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Resumen: El Gestor de Cuentas de Instalaciones garantiza una gestión de instalaciones de alta calidad en múltiples ubicaciones, actuando como interlocutor principal del cliente y supervisando los servicios integrados de instalaciones. Aspectos destacados: 1. Gestionar servicios integrados de instalaciones en un portafolio multisitio 2. Liderar, capacitar y evaluar a los equipos in situ para garantizar el desempeño y la rendición de cuentas 3. Impulsar iniciativas de mejora continua y asegurar la satisfacción del cliente Solicitar ahora Remuneración: $110.000 La remuneración indicada corresponde al rango horario o a la tarifa horaria para este puesto. Una oferta específica variará según la experiencia, las habilidades, las capacidades, la ubicación geográfica del candidato y su alineación con los datos del mercado. Información sobre beneficios: ABM ofrece un paquete integral de beneficios. Para obtener información sobre los beneficios de ABM, visite ABM Employee Benefits | Staff & Management El Gestor de Cuentas de Instalaciones actúa como punto único de contacto para ABM, responsable de prestar servicios de gestión de instalaciones de alta calidad en más de 25 ubicaciones. Principales responsabilidades Gestión de cuentas Supervisar los servicios integrados de instalaciones, incluidos mantenimiento, limpieza y contratos con terceros Actuar como interlocutor principal de todas las partes interesadas del cliente, garantizando una prestación de servicios ágil y de alta calidad Gestionar y supervisar órdenes de trabajo en Corrigo, asegurando su finalización oportuna, actualizaciones precisas y escalación según sea necesario Coordinar todas las actividades operativas y de mantenimiento realizadas por los técnicos de ABM en el portafolio Equilibrar el mantenimiento reactivo y preventivo mientras se gestionan las listas de espera y se documenta el trabajo diferido Apoyar la negociación de contratos de servicios, cambios de alcance y ajustes anuales Liderar, capacitar y evaluar a los equipos in situ para impulsar el desempeño y la rendición de cuentas Garantizar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y requisitos reglamentarios del cliente y de ABM Apoyar la planificación de inversiones y mantener todos los registros de cumplimiento (por ejemplo, inspecciones, gestión de refrigerantes) Asistir en proyectos menores de construcción y evaluar mejoras operativas Gestión financiera Supervisar y garantizar la facturación oportuna y precisa al cliente Validar las facturas para verificar su cumplimiento con los requisitos contractuales y la documentación adecuada Supervisar los gastos frente a las órdenes de compra y obtener las aprobaciones correspondientes para sobregiros o nuevos fondos Identificar trabajos fuera del alcance contractual y colaborar internamente para desarrollar precios sujetos a la aprobación del cliente Apoyar la elaboración y formulación de recomendaciones para los presupuestos anuales de instalaciones Garantía de calidad y participación del cliente Liderar las revisiones comerciales trimestrales (QBR), incluida la preparación, la presentación de informes y las discusiones sobre el desempeño Proporcionar informes periódicos sobre la prestación de servicios, el desempeño y las métricas clave Establecer revisiones operativas mensuales con los equipos de las instalaciones para abordar problemas, hacer un seguimiento del progreso y resaltar los logros Impulsar iniciativas de mejora continua en procesos, dotación de personal y prestación de servicios Identificar servicios críticos y garantizar que existan planes de contingencia Mantener sólidas relaciones con los clientes y asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente Impacto Este puesto es fundamental para garantizar una prestación de servicios coherente, una eficiencia operativa y una sólida asociación con el cliente en un portafolio multisitio. Un mínimo de cinco (5) años de experiencia en operaciones de instalaciones, incluidos al menos tres (3) años de experiencia en liderazgo o supervisión. Título universitario en un campo relacionado, o una combinación equivalente de estudios y experiencia. Conocimientos sólidos de oficios dentro de las operaciones de instalaciones, incluidos electricidad, fontanería, pintura y carpintería. Conocimientos sólidos de los principios y conceptos de gestión del mantenimiento, incluidos estándares y métodos de trabajo, planificación de instalaciones, análisis económico, flujo de producción, manejo de materiales y gestión de proyectos. Sobre nosotros ABM (NYSE: ABM) es uno de los principales proveedores mundiales de servicios y soluciones para instalaciones. Como fuerza impulsora de un mundo más limpio, más saludable y más sostenible, ABM brinda servicios esenciales y soluciones de rendimiento innovadoras que mejoran los espacios y lugares que más importan. Desde la acera hasta la azotea, los servicios integrales de ABM incluyen servicios de limpieza, ingeniería, estacionamiento, electricidad e iluminación, infraestructura energética y de carga para vehículos eléctricos, HVAC y mecánica, paisajismo y césped, así como soluciones críticas para misiones. ABM atiende una amplia variedad de sectores: desde edificios de oficinas comerciales hasta universidades, aeropuertos, hospitales, centros de datos, plantas manufactureras y centros de distribución, recintos de entretenimiento, entre otros. Fundada en 1909, ABM atiende a más de 20 000 clientes, con ingresos anuales cercanos a los 8 000 millones de dólares y más de 100 000 miembros del equipo en más de 350 oficinas ubicadas en Estados Unidos, Reino Unido, República de Irlanda y otras ubicaciones internacionales. Para obtener más información, visite http://www.abm.com. ABM se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, evaluando a los solicitantes calificados sin tener en cuenta raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido, u otro factor protegido conforme a la ley federal, estatal o local. ABM se compromete a colaborar con personas con discapacidad y a proporcionar adaptaciones razonables. Si usted tiene una discapacidad y necesita asistencia para completar la solicitud de empleo, llame al 888-328-8606. Le brindaremos asistencia y tomaremos una decisión sobre su solicitud de adaptación razonable caso por caso. ABM participa en el programa E-Verify del Departamento de Seguridad Nacional de Estados Unidos. E-Verify es un sistema basado en Internet utilizado para confirmar electrónicamente la elegibilidad para trabajar. ABM es una empresa amigable con las fuerzas armadas, empleando orgullosamente a miles de hombres y mujeres que han servido en las Fuerzas Armadas de Estados Unidos. Con ABM, tendrá acceso a un programa de capacitación de clase mundial y numerosas oportunidades para aplicar las habilidades adquiridas durante su servicio a nuestro país. Ya sea que busque un puesto operativo o profesional, encontrará oportunidades de carrera tras su servicio militar en toda la organización ABM. ABM dirige a todos los solicitantes a presentar su solicitud en http://www.abm.com. ABM no acepta currículums no solicitados. Solicitar ahora
