Desarrollador senior de Roblox

Sobre nosotros: Con sede en Estados Unidos, TP-Link Systems Inc. es un proveedor global de dispositivos de red confiables y productos para el hogar inteligente, clasificado constantemente como el principal proveedor mundial de dispositivos Wi-Fi. La empresa se compromete a ofrecer productos innovadores que mejoren la vida de las personas mediante una conectividad más rápida y confiable. Con un compromiso con la excelencia, TP-Link atiende a clientes en más de 170 países y continúa expandiendo su presencia global. ¡Creemos que la tecnología cambia el mundo para mejor! En TP-Link Systems Inc., estamos comprometidos a crear productos confiables y de alto rendimiento para conectar a usuarios de todo el mundo con las maravillas de la tecnología. Abrazando la profesionalidad, la innovación, la excelencia y la simplicidad, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a lograr un rendimiento global excepcional y permitir a los consumidores disfrutar de un estilo de vida sin interrupciones y sin esfuerzo. Descripción general: Nuestro éxito depende de los esfuerzos innovadores del Centro Global de I+D de TP-Link, ubicado en el centro tecnológico de California. Este centro lidera la investigación y el desarrollo en redes de próxima generación, productos de IoT para el hogar inteligente y servicios de software, sentando las bases para una experiencia de usuario transformadora. Únase al equipo global de I+D de TP-Link como Ingeniero de Desarrollo de Aplicaciones Android, donde colaborará con directores líderes de I+D, arquitectos de nube, diseñadores UX/UI, equipos de control de calidad y personal clave de hardware. Sus contribuciones impactarán en los productos y servicios de TP-Link en todo el mundo, tocando la vida de millones de personas. Responsabilidades: Desarrollo de aplicaciones móviles de alta calidad para la plataforma Android. Diseñar, desarrollar, lanzar y mantener aplicaciones móviles complejas, contribuyendo desde la concepción hasta el lanzamiento exitoso. Colaborar fluidamente con equipos multifuncionales, incluidos diseñadores, gerentes de producto e ingenieros de control de calidad, para ofrecer experiencias de usuario incomparables. Realizar revisiones minuciosas de código y garantizar el estricto cumplimiento de los estándares de codificación y las mejores prácticas de la industria. Mantenerse a la vanguardia del panorama del desarrollo móvil mediante la investigación activa, el aprendizaje y la adopción de tecnologías, plataformas y arquitecturas innovadoras. Analizar y optimizar el rendimiento de la aplicación, asegurando su capacidad de respuesta y una experiencia de usuario sin interrupciones. Contribuir a la arquitectura general y visión estratégica de nuestras iniciativas de desarrollo de aplicaciones móviles. Requisitos Cualificaciones requeridas: Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software o campo relacionado. Trayectoria demostrada como desarrollador de aplicaciones móviles, mostrando una aplicación lanzada con éxito. Mínimo de 2 años de experiencia práctica en desarrollo de aplicaciones móviles. Dominio de lenguajes de programación como Kotlin y Java. Conocimientos sobre arquitecturas de aplicaciones móviles, principios de UI/UX y mejores prácticas de la industria. Priorización constante de la experiencia del usuario y comprensión clara de los requisitos del usuario. Experiencia con sistemas de control de versiones (por ejemplo, Git), integración continua y tuberías de despliegue. Habilidades excepcionales para resolver problemas y capacidad demostrada para solucionar problemas complejos. Experiencia escribiendo pruebas unitarias y código verificable. Excelentes habilidades de comunicación y colaboración. Capacidad para escuchar activamente y colaborar con equipos de desarrollo globales remotos. Habilidades adicionales (preferidas): Familiaridad con frameworks de desarrollo multiplataforma como React Native o Flutter. Experiencia en desarrollo backend y capacidad de integración. Conocimiento de Jetpack Compose Beneficios Rango salarial: $100,000 - $150,000 Bocadillos y bebidas gratuitos, y almuerzo proporcionado los viernes Seguro médico, dental y de la vista completamente pagado (cobertura parcial para dependientes) Aportes a fondos 401k Revisiones semestrales y aumentos salariales anuales