{"userInfo":null,"head":{"busId":100003,"country":"US","countryName":"Estados Unidos","countryIcom":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/htm83b2h__w160_h160.png","lang":"Español","langList":[{"id":5,"busId":100003,"country":"US","language":"en","name":"English","countryName":"United States"},{"id":6,"busId":100003,"country":"US","language":"es","name":"Español","countryName":"Estados Unidos"}],"catePath":"4000,4241","cateName":"Empleos,Tecnologías de Información y 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TI II en el condado de Los Ángeles con las siguientes funciones.\r\n Resumen de la descripción del puesto \r\nEste puesto seguirá procedimientos establecidos para solucionar, coordinar y resolver incidentes relacionados con sistemas o hardware. La posición es responsable del análisis inicial, diagnóstico y solución de problemas. Asegurar que los apagones o incidentes reportados en producción sean comunicados y resueltos de manera rápida. Gestionar los procesos de incorporación y salida del personal. Brindar soporte relacionado con el servicio de ayuda en todas las áreas de funciones de TI para el Grupo de Desarrollo Aeroportuario.\r\nResponsabilidades principales:\r\n Responder correos electrónicos entrantes de los clientes al Servicio de Ayuda.\r\n Seguir procedimientos establecidos para diagnosticar y solucionar problemas del sistema.\r\n Analizar, determinar y documentar apagones o incidentes reportados en producción.\r\n Determinar la gravedad, el impacto y la naturaleza de los incidentes. Escalar según sea necesario.\r\n Comunicarse claramente con otros miembros del equipo.\r\n Enviar tickets para nuevas solicitudes de servicios o aplicaciones en Freshdesk, IT Service-Now y otras aplicaciones de seguimiento relacionadas.\r\n Realizar funciones de incorporación o salida para el personal que se moviliza o desmoviliza.\r\n Realizar instalaciones de hardware y software.\r\n Supervisar implementaciones y reubicaciones del personal en diversas ubicaciones dentro del área del aeropuerto.\r\n Brindar soporte de TI en eventos patrocinados por toda la división.\r\n Proporcionar capacitación en el trabajo a nuevos miembros del departamento.\r\n Brindar orientación informática a nuevo personal.\r\n Podría asumir otras funciones según sea requerido/necesario.\r\n Podría requerirse trabajar diferentes turnos según sea necesario.\r\n El candidato deberá tener la capacidad de desplazarse para visitar diferentes sitios en el campus y brindar soporte técnico.\r\n Requisitos\r\n\r\nExperiencia en Hardware e Infraestructura:\r\nSolución de problemas de hardware de PC\r\nCapaz de diagnosticar y resolver fallos en componentes de hardware incluyendo placas base, fuentes de alimentación, memoria y dispositivos de almacenamiento. Competente en manejar actualizaciones, reemplazos y configuraciones.\r\n\r\nExperiencia en instalación, configuración y mantenimiento:\r\nSuite Microsoft Office 365\r\nCompetente en implementar, solucionar problemas y brindar soporte a usuarios tanto de Microsoft Office independiente como de versiones de Microsoft 365. Muy experimentado con herramientas básicas de productividad como Word, Excel, PowerPoint y Outlook, así como soluciones de colaboración e integración como OneDrive y Teams.\r\n\r\nEducación y Experiencia Profesional:\r\n Título universitario en ciencias de la computación o campo relacionado preferido\r\n Mínimo de 10 años de experiencia\r\n \r\nOtros requisitos:\r\n El candidato debe tener acceso a un vehículo de la empresa o estar dispuesto a usar su vehículo personal.\r\n Debe ser capaz de levantar al menos 40 libras.\r\n Capacidad para organizar tareas a corto y largo plazo y comunicar el estado de las tareas a clientes y gerencia.\r\n Habilidades efectivas de comunicación oral y escrita, con capacidad para comunicar temas complejos a una audiencia no técnica.\r\n Capacidad para trabajar con otras personas.\r\n Iniciativa propia con enfoque orientado a resultados.\r\n Capacidad para asumir responsabilidades adicionales.\r\n Experiencia demostrada gestionando proyectos de coordinación y conversión de datos.\r\n Beneficios\r\n Rango salarial: $94,000-$99,000\r\n Médico, Visión y Dental – 100% cubierto para el empleado*\r\n Seguro de vida y discapacidad\r\n 10.5 días de pago de vacaciones (acumulados)\r\n 6 días de pago por enfermedad (disponibles inmediatamente)\r\n 10 días de pago por festivos (9 días festivos, 1 día personal)\r\n Contribución del empleador del 3% al 401k (después de 1 año de servicio)\r\n Estipendio mensual para teléfono celular\r\n Computadora portátil para fines laborales\r\n ","price":"$94,000-99,000/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758832596000","seoName":"it-technical-support-ii","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-orange1/cate-other12/it-technical-support-ii-6385057237196912/","localIds":"52","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"0aca06a7-7e7f-4d67-bf60-a0ec2bcd28ed","sid":"3ccf446c-96bc-4aad-aeb4-459141699f32"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Soporte de TI para operaciones aeroportuarias","Solución de problemas de hardware y software","Salario competitivo con beneficios completos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4263","location":"Pasadena, CA, USA","infoId":"6384534911654712","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Especialista en Soporte Tecnológico Nivel 2","content":"Este puesto proporcionará mantenimiento del entorno de escritorio informático mediante el análisis de requisitos, resolución de problemas, instalación de soluciones de hardware y software, y brindar apoyo a nuestros clientes en múltiples ubicaciones y diversas industrias. El Especialista en Soporte Tecnológico Nivel 2 será responsable de la administración y del soporte interno de las PC, impresoras, servidores y equipos relacionados del cliente. Las tareas incluyen soporte al usuario final, seguimiento de licencias y realización de mantenimiento, actualizaciones y configuraciones de PC. Este puesto trabajará directamente con clientes y socios, ofreciendo experiencia en instalaciones de hardware y software, solución de problemas y recomendaciones de configuración. \r\nFUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: Las funciones principales incluyen las siguientes. Otras funciones podrían asignarse.