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Técnico de Servicio II

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Descripción

Resumen: Securitas Technology busca personas con orientación técnica y experiencia en electrónica de bajo voltaje especializadas en soluciones de seguridad electrónica, para brindar servicios posteriores a la instalación y realizar trabajos especiales. Aspectos destacados: 1. Brindar servicio en los productos de Securitas Technology en las instalaciones de los clientes 2. Diagnosticar y resolver problemas de aplicaciones de forma individual y en equipo 3. Realizar tareas de mantenimiento preventivo para maximizar la disponibilidad de las aplicaciones Postular ahora  Securitas Technology Corporation es una división de Securitas AB, el mayor proveedor mundial de servicios de protección, con más de 370 000+ «Héroes Securitas» en todo el mundo.    Securitas Technology ofrece un portafolio completo de sistemas y servicios de video, control de acceso, detección de intrusos, detección de incendios e integrados. Como principal integrador de sistemas y empresa de monitoreo de alarmas, ofrecemos la «Diferencia Securitas Technology», atendiendo a innumerables clientes a largo plazo con soluciones y servicios que protegen a sus personas, clientes y activos. Securitas Technology busca personas con orientación técnica y experiencia en electrónica de bajo voltaje especializada en soluciones de seguridad electrónica. Nuestros equipos se encargan de brindar servicio en los productos de Securitas Technology en las instalaciones de los clientes. Este puesto implica contacto directo con los clientes para resolver todos los problemas posteriores a la instalación relacionados con los sistemas y equipos de seguridad, así como la realización de trabajos especiales cuando sea necesario.   Responsabilidades Responder a los reportes de incidencias para garantizar el tiempo de actividad de las aplicaciones y el rendimiento del sistema. Trabajar de forma individual y en equipo para diagnosticar y resolver problemas de aplicaciones. Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo para maximizar la disponibilidad de las aplicaciones e identificar fallas del sistema. Realizar cambios rutinarios de configuración (permisos de usuario, configuración de la aplicación, etc.). Documentar todas las modificaciones del sistema mediante un sistema digital de seguimiento de cambios. Elaborar documentación técnica de calidad que describa los aspectos conceptuales y cuantitativos de la implementación del sistema, dirigida tanto a audiencias técnicas como no técnicas. Realizar pruebas integrales previas a la implementación de todas las actualizaciones y modificaciones importantes. Instalar in situ actualizaciones de software y modificaciones importantes.   Requisitos mínimos  Título de escuela secundaria obligatorio o equivalente. Conocimiento práctico en la instalación y solución de problemas de equipos de bajo voltaje. Amplio conocimiento práctico de sistemas comerciales de control de acceso, CCTV, alarmas antirrobo, sistemas de detección de intrusos y alarmas contra incendios. Amplio conocimiento práctico de Microsoft Office. Excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales. Conocimiento práctico de equipos con direccionamiento IP. Excelentes habilidades analíticas y para la resolución de problemas. Excelentes habilidades de gestión del tiempo. Actitud positiva y fuerte ética laboral. Certificaciones en sistemas empresariales de CCTV y control de acceso son un plus. Amplio conocimiento práctico de los siguientes sistemas: Bosch, DMP Honeywell, Pacom, Verint, Avigilon, March, Axis, Lenel, Software House. Poseer licencia NICET o licencia de bomberos de Ohio (preferible, aunque no obligatoria).   Securitas Technology ofrece beneficios integrales que incluyen: Salario altamente competitivo. Capacitación corporativa y programa de certificación líder en la industria. Vehículo corporativo. Teléfono móvil corporativo. Seguro médico, dental, visual y de vida. Seguro de discapacidad a corto y largo plazo pagado por la empresa. Plan 401(k) con coincidencia del 60 % hasta el 6 % del salario. Vacaciones pagadas, días festivos y licencia por enfermedad remunerada. Asistencia educativa. Excelentes oportunidades de crecimiento profesional. Amplia variedad de descuentos para empleados en viajes, equipos y mucho más. Postular ahora

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