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enorgullece ofrecer servicios informáticos excepcionales yendo más allá por nuestros clientes. Nuestro equipo de expertos perfecciona continuamente nuestras soluciones para garantizar que sean efectivas y actualizadas. Lo que realmente nos distingue es nuestro compromiso con un rendimiento sobresaliente y el apoyo a nuestros clientes en su camino hacia el éxito.\r\nAtNetPlus encarna valores fundamentales como ser colaborativos, respetuosos, comunicadores eficaces, proactivos y solidarios. Nos esforzamos por contratar candidatos que ejemplifiquen estos valores y esperamos que nuestro personal los adopte para brindar el mejor servicio al cliente posible. Tenemos una cultura de promoción interna y, debido a nuestro crecimiento, actualmente estamos buscando expandir nuestro equipo.\r\n¡Si eres una persona con conocimientos técnicos y una sólida experiencia en servicio al cliente, queremos que formes parte de nuestro equipo!\r\nActualmente estamos buscando un Analista de Mesa de Servicio a tiempo completo en nuestra oficina de Stow, Ohio.\r\nEl Analista de Mesa de Servicio será responsable de proporcionar asistencia técnica y soporte relacionado con sistemas informáticos, hardware y software. Este puesto implica la solución de problemas y garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas de los usuarios.\r\nPRINCIPALES RESPONSABILIDADES INCLUYEN:\r\n Brindar asistencia técnica y soporte para consultas entrantes y problemas relacionados con sistemas informáticos, software y hardware.\r\n Diagnosticar problemas mediante técnicas de diagnóstico y preguntas pertinentes.\r\n Guiar a los clientes a través de procesos de resolución de problemas de manera cortés y profesional.\r\n Realizar seguimiento con los clientes para asegurar que los problemas se hayan resuelto.\r\n Crear y gestionar tickets de soporte de acuerdo con los protocolos del equipo.\r\n Documentar procedimientos internos y mantener registros de clientes.\r\n Instalar, modificar y reparar hardware y software de computadoras.\r\n Asistir en la incorporación de nuevos empleados, incluyendo la configuración de hardware y la instalación de software.\r\n Requisitos\r\nDebe tener un buen conocimiento de las siguientes tecnologías:\r\n Sistemas Operativos Windows\r\n Suite Microsoft Office\r\n Solución de problemas de hardware de PC\r\n Conceptos básicos de redes\r\n Gestión de Active Directory\r\n Experiencia con sistemas de tickets es un plus.\r\n Debe poseer una licencia de conducir válida y tener acceso a un automóvil confiable con seguro.\r\n Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita, junto con una orientación clara al servicio al cliente y capacidades de resolución de problemas.\r\n Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.\r\n La mayor parte del trabajo se realiza en un entorno de oficina, requiriendo pasar mucho tiempo sentado trabajando en un escritorio.\r\n Beneficios\r\n+ Horarios flexibles para trabajar desde casa\r\n+ Salarios competitivos\r\n+ Amplia gama de coberturas de seguros (médico, visual, dental, discapacidad a largo plazo, vida)\r\n+ La empresa paga aproximadamente el 70% del seguro médico principal y contribuye a la HSA\r\n+ Discapacidad a corto plazo (pagada por la empresa) y discapacidad a largo plazo\r\n+ Seguro de vida básico (pagado por la empresa) y seguro de vida voluntario\r\n+ Plan de pensiones 401k con coincidencia de hasta el 4% e ingreso inmediato\r\n+ 15 días de PTO desde el inicio y 9 días festivos por año\r\n+ Reembolso por capacitación/certificación\r\n+ Ambiente de equipo cohesionado\r\n+ Bono discrecional al final del año\r\n+ Subsidio para teléfono celular\r\n+ Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758797062000","seoName":"service-desk-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-ohio/cate-other25/service-desk-analyst-6384602402444912/","localIds":"1977","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"84188bc8-0f45-464c-b633-25a193f6d6e7","sid":"a10c64da-dabb-4ea0-8635-788f7a17c724"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Soporte técnico para sistemas informáticos","Solución de problemas de hardware y software","Horarios flexibles para trabajar desde casa"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Stow,Ohio","unit":null}]},"addDate":1758797062690,"categoryName":"Otro","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4076","location":"Evansville, Weathersfield Township, OH 44446, USA","infoId":"6384536251379312","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","videos":null,"title":"Técnico Certificado de Servicio de Petróleo","content":"¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DINÁMICO!! \r\nBUSCAMOS TÉCNICOS CERTIFICADOS CON LAS CERTIFICACIONES GILBARCO PASSPORT, VERIFONE COMMANDER, GASBOY PRIME Y SISTEMAS DE MONITOREO DE TANQUES VEEDER ROOT.