💼 Recepcionista 🕒 Horario: 3 días/semana | Turnos de 13 horas ✨ Sobre el puesto Como Recepcionista (Coordinador de Experiencia del Paciente), serás el primer punto de contacto para nuestros pacientes, la persona que establece el tono y hace que las personas se sientan cómodas. Este puesto es ideal para alguien con grandes habilidades de servicio al cliente que desea realizar un trabajo significativo. ¿No tienes experiencia en el sector sanitario? No hay problema. Si has trabajado en hostelería, comercio minorista o cualquier puesto de servicio dinámico, ya tienes una base sólida; nosotros te enseñaremos el resto. 🧩 Tus responsabilidades Saludar a cada paciente con calidez y profesionalismo Gestionar el registro de entrada/salida, verificar información y ayudar con formularios Responder llamadas telefónicas y correos electrónicos con claridad, amabilidad y precisión Programar y confirmar citas Mantener el área de recepción limpia, tranquila y acogedora Usar herramientas digitales y sistemas de oficina de forma eficiente Apoyar a tus compañeros de equipo y adaptarte cuando cambien las necesidades 🧠 Lo que aportas Actitud centrada en las personas con excelentes habilidades de comunicación Capacidad para realizar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión Dominio del uso de correo electrónico, calendarios y sistemas de programación Disposición para aprender protocolos médicos y prácticas de privacidad 1 año o más de experiencia en atención al cliente (comercio minorista, hostelería, etc.) Título de Graduado Escolar Secundario o GED 🌱 Por qué te encantará trabajar aquí Trabajo con propósito: Ayuda a las personas en su camino hacia la salud mental Vacaciones valiosas: 10 días de tiempo libre pagado (15 tras el primer año) + 10 festivos pagados Excelentes beneficios: Seguro médico, dental y de visión cubierto al 90% Enfoque en el futuro: Plan de pensiones 401k + oportunidades de crecimiento interno Bonificaciones por recomendación: Recompensa por traer a grandes profesionales al equipo 🌟 Sobre Serenity En Serenity Healthcare creemos en redefinir el bienestar mental. Utilizando tecnología innovadora y tratamientos basados en evidencia, ayudamos a pacientes que no han obtenido resultados con tratamientos tradicionales. Nuestra misión es ayudar a las personas a recuperar sus vidas, y estamos buscando miembros del equipo que se preocupen profundamente por hacerlo realidad.