\r\n·         Honestidad, autodisciplina, profesionalismo y trabajo en equipo\r\n·         Viajar a oficinas de clientes cuando sea necesario\r\n·         Excelentes habilidades de servicio al cliente y habilidades organizativas con capacidad comprobada para gestionar múltiples llamadas y tickets con mínima supervisión\r\n·         Capacidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías\r\n·         Capacidad para equilibrar constantemente múltiples tickets y solicitudes en situaciones de alta presión y asumir escalaciones de técnicos de nivel 1\r\n·         Debe ser capaz de diagnosticar problemas rápidamente y correctamente en sistemas informáticos e introducir una solución\r\n·         Proporciona instalación, soporte y mantenimiento de nivel avanzado de servidores, infraestructura principal (conmutación, enrutamiento, firewall) y otros sistemas informáticos\r\n·         Gestiona eficientemente la configuración de estaciones de trabajo, servidores, infraestructuras principales y servicios (IIS, correo electrónico, AD, DNS, DHCP, etc.)\r\n·         Ayuda en la planificación y respuesta a necesidades de proyectos de clientes cuando sea aplicable\r\n·         Responder llamadas de clientes y crear tickets detallados\r\n·         Escalar tickets al ingeniero correspondiente cuando sea necesario.\r\n·         Solución remota o in situ de problemas de nivel 2, como fallos de hardware de escritorio.\r\n·         Será responsable de atender llamadas en rotación de guardia.\r\n·         Se requiere puntualidad\r\n·         Brindar soporte de mesa de ayuda y resolver problemas hasta la satisfacción del usuario final\r\n·         Monitorear y responder rápida y efectivamente a solicitudes recibidas por teléfono o correo electrónico en el sistema de tickets\r\n·         Monitorear el Servicio de Atención para tickets asignados a la cola y procesarlos según orden de llegada y prioridad\r\n·         Modificar configuraciones, utilidades, ajustes predeterminados de software, etc., para la estación de trabajo local\r\n·         Utilizar y mantener el software de seguimiento de mesa de ayuda\r\n·         Documentar procedimientos internos\r\n·         Ayudar en la incorporación de nuevos usuarios\r\n·         Asegurar que cada estación de trabajo tenga una computadora, monitor, teclado, ratón, disco duro y cualquier equipo especializado adicional\r\n·         Instalar, probar y configurar nuevas estaciones de trabajo, equipos periféricos y software\r\n·         Mantener inventario de todo el equipo, software y licencias de software\r\n·         Informar problemas al NOC para su escalación\r\n·         Gestionar la configuración e implementación de PC para empleados nuevos utilizando hardware estándar, imágenes y software\r\n·         Asignar usuarios y computadoras a los grupos adecuados en Active Directory\r\n·         Realizar actualizaciones oportunas de hardware y software en estaciones de trabajo según sea necesario\r\n \r\nRESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN: Ninguna\r\nCOMPETENCIAS: Para desempeñar adecuadamente el trabajo, el individuo debe demostrar las siguientes competencias:\r\n·         Solución de problemas: identifica y resuelve problemas de manera oportuna\r\n·         Reúne y analiza información con destreza\r\n·         Desarrolla soluciones alternativas\r\n \r\nServicio al cliente\r\n·         Maneja situaciones difíciles o emocionales con los clientes\r\n·         Responde rápidamente a las necesidades del cliente\r\n·         Responde a solicitudes de servicio y asistencia\r\n·         Cumple con los compromisos\r\n \r\nHabilidades interpersonales\r\n·         Mantiene la confidencialidad\r\n·         Escucha a los demás sin interrumpir\r\n·         Controla sus emociones\r\n \r\nComunicación oral\r\n·         Habla con claridad y persuasión en situaciones positivas o negativas\r\n·         Escucha y busca aclaraciones\r\n·         Responde bien a preguntas\r\n \r\nComunicación escrita\r\n·         Escribe con claridad e información precisa\r\n·         Capacidad para leer e interpretar información escrita\r\n \r\n \r\nGestión de calidad\r\n·         Busca formas de mejorar y promover la calidad\r\n·         Demuestra precisión y minuciosidad\r\n \r\nSentido empresarial\r\n·         Entiende las implicaciones comerciales de las decisiones\r\n·         Alinea el trabajo con los objetivos estratégicos\r\n \r\nÉtica\r\n·         Trata a las personas con respeto\r\n·         Cumple con los compromisos\r\n·         Inspira la confianza de los demás\r\n·         Actúa con integridad y ética\r\n·         Defiende los valores organizacionales\r\n \r\nApoyo organizacional\r\n·         Sigue políticas y procedimientos\r\n·         Completa tareas administrativas correctamente y a tiempo\r\n·         Apoya los objetivos y valores de la organización\r\n \r\nPensamiento estratégico\r\n·         Desarrolla estrategias para alcanzar los objetivos organizacionales\r\n·         Entiende las fortalezas y debilidades de la organización\r\n \r\nJuicio\r\n·         Muestra disposición para tomar decisiones\r\n·         Exhibe juicio sólido y preciso\r\n·         Apoya y explica el razonamiento detrás