Beneficios para la salud y el bienestar, incluyendo membresía gratuita en gimnasios Eventos trimestrales de formación de equipos En TP-Link Systems Inc., estamos buscando continuamente personas ambiciosas apasionadas por su trabajo. Creemos que la diversidad impulsa la innovación, la colaboración y estimula nuestro espíritu emprendedor. Como empresa global, valoramos enormemente las perspectivas diversas y estamos comprometidos a fomentar un entorno en el que todas las voces sean escuchadas, respetadas y valoradas. Estamos dedicados a brindar oportunidades de empleo equitativas a todos los empleados y solicitantes, y prohibimos cualquier tipo de discriminación o acoso basado en raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, condición de discapacidad, genética, estatus de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Más allá del cumplimiento, nos esforzamos por crear un lugar de trabajo solidario y orientado al crecimiento para todos. Si comparte nuestra pasión y conexión con esta misión, le damos la bienvenida a postularse y unirse a nosotros para construir un equipo vibrante e inclusivo en TP-Link Systems Inc. Por favor, absténganse consultas de agencias de terceros, y no podemos ofrecer patrocinio de visa en este momento.

¿Cansado de cambiar de trabajo constantemente? ¿Busca una carrera estable en una empresa que valore sus habilidades y lo trate como parte de la familia? Medallion Property Maintenance busca un técnico experimentado que desee trabajo constante y a largo plazo con un equipo de apoyo y que pueda manejar con pericia: 🔧 Necesitamos técnicos especializados en: ✔ Reparaciones menores de techos ✔ Reparación de tejas ✔ Trabajos de membrana ✔ Reparación de juntas de mortero (tuck pointing) ✔ Aislamiento de ventanas/puertas La mayoría de nuestro equipo lleva más de 10 años con nosotros porque ofrecemos trabajo estable, un excelente equipo y un lugar donde puede crecer. Nos enorgullece hacer las cosas correctamente, y estamos buscando técnicos que: ✅ Sean calificados: Conoce su oficio y realiza trabajos de calidad. ✅ Sean confiables: Llega a tiempo y cumple con el trabajo. ✅ Sean educados y profesionales: Respeta a los inquilinos y a los miembros del equipo. ✅ Tengan atención al detalle: Arregla las cosas correctamente desde la primera vez. 💰 Pago competitivo | Trabajo estable | Excelente ambiente de equipo 💰 Requisitos para aplicar: 🔧 Vehículo y equipo confiables con seguro que cumpla con las regulaciones de Illinois 🔧 Mínimo 3 años de experiencia en mantenimiento o construcción 🔧 Capacidad para usar tecnología de teléfonos inteligentes 🔧 Estar autorizado para trabajar en EE. UU. 🔧 Buenas habilidades de comunicación 👉 ¡Únase a una empresa donde pueda construir un futuro! 👈 #NowHiring #MaintenanceTechs #HVAC #Plumbing #SteadyWork #CareerOpportunity #MedallionPropertyManagement

Con sede central en Estados Unidos, TP-Link Systems Inc. es un proveedor global de dispositivos de red confiables y productos para el hogar inteligente, clasificado constantemente como el principal proveedor mundial de dispositivos Wi-Fi. La empresa se compromete a ofrecer productos innovadores que mejoren la vida de las personas mediante una conectividad más rápida y confiable. Con un compromiso de excelencia, TP-Link atiende a clientes en más de 170 países y continúa ampliando su presencia global. ¡Creemos que la tecnología cambia el mundo para mejor! En TP-Link Systems Inc., estamos comprometidos a crear productos confiables y de alto rendimiento para conectar a usuarios de todo el mundo con las maravillas de la tecnología. Abrazando profesionalismo, innovación, excelencia y simplicidad, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a lograr un desempeño global excepcional y permitir que los consumidores disfruten de un estilo de vida sin interrupciones y sin esfuerzo. Descripción general: ¿Te entusiasma construir sólidos y escalables sistemas backend para la nube? ¿Te apasiona diseñar e implementar aplicaciones seguras y de alto rendimiento? Si es así, ¡entonces este puesto de Ingeniero de Software en la Nube, Backend podría ser perfecto para ti! En este puesto, serás un miembro importante de nuestro equipo de ingeniería, responsable del diseño, desarrollo y mantenimiento de nuestras aplicaciones backend en la nube. Colaborarás con nuestros arquitectos de