Asistente de Estrategia Comercial (Nivel Inicial, Capacitación Proporcionada) (Fair Oaks)

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Descripción de la empresa Birttani Display es un fabricante y distribuidor directo de una amplia variedad de exhibidores y stands. Ubicados convenientemente en CA y NJ, somos conocidos por nuestros productos de alta calidad y nuestra atención al detalle. Somos un mayorista confiable dentro de las redes de ferias comerciales, planificación de eventos y marketing. Nuestro compromiso de ofrecer nuevas soluciones impulsa nuestro éxito en la industria. Descripción del puesto Este es un puesto a tiempo completo y presencial como representante de Soporte de Ventas y Servicio al Cliente ubicado en Sayreville, NJ. El representante de Soporte de Ventas y Servicio al Cliente se encargará de tareas diarias como responder consultas de clientes, brindar apoyo en ventas, gestionar pedidos, garantizar la satisfacción del cliente y mantener una comunicación fluida con los clientes. Se espera que el candidato destaque en la etiqueta telefónica y ofrezca una experiencia positiva al cliente. Funciones y responsabilidades Responder consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat de manera oportuna y profesional Ayudar con la entrada de pedidos, seguimiento, devoluciones y preguntas sobre cuentas Proporcionar información sobre productos y soluciones para garantizar la satisfacción del cliente Colaborar con equipos internos para resolver problemas Procesar y gestionar pedidos de venta y solicitudes de cumplimiento Trabajar estrechamente con los representantes de ventas para atender las necesidades de los clientes Mantener registros precisos de las interacciones y transacciones con los clientes Asistir en la selección, empaque y envío de pedidos durante épocas de alta demanda Apoyar al equipo de envíos con tareas generales según sea necesario Requisitos 1+ año de experiencia en soporte al cliente, servicio al cliente o experiencia del cliente Excelentes habilidades de etiqueta telefónica Autorización legal para trabajar en Estados Unidos Título de asociado o licenciatura Experiencia con el sistema ERP Netsuite Experiencia en servicios de impresión

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Servicio al Cliente / Apoyo a Ventas Somos Sacramento Rack and Shelving, más conocidos como Rack Man. Somos el proveedor más popular del norte de California de estantes para almacén, estanterías y equipos para almacenes. ¿Tiene experiencia previa en el sector de la hostelería, trabajando como camarero, anfitrión o recepcionista? ¡PERFECTO! ¡Este es un puesto DIVERTIDO! Necesitamos una persona con mucha energía, extrovertida y con excepcionales habilidades sociales para interactuar con nuestros clientes y brindar apoyo en ventas a nuestro equipo comercial. Por favor, postúlese únicamente si es una persona sociable y entusiasta, y entiende que no hay sustituto para ofrecer un servicio al cliente inigualable y una hospitalidad extraordinaria a los clientes. No hacemos concesiones al contratar a un nuevo miembro del equipo, por lo que si usted no es este tipo de persona, por favor no se postule. • Ser el primer contacto con los clientes, en persona o por teléfono. • Evaluar las necesidades del cliente, mostrarles nuestros productos y servicios. • Ser puntual, organizado y tener una actitud positiva y proactiva. • Comunicaciones efectivas con clientes e internas en la oficina. SE EXIGE LICENCIA DE CONDUCIR VÁLIDA Y UN HISTORIAL DE CONDUCCIÓN LIMPIO. Requisitos: • Excelentes habilidades organizativas. • Capacidad para seguir instrucciones y cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa. • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, así como una actitud profesional. Estas deben aplicarse al comunicarse con clientes, proveedores y otros miembros del equipo. • Conocimientos informáticos; debe tener experiencia usando Google Calendar, hojas de cálculo y Quickbooks. • Capacidad para completar con precisión y a tiempo formularios de pedidos, etc. • Capacidad para cumplir con los requisitos de asistencia de la empresa, incluyendo horarios flexibles, ser confiable y puntual. POR FAVOR RESPONDA HACIENDO CLIC EN EL BOTÓN MORADO EN LA PARTE SUPERIOR DE LA PÁGINA E INCLUYA SU CURRÍCULUM VITAE. LAS ENTREVISTAS SE PROGRAMARÁN LO MÁS PRONTO POSIBLE. Vacaciones pagadas y días festivos remunerados después de un año de empleo. NOTA: NUESTRA EMPRESA NO OFRECE COBERTURA MÉDICA, DENTAL NI DE VISIÓN.