de las decisiones\r\n·         Incluye a las personas adecuadas en el proceso de toma de decisiones\r\n·         Toma decisiones oportunamente\r\n \r\nMotivación\r\n·         Establece y logra metas desafiantes\r\n·         Demuestra persistencia y supera obstáculos\r\n \r\nPlanificación/Organización\r\n·         Prioriza y planifica actividades de trabajo\r\n·         Utiliza eficientemente el tiempo\r\n·         Planifica recursos adicionales\r\n·         Establece metas y objetivos\r\n·         Organiza o programa a otras personas y sus tareas\r\n \r\nProfesionalismo\r\n·         Se acerca a los demás de manera diplomática\r\n·         Reacciona bien bajo presión\r\n·         Trata a los demás con respeto y consideración independientemente de su estatus o posición\r\n·         Acepta responsabilidad por sus propias acciones\r\n·         Cumple con los compromisos\r\n \r\nCalidad\r\n·         Demuestra precisión y minuciosidad\r\n·         Busca formas de mejorar y promover la calidad\r\n·         Completa el trabajo a tiempo\r\n \r\nAsistencia/Puntualidad\r\n·         Está consistentemente presente en el trabajo y a tiempo\r\n·         Confiabilidad\r\n·         Sigue instrucciones y responde a la dirección de la gerencia\r\n·         Toma responsabilidad por sus propias acciones\r\n·         Cumple con los compromisos\r\n·         Se compromete a trabajar largas horas cuando sea necesario para alcanzar objetivos\r\n·         Innovación: enfrenta desafíos con iniciativa\r\n \r\nCALIFICACIONES: Para desempeñar este trabajo satisfactoriamente, un individuo debe ser capaz de realizar cada función esencial de forma satisfactoria. Los requisitos enumerados a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requeridos.\r\nCAPACIDAD DE RAZONAMIENTO: Capacidad para aplicar el entendimiento común para seguir instrucciones proporcionadas en forma escrita, oral o diagramada. Capacidad para manejar problemas que involucran varias variables concretas en situaciones estandarizadas.\r\nHABILIDADES INFORMÁTICAS: Para desempeñar este trabajo satisfactoriamente, un individuo debe tener conocimientos de software Microsoft Office; incluyendo Word, Excel, correo electrónico y software de programación.\r\nREQUERIMIENTOS FÍSICOS: Los requisitos físicos aquí descritos son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este trabajo. El empleado ocasionalmente debe levantar y/o mover hasta 60 libras. El empleado debe poseer una licencia de conducir vigente y transporte confiable.\r\nENTORNO DE TRABAJO: Las características del entorno de trabajo aquí descritas son representativas de aquellas que un empleado encuentra mientras realiza las funciones esenciales de este trabajo. El nivel de ruido en el entorno de trabajo generalmente es moderado.\r\nBeneficios\r\n Paquete completo de beneficios, que incluye seguro médico, dental y de visión.\r\n Plan de jubilación con aporte de la empresa.\r\n Tiempo libre pagado y días festivos.\r\n Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento laboral.\r\n Un entorno de trabajo solidario y colaborativo.\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758791789000","seoName":"level-2-technology-support-specialist","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-orange1/cate-other12/level-2-technology-support-specialist-6384534911654712/","localIds":"794","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"cd122d9e-70bb-4693-b060-3e6a7a7c5541","sid":"3ccf446c-96bc-4aad-aeb4-459141699f32"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Proporcionar soporte técnico avanzado para clientes","Solucionar problemas de hardware y software","Gestionar la configuración e implementación de PC"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4263","location":"Los Angeles, CA, USA","infoId":"6384534721011312","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Ingeniero de Cifrado Remoto (HSM)","content":"Oportunidad emocionante como Ingeniero de Cifrado Remoto (HSM), contrato de 6 meses.\r\nRequisitos\r\n Experiencia en la implementación de gestores de cifrado en entornos VMware, Hypervisor, Azure, AWS, Google Cloud\r\n Experiencia en HSM, Luna, Ciphertrust, ProtectDB, Protectapp. Gestión de claves, etc.\r\n Experiencia con competencias básicas de red para comprender (estáticas, DHCP, VLANs, Bonding) el entorno del cliente y guiarlos sobre las mejores prácticas en diseño de red para el proyecto\r\n Actuar como punto técnico de contacto para implementaciones del cliente y como mentor para otros miembros del equipo Wavestrong\r\n Proporcionar formación y transferencia de conocimientos\r\n Presentar soluciones de productos y servicios profesionales de forma efectiva ante diferentes tipos de audiencias, internas y externas.\r\n Manejo cómodo con Active Directory, PowerShell, administración NTFS y administración de políticas de grupo\r\n Experiencia en virtualización – VMWare, Xen, KVM y/o Docker es una habilidad clave\r\n Experiencia en entornos cloud (AWS, Azure, VMWare)\r\n Experiencia con firewalls y tablas de enrutamiento. Experiencia con Cisco es un plus.\r\n Comprensión de los principios de tecnologías cloud y seguridad de aplicaciones locales, incluyendo infraestructuras de clave pública.\r\n Conocimiento de soluciones de autenticación y gestión de identidades\r\n Experiencia en autenticación de dos factores utilizando códigos de un solo uso\r\n Experiencia en comprensión de autenticación RADIUS\r\n Experiencia en autenticación SAML - Proveedor de Identidad – Proveedor de Servicios\r\n Experiencia en directorios de usuarios tradicionales, AD, Sun Directory, etc.