemas operativos, usuarios finales y empresas en todo Estados Unidos. Somos una organización completamente remota y nos enorgullecemos de nuestro ambiente de trabajo relajado y amigable. Trabajamos arduamente para construir sistemas confiables y altamente disponibles, de modo que las tareas laborales se mantengan dentro del horario de trabajo, y contamos con un sistema de guardia para los raros casos de interrupciones catastróficas. Monitoreamos y probamos las copias de seguridad mensualmente para garantizar que las emergencias puedan resolverse rápidamente, y aseguramos que nuestros sistemas puedan implementarse en múltiples proveedores de nube para garantizar que una interrupción de un proveedor no derive en una emergencia. ¡Ven a construir y apoyar proyectos interesantes con nosotros! Requisitos: ‣ Transporte confiable (trabajo en sitio 1-2 días por semana en Santa Cruz, trabajo ocasional en Silicon Valley) ‣ Capacidad para levantar 23 kg (raramente) ‣ Dominio fluido del inglés hablado y escrito ‣ Excelentes habilidades de servicio al cliente ‣ Autonomía y motivación propia ‣ Deseo constante de adquirir conocimientos