nube, diseñadores UX/UI, equipos de QA y personal clave de hardware, y aprovecharás tu experiencia en tecnologías de nube y desarrollo backend para construir sistemas seguros, confiables y de alto rendimiento que satisfagan nuestras necesidades empresariales. Principales responsabilidades: Investigar a la competencia, diseñar, desarrollar y mantener servicios backend altamente escalables y confiables utilizando tecnologías nativas de la nube. Colaborar con ingenieros frontend y otros equipos para garantizar una integración perfecta. Seleccionar y utilizar las tecnologías de nube adecuadas (por ejemplo, AWS, Azure, OCI) para construir e implementar aplicaciones. Optimizar los sistemas backend en cuanto a rendimiento, escalabilidad y eficiencia de costos. Implementar medidas de seguridad robustas para garantizar la protección de datos e integridad de las aplicaciones. Desarrollar diversos tipos de software (por ejemplo, Windows/Linux/Caja de Hardware) con el mismo código basado en la arquitectura DDD. Escribir código limpio, mantenible y bien documentado. Automatizar el aprovisionamiento y despliegue de infraestructura utilizando herramientas como pipelines CI/CD. Solucionar y depurar problemas complejos del backend. Participar en revisiones de código y revisiones de diseño relacionadas con los módulos por los que seas responsable. Mantenerte actualizado sobre las últimas tecnologías de nube y mejores prácticas. Requisitos Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software o campo relacionado. 2 o más años de experiencia en desarrollo de software backend en la nube. Experiencia demostrada en el diseño y construcción de aplicaciones basadas en la nube escalables, confiables y seguras. Alto dominio de lenguajes de programación backend como Java y frameworks como SpringBoot, Service Mesh. Alto dominio de JVM, programación multihilo y habilidades de optimización de rendimiento. Experiencia con una plataforma de nube específica (AWS, Azure, OCI). Experiencia con bases de datos basadas en la nube (por ejemplo, bases de datos NoSQL como MongoDB, bases de datos relacionales). Experiencia con middleware distribuido (por ejemplo, colas de mensajes, centro de configuración). Experiencia con tecnologías de contenerización (por ejemplo, Docker, Kubernetes). Conocimientos profundos de tecnologías backend (por ejemplo, APIs, colas de mensajes). Experiencia con mejores prácticas de seguridad para entornos en la nube. Excelentes habilidades de comunicación, colaboración y resolución de problemas. Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de equipo. Calificaciones preferidas: Experiencia con principios y prácticas DevOps. Experiencia con arquitecturas sin servidor (serverless). Experiencia con plataformas de controlador de software SDN. Experiencia con AI Ops. Beneficios Rango salarial: $120,000 - $180,000 Snacks y bebidas gratuitas, y almuerzo proporcionado los viernes Seguro médico, dental y de visión completamente pagado (cobertura parcial para dependientes) Aportes a fondos 401k Evaluaciones semestrales y aumentos salariales anuales Beneficios para la salud y el bienestar, incluyendo membresía gratuita en gimnasios Eventos trimestrales de formación de equipos En TP-Link Systems Inc., estamos continuamente buscando personas ambiciosas apasionadas por su trabajo. Creemos que la diversidad impulsa la innovación, la colaboración y fomenta nuestro espíritu emprendedor. Como empresa global, valoramos enormemente las perspectivas diversas y estamos comprometidos a cultivar un entorno donde todas las voces sean escuchadas, respetadas y valoradas. Estamos dedicados a brindar oportunidades de empleo equitativas a todos los empleados y solicitantes, y prohibimos cualquier tipo de discriminación y acoso basado en raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, situación de discapacidad, genética, estatus de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Más allá del cumplimiento normativo, nos esforzamos por crear un lugar de trabajo solidario y orientado al crecimiento para todos. Si compartes nuestra pasión y conexión con esta misión, te invitamos a postularte y unirte a nosotros para construir un equipo dinámico e inclusivo en TP-Link Systems Inc. Por favor, absténganse consultas de agencias externas, y no podemos ofrecer patrocinio de visa en este momento.