\r\n Experiencia en configuración LDAP, implementación y consumo de servicios\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758791775000","seoName":"remote-encryption-engineer-hsm","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-orange1/cate-other12/remote-encryption-engineer-hsm-6384534721011312/","localIds":"52","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"adddfe16-17ec-4d99-a2be-3745ddecdc8a","sid":"3ccf446c-96bc-4aad-aeb4-459141699f32"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Experto en implementación de gestor de cifrado","Experiencia con HSM, Luna, Ciphertrust","Habilidades sólidas en entornos de red y cloud"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4263","location":"Los Angeles, CA, USA","infoId":"6339208548800112","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Analista de Negocios / Analista de ERP - Los Ángeles, CA","content":"Analista de Negocios / Analista de ERP\r\n Los Ángeles, CA\r\n 4 puestos\r\n Contrato de 6 meses con posibilidad de contratación\r\nRequisitos\r\nEl analista de negocios deberá ser capaz de diseñar, probar y brindar soporte a usuarios del sistema en el sector de recursos humanos. En última instancia, el analista colaborará con el cliente en esfuerzos relacionados con tecnología y procesos comerciales, que incluyen la recopilación de requisitos funcionales, el diseño de nuevas funcionalidades del sistema, pruebas de código de software, configuración de seguridad y flujos de trabajo, y el soporte a usuarios finales.\r\n\r\n\r\n El analista de ERP deberá ser capaz de diseñar, configurar, probar e implementar el software Advantage ERP para clientes. En última instancia, el analista colaborará con el cliente en esfuerzos tecnológicos y de procesos comerciales relacionados con la implementación del sistema de RR.HH., que incluyen la recopilación de requisitos funcionales, diseño/configuración de nuevas funcionalidades del sistema, pruebas de código de software y soporte a usuarios finales.\r\n\r\n\r\nCualificaciones requeridas para tener éxito en este puesto\r\n • Experiencia trabajando con aplicaciones de sistemas de recursos humanos (por ejemplo, Advantage, SAP, etc.)\r\n • Experiencia en todos los aspectos del ciclo de vida del proyecto\r\n • Experiencia en análisis, diseño y pruebas de sistemas\r\n • Capacidad para priorizar eficazmente, realizar múltiples tareas y gestionar adecuadamente el tiempo\r\n • Excelentes habilidades interpersonales y habilidades de comunicación clara\r\n • Alto nivel de habilidades interpersonales y experiencia y dominio orientado al servicio al cliente\r\n • Realizar pruebas del sistema utilizando guiones de prueba para asegurar que se cumplan los requisitos\r\n • Ejecutar guiones de pruebas de regresión\r\nBeneficios\r\nNota: Si está interesado, envíe su currículum actualizado e incluya su tarifa requerida junto con sus datos de contacto y un horario adecuado para poder comunicarnos con usted. Si conoce a alguien en su círculo de contactos que sea ideal para este puesto, le agradeceríamos que reenviara esta oferta a esa persona, incluyéndonos en copia.\r\n\r\n\r\n ¡Esperamos tener noticias suyas lo antes posible!","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756715625000","seoName":"business-analyst-erp-business-analyst-los-angeles-ca","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-orange1/cate-other12/business-analyst-erp-business-analyst-los-angeles-ca-6339208548800112/","localIds":"1312","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"da5cc2e2-d4cf-46d5-9d4d-349108af641e","sid":"3ccf446c-96bc-4aad-aeb4-459141699f32"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Diseñar y probar sistemas de RR.HH.","Colaborar en procesos comerciales","Implementar el software Advantage ERP"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4263","location":"Pomona, CA, USA","infoId":"6349984506739312","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Líder IT de CC&B","content":"Líder IT de CC&B - ¡Únete a nuestro equipo en Essel!\r\nComo Líder IT de CC&B, será responsable de gestionar y dar soporte al sistema de Atención al Cliente y Facturación (CC&B). Este sistema desempeña un papel fundamental, y su experiencia será clave para garantizar su funcionamiento fluido.\r\nEn este puesto, colaborará con equipos multifuncionales, incluidos interesados del negocio, desarrolladores y personal de soporte de TI, para implementar y mantener el sistema CC&B. Liderará actualizaciones del sistema, mejoras y esfuerzos de resolución de problemas, asegurando que el sistema cumpla con los requisitos de la organización y funcione de manera eficaz. Además, proporcionará orientación y soporte técnico a los usuarios finales, respondiendo a sus consultas y resolviendo eficientemente los problemas relacionados con el sistema.\r\nBuscamos una persona proactiva y detallista con una sólida experiencia en sistemas CC&B y con pasión por ofrecer soluciones de TI de alta calidad. Si está entusiasmado por aprovechar sus habilidades y experiencia para contribuir al éxito de nuestra organización, le animamos a postularse para este puesto.\r\nRequisitos\r\nRequisitos clave:\r\n Mínimo 5 años de experiencia en la gestión y el soporte del sistema de Atención al Cliente y Facturación (CC&B), preferiblemente con facturación de clientes de servicios públicos y soluciones relacionadas\r\n Conocimientos sólidos de los productos Oracle Utilities\r\n Experiencia previa en gestión de proyectos o supervisión\r\n Dominio de la configuración, mantenimiento y soporte del sistema CC&B\r\n Amplios conocimientos técnicos y comprensión de las funcionalidades de CC&B\r\n Competencia en codificación y desarrollo utilizando el Kit de Desarrollo de Software de Oracle CC&B\r\n Experiencia liderando actualizaciones del sistema, mejoras y esfuerzos de resolución de problemas\r\n Experiencia en al menos una implementación nueva y una actualización de un sistema Oracle Customer Care and Billing (CC&B)\r\n Conocimiento del marco de trabajo Oracle Utilities Framework\r\n Capacidad para colaborar eficazmente con equipos multifuncionales e interesados\r\n Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o campo relacionado\r\n \r\nSi cumple con estos requisitos y está entusiasmado con esta oportunidad, ¡esperamos con interés recibir su solicitud!