Gestor de cuentas

Descripción

Resumen: Este puesto implica gestionar una cartera de cuentas de clientes, liderar los procesos de renovación, construir relaciones sólidas con los clientes y colaborar con equipos internos para ofrecer soluciones personalizadas. Aspectos destacados: 1. Gestionar una cartera de cuentas de clientes y liderar el proceso de renovación. 2. Construir relaciones sólidas con los clientes, convirtiéndose en un asesor de confianza. 3. Colaborar con equipos internos para brindar un excelente servicio. Postular ahora Introducción En Gallagher Benefit Services, usted es un socio de confianza para organizaciones que enfrentan algunas de sus decisiones más importantes relacionadas con las personas. Ayudamos a los clientes a crear mejores lugares de trabajo, donde las personas se sientan apoyadas, empoderadas e inspiradas para prosperar. Ya sea diseñando estrategias de beneficios, creando programas de bienestar o asesorando sobre desafíos laborales, el trabajo que realiza aquí genera cambios significativos tanto para las empresas como para las personas que las impulsan. Somos una comunidad de exploradores audaces, expertos de confianza y socios compasivos; trabajamos codo a codo para resolver problemas y dar forma al futuro del trabajo. Aquí se fomenta la curiosidad, la colaboración es algo natural y sus ideas tienen espacio para crecer. Si busca un lugar donde su contribución importe y donde pueda ayudar a construir un mejor mundo del trabajo, piense en Gallagher.   Descripción general En este puesto, gestionará una cartera de cuentas, asegurando que los clientes reciban la atención y el cuidado que merecen. Liderará el proceso de renovación, trabajando estrechamente con colegas para entregar soluciones personalizadas a tiempo. También construirá relaciones sólidas con los clientes, convirtiéndose en su persona de contacto preferida para asesoramiento y apoyo. Cómo generará impacto Esto es lo que hará:   Trabajar con los clientes para comprender sus necesidades y proporcionarles las soluciones adecuadas.   Colaborar con equipos internos para garantizar una gestión eficaz de las cuentas.   Apoyar a los productores y ejecutivos de cuentas para brindar un excelente servicio.   Viajar ocasionalmente para reunirse con los clientes y fortalecer las relaciones. Ser responsable de la gestión diaria de cuentas rutinarias o de complejidad moderada. Gestionar una cartera asignada de negocios y construir, ampliar y consolidar relaciones con clientes existentes. Liderar los recursos adecuados para atender las necesidades del cliente en materia de gestión de riesgos y capital. Proteger los negocios existentes e impulsar la venta de servicios adicionales y niveles superiores de cobertura. Tener objetivos de retención para el grupo asignado de cuentas. Puede coordinar el trabajo de apoyo administrativo y de servicio al cliente. Puede brindar apoyo a un ejecutivo de cuentas y/o a un productor corredor. Sobre usted Es una persona orientada a las relaciones, le encanta resolver problemas y construir vínculos. Es organizado, proactivo y está listo para marcar la diferencia. Estas son las cualidades que aportará:   Licenciatura o experiencia equivalente (3+ años en servicio al cliente o gestión de reclamaciones).   Licencia de seguros de vida y salud (o disposición para obtenerla).   Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para gestionar múltiples prioridades.   Capacidad para utilizar la tecnología de forma eficiente y entregar trabajos de alta calidad.  En Gallagher, creemos en hacer negocios correctamente y en apoyar a nuestros empleados para que crezcan y tengan éxito. ¡Únase a nosotros y forme parte de un equipo que está moldeando el futuro del sector asegurador! Requisito: Licenciatura y 3 o más años de experiencia en coordinación con clientes y/o gestión de reclamaciones, O título de escuela secundaria con 8 o más años de experiencia en coordinación con clientes y/o gestión de reclamaciones. Se requiere licencia. Capacidad y disposición para viajar aproximadamente el 25 % del tiempo.   #LI-PF1 #LI-Hybrid   Remuneración y beneficios Ofrecemos un paquete competitivo y completo de remuneración y beneficios. El rango salarial base representa el extremo inferior y superior anticipado para este puesto. La remuneración real estará influenciada por diversos factores, entre ellos, pero sin limitarse a: experiencia previa, educación, mercado salarial/geografía, complejidad o alcance, conjunto especializado de habilidades, líneas de negocio/área de práctica, oferta/demanda y horas programadas. Además de un salario competitivo, excelentes equipos y emocionantes oportunidades profesionales, también ofrecemos una amplia gama de beneficios.  A continuación figuran los beneficios básicos mínimos que obtendrá; dependiendo de su nivel de puesto, estos beneficios pueden mejorar: Planes médicos, dentales y de visión, ¡disponibles desde el primer día! Seguro de vida y accidentes Planes 401(K) y Roth Cuentas con ventajas fiscales (HSA, FSA) Reembolso de gastos educativos Licencia parental remunerada Otros beneficios incluyen: Servicios digitales de salud mental (Talkspace) Horarios laborales flexibles (la disponibilidad varía según la oficina y la función laboral) Programas de capacitación Programa Gallagher Thrive: mejora de su salud mediante desafíos, talleres y programas digitales de acondicionamiento físico para su bienestar integral Programa de donaciones benéficas con contrapartida Y más... **El resumen anterior de beneficios aplica a puestos de tiempo completo. Si no está solicitando un puesto de tiempo completo, los detalles sobre los beneficios se proporcionarán durante el proceso de selección.   Valoramos la inclusión y la diversidad Haga clic aquí para revisar nuestros Requisitos de elegibilidad en EE. UU. La inclusión y la diversidad (I&D) son parte fundamental de nuestro negocio y están integradas en la esencia misma de nuestra organización. Durante más de 95 años, Gallagher ha liderado con un compromiso hacia la sostenibilidad y el apoyo a las comunidades donde vivimos y trabajamos. Gallagher abraza las diversas identidades, experiencias y talentos de sus empleados, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades. Consideramos la inclusión como un compromiso consciente y la diversidad como una fortaleza vital. Al abrazar la diversidad en todas sus formas, vivimos plenamente «La forma Gallagher». Gallagher considera que todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades laborales y prohíbe cualquier forma de discriminación por parte de sus gerentes, empleados, proveedores o clientes basada en raza, color, religión, credo, género (incluido el estado de embarazo), orientación sexual, identidad de género (lo que incluye a personas transgénero y otras personas no conformes con el género), expresión de género, expresión capilar, estado civil, condición de progenitor, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición médica, información genética, condición de veterano o militar, estatus de ciudadanía o cualquier otra característica protegida (denominadas en lo sucesivo «características protegidas») conforme a las leyes federales, estatales o locales aplicables. La igualdad de oportunidades laborales se extenderá a todos los aspectos de la relación empleador-empleado, incluidos, pero sin limitarse a: reclutamiento, contratación, capacitación, promoción, traslado, degradación, remuneración, beneficios, despido y terminación. Además, Gallagher realizará adaptaciones razonables a las limitaciones físicas o mentales conocidas de una persona con discapacidad calificada, a menos que dicha adaptación imponga una carga excesiva sobre el funcionamiento de nuestro negocio. Postular ahora