Descripción
Resumen:
Los asociados de servicio al cliente influyen en todos los aspectos de la experiencia del cliente al brindar un excelente servicio en un entorno dinámico y acelerado.
Aspectos destacados:
1. Desarrollarse en un entorno dinámico y acelerado
2. Oportunidad de hacer crecer su carrera en el sector restaurantero con nosotros
3. Ser un miembro comprometido del equipo y un excelente comunicador
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Salario inicial de contratación: $17,25
Como parte importante de nuestro equipo, los asociados de servicio al cliente influyen en todos los aspectos de la experiencia del cliente. Como su nombre lo indica, su prioridad principal es brindar un excelente servicio al cliente. En este puesto, usted será responsable de tomar pedidos en el autoservicio (drive-thru), armar los pedidos, entregar la comida a los clientes, limpiar la sala de comedor, hablar con los clientes, etc.
Buscamos contratar asociados de servicio al cliente que puedan desarrollarse en un entorno dinámico y acelerado. Contratamos de inmediato para todos los turnos: turnos de apertura, turnos de cierre y todo lo intermedio. Ya tenga experiencia previa como asociado de servicio al cliente, miembro del equipo minorista, cajero, camarero de restaurante, líder de cocina, cocinero, cocinero auxiliar, cajero de autoservicio o cualquier otro rol relacionado con restaurantes o servicios, ¡tenemos una posición para usted! Ofrecemos salarios competitivos y beneficios para todos los puestos. Incluso si no tiene experiencia previa en el sector restaurantero, este puesto es de nivel inicial (sí, ¡no se requiere experiencia previa!) y brindamos capacitación remunerada a cada nuevo asociado de servicio al cliente del equipo. Nos aseguraremos de que esté preparado para hacer crecer su carrera en el sector restaurantero con nosotros.
Durante su primer año de trabajo en el restaurante, ¡puede ganar hasta un aumento adicional de $1,50 por hora mediante capacitaciones adicionales, certificaciones y evaluaciones de desempeño!
Si desea trabajar en un restaurante que sea un LUGAR DIVERTIDO, que valore su crecimiento y le brinde oportunidades para impactar a su comunidad, ¡queremos que forme parte de nuestro equipo!
Cualidades de un excelente asociado de servicio al cliente de Canes:
Miembro comprometido del equipo
Excelente comunicador
Alegre, cortés y entusiasta
Trabajador y atento
Responsable y confiable
Auténtico y sincero
Se enorgullece de realizar bien su trabajo
Beneficios disponibles para el personal por hora:
Acceso a beneficios voluntarios a través de un mercado de seguros, incluidos Seguro Médico y Farmacéutico, Dental, Visual, Seguro de Vida, Incapacidad Temporal Corta, Indemnización Hospitalaria, Seguro Legal, Seguro Automotriz y de Arrendamiento de Vivienda, y Protección contra Robo de Identidad
Programa de Membresía Gym OnePass
Plan 401(k) con coincidencia patronal de salvaguardia (para personas mayores de 21 años)
Acceso a asesores financieros para planificación presupuestaria y de jubilación
Programa de Asistencia para Miembros del Equipo
Asistencia educativa
Seguro para mascotas
Beneficios y recompensas para el personal por hora:
Días de descanso remunerados*
Cierre en todos los días festivos importantes**
Cierre anticipado para eventos corporativos
Vestimenta casual para el trabajo
Horarios flexibles
Programa de Descuentos para Empleados Perkspot
Adicional de $1 por hora después de las 22:00**
*Debe cumplir con el requisito anual de horas trabajadas
**Las ubicaciones pueden variar
FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO:
Las exigencias intelectuales y físicas descritas a continuación son representativas de lo que deben cumplir los miembros del equipo para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.
Levantar y transportar, empujar o jalar objetos pesados de hasta 50 libras
Arrodillarse, agacharse, torcerse o encorvarse
Subir o bajar escaleras
Alcanzar y agarrar objetos (incluidos los situados por encima de la cabeza y debajo de la cintura)
Excelente comunicación verbal y escrita
Capacidad para presentarse puntualmente a los turnos programados
Limpiar mesas, pisos y otras áreas del restaurante
Tomar pedidos de los clientes y procesar pagos de forma eficiente
Cumplir con los procedimientos adecuados de seguridad al manipular y/o preparar alimentos
Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente
REQUISITOS ADICIONALES:
Debe tener 16 años de edad o más
Brindar a todos los clientes un servicio rápido y amable
Trabajar en equipo, ayudando a otros miembros del equipo a completar tareas y asignaciones para garantizar la continuidad del servicio
Trabajar bajo presión y a un ritmo acelerado
Alinear con la cultura de Raising Cane’s equilibrando «trabajar duro» y «divertirse»
Tomar la iniciativa
Cumplir con las políticas de la empresa
Raising Cane’s valora y aprecia la individualidad. Igualdad de Oportunidades en el Empleo
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