Coordinador/a de Oficina / Soporte al Cliente – Tiempo Completo

Descripción

Resumen: Gibson Roofing busca un Coordinador/a de Oficina confiable y orientado/a al detalle para apoyar al equipo de ventas, garantizando el funcionamiento fluido del flujo de clientes y una excelente experiencia para ellos. Aspectos destacados: 1. Apoyar a los equipos de ventas y operaciones con tareas generales de oficina 2. Brindar un servicio al cliente profesional y comunicarse de manera efectiva 3. Utilizar habilidades organizativas para gestionar múltiples tareas Gibson Roofing está contratando a un Coordinador/a de Oficina confiable y orientado/a al detalle para apoyar a nuestro equipo de ventas y mantener nuestro flujo de clientes funcionando sin interrupciones. Este puesto es ideal para alguien que disfruta la organización, la comunicación y ayudar a los clientes a tener una excelente experiencia. Las responsabilidades incluyen: • Responder llamadas entrantes y brindar un servicio al cliente amable y profesional • Programar citas y actualizar los calendarios de Microsoft del equipo de ventas • Ingresar información de prospectos en nuestra hoja de seguimiento de Excel • Ingresar datos de clientes en QuickBooks • Realizar seguimiento a los clientes por teléfono y correo electrónico • Apoyar a los equipos de ventas y operaciones con tareas generales de oficina Qué buscamos: • Excelentes habilidades telefónicas y de comunicación • Buen manejo de computadora (Microsoft 365, Excel, Outlook) • Experiencia con QuickBooks es un plus • Persona confiable, organizada y capaz de gestionar múltiples tareas • Actitud positiva y disposición para aprender Habilidades esenciales: • Comprensión técnica (QuickBooks, Excel, Windows, Correo electrónico, Documentos de Word) • Experiencia en servicio al cliente y administración • Habilidades profesionales telefónicas • Capacidad para iniciar proyectos de forma independiente y motivación propia • Habilidades sólidas y efectivas de comunicación • Excelentes habilidades organizativas • Persona confiable y responsable Detalles del puesto: Puesto de tiempo completo. Remuneración competitiva según la experiencia Horario: De 8:00 a. m. a 5:00 p. m., de lunes a viernes