Somos un MSP con más de 20 años en Los Ángeles que busca un consultor experimentado de MSP / TI independiente para dirigir las operaciones diarias y ayudarnos a escalar. Debe administrar actualmente una cartera pequeña propia y desear integrarla a una plataforma más grande con mejores herramientas, marketing y soporte, al tiempo que accede a una participación real en la propiedad. Sueldo base + participación en ganancias por cartera migrada + bono por KPI + hitos de propiedad accionaria (según experiencia) Sus responsabilidades Gestionar la entrega de servicios y resultados económicos: SLA, rendimiento del equipo Estandarizar la infraestructura: PSA/RMM, EDR/AV, copias de seguridad/DR, M365/Google, firewalls Liderar y capacitar técnicos; soporte Nivel 2+; documentar SOP; realizar QBR Incrementar el ingreso recurrente mensual (MRR) con márgenes saludables (objetivo ≥60% de margen bruto) Requisitos 5 a 10+ años de experiencia en entornos MSP (propietario/principal, vCIO o líder de servicios) Experiencia práctica con Microsoft 365/Azure AD, redes/firewalls, copias de seguridad/DR, EDR, parcheo, identidad/MFA Dominio de PSA/RMM (ConnectWise, Autotask, NinjaOne, Kaseya, etc.) Capacidad para manejar precios/márgenes y negociación con proveedores Excelente trato con clientes y comunicación Se requiere NDA mutuo y cláusula de no solicitar personal en ambas direcciones antes de compartir listas de clientes. Cómo postularse Breve presentación + motivación para este cargo Su infraestructura (PSA/RMM, copias de seguridad, EDR, firewall) Tamaño aproximado de su cartera (clientes/asientos/MRR) ¿Está dispuesto a transferir sus clientes bajo nuestro MSA con cláusula de no solicitar personal mutua?

Puesto: Desarrollador Java Ubicación: Filadelfia, Filadelfia, PA Habilidades obligatorias: Java, Spring, Jenkins, Tomcat, Python, MySQL, GIT, Desarrollo de Frameworks de Automatización de Pruebas Título universitario (o equivalente extranjero) en Ciencias de la Computación, Ingeniería o campo técnico relacionado Definir y desarrollar automatización de pruebas utilizando lo siguiente: Java J2EE, Spring, Jenkins, Tomcat, Python, MySQL, GIT y Maven Implementar usando Agile o Scrum en un entorno DevOps. Ventaja adicional con +1 año de experiencia o dominio en el desarrollo de arquitectura de productos de video y banda ancha utilizando la suite RDK/TDK. Responsabilidades Clave del Puesto: +5 años de prácticas DevOps: •Propiedad del Ciclo de Vida Completo: Supervisar soluciones a lo largo de todo su ciclo de vida, desde el diseño hasta la implementación en producción. •Solución Integral: Diseñar, desarrollar, ejecutar, capacitar, operacionalizar, monitorear y depurar soluciones de extremo a extremo. Enfocarse en mejorar la calidad y predictibilidad de los procesos. •Observabilidad y Supervisión: Mejorar la observabilidad para garantizar una supervisión completa del proceso de preparación para lanzamiento de extremo a extremo. •Optimización de Procesos: Desarrollar e implementar mejoras de procesos para aumentar la velocidad y eficiencia del equipo. •Colaboración e Integración: Trabajar estrechamente con otros ingenieros, integrando prioridades empresariales y funcionales en las soluciones. Actuar como colaborador clave en entornos complejos y de alto riesgo. •Operacionalización: Operacionalizar con éxito las soluciones en producción para garantizar funcionalidad perfecta y impacto efectivo. 