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Resumen: Este puesto implica colaborar en la instalación diaria de canalones, garantizar un servicio de calidad y ofrecer una excelente interacción con el cliente mientras se trabaja en diversas condiciones del entorno exterior. Aspectos destacados: 1. Realizar instalaciones completas en el lugar del cliente y fabricación de canalones 2. Asegurar que los trabajos se instalen diariamente para mejorar el cumplimiento de los objetivos locales y su eficacia 3. Brindar una excelente experiencia de servicio al cliente mientras se trabaja en el sitio Solicitar ahora Conozca a Leaf Home. Transformamos proyectos complejos de mejora del hogar y listas interminables de tareas pendientes en logros tangibles. Dado que más del 50 % de los propietarios se preocupan por el costo y el esfuerzo requeridos para el mantenimiento del hogar, ofrecemos experiencias excepcionales de principio a fin, asegurando que cada paso se realice correctamente. Ponemos a disposición productos innovadores, los mejores profesionales y los más altos estándares en cada proyecto. Más de un millón de propietarios en Estados Unidos y Canadá confían en nosotros; somos el mayor proveedor estadounidense de servicios y productos para el hogar, con modelo directo al consumidor y cobertura integral. Nuestros productos, incluido el sistema patentado de protección para canalones LeafFilter, han recibido numerosos premios y reconocimientos de Good Housekeeping, Qualified Remodeler, Angi, Consumer Reports, This Old House y otras plataformas de reseñas de consumidores. Contamos con personas extraordinarias. Nuestros productos innovadores y servicios confiables se entregan con comodidad, excelencia y calidad mediante más de 250 oficinas regionales de ventas e instalación, además de oficinas integrales de apoyo en campo ubicadas en Nueva York y Hudson (Ohio). Estamos orgullosos de haber sido constantemente reconocidos como una de las empresas privadas de más rápido crecimiento según la lista Inc. 5000 y también como uno de los mejores empleadores a nivel nacional. Los beneficios de trabajar en Leaf Home son amplios e incluyen: Paquetes salariales líderes en la industria | Seguro médico, dental y de visión competitivo | Plan de jubilación 401(k) con aporte de la empresa | Tiempo libre remunerado, incluyendo licencia parental remunerada | Programas personalizados de desarrollo profesional | Asistencia para cuidado infantil | Programas de asistencia al empleado, que incluyen asesoramiento legal, planificación financiera y apoyo psicológico | Mercado de descuentos exclusivos para empleados | Grupos de recursos para empleados, tales como VetConnect, Comité de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) y Comité de Mujeres. Resumen del puesto: Responsable de colaborar en la instalación diaria de canalones bajo la dirección del Gerente de Canalones en Campo. Completar con éxito instalaciones completas en el lugar del cliente, así como la fabricación de canalones, utilizando el equipo proporcionado en diversas condiciones del entorno exterior. Funciones esenciales y responsabilidades: Desplazarse dentro del territorio asignado para realizar instalaciones de canalones y sistemas de protección para canalones en las ubicaciones de los clientes Asegurar que los trabajos se instalen diariamente para mejorar el cumplimiento de los objetivos locales y su eficacia Colaborar con el Gerente de Canalones en Campo según sus instrucciones para ejecutar instalaciones de canalones y sistemas de protección para canalones Brindar servicios de instalación de calidad siguiendo los procesos establecidos de capacitación en instalación Brindar una excelente experiencia de servicio al cliente mientras se trabaja en el sitio Cumplir con las normas de seguridad establecidas para los sitios de trabajo, las directrices de la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA) y las políticas y procedimientos internos de seguridad Contar con una licencia de conducir vigente y válida, y ser capaz de operar de forma segura una furgoneta cerrada Estar cómodo subiendo y bajando escaleras de distintas alturas para llevar a cabo los servicios. Realizar otras funciones que le sean asignadas por su supervisor. Experiencia y calificaciones mínimas: Título de escuela secundaria o equivalente. 1+ año de experiencia exitosa en construcción residencial, remodelación y/o instalación de canalones Demostrar una calidad superior y una atención meticulosa a los detalles en todos los aspectos del proceso de instalación Capacidad para gestionar múltiples actividades laborales y cambiar su atención de una tarea a otra para satisfacer las demandas de distintas partes interesadas sin dejar caer ninguna. Capacidad para prosperar en un entorno dinámico, energético y orientado al trabajo en equipo, con una actitud proactiva y de «hoy, no mañana». Aplicar habilidades de escucha activa mediante la capacidad de comprender la información presentada y responder de manera reflexiva. Ser detallista y concentrarse en la tarea en cuestión, por muy pequeña que sea, encontrando la vía más eficiente y efectiva para su conclusión. Se requieren excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con partes internas y externas de forma articulada y profesional. Capacidad para conectar lógicamente ideas, analizar y evaluar argumentos, identificar inconsistencias y errores en el trabajo, resolver problemas complejos y practicar la autorreflexión. Capacidad para brindar ayuda oportuna y empática presencialmente, por teléfono, correo electrónico y redes sociales, manteniendo siempre las necesidades del compañero de trabajo o del cliente como prioridad absoluta en cada interacción. Capacidad para comunicarse con eficacia, reconocer, comprender y gestionar tanto las propias emociones como las de los demás, y fomentar relaciones laborales positivas en todos los niveles de la organización. Asumir la responsabilidad personal y tener iniciativa propia para alcanzar los objetivos empresariales, cumplir con las políticas y ser responsable de las propias acciones, desempeño y decisiones. Conocimiento práctico de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Project y/o Access). Debe estar legalmente autorizado para trabajar en el país de empleo sin necesidad de patrocinio para obtener un estatus de visa laboral (por ejemplo, estatus H1B). Conocimientos, habilidades, capacidades o certificaciones preferidos: Experiencia en la instalación, reparación y/o inspección de canalones y/o sistemas de protección para canalones. Requisitos de viaje: Es posible que se requieran viajes nocturnos ocasionales. Requisitos de horas extras/u horas adicionales: Pueden requerirse horas adicionales según las necesidades del negocio. Requisitos físicos Entorno de oficina en campo/fábrica/construcción Trabajar al aire libre en distintas temperaturas y climas. Trabajo de intensidad media: ejercer hasta 50 libras de fuerza ocasionalmente, y/o hasta 30 libras de fuerza con frecuencia, y/o hasta 10 libras de fuerza de forma constante para mover objetos. Declaración sobre diversidad e inclusión Leaf Home está comprometida con la creación de un entorno diverso y se enorgullece de ser una empleadora que ofrece igualdad de oportunidades. Nos esforzamos por crear un entorno que celebre las diferencias y fomente la inclusión. Declaración de igualdad de oportunidades Leaf Home reclutará, contratará, capacitará y promoverá a personas en todos los puestos sin discriminación por raza, color, ascendencia, origen nacional, identidad o expresión de género, orientación sexual, estado civil, religión, edad, resultados de pruebas genéticas, condición de veterano o discapacidad física o mental (excepto cuando dicha discapacidad impida al individuo desempeñar las funciones esenciales del puesto y no pueda ser razonablemente acomodada en pleno cumplimiento de la ley). Solicitar ahora