\r\n\r\n\r\nPetro Towery busca personas mecánicamente inclinadas y autónomas para ayudarnos a expandir nuestra presencia en Ohio.\r\nSi buscas una carrera gratificante con un salario competitivo, Petro Towery es la empresa ideal para ti. \r\n\r\nBeneficios incluyen:\r\n 8 días festivos pagados por año\r\n Hasta 7 semanas de tiempo libre personal por año\r\n Excelente paquete de beneficios\r\n Plan 401K con coincidencia de la empresa hasta el 6%\r\n Instalaciones completas de entrenamiento para cumplir con los estándares de la industria\r\n Vehículo de servicio proporcionado por la empresa \r\n Herramientas proporcionadas por la empresa\r\n \r\nFunciones esenciales:\r\n Instalar, mantener y solucionar problemas de sistemas de dispensación de combustible, incluyendo dispensadores, bombas sumergidas de turbina y controles\r\n Instalar, mantener y solucionar problemas de sistemas de punto de venta y redes, incluyendo sistemas Gilbarco Dispenser, Passport, Verifone Commander, Gasboy Prime, Veeder Root Tank Monitor y diversos otros sistemas de fabricantes.\r\n Comprender y cumplir con las normas y regulaciones aplicables de seguridad contra incendios, OSHA y EPA.\r\n \r\nRequisitos:\r\n Diploma de escuela secundaria/GED o experiencia mecánica y eléctrica de uno a tres años en un entorno similar, o equivalente en educación universitaria o técnica\r\n Licencia de conducir válida, con un historial de conducción aceptable\r\n Capacidad para leer e interpretar esquemas y comprender los manuales de servicio y capacitación necesarios.\r\n Conocimientos básicos de computación.\r\n Debe tener al menos 18 años de edad y ser elegible para trabajar en Estados Unidos.\r\n Debe estar dispuesto a someterse a una verificación de antecedentes y pruebas de detección de drogas\r\n Debe estar dispuesto a trabajar horarios flexibles, incluyendo participación en rotación de guardia.\r\n Conocimientos eléctricos, conocimientos de redes, conocimientos mecánicos o conocimientos específicos de la industria. 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Nos enorgullece ofrecer excelentes hogares a nuestros residentes y nos especializamos en brindar a nuestros clientes una vivienda unifamiliar de primera clase. Estamos a la vanguardia de la tecnología en gestión de propiedades, lo que se traduce directamente en la facilidad y el disfrute de todo lo que ofrecemos en nuestros hogares. Estamos buscando personas que deseen unirse a nuestra creciente historia de éxito y que sientan tanta pasión por el servicio como nosotros.\r\n\r\nAcerca del puesto\r\nEl Técnico de Mantenimiento es una parte fundamental de nuestro equipo y es responsable de mantener nuestras propiedades en la excelente condición que nuestros residentes esperan. Esta persona cumplirá órdenes de trabajo de los residentes y realizará cambios de ocupación en las propiedades. 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Nuestra plataforma se especializa en ofrecer trabajos que se adaptan a tu horario, brindándote la flexibilidad y comodidad que necesitas. Estamos comprometidos a ayudarte a encontrar los trabajos adecuados que coincidan con tus habilidades y estilo de vida.\r\n\r\nDescripción del trabajo:\r\n\r\n¿Estás buscando comenzar tu carrera en soporte al cliente sin necesidad de un título universitario ni experiencia previa? ¡No busques más! NoGigiddy está buscando personas entusiastas y dedicadas para unirse a nuestro equipo como Agentes de Soporte por Chat. En este puesto de nivel inicial, serás el primer punto de contacto para nuestros usuarios, brindando un soporte de alta calidad y asegurando una experiencia fluida para todos.\r\n\r\nResponsabilidades:\r\n\r\n\t•\tResponder consultas de clientes por chat de manera oportuna y profesional\r\n\t•\tProporcionar información precisa sobre los servicios de NoGigiddy y oportunidades de empleo\r\n\t•\tAyudar a los usuarios a navegar por nuestra plataforma y resolver cualquier problema que encuentren\r\n\t•\tMantener un alto nivel de satisfacción del cliente mediante excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas\r\n\t•\tColaborar con los miembros del equipo para mejorar continuamente los procesos de soporte\r\n\t•\tDocumentar y derivar problemas complejos a los departamentos correspondientes cuando sea necesario\r\n\t•\tParticipar en sesiones de capacitación para mantenerse actualizado sobre el conocimiento del producto y las mejores prácticas de servicio al cliente\r\n\r\nRequisitos:\r\n\r\n\t•\tNo se requiere título universitario\r\n\t•\tNo se necesita experiencia previa; proporcionaremos una capacitación completa\r\n\t•\tExcelentes habilidades de comunicación escrita\r\n\t•\tFuertes habilidades para resolver problemas y atención al detalle\r\n\t•\tCapacidad para trabajar de forma independiente y en equipo\r\n\t•\tConexión a internet confiable y un espacio de trabajo tranquilo\r\n\t•\tActitud positiva y disposición para aprender\r\n\r\nBeneficios:\r\n\r\n\t•\tSalario por hora competitivo (15-18 $/hora)\r\n\t•\tHorario flexible para trabajar desde casa\r\n\t•\tPrograma de capacitación completo\r\n\t•\tOportunidades de crecimiento y ascenso dentro de la empresa\r\n\t•\tEntorno de equipo de apoyo\r\n\t•\tAcceso a oportunidades de trabajo exclusivas\r\n\r\nEmpleador que ofrece igualdad de oportunidades:\r\n\r\nNoGigiddy es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.