\r\n","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756714750000","seoName":"cc-b-it-lead","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-orange1/cate-other12/cc-b-it-lead-6349984506739312/","localIds":"540","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"35d0f662-f8b5-4216-95e8-1fe861490cb5","sid":"3ccf446c-96bc-4aad-aeb4-459141699f32"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Gestionar el sistema CC&B","Colaborar con equipos multifuncionales","Se requiere experiencia en Oracle Utilities"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4263","location":"Irvine, CA, USA","infoId":"6339353137574712","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Analista de Negocios","content":"Título del puesto: Analista de Negocios\r\n Ubicación: Irvine, CA\r\n Duración: 6+ meses\r\n \r\n Requisitos:\r\n \r\n •Título universitario o experiencia en campo relacionado preferida\r\n •7+ años de experiencia en puestos de analista de negocios o consultoría empresarial\r\n •2+ años de experiencia con el producto BISAM B-One para atribución de rendimiento en el ámbito financiero\r\n •Capacidad para analizar requisitos comerciales y definir soluciones que aborden necesidades empresariales complejas\r\n •Habilidades sólidas en presentaciones, facilitación, gestión del tiempo y priorización\r\n •Demostrada capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en equipo\r\n •Experiencia trabajando en un modelo global distribuido preferida\r\n •Dominio avanzado de herramientas Microsoft Office, Visio y/o Project\r\n Nota: Si está interesado, envíe su currículum actualizado e incluya sus expectativas salariales junto con sus datos de contacto y un horario adecuado para poder comunicarnos con usted. Si conoce a alguien en su círculo de contactos que sea el candidato ideal para este puesto, agradeceríamos que reenviara esta oferta a dicha persona incluyéndonos en copia.\r\n ¡Esperamos tener noticias suyas lo antes posible!","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756714167000","seoName":"business-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-orange1/cate-other12/business-analyst-6339353137574712/","localIds":"339","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"9736c562-50d4-4d0c-8b6d-75a89c0fd5f0","sid":"3ccf446c-96bc-4aad-aeb4-459141699f32"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Puesto de analista de negocios en Irvine, CA","Se requieren 7+ años de experiencia","Experiencia en el producto BISAM B-One"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4263","location":"Los Angeles, CA, USA","infoId":"6339203460940912","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Ingeniero de Sistemas Senior (VMware)","content":"Título: Ingeniero de Sistemas Senior (VMware)\r\nTipo de empleo: Tiempo completo / Posición permanente\r\nUbicación del trabajo: Los Ángeles, CA\r\nSalario: (Abierto) + Beneficios\r\n Descripción del trabajo:\r\n\r\nCualificaciones deseables\r\n8+ años de experiencia práctica con VMware, incluyendo vSphere v5.x\r\n6+ años de experiencia con sistemas operativos Linux/Windows\r\nExperiencia con pilas de gestión de software\r\nConocimiento de protocolos de almacenamiento de datos, incluyendo CIFS, NFS\r\nExperiencia en redes.\r\nExperiencia con OpenStack\r\nExperiencia laboral con VMware ESX, Virtual Center, vCloud Director\r\nEducación:\r\nTítulo universitario o equivalente en informática o ingeniería\r\nCertificación VMware Certified Professional (VCP) o superior (VCAP, VCDX).\r\n\r\n\r\nNota: Si está interesado, por favor envíe su currículum actualizado e incluya sus expectativas salariales junto con sus datos de contacto y un horario adecuado para poder comunicarnos con usted. 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Si conoce a alguien en su círculo de contactos que sea ideal para este puesto, agradeceríamos que pudiera reenviar esta oferta a esa persona enviándonos una copia.\r\nEsperamos tener noticias suyas lo antes posible\r\n","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756713401000","seoName":"sr-appian-developer","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-orange1/cate-other12/sr-appian-developer-6339202050393912/","localIds":"1312","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"61f5027f-03d8-4ea4-8cb8-bed8e52b83a8","sid":"3ccf446c-96bc-4aad-aeb4-459141699f32"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Puesto de Desarrollador Senior Appian","Contrato de 6 meses en Los Ángeles","Requiere 8+ años de desarrollo de software"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4263","location":"Los Angeles, CA, USA","infoId":"6339350685670512","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Ingenieros VM / VCP / Expertos en Sistemas","content":"Título del puesto: Ingenieros VM / VCP / Expertos en Sistemas\r\n Ubicación: Los Ángeles, CA \r\n Tipo: Tiempo completo / Permanente - 100 % presencial\r\n Salario: $Mercado\r\nRequisitos\r\nHabilidades / experiencia obligatorias \r\n Las certificaciones profesionales son un requisito continuo. Debe tener una certificación VCP o VCP-DTM \r\n Las certificaciones pueden ser necesarias según se requiera.