




Resumen: Como Representante de Ventas Internas, usted gestionará las relaciones con los clientes, venderá productos pasivos, electromecánicos y conectores, y facilitará el servicio y soporte al cliente. Aspectos destacados: 1. Gestionar las relaciones globales con las cuentas y maximizar los márgenes. 2. Actuar como enlace entre proveedores y clientes para construir asociaciones a largo plazo. 3. Desarrollar y gestionar la estrategia de cliente en la zona asignada de cuentas. Solicitar ahora Puesto: Representante de Ventas Internas – IP&E Descripción del puesto: Arrow Electronics es un proveedor global de productos, servicios y soluciones para usuarios industriales y comerciales de componentes electrónicos y soluciones informáticas empresariales. Arrow Electronics impulsa la innovación hacia adelante para más de 220 000 fabricantes líderes de tecnología y proveedores de servicios. Con ventas de 2023 por valor de 33 000 millones de dólares estadounidenses, Arrow desarrolla soluciones tecnológicas que mejoran los negocios y la vida cotidiana. La empresa cuenta con 228 ubicaciones en todo el mundo, de las cuales más de 90 están atendidas. Empresa incluida en la lista Fortune 154, con 22 000 empleados en todo el mundo, Arrow ofrece soluciones tecnológicas a una amplia gama de mercados, incluidos las telecomunicaciones, los sistemas de información, el transporte, el sector médico, el industrial y la electrónica de consumo. Arrow brinda servicios especializados y experiencia durante todo el ciclo de vida del producto. Lo logra conectando a los clientes con la tecnología adecuada, en el lugar, momento y precio correctos. Arrow brinda un valor extraordinario a clientes y proveedores —las mejores empresas tecnológicas del mundo— y los conecta mediante sus servicios líderes en la industria. Como Representante de Ventas Internas, usted venderá la línea de productos de Arrow en componentes pasivos, electromecánicos y conectores, y será el contacto diario para clientes y proveedores. Sus responsabilidades serán: Gestionar la relación global con la cuenta mediante la prestación de servicios y soporte estratégicos a la base de clientes asignada. Maximizar los márgenes, ganar cuota de mercado e impulsar la venta de soluciones con valor añadido. Trabajar con recursos internos y externos para prestar servicio al cliente, facilitando frecuentemente el trabajo de otros en la elaboración de cotizaciones, el cumplimiento de la demanda, la garantía de entrega puntual de pedidos, el soporte técnico y la resolución de otros problemas del cliente. Funcionar como enlace clave entre proveedores y clientes para construir y establecer asociaciones comerciales a largo plazo para Arrow. Ser responsable de la Excelencia en Ventas mediante el desarrollo y la gestión de la estrategia de cliente en la zona asignada de cuentas. Vender e impulsar la Venta de Soluciones dentro de la estrategia aprobada para el nivel de cuenta. Requiere conocimientos sobre el panorama competitivo del mercado y la capacidad de tomar decisiones de ventas basadas en dicha información. Ser responsable de las actividades continuas de Soporte a Ventas para el proceso de Pedido a Factura. Ser responsable de la interfaz con el cliente para los procesos de calidad posteriores: acciones correctivas, Informes de Calidad en Campo. Ser responsable de mantener el Índice de Pedido Perfecto (POI) y la integridad del inventario para minimizar las anulaciones/cobros adicionales. Ser responsable de la interfaz con el cliente para información crediticia y financiera importante, así como para la coordinación de todos los recursos y funciones de apoyo disponibles. Como responsable global de los objetivos de ventas desde Cotización hasta Pedido, definir la estrategia para el proceso de cotización, coordinar los recursos y el procesamiento de las cotizaciones del cliente (Centro de Cotizaciones, Hoja de Cobertura de Cotización, Vistas PM, Gestión, FSR, Proveedores, Valor Añadido y SSG), validar los productos obsoletos (EOL) y los cambios de clase de artículo (NCNR), negociar precios y margen de cotización (responsabilidad sobre la estrategia y su aplicación) y notificar al cliente de todos y cada uno de los aumentos de precio. Este puesto tiene una distribución salarial de 60/40; el salario indicado a continuación corresponde únicamente al salario base y no incluye el incentivo por comisiones. Qué buscamos: Experiencia de 1 a 3 años en la distribución de componentes electrónicos; se prefiere especialmente experiencia en ventas de componentes electrónicos pasivos (fuentes de alimentación, conjuntos de cables, gestión térmica, conectores, magnéticos, condensadores/resistencias). Conocimientos sólidos de sistemas y capacidad de adaptación rápida. Competencia en el paquete Microsoft Office, siendo deseables habilidades avanzadas en Excel (función BUSCARV, macros, etc.). Capacidad para construir relaciones influyentes. Capacidad para trabajar de forma colaborativa con recursos internos y externos para obtener resultados. Habilidades sólidas de comunicación, negociación y organización. Habilidades sólidas de servicio al cliente y ventas. Este puesto desempeña funciones reguladas por las Regulaciones Internacionales sobre Tráfico de Armamento (ITAR). Los candidatos viables para este puesto deben ser elegibles para obtener una licencia de exportación o ser personas estadounidenses (lo que incluye, entre otros, ciudadanos o nacionales estadounidenses, residentes permanentes legales, refugiados y asilados). Qué le ofrecemos: En Arrow reconocemos que las recompensas financieras y los excelentes beneficios son aspectos importantes de un puesto ideal. Por ello ofrecemos una compensación financiera competitiva, incluidos diversos planes de remuneración y un completo paquete de beneficios. Seguro médico, dental y de visión Plan de jubilación 401(k), con aportaciones coincidentes Seguro de discapacidad a corto y largo plazo Cuenta de ahorro para la salud (HSA)/Cuenta de reembolso médico (HRA), opciones disponibles Tiempo libre remunerado (incluidos días de enfermedad, festivos, vacaciones, etc.) Reembolso de matrícula universitaria Oportunidades de crecimiento ¡Y mucho más! #LI-KO1 Rango anual de contratación/Tasa horaria: 24,12 - 29,48 USD La oferta real de compensación al candidato puede variar respecto al rango publicado de contratación, según la ubicación geográfica, la experiencia laboral, la formación y/o el nivel de competencias. La proporción entre el salario base y el incentivo objetivo (si procede) se determinará definitivamente en el momento de la oferta. Ubicación: EE. UU.-FL-Lake Mary, Florida (Colonial Center Pkwy) Tipo de jornada: Completa Categoría del puesto: Ventas Declaración de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEO): Arrow es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados para empleo sin tener en cuenta raza, color, religión, género, edad, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano o discapacidad. (Política de EEO/AAP de Arrow) Preveemos que esta oferta permanecerá abierta como mínimo cinco días, aunque podría estar disponible durante un período más largo. Le animamos a presentar su solicitud lo antes posible. En cualquier documento que envíe, puede omitir o eliminar información que revele su edad, como su edad, fecha de nacimiento o fechas de asistencia o graduación escolar. No será penalizado por omitir o eliminar dicha información. Solicitar ahora