\r\n\r\n¡Únete a NoGigiddy hoy y da el primer paso hacia una carrera gratificante en soporte al cliente!","price":"$15-18/hora","unit":"per hour","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756712222000","seoName":"chat-support-agent-remote-entry-level-no-degree-required-15-18-per-hour","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-ohio/cate-other25/chat-support-agent-remote-entry-level-no-degree-required-15-18-per-hour-6339348439846512/","localIds":"3070","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"3d014499-7231-4087-86dd-5b30350a4fc6","sid":"a10c64da-dabb-4ea0-8635-788f7a17c724"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Puesto de soporte por chat de nivel inicial","Horario flexible para trabajar desde casa","Capacitación completa proporcionada"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"New Philadelphia,Pennsylvania","unit":null}]},"addDate":1755261596863,"categoryName":"Otro","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4076","location":"Piqua, OH, USA","infoId":"6349991079782512","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","videos":null,"title":"Especialista en Proyectos Académicos","content":"Tarifa horaria: $16.90/hora\n\nEdison State Community College invita a candidatos calificados a postularse para el puesto de especialista de proyectos académicos a tiempo parcial. El especialista de proyectos académicos (APS) gestionará diversos proyectos, coordinará procesos y brindará apoyo administrativo al Decano de Programas Profesionales y Técnicos y al personal docente. Se requiere que el APS trabaje con mínima supervisión y se espera que mantenga un nivel de confidencialidad respecto a todas las áreas gestionadas por el Decano. Este es un puesto a tiempo parcial que brinda apoyo a programas y personal en los campus de Troy y Piqua.\n\n*Este puesto requiere de 24 a 25 horas por semana. El horario es flexible dentro del horario de operaciones del colegio, de 8 a.m. a 5 p.m., pero será consistente una vez establecido.*\n\nRequisitos\n\nResponsabilidades funcionales:\n\nRecepción / Apoyo directo:\nActúa como contacto principal para estudiantes y personas externas de los programas de Ciencias de la Salud en el campus. \nConoce los programas y sus requisitos, y proporciona información según corresponda. \nBrinda atención al cliente a docentes y estudiantes, y colabora con el personal docente y el Decano para resolver problemas.\n\nEquipos / Compras:\nCompra equipos, servicios y suministros para los programas académicos según lo soliciten los docentes y lo apruebe el Decano. \nEl APS debe conocer el uso de Colleague, Blackboard y otros sistemas del campus para completar procesos y obtener información según sea necesario para el puesto.\n\nApoyo a programas / procesos:\nCoordina reuniones de comités relacionados con los programas, incluyendo la redacción, preparación y distribución de actas. \nTrabaja con el personal docente y el Decano para mantener formularios y propuestas curriculares. \nColabora en la elaboración de horarios por período, inscripción de estudiantes, orientaciones y mantenimiento de registros estudiantiles. \nAyuda a actualizar la información pública sobre los programas, incluyendo manuales para estudiantes, sitios web y publicaciones del programa. \nApoya los procesos de admisión de estudiantes, incluyendo el seguimiento de solicitantes, provisión de información, recopilación y gestión de documentación, y notificación a los estudiantes sobre los procesos y decisiones de admisión. \nMantiene registros estudiantiles según sea necesario para cumplir con los requisitos de acreditación de los programas. \nColabora en la preparación de documentos e informes para procesos de acreditación. \nCoordina encuestas a estudiantes, egresados y empleadores. \nMantiene registros de capacitación de estudiantes, docentes y personal según sea necesario para apoyar los programas.\n\nAcuerdos externos:\nUtiliza las plantillas proporcionadas para preparar acuerdos con agencias clínicas. \nGestiona los registros de acuerdos del programa y mantiene archivos de dicha documentación.\n\nHorario de trabajo:\nRealiza las tareas del APS en los campus de Troy y Piqua en un horario desarrollado en coordinación con el personal docente y el Decano.\n\nOtros:\nBrinda apoyo sustituto a otros especialistas de proyectos académicos y al personal de recepción en el campus de Piqua cuando sea necesario. \nOtras tareas o proyectos asignados por el Decano.