\r\n Instalación y configuración de VMware Horizon Enterprise 7.x\r\n Instalación y configuración de VMware vSphere 6.x\r\n Instalación y configuración de Windows Server 2012/2016\r\n Instalación y configuración de Windows 10\r\n Conocimientos generales de seguridad relacionados con el endurecimiento de puntos finales y escritorios virtuales\r\n Active Directory, DNS, gestión de directivas de grupo\r\n Servicios de archivos e impresión, DFS\r\n Instalación y configuración de SQL Server\r\n Se requieren 5 días en el lugar del cliente \r\n Buenas habilidades de resolución de problemas\r\n Demuestra ser proactivo, autodidacta y capaz de recopilar los requisitos necesarios y completar tareas de forma autónoma\r\n Capacidad para aprender nuevos conceptos, tecnologías y sistemas y aplicar ese conocimiento a conceptos, sistemas y tecnologías existentes\r\n Deseo de aprender sobre herramientas de gestión de videovigilancia digital; se proporcionará capacitación en el trabajo.\r\n \r\n Funciones\r\n Instalar y configurar nuevas soluciones VDI, incluida cualquier infraestructura de apoyo según sea necesario\r\n Actualizar entornos VDI existentes utilizando la metodología adecuada para garantizar un impacto mínimo en los sistemas existentes\r\n Asistir en el diseño previo a la venta y en la entrega posterior a la venta de soluciones VDI y los sistemas adyacentes involucrados\r\n Realizar revisiones de estado, planificación de capacidad y evaluaciones de rendimiento según sea necesario y proporcionar orientación e información al cliente sobre los datos presentados.\r\n Recopilar los requisitos, objetivos y criterios de éxito necesarios del cliente para garantizar la finalización satisfactoria del proyecto.\r\n Proporcionar documentación escrita, incluidas capturas de pantalla, notas de instalación y configuración para entregas al cliente\r\n \r\n Deseable \r\n Experiencia con redes empresariales\r\n Experiencia con almacenamiento empresarial\r\n Experiencia con servidores empresariales\r\n Experiencia con la cartera de Espacio de trabajo digital de VMware, que incluye Workspace ONE, Unified Endpoint Manager (anteriormente Airwatch), Horizon Enterprise y Identity Manager\r\n Experiencia con proveedores de nube pública\r\n Experiencia con soluciones de scripting o automatización\r\n Experiencia con infraestructura hiperconvergente (HCI)\r\n Experiencia con soluciones alternativas como Citrix Virtual Apps and Desktops y Nutanix Frame\r\n Beneficios\r\nNota: Si está interesado, envíe su currículum actualizado a tamilarasan.govindaraj@two95intl.com e incluya sus expectativas salariales junto con sus datos de contacto y un horario adecuado para que podamos contactarlo. Si conoce a alguien en su círculo de contactos que sea un candidato ideal para este puesto, le agradeceríamos que reenviara esta oferta a esa persona y nos hiciera copia.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756713153000","seoName":"vm-vcp-engineers-system-experts","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-orange1/cate-other12/vm-vcp-engineers-system-experts-6339350685670512/","localIds":"1312","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"2911c264-ceb5-4164-a8ca-9b76dcc4c8c0","sid":"3ccf446c-96bc-4aad-aeb4-459141699f32"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Se requiere experiencia en VMware Horizon y vSphere","5 días en el lugar del cliente","Instalar/configurar soluciones VDI"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4263","location":"Los Angeles, CA, USA","infoId":"6349982890061112","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Analista de Inteligencia de Amenazas / Analista de Seguridad Nivel II","content":"Emocionante oportunidad de contrato de 6 meses como Analista de Inteligencia de Amenazas / Analista de Seguridad Nivel II en Los Ángeles, CA.\r\nRequisitos\r\n 2 o más años de experiencia en inteligencia táctica o análisis de inteligencia, o área relacionada.\r\n 3 o más años de experiencia en ciberseguridad o disciplina relacionada.\r\n Comprende los siguientes conceptos: intervalos de confianza, MITRE, cadena de ataque, C2, DNS pasivo, protocolo de semáforo y sesgo de recopilación. El analista de inteligencia sobre amenazas cibernéticas se centrará en el análisis técnico de amenazas para impulsar la recopilación, creación y difusión de indicadores de compromiso e indicadores de ataque.\r\n Capacidad para realizar recopilación y análisis de inteligencia de fuentes abiertas.\r\n Capacidad para producir productos de inteligencia a nivel táctico, operativo y estratégico.\r\n Conocimiento de varios tipos de inteligencia sobre amenazas, fuentes y métodos de recopilación u obtención de información y datos.\r\n Conocimientos básicos sobre herramientas de código abierto, como Shodan, Maltego, PassiveTotal y Virus Total.\r\n Buen entendimiento del ciclo de vida de la inteligencia y las metodologías analíticas asociadas (Cadena de Ataque Cibernética, Modelo Diamante, ATT&CK, etc.).\r\n Clasificación de informes tácticos para centrarse en amenazas graves y/o aquellas que probablemente se perciban como tales.\r\n Deseable: GCTI: Inteligencia sobre Amenazas Cibernéticas, CCTA: 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Si conoce a alguien en su círculo de contactos que sea adecuado para este puesto, le agradeceríamos que reenviara esta oferta a esa persona enviándonos una copia.\r\n ¡Esperamos tener noticias suyas lo antes posible!","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756712154000","seoName":"sr-storage-engineer-los-angeles-ca-remote","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-orange1/cate-other12/sr-storage-engineer-los-angeles-ca-remote-6349981673856312/","localIds":"1312","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"4c67f3e9-178d-4bb4-a6bd-b8de33f99665","sid":"3ccf446c-96bc-4aad-aeb4-459141699f32"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Puesto de Ingeniero Principal de Almacenamiento","Trabajo remoto disponible","Contrato de 6+ meses con posibilidad de extensión"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4263","location":"Norwalk, CA 90650, USA","infoId":"6349992438067312","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Consultor Senior de Tecnologías en la Nube - Norwalk, CA","content":"Hola,\r\n Título – Consultor Senior de Tecnologías en la Nube\r\n Puesto – Contrato (2 años y medio) Podría convertirse en permanente después de 12 meses\r\n Ubicación – Norwalk, CA\r\n Tarifa - $Abierto (lo mejor posible)\r\n\r\n\r\n Habilidades requeridas:\r\n \r\n El candidato se encargará de garantizar la calidad del trabajo.