Descripción
Resumen:
Este puesto implica aplicar experiencia en gestión de siniestros para resolver reclamaciones complejas de compensación laboral, interactuar con las partes involucradas, brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar el cumplimiento de las políticas y regulaciones.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de marcar una diferencia real en la vida de las personas
2. Apoyado por una cultura que valora el trabajo en equipo y fomenta la curiosidad
3. Trabajar con empatía, precisión y un fuerte sentido de colaboración
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Introducción
En Gallagher Bassett, estamos presentes cuando más importa, porque ayudar a las personas en momentos difíciles va más allá de ser simplemente nuestro trabajo: es nuestra razón de ser. Cada día ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad, apoyamos su recuperación y logramos resultados que marcan una diferencia real en la vida de las personas. Esto requiere empatía, precisión y un fuerte sentido de colaboración —y eso es exactamente lo que encontrarás aquí. Somos un equipo de solucionadores ágiles, expertos empáticos y generadores de resultados: personas que se preocupan profundamente por hacer lo correcto y hacerlo bien. Ya sea que gestiones siniestros, apoyes a los clientes o mejores procesos, desempeñarás un papel fundamental para ayudar a empresas e individuos a avanzar con confianza. Aquí, contarás con el respaldo de una cultura que valora el trabajo en equipo, fomenta la curiosidad y celebra el impacto de tu labor. Porque cuando estés aquí, formarás parte de algo más grande. Formarás parte de un equipo que está presente, que se mantiene unido y que lidera con propósito.
Descripción general
• Jurisdicciones: OR, WA
• Licencias: OR, WA
• Este puesto es elegible para trabajar completamente de forma remota
Cómo generarás impacto
• Aplicar tu experiencia en gestión de siniestros para tomar decisiones que analicen la exposición del siniestro, planifiquen el curso de acción adecuado y resuelvan los siniestros de manera apropiada.
• Interactuar ampliamente con diversas partes involucradas en el proceso de reclamación para garantizar una comunicación y resolución efectivas.
• Brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros reclamantes en nombre de nuestros clientes, demostrando empatía en cada etapa del proceso de reclamación
• Gestionar los siniestros de conformidad con las políticas, procedimientos y metodologías estándar de los clientes y de la empresa, de acuerdo con los requisitos legales, reglamentarios y éticos.
• Documentar y comunicar oportunamente y con eficiencia la actividad relacionada con el siniestro, apoyando así el resultado del expediente del siniestro.
Sobre ti
Los candidatos ideales para este puesto tendrán:
• Experiencia en siniestros: mínimo de 3 a 5 años gestionando reclamaciones por tiempo perdido/indemnización y amplia experiencia con expedientes litigiosos
• Experiencia jurisdiccional: OR, WA
• Licencias vigentes de ajustador: OR, WA
Como miembro clave de nuestro experimentado equipo de ajustadores de siniestros, tú:
• Investigarás, evaluarás y resolverás reclamaciones complejas de compensación laboral aplicando tus habilidades analíticas para tomar decisiones informadas y llevar a cabo la resolución de los siniestros.
• Trabajarás en colaboración con nuestros clientes para ofrecer soluciones innovadoras y mejorar el proceso de gestión de siniestros
• Pensarás críticamente, resolverás problemas, planificarás y priorizarás tareas para servir óptimamente a los clientes y reclamantes
Calificaciones requeridas:
• Diploma de escuela secundaria.
• Mínimo de 5 años de experiencia relevante en gestión de siniestros.
• Licencia y/o certificación válida en todos los estados donde se gestionen los siniestros.
• Conocimiento de los estándares y prácticas aceptados en la industria.
• Experiencia informática con software relacionado con la gestión de siniestros y negocios.
Deseable:
• Título universitario (Licenciatura)
#LI-KD1
Remuneración y beneficios
Ofrecemos un paquete competitivo y completo de remuneración y beneficios. El rango salarial base representa el extremo inferior y superior anticipado para este puesto. La remuneración real estará influenciada por una amplia variedad de factores, entre ellos, pero sin limitarse a, la experiencia previa, la educación, el mercado salarial/geografía, la complejidad o alcance del puesto, el conjunto de habilidades especializadas, las líneas de negocio/área de práctica, la oferta/demanda y las horas programadas. Además de un salario competitivo, excelentes equipos y emocionantes oportunidades profesionales, también ofrecemos una amplia gama de beneficios.
A continuación se indican los beneficios mínimos esenciales que obtendrás; dependiendo de tu nivel jerárquico, estos beneficios podrían mejorar:
Planes médicos, dentales y de visión, ¡que comienzan desde el primer día!
Seguro de vida y contra accidentes
Planes 401(K) y Roth
Cuentas con ventajas fiscales (HSA, FSA)
Reembolso de gastos educativos
Licencia parental remunerada
Otros beneficios incluyen:
Servicios digitales de salud mental (Talkspace)
Horarios laborales flexibles (la disponibilidad varía según la oficina y la función laboral)
Programas de capacitación
Programa Gallagher Thrive: mejora tu bienestar mediante desafíos, talleres y programas digitales de acondicionamiento físico
Programa de donaciones benéficas con contrapartida empresarial
Y más...
**El resumen de beneficios anterior aplica a puestos de tiempo completo. Si no estás postulando a un puesto de tiempo completo, los detalles sobre los beneficios se proporcionarán durante el proceso de selección.
Valoramos la inclusión y la diversidad
Haz clic aquí para revisar nuestros Requisitos de Elegibilidad en EE.UU.
La inclusión y la diversidad (I&D) son elementos fundamentales de nuestro negocio y están integradas en la esencia misma de nuestra organización. Durante más de 95 años, Gallagher ha liderado con un compromiso hacia la sostenibilidad y el apoyo a las comunidades donde vivimos y trabajamos.
Gallagher acoge las identidades, experiencias y talentos diversos de sus empleados, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades. Consideramos la inclusión como un compromiso consciente y la diversidad como una fortaleza vital. Al abrazar la diversidad en todas sus formas, damos vida plena a «La forma Gallagher».
Gallagher considera que todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades laborales y prohíbe cualquier forma de discriminación por parte de sus gerentes, empleados, proveedores o clientes basada en raza, color, religión, credo, género (incluido el estado de embarazo), orientación sexual, identidad de género (lo que incluye personas transgénero y otras personas no conformes con el género), expresión de género, expresión capilar, estado civil, estado parental, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición médica, información genética, condición de veterano o militar, condición de ciudadanía o cualquier otra característica protegida (denominadas en adelante «características protegidas») por las leyes federales, estatales o locales aplicables.
La igualdad de oportunidades laborales se extenderá a todos los aspectos de la relación laboral entre empleador y empleado, incluyendo, entre otros, la captación de talento, contratación, capacitación, promoción, traslado, degradación, remuneración, beneficios, despido y terminación. Además, Gallagher realizará adaptaciones razonables a las limitaciones físicas o mentales conocidas de una persona con discapacidad que, de otro modo, esté calificada, a menos que dicha adaptación imponga una carga excesiva sobre el funcionamiento de nuestro negocio.
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