\n\nSupervisa al siguiente personal:\nTrabajadores estudiantiles cuando se asignen.\n\nConocimientos, habilidades y calificaciones personales requeridas:\nLa persona debe ser:\norientada al servicio \ncapaz de trabajar en equipo \ncapaz de mantener la confidencialidad \ncapaz de realizar múltiples tareas simultáneamente \ncon buenas habilidades para resolver problemas \norganizada \ncapaz de trabajar de forma independiente \ncapaz de retomar fácilmente las tareas tras interrupciones \ncon excelentes habilidades informáticas \n\nSe prefiere experiencia con sistemas administrativos de cómputo, procesadores de texto, hojas de cálculo y software de gestión de cursos. Edison utiliza actualmente Microsoft Office, Colleague y Blackboard.\n\nExperiencia:\nSe requiere de 1 a 3 años de experiencia en oficina.\n\nFormación académica:\nTítulo de asociado.\n\nHorario:\n*Este puesto requiere de 24 a 25 horas por semana. El horario es flexible dentro del horario de operaciones del colegio, de 8 a.m. a 5 p.m., pero será consistente una vez establecido.* \nPuede requerirse ocasionalmente trabajar en horario nocturno; en tales casos, el horario se ajustará.\n\nBeneficios\nLos siguientes beneficios están disponibles para empleados clasificados a tiempo parcial. Los empleados que trabajen menos de treinta horas a la semana (1560 horas al año) no son elegibles para beneficios de seguro de salud y de vida, ni para una opción alternativa de jubilación. \nEstos beneficios se prorratean según el estado laboral:\n\nVacaciones:\nLos empleados clasificados reciben 2 semanas de vacaciones cada año, que comienzan a acumularse desde el primer período de pago del empleado. 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Estamos buscando personas entusiastas para unirse a nuestro equipo como Defensores del Servicio al Cliente Remoto. Este puesto te permite ofrecer un servicio y soporte al cliente de primera calidad desde la comodidad de tu hogar.\n\nResponsabilidades:\n\nResponder a las consultas de los clientes con empatía y precisión, asegurando que se satisfagan todas sus necesidades. \nResolver rápidamente los problemas de los clientes, con el objetivo de superar sus expectativas en cada interacción. \nMantener una comunicación clara y efectiva, tanto oral como escrita. \nFomentar un ambiente amigable y solidario, mejorando las relaciones con los clientes.\n\nRequisitos:\n\nGran dedicación a la excelencia en el servicio al cliente. \nExcelentes habilidades de comunicación, con capacidad para conectarse eficazmente con los clientes. \nÉtica de trabajo independiente, con capacidad para gestionar eficazmente el tiempo y las prioridades. \nFacilidad para usar tecnología y navegar diversas plataformas de software.\n\nLo que ofrecemos:\n\nPuesto completamente remoto, que ofrece la libertad de trabajar desde cualquier lugar. \nHorarios de trabajo flexibles, que te permiten equilibrar tu vida laboral y personal. \nSalario inicial competitivo de $19 por hora, con posibilidad de aumentos según el rendimiento. \nOportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno de apoyo.\n\nÚnete a nuestro equipo:\n\nInformación adicional: \nNo se requieren requisitos educativos específicos ni experiencia previa. 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Como mecánico de bicicletas eléctricas en WHIZZ, será responsable del montaje, mantenimiento y reparación de nuestra flota de bicicletas eléctricas. Este es un puesto de tiempo completo que requiere trabajo presencial en nuestras instalaciones en Filadelfia. \n\nResponsabilidades: \n- Montar bicicletas eléctricas nuevas con precisión, siguiendo las pautas del fabricante \n- Mantener y reparar bicicletas eléctricas para garantizar su rendimiento óptimo y seguridad \n- Realizar inspecciones y mantenimiento rutinario en la flota de bicicletas eléctricas \n- Diagnosticar y solucionar problemas mecánicos y eléctricos \n- Completar reparaciones express para repartidores, priorizando soluciones rápidas \n\nRequisitos: \n- Al menos 2 años de experiencia como mecánico de bicicletas eléctricas o mecánico de bicicletas \n- Conocimientos sólidos sobre montaje, mantenimiento y reparación de bicicletas eléctricas \n- Capacidad para levantar objetos pesados y permanecer de pie durante largos periodos \n- Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle \n- Habilidades para resolver problemas y buenos conocimientos de diagnóstico \n- Disponibilidad para trabajar tiempo completo de forma presencial en Filadelfia \n\nBeneficios: \n- Tiempo libre pagado: recupérate y relájate con vacaciones, licencia por enfermedad y días festivos. \n- Transporte cubierto por nosotros: haz que tu trayecto diario sea más cómodo y económico. \n- Bonificaciones por desempeño: disfruta de bonos adicionales según tu excelente rendimiento. \n- Turnos flexibles de 8 horas: equilibra tu trabajo y tu vida sin problemas. \n- Salario competitivo: $18-$20 