Líder IT de CC&B - ¡Únete a nuestro equipo en Essel! Como Líder IT de CC&B, será responsable de gestionar y dar soporte al sistema de Atención al Cliente y Facturación (CC&B). Este sistema desempeña un papel fundamental, y su experiencia será clave para garantizar su funcionamiento fluido. En este puesto, colaborará con equipos multifuncionales, incluidos interesados del negocio, desarrolladores y personal de soporte de TI, para implementar y mantener el sistema CC&B. Liderará actualizaciones del sistema, mejoras y esfuerzos de resolución de problemas, asegurando que el sistema cumpla con los requisitos de la organización y funcione de manera eficaz. Además, proporcionará orientación y soporte técnico a los usuarios finales, respondiendo a sus consultas y resolviendo eficientemente los problemas relacionados con el sistema. Buscamos una persona proactiva y detallista con una sólida experiencia en sistemas CC&B y con pasión por ofrecer soluciones de TI de alta calidad. Si está entusiasmado por aprovechar sus habilidades y experiencia para contribuir al éxito de nuestra organización, le animamos a postularse para este puesto. Requisitos Requisitos clave: Mínimo 5 años de experiencia en la gestión y el soporte del sistema de Atención al Cliente y Facturación (CC&B), preferiblemente con facturación de clientes de servicios públicos y soluciones relacionadas Conocimientos sólidos de los productos Oracle Utilities Experiencia previa en gestión de proyectos o supervisión Dominio de la configuración, mantenimiento y soporte del sistema CC&B Amplios conocimientos técnicos y comprensión de las funcionalidades de CC&B Competencia en codificación y desarrollo utilizando el Kit de Desarrollo de Software de Oracle CC&B Experiencia liderando actualizaciones del sistema, mejoras y esfuerzos de resolución de problemas Experiencia en al menos una implementación nueva y una actualización de un sistema Oracle Customer Care and Billing (CC&B) Conocimiento del marco de trabajo Oracle Utilities Framework Capacidad para colaborar eficazmente con equipos multifuncionales e interesados Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o campo relacionado Si cumple con estos requisitos y está entusiasmado con esta oportunidad, ¡esperamos con interés recibir su solicitud!