2. +5 años de experiencia en BDD y Automatización de Pruebas: •Tener un buen entendimiento de la estrategia de Desarrollo Dirigido por Negocio. •Explorar temas avanzados como gestión de datos de prueba, refactorización de escenarios e integración de BDD con pipelines de integración continua/despliegue continuo (CI/CD). •Desarrollar y ejecutar planes de prueba de alta calidad de manera eficiente en pilas RDK aprovechando la automatización y herramientas para detectar defectos rápidamente y asegurar la confiabilidad de la cobertura de pruebas. 3. +5 años en Herramientas e Infraestructura de Automatización de Pruebas: •Familiarizarse con herramientas y frameworks de automatización para desarrollo, ejecución e informes de pruebas. •Mantener la automatización de pruebas, incluyendo la selección de herramientas adecuadas, configuración de entornos e integración con sistemas de control de versiones. 4. +5 años en Ingeniería de Confiabilidad y Optimización de Procesos: •Explorar estrategias para optimizar la cobertura de validación para configuraciones domésticas independientes. •Aplicar DevOps para reducir el tiempo entre la entrega del banco de pruebas y la aceptación por parte de los equipos receptores mediante métricas de confiabilidad. 5. Habilidades de Colaboración y Comunicación: •Comunicarse y colaborar eficazmente dentro del equipo y con las partes interesadas. •Aplicar metodologías ágiles para mejorar el trabajo en equipo y la productividad. •Participar en actividades multifuncionales como planificación conjunta de sprints, revisión de lista de tareas pendientes y reuniones retrospectivas para fomentar alineación y comprensión compartida entre los equipos. 6. Aprendizaje y Mejora Continuos: •Practicar el aprendizaje y mejora continuos para el desarrollo permanente de habilidades y crecimiento profesional. •Mantenerse actualizado sobre tendencias del sector y mejores prácticas. •Poner al equipo primero. Valorar el crecimiento individual y el éxito colectivo. 7. Ser responsables de la experiencia del cliente: pensar y actuar de formas que pongan a nuestros clientes en primer lugar, ofrecerles opciones digitales sin interrupciones en cada punto de contacto y convertirlos en promotores de nuestros productos y servicios. Dominar el tema: ser entusiastas aprendices, usuarios y defensores de nuestra tecnología, productos y servicios revolucionarios, especialmente nuestras herramientas y experiencias digitales. 8. Ganar en equipo: lograr grandes cosas trabajando juntos y estando abiertos a nuevas ideas. Ser parte activa del Sistema Net Promoter, una forma de trabajar que incorpora más comentarios de empleados y clientes a la empresa, uniéndose a reuniones breves, realizando devoluciones de llamadas y ayudándonos a elevar oportunidades para mejorar con nuestros clientes. Impulsar resultados y crecimiento. Respetar y promover la inclusión y diversidad. Hacer lo correcto para nosotros mismos, nuestros clientes, inversionistas y nuestras comunidades.