por hora.","price":"$18-20","unit":null,"currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1755261727000","seoName":"e-bike-mechanic-philadelphia-full-time","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-ohio/cate-other25/e-bike-mechanic-philadelphia-full-time-6339350114969912/","localIds":"3070","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"fe82b1b2-4177-4e3e-9cbc-59b380c74017","sid":"a10c64da-dabb-4ea0-8635-788f7a17c724"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"New Philadelphia,Pennsylvania","unit":null}]},"addDate":1755261727732,"categoryName":"Otro","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4076","location":"Cleveland, OH, USA","infoId":"6339349137510712","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","videos":null,"title":"Únete a nuestro equipo de profesionales de servicio al cliente remoto: gana 19 por hora","content":"Alerta de puesto remoto: Especialista en Atención al Cliente – Gana $19/hora o más, no se requiere título universitario\n\n¿Eres una persona sociable con facilidad para resolver problemas? Estamos buscando personas dinámicas y empáticas para unirse a nuestro equipo como Especialistas en Atención al Cliente en modalidad remota. En este puesto, atenderás a los clientes con cuidado y profesionalismo, asegurando que cada cliente se sienta escuchado y valorado, todo desde tu oficina en casa.\n\nResponsabilidades:\n\nResponder de manera oportuna a consultas e inconvenientes de los clientes, ofreciendo soluciones efectivas \nMantener altos estándares de profesionalismo y satisfacción del cliente \nComunicarse de forma clara y concisa, tanto verbal como por escrito \nMostrar una actitud positiva y colaboradora de manera constante\n\nAtributos del candidato ideal:\n\nDefensor apasionado de un excelente servicio al cliente \nHabilidades sólidas de comunicación, capaz de interactuar eficazmente con personas diversas \nCapacidad para gestionar múltiples tareas de forma eficiente e independiente \nDominio técnico, cómodo con computadoras y aprendiendo nuevos programas\n\nBeneficios que disfrutarás:\n\nFlexibilidad total para trabajar de forma remota, pudiendo hacerlo desde cualquier lugar \nLibertad para establecer tu propio horario según tu estilo de vida \nCompensación competitiva desde $19 por hora, con posibilidad de aumentos \nOportunidades de crecimiento personal y profesional en una empresa innovadora\n\n¿Listo para marcar la diferencia?\n\nInformación adicional:\n\nNo requerimos experiencia previa ni títulos académicos específicos. Necesitarás un espacio de trabajo tranquilo y dedicado, así como conexión a internet confiable. Todos los solicitantes deben completar una verificación de antecedentes. Nuestra empresa está comprometida con la diversidad y la inclusión, recibimos candidatos de todos los orígenes y garantizamos igualdad sin importar raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.\n\n#ZR","price":"$19","unit":null,"currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1755261651000","seoName":"join-our-team-of-remote-customer-service-pros-earn-19-per-hour","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-ohio/cate-other25/join-our-team-of-remote-customer-service-pros-earn-19-per-hour-6339349137510712/","localIds":"147","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"4697b9bb-def2-4e3a-b803-9f138fd44cb5","sid":"a10c64da-dabb-4ea0-8635-788f7a17c724"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Contrato","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Remoto","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Cleveland,Ohio","unit":null}]},"addDate":1755261651367,"categoryName":"Otro","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4076","location":"Columbus, OH, USA","infoId":"6339204696921912","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","videos":null,"title":"Servicio al Cliente desde Casa: Trabajo por Contrato a 19 por Hora y Más","content":"Apertura inmediata: Representante virtual de servicio al cliente, desde $19/hora, sin requisitos de educación formal\n\n¿Te entusiasma ayudar a los demás y tienes talento para resolver problemas? Estamos buscando personas dinámicas para unirse a nuestro equipo como representantes virtuales de servicio al cliente. En este puesto remoto, te asegurarás de que cada interacción con los clientes se maneje con atención y un alto nivel de profesionalismo, todo desde la comodidad de tu hogar.\n\nPrincipales tareas:\n\nResponder de forma rápida y empática a las consultas e inquietudes de los clientes \nResolver problemas eficazmente, garantizando la satisfacción del cliente \nComunicarse con claridad y profesionalismo, tanto de forma oral como escrita \nMantener una actitud positiva y proactiva en cada interacción \n\n¿A quiénes buscamos?