\r\n Experiencia en AWS - AWS Security Stack, API Root 53 (centro de API de puerta de enlace donde se conectan proveedores auxiliares)\r\n Comprensión del entorno Oracle – OBIE. 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Desarrollamos soluciones personalizadas impulsadas por datos y tecnología para varias empresas de la lista Fortune 100. Contamos con oficinas en múltiples ciudades de Estados Unidos, Reino Unido, India y Singapur, así como una considerable fuerza laboral global remota.\r\nEstamos expandiendo nuestra práctica de ingeniería de datos y buscamos ingenieros de datos en Azure para unirse a nuestro creciente equipo de expertos en análisis. El candidato ideal tendrá sólidas habilidades analíticas y la capacidad de combinar datos de diferentes fuentes, y se esforzará por lograr eficiencia alineando los sistemas de datos con los objetivos comerciales.\r\n \r\nRequisitos\r\nA continuación se detallan los requisitos específicos.\r\n Líder de Ingeniería de Datos: 9+ años de experiencia liderando proyectos de ingeniería de datos\r\n Experiencia sólida en gestión de programas, gestionando iniciativas complejas de ingeniería de datos: gestión de interesados, gestión de riesgos, coordinación con equipos offshore de 6 a 10 miembros en ingeniería de datos\r\n Habilidades sólidas en comunicación, tanto a nivel ejecutivo como operativo\r\n Habilidades principales: Azure, Databricks, SQL, Python\r\n Habilidades secundarias: Migración de entornos locales a la nube\r\n Dominio en programación con Python\r\n Dominio en consultas SQL\r\n Experiencia en la creación de canalizaciones de datos usando la plataforma Azure\r\n 2+ años de experiencia utilizando Apache Spark\r\n Buena experiencia práctica con Delta Lake y procesamiento ETL\r\n Experiencia previa trabajando en un entorno Unix\r\n Experiencia armonizando datos en bruto en formatos amigables para el consumidor utilizando Azure Databricks\r\n Experiencia extrayendo/consultando/combinando grandes conjuntos de datos a gran escala\r\n Experiencia construyendo canalizaciones de ingesta de datos usando Azure Data Factory para ingerir datos estructurados y no estructurados\r\n Experiencia en manipulación de datos y modelado analítico avanzado es deseable\r\n Habilidades sólidas de comunicación y organización\r\n Beneficios\r\nEsta posición ofrece una excelente oportunidad de desarrollo profesional significativo en un entorno empresarial en rápido crecimiento y desafiante, con un alto grado de responsabilidad individual.\r\n","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756710587000","seoName":"lead-data-engineer-azure","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-orange1/cate-other12/lead-data-engineer-azure-6350004111244912/","localIds":"1946","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"0c5c7680-2808-4593-8cb7-47806ec8d325","sid":"3ccf446c-96bc-4aad-aeb4-459141699f32"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Liderar proyectos de ingeniería de datos","Experiencia experta en Azure y Databricks","Gestionar equipos globales de ingeniería de datos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4263","location":"Rancho Dominguez, Compton, CA, USA","infoId":"6349985376640312","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Técnico de ayuda informática","content":"Ven y crece con nosotros...\nEn Murray Company, nuestra forma de operar está definida por valores compartidos que se han forjado durante 100 años: Seguridad, Calidad, Honestidad, Trabajo Arduo y Orgullo de Propiedad. Estos valores han llevado a que nuestra empresa se mantenga constantemente entre el 15% superior en la lista de los mejores contratistas especializados de ENR. Trae tu entusiasmo y tu perspectiva única a Murray Company, donde tendrás la oportunidad de crecer profesional, personal y financieramente. Únete a un equipo que se preocupa por ayudarte a prosperar y tener éxito. Trabajarás junto a colegas talentosos mientras estableces amistades duraderas y marcas una diferencia en nuestra empresa y en la comunidad de contratistas especializados. Como parte de Murray Company, construirás riqueza a largo plazo gracias a la propiedad empleada, una excelente remuneración, beneficios de salud y bienestar, y un plan de jubilación 401(k) con aporte coincidente.\n\nResumen del puesto\nComo Técnico de Soporte Técnico, proporcionarás un apoyo esencial a nuestros empleados, asegurando el funcionamiento fluido de nuestros sistemas y hardware de TI. Tu función incluirá solucionar problemas técnicos, gestionar instalaciones de software y realizar tareas rutinarias de mantenimiento.\n\nUbicación: Rancho Dominguez, CA 90221 (Mudanza a Cypress, CA en agosto/septiembre de 2025)\n\nPrincipales responsabilidades\nBrindar soporte técnico para sistemas operativos Windows.\nDiagnosticar y resolver problemas básicos de hardware y software.\nBrindar soporte y gestionar aplicaciones y servicios de Office 365.\nAyudar en la instalación y solución de problemas de productos Autodesk.\nUtilizar herramientas eléctricas, como taladros, para montar televisores y accesorios según sea necesario.\nDocumentar y hacer seguimiento de problemas y soluciones en el sistema de tickets.