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Resumen: Únase a nuestro dinámico equipo de AWS para mantener la infraestructura crítica global en la nube, asegurando operaciones ininterrumpidas de centros de datos y soluciones innovadoras. Aspectos destacados: 1. Guardián crítico de la infraestructura global en la nube 2. Colaborar con equipos diversos para garantizar altos estándares de seguridad y protección 3. Experimentar una cultura inclusiva que acoge ideas audaces Postularse ahora Únase a nuestro dinámico equipo de AWS y conviértase en un guardián crítico de la infraestructura global en la nube. Desempeñará un papel fundamental al mantener el latido de la plataforma tecnológica más innovadora del mundo, asegurando operaciones ininterrumpidas de centros de datos que impulsan a millones de empresas y servicios en todo el mundo. Los técnicos de centros de datos deben estar dispuestos a trabajar tanto de forma independiente como en equipo. La priorización de tareas, las habilidades organizativas, la comunicación eficaz y la capacidad de reaccionar con rapidez son fundamentales para el éxito. Además de las reparaciones de hardware y redes, los candidatos instalarán equipos, crearán documentación, innovarán soluciones y resolverán problemas dentro del entorno de los centros de datos. Este equipo trabaja en un entorno operativo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Se requiere viajar dentro y fuera del área regional de trabajo. AWS Infrastructure Services es responsable del diseño, planificación, implementación y operación de toda la infraestructura global de AWS. En otras palabras, somos las personas que mantienen funcionando la nube. Brindamos soporte a todos los centros de datos de AWS y a todos los servidores, sistemas de almacenamiento, equipos de red, energía y refrigeración que garantizan que nuestros clientes tengan acceso continuo a la innovación de la que dependen. Trabajamos en los problemas más desafiantes, con miles de variables que afectan la cadena de suministro; y buscamos personas talentosas que deseen ayudarnos. Se unirá a un equipo diverso integrado por ingenieros de software, hardware y redes, especialistas en cadena de suministro, expertos en seguridad, gerentes de operaciones y otros roles esenciales. Colaborará con personas de toda AWS para ayudarnos a ofrecer los más altos estándares de seguridad y protección, al tiempo que brindamos una capacidad aparentemente ilimitada al menor costo posible para nuestros clientes. Y experimentará una cultura inclusiva que acoge ideas audaces y le otorga autonomía para llevarlas a cabo hasta su conclusión. NOTA: PDX es una región AWS GovCloud. Tal como exigen nuestros contratos con el gobierno federal, a partir del 24 de febrero de 2026, el acceso lógico a la región AWS GovCloud estará restringido a empleados de Amazon que sean ciudadanos estadounidenses. (No se puede acceder a GovCloud desde fuera de los Estados Unidos). NOTA: Se otorgará una asignación única a los candidatos elegibles que se trasladen para ocupar este puesto. es posición. Responsabilidades principales del puesto • Realizar instalaciones de servidores en bastidores, reparaciones de hardware en diversos componentes, solución de problemas de red y respuesta a incidentes operativos que afecten la disponibilidad del servicio, escalando a técnicos superiores y a la gerencia según sea necesario o requerido • Actuar como punto de contacto principal tanto para partes interesadas internas como externas, incluidos ingenieros, desarrolladores de software, proveedores y contratistas • Cumplir con turnos de guardia y participar en actividades programadas de mantenimiento y gestión de cambios • Contribuir a iniciativas de documentación y mejora de procesos basadas en su análisis de problemas operativos • Ayudar a capacitar e incorporar a nuevos miembros del equipo Requisitos físicos: • Levantar y/o mover regularmente hasta 40 libras; y participar en levantamientos grupales para cargas superiores a 41 libras • Trabajar en espacios reducidos y/o elevados • Inclinarse, levantar, estirarse y alcanzar objetos • Permanecer de pie y caminar hasta 8+ horas diarias • Ascender y descender escaleras, escaleras de mano y pasarelas de forma segura y sin limitaciones • Trabajar en un entorno ruidoso • Trabajar turnos superiores a 8 horas para respaldar operaciones las 24 horas del día (incluyendo turnos nocturnos y diurnos). Este puesto brinda soporte a centros de datos en distintas etapas operativas. Es posible que se le asigne a una instalación aún en desarrollo, lo cual podría requerir viajar a ubicaciones establecidas para capacitación hasta que su sitio designado quede completamente operativo. Requisitos esenciales: • Capacidad para viajar a o trasladarse entre ubicaciones de centros de datos según sea necesario • Disposición para trabajar temporalmente en sitios alternativos durante los períodos de capacitación o hasta que la instalación asignada entre en operación • La frecuencia de viajes variará según las necesidades comerciales y el estado operativo de la instalación asignada Los candidatos deben poder viajar (más de 80 km) o trasladarse (menos de 80 km) a sitios activos de centros de datos según lo requieran las necesidades comerciales. Un día en la vida Como profesional técnico de centros de datos, usted posee capacidades técnicas líderes en la industria y demuestra una amplia gama de conocimientos mientras: • Asume la responsabilidad de los problemas técnicos planteados por su base de clientes, involucrando a otros equipos cuando sea necesario para lograr su resolución • Resuelve los problemas en su raíz y retrocede para comprender el contexto más amplio • Mantiene los acuerdos de nivel de servicio mediante la implementación de detección proactiva de problemas y reportes Se le exigirá trabajar en turnos que incluyan días/noches/fines de semana/días festivos. Se requiere viajar dentro y fuera del área regional de trabajo. Será responsable de contar con un vehículo personal confiable y una licencia de conducir válida para desplazarse dentro del área regional de trabajo, ya que no se proporcionará transporte corporativo. CALIFICACIONES BÁSICAS - 1+ año de experiencia en solución de problemas de hardware informático/servidores o experiencia relacionada en TI - Diploma de escuela secundaria o equivalente - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana, noches y días festivos CALIFICACIONES PREFERENTES - Conocimientos sobre diseño de redes, protocolos y solución de problemas de capa 1/2 - Título de asociado en un campo relevante (por ejemplo, ciencias de la computación, ingeniería de redes) o experiencia en un campo relevante (por ejemplo, ciencias de la computación, ingeniería de redes) - Experiencia gestionando tareas y prioridades mediante un sistema de tickets - Experiencia en un centro de datos u otro entorno crítico Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por condición de veterano protegido, discapacidad u otra condición legalmente protegida. Nuestra cultura inclusiva otorga autonomía a los empleados de Amazon para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que presenta su solicitud no aparece en la lista, comuníquese con su socio reclutador. El salario inicial para este puesto se indica a continuación. El salario inicial final se determinará en función de factores como la experiencia, las calificaciones y la ubicación. Desde el primer día de empleo, Amazon ofrece programas de asistencia al empleado (EAP), apoyo en salud mental, línea médica de asesoramiento y coincidencia de aportaciones al plan 401(k). Obtenga más información sobre nuestros beneficios en https://hiring.amazon.com/why-amazon/benefits. EE. UU., OR, Umatilla - 27,00 - 48,00 USD por horaPostularse ahora