\n\nPersonas apasionadas por la excelencia en el servicio \nComunicadores efectivos con excelentes habilidades interpersonales \nPersonas autónomas y motivadas que puedan gestionar sus tareas de manera independiente \nUsuarios con dominio de tecnología, cómodos utilizando diversas aplicaciones y software \n\nLo que obtendrás:\n\nLibertad para trabajar desde cualquier lugar, completamente remoto \nPosibilidad de adaptar tus horarios de trabajo a tu estilo de vida \nUn salario inicial competitivo de $19 por hora, con potencial de crecimiento \nOportunidades de desarrollo profesional en un entorno de apoyo \n\n¡Únete a nuestro equipo hoy!\n\nInformación adicional:\n\nNo se requiere experiencia previa ni títulos académicos. Los candidatos deben contar con un espacio de trabajo tranquilo y dedicado, así como conexión a internet confiable. Todos los candidatos deben aprobar una verificación de antecedentes. Nos enorgullece ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, comprometido con fomentar un entorno laboral inclusivo y diverso. No discriminamos por ningún motivo, incluyendo raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.\n\n#ZR","price":"$19","unit":null,"currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1755250366000","seoName":"customer-service-from-home-contract-work-at-19-per-hour-and-up","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-ohio/cate-other25/customer-service-from-home-contract-work-at-19-per-hour-and-up-6339204696921912/","localIds":"56","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"c26e5baf-c261-4feb-9973-d3c9351d07e2","sid":"a10c64da-dabb-4ea0-8635-788f7a17c724"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Contrato","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Remoto","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Columbus,Ohio","unit":null}]},"addDate":1755250366947,"categoryName":"Otro","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4076","location":"Philadelphia, PA, USA","infoId":"6339203599910712","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","videos":null,"title":"Administrador de tienda / Filadelfia / Tiempo completo (español/francés es una ventaja)","content":"Posición: Administrador de Tienda \nUbicación: Filadelfia, PA \n\n¿Estás listo para desarrollar tu carrera con Whizz, líder en soluciones innovadoras de transporte para repartidores? Estamos buscando un Administrador de Tienda entusiasta y detallista para unirse a nuestro equipo y hacerse cargo de las operaciones diarias de una de nuestras tiendas de bicicletas eléctricas en Nueva York. Como Administrador de Tienda, garantizarás flujos de trabajo eficientes, experiencias excepcionales para los clientes y excelencia operativa, fomentando al mismo tiempo un entorno de trabajo colaborativo y solidario. \n\nEn este puesto, supervisarás el servicio al cliente, las tareas de inventario y las operaciones, asegurando que la tienda funcione sin problemas. \n\nTu dedicación será recompensada con un salario competitivo que oscila entre $55.000,00 y $67.000,00 por año, además de bonificaciones trimestrales basadas en el rendimiento. En Whizz valoramos tus contribuciones y ofrecemos oportunidades claras de crecimiento salarial y desarrollo de liderazgo. \n\n¡Únete a Whizz hoy y ayúdanos a hacer que las soluciones de transporte sean más rápidas, eficientes e innovadoras! \n\n¿Por qué elegir Whizz? \n Salario competitivo: Gana entre $55.000,00 y $67.000,00 al año, según tus habilidades y experiencia. \n Bonificaciones trimestrales: Sé reconocido y recompensado por tus contribuciones excepcionales cada trimestre. \n Tiempo libre pagado: Disfruta de vacaciones, licencia por enfermedad y días festivos oficiales. \n Transporte cubierto: Benefíciate de ventajas en transporte para un desplazamiento diario más económico. \n\nGestión de inventario y operaciones \n Mantén niveles de inventario precisos en la tienda y asegura la disponibilidad de productos, accesorios y piezas de repuesto. \n Coordina con el Especialista de Inventario para reabastecer existencias a tiempo. \n Mantén la tienda limpia, organizada y conforme a los protocolos de seguridad. \n Supervisa el desempeño del equipo de mecánicos, asegurando que lleguen a tiempo, realicen sus tareas eficientemente y cumplan con los estándares de seguridad y calidad. Escala los problemas al Gerente de Servicio o al equipo de Operaciones cuando sea necesario. \n\nGestión del servicio al cliente \nPara clientes nuevos: \n Supervisa la incorporación, los procesos de venta y la selección de productos para ofrecer una experiencia fluida. \n Procesa pagos, configura cuentas en el ERP y promueve la inscripción en el programa de recompensas. \n Entrega bicicletas, explica sus funciones y asegúrate de que los nuevos clientes queden satisfechos. \n\nPara clientes existentes: \n Gestiona las relaciones con los clientes mediante ventas, reparaciones y resolución de problemas en sus cuentas. \n Coordina reparaciones con el equipo de mecánicos y gestiona los pagos