Descripción
Resumen:
Como Agente de Arrendamiento Itinerante, usted será la cara acogedora para los visitantes, guiando a los prospectos, apoyando las actividades de arrendamiento y asegurando que las propiedades resplandezcan, todo mientras mantiene la satisfacción de los residentes.
Aspectos destacados:
1. Entorno solidario y orientado al crecimiento, con oportunidades de promoción interna
2. Ofrecer viviendas de calidad y un servicio excepcional a los residentes
3. Rol dinámico que brinda cobertura y apoyo en las comunidades del lado este
Agente de Arrendamiento Itinerante (Lado Este)
Ubicación: Lado este de Portland, OR (Happy Valley, Clackamas, Gresham, Troutdale)
Empresa: Carla Properties, Ltd.
Remuneración: $23,00 – $25,00/hora según experiencia + bono de incorporación de $1.000, pagadero tras completar 6 meses de empleo.
Horario: Tiempo completo, jueves a lunes (días libres: martes y miércoles), días laborables de 9:00 a 18:00 horas, fines de semana de 9:00 a 17:00 horas
¿Por qué Carla Properties?
Carla Properties, Ltd. es una empresa local líder en la gestión de propiedades multifamiliares, con más de 2.100 unidades en el área metropolitana de Portland y una trayectoria de más de 55 años. Ofrecemos un entorno solidario y orientado al crecimiento, promovemos desde dentro y brindamos capacitación robusta y beneficios completos. Nuestro equipo está profundamente comprometido con ofrecer viviendas de calidad y un servicio excepcional a nuestros residentes.
Lo que hará
Como Agente de Arrendamiento Itinerante, usted representará a Carla Properties en nuestras comunidades del lado este, brindando cobertura y apoyo adicional donde sea necesario. Su jornada será dinámica: dar la bienvenida a los visitantes, guiar a los prospectos, apoyar las actividades de arrendamiento y garantizar que nuestras propiedades estén impecables. Colaborará estrechamente con los gestores de residentes y ayudará a mantener altas tasas de ocupación y satisfacción entre los residentes.
Responsabilidades clave:
Dar la bienvenida e informar a los posibles residentes sobre nuestras comunidades
Guiar a los prospectos durante los procesos de solicitud, contratos de arrendamiento y mudanza
Ingresar datos con precisión y generar informes mediante Yardi Voyager y Tenant Tech
Resolver los problemas de los residentes con profesionalismo y atención
Supervisar el flujo de trabajo de la oficina, procesar documentación de mudanzas de entrada y salida, y gestionar la recaudación de rentas
Realizar inspecciones de propiedades y coordinar mantenimiento según sea necesario
Apoyar y motivar al personal en sitio, y asistir con contratación y capacitación según se solicite
Garantizar el cumplimiento de las leyes sobre Vivienda Justa y de las políticas de Carla Properties
Mantener los estándares de apariencia y seguridad de las propiedades
Lo que buscamos
Más de 4 años de experiencia en arrendamiento (preferentemente en propiedades multifamiliares)
Excelentes habilidades de servicio al cliente y ventas
Competencia en el uso de computadoras, MS Office y, preferiblemente, Yardi/Tenant Tech
Atención excepcional al detalle y excelentes habilidades organizativas
Capacidad para trabajar fines de semana y en un horario flexible e itinerante
Comunicador profesional, confiable y seguro
Capacidad para levantar 25 libras, subir escaleras y realizar tareas de oficina y en sitio
Beneficios
Seguro médico pagado por el empleador (para el empleado)
Seguro dental opcional
Días festivos remunerados, licencias por enfermedad y vacaciones remuneradas
Plan 401(k) con aporte del empleador (hasta un 4 %) y vesting inmediato
Seguro de discapacidad a corto y largo plazo, seguro de vida grupal y seguro de muerte accidental y desmembramiento, todos pagados por el empleador
Descuentos para los empleados en apartamentos y garajes de almacenamiento
Resumen del puesto
Como Agente de Arrendamiento Itinerante, usted brindará cobertura y apoyo a nuestras comunidades de apartamentos del lado este. Será la cara acogedora para los visitantes, guiará a los prospectos a través del proceso de arrendamiento y garantizará que nuestras propiedades estén bien mantenidas y que nuestros residentes estén satisfechos. Trabajará estrechamente con los gestores de residentes y desempeñará un papel clave para mantener altas tasas de ocupación y satisfacción entre los residentes.
Responsabilidades clave
Servicio al cliente y arrendamiento
Dar la bienvenida a los visitantes y brindar información sobre la comunidad
Guiar a los prospectos durante los procesos de solicitud, contratos de arrendamiento y mudanza
Explicar las políticas de arrendamiento y responder preguntas sobre la propiedad y su entorno
Recaudar rentas y otros pagos, entregar llaves y gestionar mudanzas de entrada y salida
Resolver los problemas de los residentes de forma profesional y coordinar con mantenimiento
Administrativo
Mantener las operaciones de la oficina y realizar la entrada de datos
Elaborar informes semanales, mensuales, trimestrales y anuales
Procesar documentación de mudanzas de entrada y salida y publicar avisos
Apariencia y mantenimiento de la propiedad
Realizar inspecciones de propiedades y asegurar que los apartamentos estén "listos para alquilar"
Supervisar la apariencia de todas las instalaciones y áreas comunes de la propiedad
Relaciones con los residentes
Interactuar con los residentes de manera profesional y amable
Garantizar el cumplimiento de las leyes sobre Vivienda Justa
Apoyo al personal
Asistir con la contratación, capacitación y supervisión del personal según sea necesario
Apoyar el flujo de trabajo diario y los horarios de emergencia de guardia
Presupuesto y seguridad
Cumplir con las directrices de compras y gestionar el control de inventario
Cumplir con los protocolos de seguridad y realizar tareas físicas ligeras según corresponda
Acerca de Carla Properties
Carla Properties es una empresa de propiedad local que lleva más de 55 años en el sector de gestión de propiedades. Administramos más de 2.100 unidades de viviendas multifamiliares ubicadas en el área metropolitana ampliada de Portland. Carla Properties ofrece un estilo de vida que combina ubicaciones excepcionales con comunidades de apartamentos diseñadas para satisfacer todos los deseos de nuestros residentes. Muchas de nuestras comunidades están convenientemente ubicadas cerca de centros comerciales, bancos, transporte y principales industrias. Cuidamos con esmero nuestras comunidades de apartamentos, nuestros residentes y nuestros empleados.
En Carla Properties contamos con un equipo excepcional de empleados motivados y centrados en el servicio al cliente, quienes disfrutan ayudar a nuestros residentes a sentirse como en casa en nuestras comunidades de apartamentos. Contratamos personas con excelentes habilidades interpersonales, comprometidas con el trabajo en equipo y con deseos de crecer y avanzar en sus carreras. Nuestros valores corporativos incluyen: promover desde dentro, ofrecer capacitación y orientación, y apoyar las operaciones.
¿Listo para postularse?
¡Si usted es una persona sociable que prospera en un entorno dinámico y orientado al trabajo en equipo, y desea desarrollar su carrera con una empresa reconocida de Portland, ¡queremos conocerlo!
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Carla Properties, Ltd. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo para todos los empleados. Este anuncio está diseñado para atraer a profesionales experimentados en arrendamiento que valoran la estabilidad, el crecimiento y una cultura de equipo solidaria. Destaca los beneficios únicos, la trayectoria y el compromiso de Carla Properties tanto con los residentes como con los empleados.