\nAsistir en la configuración e instalación de nuevos sistemas informáticos y estaciones de trabajo.\nRealizar mantenimiento y actualizaciones rutinarias en todo el hardware y software de la empresa.\nConfigurar estaciones de trabajo en ubicaciones corporativas y remotas, incluida la configuración de hardware y software para su uso en red.\nCapacitar al personal de la empresa en el uso adecuado de hardware y software.\nDiagnosticar y mantener hardware y software de forma preventiva y correctiva.\nMantener una base de datos precisa de todos los activos de TI, incluyendo hardware, contratos, licencias de software y mantenimiento, en coordinación con el Gerente del Centro de Servicios y el Director de TI.\nCapacitar a usuarios en nuevo software y hardware.\nProporcionar consejos y mejores prácticas para un uso eficiente del sistema.\nMantener registros de problemas y soluciones.\nDocumentar procesos y procedimientos técnicos.\nCrear y actualizar manuales y guías para usuarios.\nGarantizar altos niveles de satisfacción del cliente, haciendo seguimiento con los usuarios para asegurar que los problemas se resuelvan completamente.\n\nRequisitos\nObligatorios\nCertificación CompTIA A+.\nMás de 5 años de experiencia en soporte técnico de tecnología de la información.\nExcelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.\nDisponibilidad para viajar o desplazarse a diferentes oficinas según sea necesario.\nFuertes habilidades para resolver problemas y atención al detalle.\nCapacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.\nExperiencia demostrada con sistemas operativos Windows y solución básica de problemas.\nExperiencia con Microsoft Active Directory (AD).\nDominio de las aplicaciones de Office 365.\nCapacidad para usar herramientas eléctricas, como taladros, para montar equipos.\n\nDeseables\nCertificación Microsoft Certified Professional u otras certificaciones de CompTIA.\nExperiencia con productos Autodesk.\nExperiencia en la industria de la construcción o en industrias similares de ritmo acelerado.\n\nRequisitos físicos\nPeríodos prolongados sentado en un escritorio.\nDebe ser capaz de levantar hasta 15 libras ocasionalmente.\nDebe tener suficiente agudeza visual para leer documentos impresos y digitales.\n\nRemuneración\n$25.00 - $35.00 por hora\n\nCompensación total\nMurray Company ofrece un generoso paquete de compensación total que incluye, como mínimo, una contribución anual del 15% al Plan de Propiedad de Acciones para Empleados (ESOP), además de un programa de bonos en efectivo discrecional. 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Stanbridge University busca un Técnico de Soporte de Escritorio para Usuarios Finales hábil y orientado al servicio, que sea un jugador clave en nuestro dinámico y colaborativo equipo de TI.\n\nEn este puesto, serás el héroe de primera línea que apoya a nuestros profesores, personal y estudiantes, asegurando que las aulas funcionen sin problemas, resolviendo problemas técnicos con confianza e implementando soluciones modernas de hardware y software. Desde la configuración de sistemas de audiovisual hasta la gestión de imágenes de dispositivos y la distribución de materiales esenciales, tendrás un impacto directo en el éxito diario de nuestra comunidad universitaria.\n\nSi eres una persona proactiva, resolutiva, a la que le gusta ayudar a otros y tiene facilidad para la tecnología, nos encantaría conocerte.\n\nFunciones Esenciales \n Soporte de Escritorio: Instalar, mantener, limpiar y solucionar problemas de monitores, teclados, ratones, CPU, impresoras y otros periféricos. \n Solución de Problemas Técnicos: Brindar soporte para problemas de hardware y software, incluyendo la solución de problemas de direccionamiento IP, virus, rendimiento del sistema y aplicaciones fallidas. \n Actualizaciones de Hardware/Software: Ayudar en la actualización de software y hardware, incluyendo la instalación de RAM y otras mejoras del sistema. \n Implementación de Imágenes: Desplegar nuevas imágenes en aulas utilizando Servicios de Implementación de Windows (WDS), Microsoft 365, Google Admin, Chrome OS, Zoom y conocimientos de BOX. \n Configuración de Red: Instalar y mantener cables de red/teléfono en aulas y oficinas, y solucionar cualquier problema de conectividad. \n Solicitudes de Soporte: Responder llamadas entrantes, correos electrónicos y tickets de soporte de profesores, personal y estudiantes que soliciten ayuda con problemas técnicos. \n\nRequisitos \n Conocimientos Técnicos: Experiencia sólida en el soporte de Windows 10/11 en entornos empresariales, así como dominio de Microsoft Office (Outlook, Word, PowerPoint, Excel). \n Administración de Sistemas: Conocimiento en la administración de Microsoft Active Directory para cuentas de usuario y equipo. \n Gestión de Incidentes: Capacidad demostrada para gestionar incidentes de TI, desde la solicitud inicial hasta la resolución. \n Solución de Problemas de Hardware y Software: Experiencia previa en el soporte de hardware estándar de escritorio y portátiles, periféricos y problemas de software. \n Conocimientos de Hardware: Experiencia con proveedores comunes de hardware, incluyendo Dell, Lenovo, Chromebooks y otros. \n Implementación de Imágenes: Experiencia con Microsoft WDS para desplegar imágenes de Windows en múltiples dispositivos es un plus. \n Certificaciones: Se prefieren altamente las certificaciones CompTIA A+ y Network+ (o experiencia equivalente). \n Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades verbales y escritas, con énfasis en un servicio al cliente excepcional. \n Trabajo en Equipo: Capacidad para trabajar de forma colaborativa en un entorno de equipo, brindando un soporte excelente a los usuarios finales. \n\nSalario: $18-$22/hora. 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