Funciones y Responsabilidades Principales: Trabajando en un entorno de centro de llamadas rápido y las 24 horas, el Agente de Soporte Técnico actúa como el punto de contacto inicial para los problemas e inquietudes de los miembros, incluyendo la resolución de problemas complejos relacionados con Internet MTA, como DSL, correo electrónico, totalWiFi y MTA Shield. Este puesto realiza soporte avanzado en solución de problemas de red, programación, gestión de interrupciones de red y coordinación entre múltiples departamentos, mientras brinda soporte a una amplia plataforma de equipos corporativos y propiedad del cliente. Los Agentes de Soporte Técnico programan y apoyan a todos los Técnicos de Soporte en Campo para maximizar la productividad. También actúan como enlace principal entre el cliente, el Centro de Soporte, Despacho, Técnicos de Soporte en Campo, Ingeniería, Representantes de Ventas Residenciales y otros departamentos según sea necesario. Este puesto es responsable de asistir a los clientes, proporcionar información, cumplir con los objetivos y gestionar los aspectos administrativos de cada contacto con el cliente. Esta posición garantiza el proceso oportuno mediante el cual se reciben, controlan, rastrean y resuelven los problemas del cliente. Esto incluye reconocimiento del problema, investigación, aislamiento, recomendación de productos y servicios, resolución/venta y seguimiento. AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA DE TAREAS Brindar soporte profesional, cortés, rápido y preciso a los clientes. Documentar, comunicar, analizar y solucionar los problemas reportados. Determinar las soluciones adecuadas y guiar a los clientes a través de las acciones correctivas. Responder a preguntas e inquietudes de los usuarios por teléfono, correo electrónico, web u otros métodos de comunicación. Monitorear, realizar seguimiento y comunicar información a los clientes según corresponda. Brinda coaching, capacitación, orientación y mentoría a los nuevos agentes contratados para desarrollar sus habilidades y brindar un soporte efectivo a nuestros clientes. Brinda soporte y revisa cualquier problema de Wi-Fi en las instalaciones del cliente y utiliza herramientas para mitigar cualquier problema de servicio con MTA. Proporciona soporte gestionado, solución de problemas y configuración de servicios para equipos MTA y dispositivos externos propiedad del cliente y mantenidos por este. Utiliza simultáneamente una amplia gama de herramientas y procedimientos de aplicaciones de MTA que se usan para analizar y resolver problemas del cliente y de la red, incluido el soporte remoto de escritorio. Ingresa, asigna y monitorea problemas en el sistema en línea de tickets de averías manteniendo la integridad de la cuenta del cliente. Mantiene un alto nivel de familiaridad con los productos y servicios de MTA, que están en constante evolución, para permitir procesos de análisis, solución de problemas y ventas. Brinda soporte a todos los Técnicos de Soporte en Campo. Deriva los problemas de servicio no resueltos al equipo de Triaje de Negocios/Despacho en Campo. Proporciona aportes para actualizar la base de información y conocimientos del Centro de Soporte. Identifica problemas de correo electrónico, resuelve suspensiones y coordina esfuerzos con la empresa contratada de correo electrónico (NeoNova Systems). Después de la resolución del problema, revisa, investiga y realiza recomendaciones al supervisor sobre solicitudes de créditos para clientes. Monitorea tendencias de llamadas entrantes y reconoce rápidamente, analiza y reporta cualquier interrupción geográfica o específica del servicio. Proporciona actualizaciones de estado a los grupos de trabajo correspondientes de manera oportuna. Muestra una actitud profesional en todos los eventos de la empresa. Realiza otras tareas según se asignen. Requisitos mínimos: EDUCACIÓN: Se requiere diploma de escuela secundaria o GED Se prefiere título universitario en TI Se prefiere certificación MTA Helpdesk, Tech + , A+, Net+, MCP, MCSE o CCNA EXPERIENCIA LABORAL: Se prefiere seis meses de experiencia en un entorno de Centro de Soporte. El cumplimiento de las especificaciones mencionadas anteriormente puede no ser necesario si, a criterio del gerente de contratación de MTA, un candidato en particular posee características compensatorias significativas, tales como logros anteriores, experiencia, educación o estimación de potencial futuro. REQUISITOS DEL PUESTO (Conocimientos, Habilidades, Capacidades): Debe tener 18 años o más. Mínimo seis meses de experiencia con Internet y PC, con conocimientos avanzados y comprensión de redes y dispositivos informáticos personales. Esto incluye un sólido conocimiento de los principios y operaciones de sistemas informáticos y equipos periféricos relacionados. Es muy deseable la capacidad de teclear 45 palabras por minuto. Se desea fuertemente experiencia previa en administración de sistemas. Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas. Capacidad para analizar y solucionar problemas de los clientes por teléfono, chat, correo electrónico u otros medios. Capacidad para mantener el conocimiento de los estándares actuales de la industria y estar al día con la nueva tecnología. Capacidad para comunicarse de forma profesional, precisa y efectiva, tanto verbalmente como por escrito y por teléfono. Capacidad para entender y responder a las preguntas del usuario de manera efectiva y cortés. Capacidad para transmitir procedimientos y direcciones técnicas en términos sencillos. Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de trabajo de alto estrés, manteniéndose flexible ante las demandas de nuestros clientes y agentes internos. Capacidad para trabajar y destacar en un entorno de equipo. Conocimientos avanzados en todos los sistemas operativos actualmente soportados: Android, iOS, Windows, Macintosh, Internet Explorer, Safari, Chrome, diversos clientes de correo electrónico y programas de conexión. Conocimientos avanzados en operaciones de computadoras personales, utilizando procesadores de texto, hojas de cálculo y programas de gestión de bases de datos (por ejemplo, Microsoft Office, Word, Excel, Access, PowerPoint, etc.). Conocimiento avanzado de amenazas de Internet tales como gusanos, virus, ataques de hackers, troyanos, secuestradores que podrían afectar la capacidad de nuestros clientes para utilizar nuestro producto de manera efectiva. Sólida comprensión del funcionamiento de DNS, POP3, IMAP y SMTP junto con otros protocolos y puertos de red. Conocimiento avanzado de tecnologías de red LAN, WAN y basadas en Wi-Fi. Comprensión, sensibilidad y respeto por los diversos orígenes económicos, culturales y étnicos de la base de clientes de la empresa. Debe aprobar la evaluación de habilidades dentro de los 90 días posteriores a la contratación. Debe obtener la certificación MTA y Tech + dentro de los 90 días posteriores a la contratación. Debe obtener la certificación CompTIA A+ dentro del primer año de contratación. SUPERVISIÓN: Bajo la supervisión general del Gerente del Centro de Soporte, sigue pautas y direcciones generales para cumplir con las funciones del puesto. EFECTO DEL ERROR: Los errores en el trabajo habitual del empleado afectan drásticamente la percepción de nuestros clientes. Los errores también pueden producir un impacto sustancial y negativo (pérdida) en los ingresos. ÁMBITO DEL PUESTO: El empleado individual realizará una multiplicidad de funciones o procedimientos profesionales que van más allá de operaciones repetitivas. Las tareas implican una mayor complejidad; probablemente requieran creatividad y demostración de iniciativa vocacional y/o profesional. Estas actividades requieren un conocimiento práctico de las operaciones de más de una sección dentro de un departamento. La capacidad de gestionar múltiples tareas al mismo tiempo es esencial. JUICIO INDEPENDIENTE: Las responsabilidades del puesto son principalmente no rutinarias y pueden implicar comunicarse con varios departamentos y clientes externos. Algunas resoluciones de problemas requieren una considerable investigación y análisis. El juicio independiente es fundamental. CONDICIONES DE TRABAJO: El ocupante está expuesto a un entorno de oficina estándar, que incluye largos períodos sentado frente a un monitor de computadora y utilizando un teclado y un ratón. El ocupante también puede experimentar ocasionalmente condiciones levemente desagradables y estresantes, como interrupciones inesperadas y clientes molestos o poco razonables. MTA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. MTA ofrece una compensación competitiva, seguro médico, plan 401(k), permiso anual y más. Una descripción completa del puesto está disponible bajo solicitud. Las personas calificadas deben postularse en línea aquí: https://mta.csod.com/ux/ats/careersite/4/home/requisition/836?c=mta