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Resumen: Como conserje del segundo turno, usted será la cara acogedora de la comunidad, brindando apoyo dinámico y práctico, así como un servicio al cliente excepcional a los residentes, sus familias y los visitantes. Aspectos destacados: 1. Ser la cara acogedora de una comunidad vibrante 2. Brindar un servicio al cliente excepcional y apoyar a los residentes 3. Un puesto dinámico que brinda asistencia en diversas áreas Postule ahora Únase a nuestra misión En Resort Lifestyle Communities (RLC), atender a adultos mayores no es solo un trabajo, sino una vocación. Al unirse a nuestro equipo, usted forma parte de una comunidad cercana y solidaria, guiada por nuestros Valores Fundamentales: Respeto, Honestidad, Amabilidad y Compasión, y Excelencia en el Servicio. Juntos trabajamos para alcanzar cuatro objetivos esenciales que guían nuestro éxito: Empleados felices Residentes felices Ocupación total Operaciones dentro del presupuesto Acerca del puesto Como conserje del segundo turno, usted será la cara acogedora de nuestra comunidad, la primera persona en dar la bienvenida a los residentes, sus familias y los visitantes, y la primera en contestar el teléfono. Este puesto es dinámico y práctico; aunque desempeñará la función de contacto principal en la recepción, también estará de pie brindando apoyo dondequiera que sea necesario. Qué buscamos Tener al menos 21 años de edad, poseer una licencia de conducir válida y un historial de conducción limpio; capacidad para estacionar vehículos de manera segura. Capacidad para trabajar de jueves a lunes, de 3:00 p. m. a 11:30 p. m. Título de escuela secundaria o equivalente (GED). Habilidades sólidas para resolver problemas, organizar tareas y realizar múltiples actividades simultáneamente en un entorno acelerado. Experiencia previa en servicio al cliente, apariencia profesional, excelentes habilidades comunicativas e interpersonales. Capacidad de adaptación y flexibilidad ante cambios de prioridades; disposición para brindar apoyo en diversas áreas. Orientación al trabajo en equipo, actitud proactiva y atención al detalle; confiabilidad para cumplir las tareas con precisión y puntualidad. Conocimiento de la comunidad local, preferible. Nivel intermedio de competencia en Microsoft Office (Outlook, Word, Excel). Capacidad para comunicarse eficazmente en inglés con residentes, visitantes y personal. Cumplir con los requisitos locales para el servicio de bebidas alcohólicas y obtener los permisos correspondientes para manipuladores de alimentos dentro de las dos (2) semanas posteriores a la contratación. Responsabilidades clave Crear una impresión positiva desde el primer momento realizando servicios de estacionamiento con valet para residentes y visitantes. Brindar un servicio al cliente excepcional al dar la bienvenida a residentes, familias y visitantes, contestar llamadas telefónicas y anticipar las necesidades de residentes, visitantes y proveedores. Responder de inmediato ante emergencias, supervisar los sistemas de llamadas de los residentes y contactar a los servicios de emergencia cuando sea necesario. Supervisar los sistemas de seguridad del edificio, incluidas las alarmas contra incendios; seguir los procedimientos de emergencia y ayudar a los residentes durante incendios o condiciones climáticas severas. Realizar tareas administrativas, como programar transporte, mantener registros precisos, coordinar reservas de habitaciones para visitantes y garantizar que dichas habitaciones cumplan con los estándares de RLC. Apoyar las operaciones comunitarias brindando asistencia con solicitudes de servicio a las habitaciones, cubriendo el comedor durante las horas pico, preparando eventos y sirviendo bebidas alcohólicas de forma responsable. Mantener la limpieza de las áreas comunes y asegurar la seguridad del edificio cerrando y abriendo las puertas exteriores en los horarios establecidos. Dar la bienvenida a nuevos residentes y guiarlos durante el proceso de orientación para facilitar su transición a la comunidad. Gestionar suministros de oficina, documentos de los residentes y menús; realizar tareas administrativas según se indique. Beneficios para empleados de tiempo completo Remuneración y beneficios competitivos Acceso a su salario en cualquier momento Subsidio de beneficios de $341 por período de nómina aplicable a: Seguro médico, dental y visual Seguro de vida Seguro de discapacidad a corto y largo plazo Cuentas de ahorro para la salud (HSA), cuentas de gastos flexibles (FSA) y cuentas de ahorro para vivienda (LSA) Seguro contra accidentes e indemnización hospitalaria Protección legal y contra robo de identidad Tiempo libre remunerado Plan de jubilación 401(k) con aporte del empleador ¿Por qué RLC? Empresa familiar en rápido crecimiento, con más de 60 comunidades a nivel nacional Liderazgo de apoyo en un hermoso entorno estilo resort Un puesto con propósito, en el que usted marca la diferencia cada día ¿Listo para brindar apoyo con el corazón? Traiga su corazón servicial a un lugar que se siente como una familia. ¡Postule hoy mismo y nuestro equipo se pondrá en contacto con usted pronto! Igualdad de oportunidades de empleo / Ley Estadounidense para Personas con Discapacidades (ADA) #urgente Postule ahora
