Coordinador de Admisión (Los Ángeles)

La misión de APLA Health es lograr la equidad en el acceso a la atención médica y promover el bienestar para las comunidades LGBT y otras comunidades desatendidas, así como para las personas que viven con VIH o que se ven afectadas por este. Somos un centro de salud sin fines de lucro y calificado federalmente que atiende anualmente a más de 14,000 personas. Ofrecemos 20 servicios diferentes desde 15 ubicaciones en todo el condado de Los Ángeles, incluyendo: atención médica, dental y de salud conductual; asesoramiento y manejo de PrEP; educación sobre la salud y prevención del VIH; y detección y tratamiento de enfermedades de transmisión sexual. Para las personas que viven con VIH, ofrecemos apoyo de vivienda; asesoramiento sobre beneficios; atención médica domiciliaria; y los bancos de alimentos del programa Vance North Necessities of Life Program; entre varios otros servicios críticamente necesarios. Además, somos líderes en la defensa de políticas y legislaciones que impactan positivamente a las comunidades LGBT y afectadas por el VIH, brindamos asistencia para el fortalecimiento institucional a departamentos de salud en todo el país y realizamos investigaciones comunitarias sobre temas que afectan a las comunidades a las que servimos. Para obtener más información, visite nuestro sitio web en aplahealth.org. ________________________________________ Ofrecemos excelentes beneficios, salario competitivo y un excelente ambiente de trabajo. Ofrecemos: • Seguro médico • Seguro dental (sin costo para el empleado) • Seguro de visión (sin costo para el empleado) • Seguro de discapacidad a largo plazo • Seguro grupal de vida y de desmembramiento accidental (AD&D) • Programa de asistencia al empleado • Cuentas de gastos flexibles • 11 días festivos pagados • 4 días personales • 10 días de vacaciones • 12 días de enfermedad • Reembolso del Metro o estacionamiento gratuito • Plan de jubilación 403b con aporte igualado por el empleador (6%) ¡Esta es una excelente oportunidad para marcar la diferencia! ________________________________________ Este puesto ofrece un salario de $25.00 - $27.28 por hora. El salario será acorde a la experiencia. RESUMEN DEL PUESTO: El Coordinador de Admisión es responsable de realizar la admisión de clientes, recopilar documentación de elegibilidad y proporcionar información sobre los servicios de Alliance/APLA Health. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES: • Realizar la admisión de clientes y determinar sus necesidades de vivienda y servicios. • Responder llamadas entrantes, correos electrónicos e inquiries del sitio web de Alliance de posibles clientes y fuentes de derivación de manera oportuna y cortés. • Informar a los posibles clientes sobre la gama completa de servicios disponibles dentro de la agencia. • Recopilar documentación de elegibilidad de los posibles clientes y realizar seguimiento. • Realizar ingreso de datos en diversos sistemas de bases de datos. • Comunicarse y consultar eficazmente con el equipo para garantizar un seguimiento oportuno. • Brindar información y asistencia de derivación a agencias de servicios sociales adecuadas o programas comunitarios que satisfagan las necesidades de las personas no elegibles. • Ayudar a vincular a los clientes con los servicios/programas de APLA Health y otras agencias/programas comunitarios. • Crear y mantener canales de comunicación consistentes, verbales y escritos, entre varias partes (por ejemplo, cliente, fuentes de derivación, agencias colaboradoras, miembros del equipo). • Mantener archivos de trabajo completos y organizados, notas de casos y documentación del cliente. • Participar en reuniones regulares, capacitaciones, sesiones de supervisión y aceptar la responsabilidad de ayudar en el desarrollo de relaciones positivas en el equipo. • Cumplir con las políticas y procedimientos de la agencia y con el código profesional de ética. OTRAS FUNCIONES PUEDEN SER ASIGNADAS PARA CUMPLIR CON LAS NECESIDADES DEL NEGOCIO. REQUISITOS: Formación y Experiencia: • Título universitario en una disciplina de ciencias sociales O un mínimo de 4 años de experiencia en servicios directos con clientes con VIH/SIDA, clientes sin hogar o clientes con otras enfermedades crónicas. • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Conocimientos sobre: Conocimiento práctico de Microsoft Office. Habilidades para: Trabajar en un entorno acelerado prestando atención al detalle, coordinar múltiples tareas, cumplir con fechas límite asignadas, aprender rápidamente y a fondo sistemas específicos, y comunicarse eficazmente con clientes de diversos orígenes, así como con representantes gubernamentales. CONDICIONES LABORALES/REQUISITOS FÍSICOS: Este es principalmente un puesto de oficina que requiere solo ocasionalmente agacharse, alcanzar objetos, inclinarse, levantar y mover materiales de oficina que pesen 25 libras o menos. El puesto requiere uso diario de una computadora personal y necesita ingresar, ver y revisar texto y gráficos en la terminal de la computadora y en papel. REQUISITOS ESPECIALES: Debe poseer una licencia de conducir válida de California; prueba de seguro de responsabilidad civil del vehículo; y tener acceso a un vehículo personal para fines relacionados con el trabajo. Se requiere vacunación contra la COVID-19 o una exención médica/religiosa. Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades: minorías/femenino/transgénero/personas con discapacidad/veteranos. Para postularse: Visite nuestro sitio web en www.aplahealth.org para aplicar o haga clic en el siguiente enlace: https://www.paycomonline.net/v4/ats/web.php/jobs/ViewJobDetails?job=325870&clientkey=A5559163F67395E0A2585D2135F98806