Apoyo navideño para jóvenes en cuidado temporal (Seattle)

Puesto: Asistente de Tienda Temporal - Temporal Ubicación: Seattle, Washington Tipo de empleo: Tiempo completo – No exento/Hora - Temporal Solicite en: https://recruiting.paylocity.com/Recruiting/Jobs/Details/3627821 ***Se debe presentar una carta de presentación y un currículum como parte del proceso de solicitud.*** Las solicitudes se revisan continuamente. El puesto permanecerá abierto hasta que se llene. Resumen del trabajo: El equipo de Recursos Materiales de Treehouse garantiza que los jóvenes en cuidado temporal tengan acceso a los artículos básicos que necesitan para estar preparados para la escuela y la vida. Como parte del equipo de Recursos Materiales, el Asistente de Tienda Temporal apoya las operaciones diarias en el espacio minorista gratuito de Treehouse. Esta es una oportunidad para trabajar directamente con el personal de Treehouse, donantes, voluntarios y clientes, y asegurar que se satisfagan las necesidades de cada entidad. Creativo, orientado al detalle y con habilidades personales, el Asistente de Tienda Temporal brinda un servicio al cliente excepcional a los compradores, procesa las donaciones entrantes y apoya el cumplimiento de solicitudes en línea para necesidades básicas. Funciones y responsabilidades esenciales: Colaborar con los Coordinadores de Tienda para: Cumplir y procesar la entrega de pedidos de la tienda. Responder consultas de clientes por teléfono y correo electrónico. Clasificar y procesar inventario donado. Completar tareas diarias de mantenimiento del programa. Garantizar experiencias de compra positivas y respetuosas para los jóvenes y las personas que los representan. Ayudar con las asignaciones de voluntarios. Registrar datos precisos y oportunos sobre visitas de clientes y registros de inventario. Brindar un excelente servicio al cliente y fomentar relaciones con los cuidadores y adultos jóvenes que acceden a los servicios. Apoyar a los voluntarios mediante el fortalecimiento de relaciones, responder preguntas y proporcionar información sobre las tareas dentro del espacio de la tienda y el almacén. Realizar otras funciones según se asignen. Requisitos: Al menos un año de experiencia en servicio al cliente. Se prefiere experiencia en ingreso de datos y sistemas de bases de datos. Debe cumplir con los requisitos estatales de Washington y nacionales de antecedentes penales, incluido el trabajo con jóvenes y adultos vulnerables. Conocimientos, habilidades y capacidades: Adaptabilidad e iniciativa, y capacidad para resolver problemas con mínima ayuda. Capacidad para establecer límites y utilizar servicios de apoyo para manejar el impacto personal de trabajar con jóvenes en situación de riesgo. Demostrada capacidad para mantener la calma bajo presión y ayudar a desescalar situaciones cuando sea necesario. Debe ser capaz de interactuar de manera compasiva con personas que buscan recursos mientras están en crisis. Mostrar fuertes habilidades interpersonales con capacidad para comunicarse exitosamente a través de múltiples plataformas y brindar un servicio al cliente compasivo. Demostrada capacidad para construir relaciones de trabajo con personas de diversas edades, culturas, orígenes socioeconómicos y capacidades. Compromiso profundo con la equidad racial y la justicia social, y la capacidad de participar efectivamente en conversaciones francas sobre diversidad, equidad, inclusión y justicia. Habilidad y aptitud con Microsoft O365 y otras tecnologías necesarias para el funcionamiento diario exitoso en un entorno empresarial. Mantener la confidencialidad de la información y firmar un acuerdo de confidencialidad. Condiciones de trabajo: Hasta 40 horas por semana, dependiendo de las necesidades del programa. Horas esperadas: 8:30 am - 4:30 pm, martes a viernes y 8:30 am - 2:30 pm, sábado. Todo el trabajo se realiza en persona en 2100 24th Ave S, Seattle WA. Debe residir dentro del estado de Washington para cumplir con los requisitos de informe laboral. La asignación es desde noviembre de 2025 hasta enero de 2026. Condiciones físicas y mentales: Requisitos físicos – largos períodos de trabajo estacionario, trabajar en una computadora, moverse entre diferentes áreas de trabajo, hablar por teléfono, interactuar con equipos informáticos/oficina, y sentarse en un escritorio o mesa mientras escucha, habla y toma notas. Requisitos mentales – capacidad para razonar lógicamente y tomar decisiones sólidas, considerar perspectivas alternativas y diversas, comunicarse eficazmente tanto oral como por escrito, mantener la compostura en todas las circunstancias, e interactuar eficazmente con las personas de manera positiva que genere confianza y credibilidad. Declaración de empleador que ofrece igualdad de oportunidades: Treehouse valora la diversidad, y esto se expresa en todos los aspectos de nuestro trabajo, desde las personas y comunidades que servimos hasta nuestra cultura organizacional, empleados y voluntarios. Entendemos que las inequidades estructurales históricas han influido en cada uno de nosotros, y utilizamos este conocimiento para cultivar deliberadamente el éxito de todas las personas y tratar a todos con dignidad, humanidad y respeto. Treehouse cree que nuestra capacidad para generar cambios sostenibles se fortalece cuando se incluyen individuos, creencias y perspectivas diversas. Modelamos un compromiso institucional con la equidad al invertir recursos en todos los niveles y trabajar hacia indicadores medibles de cambio. De acuerdo con la Ley Americana de Discapacidades, previa solicitud, se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas calificadas con discapacidades realicen las funciones esenciales de nuestros puestos. Este compromiso refleja nuestra creencia fundamental en crear un entorno inclusivo que empodre a todas las personas para contribuir plena y significativamente a nuestra misión. Descripción salarial $22/hora