relacionados. \n Realiza ajustes menores en bicicletas y gestiona los flujos de facturación para mejorar la calidad del servicio. \n\nMetas de ventas y cumplimiento de políticas \n Asegúrate de que la tienda alcance sus objetivos de ventas motivando al equipo y optimizando los procesos. \n Supervisa el cumplimiento de las políticas de la empresa por parte del personal, incluyendo el código de vestimenta, comportamiento y procedimientos de seguridad. \n Identifica y corrige violaciones de políticas de forma inmediata, escalando los problemas graves al departamento de Recursos Humanos o a la dirección cuando sea necesario. \n\nGestión de emergencias y resolución de problemas \n Responde y lidera la solución de desafíos inesperados en la oficina. \n Resuelve los problemas de forma independiente cuando sea posible, o repórtalos de inmediato y colabora con otros departamentos (por ejemplo, Recursos Humanos, Operaciones, Instalaciones) para garantizar soluciones rápidas. \n Lleva registros detallados de incidentes y realiza seguimiento para asegurar su cierre adecuado. \n\nLiderazgo y comunicación del equipo \n Supervisa y apoya al personal de la tienda, incluyendo representantes de servicio al cliente, mecánicos y otros miembros del equipo. \n Supervisa horarios, asistencia y delegación de tareas para asegurar operaciones diarias fluidas. \n Fomenta un entorno colaborativo y comunicativo, atendiendo las preocupaciones de los empleados y manteniendo al equipo motivado. \n\nInformes y administración \n Prepara y envía informes sobre ventas, inventario y métricas operativas para revisión por parte de la dirección. \n Asegura una comunicación efectiva con los departamentos internos y la dirección sobre actualizaciones e incidencias en la tienda. \n Supervisa eventos promocionales y actividades en la tienda, y asegura documentación adecuada y sistemas de archivo. \n\nRequisitos \n Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar en entornos minoristas, talleres de reparación automotriz, servicios al consumidor, hostelería, instalaciones de mantenimiento de vehículos u otros entornos operativos dinámicos. \n Habilidades comprobadas de liderazgo y organización, con capacidad para inspirar y gestionar un equipo de forma eficaz. \n Experiencia demostrada en la gestión de emergencias y resolución de desafíos inesperados en entornos rápidos. \n Excelentes habilidades para resolver problemas y comunicarse, para abordar de forma rápida y profesional cuestiones operativas, de clientes y del equipo. \n Conocimientos en sistemas de gestión de inventario y herramientas de servicio al cliente, con enfoque en eficiencia operativa. \n Capacidad para realizar múltiples tareas, trabajar bajo presión y mantener una mentalidad centrada en el cliente. \n Conocimientos técnicos básicos sobre mecánica de bicicletas, procesos de reparación automotriz u otras industrias similares (deseable, pero no obligatorio). \n Dominio de sistemas ERP, informes de métricas de rendimiento y herramientas de gestión de tareas. \n Mentalidad proactiva y orientada a resultados, con enfoque en mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente. \n Dominio del francés o español es una 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Salario
Tipo de empleo
Modalidad de trabajo
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Ubicación:Ohio
Categoría:Otro
Analista de Mesa de Servicio63846024024449120
Workable
Analista de Mesa de Servicio
AtNetPlus es un proveedor de servicios gestionados que ofrece a sus clientes soporte informático, ciberseguridad, soporte de mesa de ayuda las 24/7, servicios in situ y desarrollo de sistemas. Nos enorgullece ofrecer servicios informáticos excepcionales yendo más allá por nuestros clientes. Nuestro equipo de expertos perfecciona continuamente nuestras soluciones para garantizar que sean efectivas y actualizadas. Lo que realmente nos distingue es nuestro compromiso con un rendimiento sobresaliente y el apoyo a nuestros clientes en su camino hacia el éxito. AtNetPlus encarna valores fundamentales como ser colaborativos, respetuosos, comunicadores eficaces, proactivos y solidarios. Nos esforzamos por contratar candidatos que ejemplifiquen estos valores y esperamos que nuestro personal los adopte para brindar el mejor servicio al cliente posible. Tenemos una cultura de promoción interna y, debido a nuestro crecimiento, actualmente estamos buscando expandir nuestro equipo. ¡Si eres una persona con conocimientos técnicos y una sólida experiencia en servicio al cliente, queremos que formes parte de nuestro equipo! Actualmente estamos buscando un Analista de Mesa de Servicio a tiempo completo en nuestra oficina de Stow, Ohio. El Analista de Mesa de Servicio será responsable de proporcionar asistencia técnica y soporte relacionado con sistemas informáticos, hardware y software. Este puesto implica la solución de problemas y garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas de los usuarios. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES INCLUYEN: Brindar asistencia técnica y soporte para consultas entrantes y problemas relacionados con sistemas informáticos, software y hardware. Diagnosticar problemas mediante técnicas de diagnóstico y preguntas pertinentes. Guiar a los clientes a través de procesos de resolución de problemas de manera cortés y profesional. Realizar seguimiento con los clientes para asegurar que los problemas se hayan resuelto. Crear y gestionar tickets de soporte de acuerdo con los protocolos del equipo. Documentar procedimientos internos y mantener registros de clientes. Instalar, modificar y reparar hardware y software de computadoras. Asistir en la incorporación de nuevos empleados, incluyendo la configuración de hardware y la instalación de software. Requisitos Debe tener un buen conocimiento de las siguientes tecnologías: Sistemas Operativos Windows Suite Microsoft Office Solución de problemas de hardware de PC Conceptos básicos de redes Gestión de Active Directory Experiencia con sistemas de tickets es un plus. Debe poseer una licencia de conducir válida y tener acceso a un automóvil confiable con seguro. Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita, junto con una orientación clara al servicio al cliente y capacidades de resolución de problemas. Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. La mayor parte del trabajo se realiza en un entorno de oficina, requiriendo pasar mucho tiempo sentado trabajando en un escritorio. Beneficios + Horarios flexibles para trabajar desde casa + Salarios competitivos + Amplia gama de coberturas de seguros (médico, visual, dental, discapacidad a largo plazo, vida) + La empresa paga aproximadamente el 70% del seguro médico principal y contribuye a la HSA + Discapacidad a corto plazo (pagada por la empresa) y discapacidad a largo plazo + Seguro de vida básico (pagado por la empresa) y seguro de vida voluntario + Plan de pensiones 401k con coincidencia de hasta el 4% e ingreso inmediato + 15 días de PTO desde el inicio y 9 días festivos por año + Reembolso por capacitación/certificación + Ambiente de equipo cohesionado + Bono discrecional al final del año + Subsidio para teléfono celular + Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Stow, OH, USA
Salario negociable
Técnico Certificado de Servicio de Petróleo63845362513793121
Workable
Técnico Certificado de Servicio de Petróleo
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Evansville, Weathersfield Township, OH 44446, USA
Salario negociable
Técnico de Mantenimiento - CIN63392043167363122
Workable
Técnico de Mantenimiento - CIN
Acerca de Imagine Homes El servicio lo es todo para nosotros. Nos enorgullece ofrecer excelentes hogares a nuestros residentes y nos especializamos en brindar a nuestros clientes una vivienda unifamiliar de primera clase. Estamos a la vanguardia de la tecnología en gestión de propiedades, lo que se traduce directamente en la facilidad y el disfrute de todo lo que ofrecemos en nuestros hogares. Estamos buscando personas que deseen unirse a nuestra creciente historia de éxito y que sientan tanta pasión por el servicio como nosotros. Acerca del puesto El Técnico de Mantenimiento es una parte fundamental de nuestro equipo y es responsable de mantener nuestras propiedades en la excelente condición que nuestros residentes esperan. Esta persona cumplirá órdenes de trabajo de los residentes y realizará cambios de ocupación en las propiedades. Algunas de las tareas incluyen fontanería, trabajos eléctricos ligeros, limpieza de canalones, reparación de paredes de yeso, pintura, limpieza, trabajos ligeros de HVAC, reparación de electrodomésticos y reparaciones domésticas menores en general. El Técnico de Mantenimiento también puede ayudar en la formación y supervisión de otros técnicos de mantenimiento en el mercado. Proporcionaremos todas las herramientas y materiales necesarios. Requisitos 3 o más años de experiencia en mantenimiento residencial (preferible) Experiencia en mantenimiento e instalación de HVAC es un plus Un experto en su oficio; alguien que pueda evaluar problemas y solucionarlos rápida y profesionalmente Entusiasta por brindar un servicio excepcional a los residentes durante las llamadas de mantenimiento Capaz de trabajar y ayudar en emergencias fuera del horario laboral y los fines de semana cuando sea necesario Capacidad para gestionar subcontratistas cuando sea necesario Capacidad para realizar inspecciones de entrada y salida de residentes Debe poder operar en un entorno tecnológico desde el campo Sentido del humor y actitud positiva Licencia de conducir válida Aprobar una verificación de antecedentes y análisis de drogas Beneficios Ofrecemos un salario competitivo basado en la experiencia y excelentes beneficios que incluyen seguro médico completo, dental, de visión, de vida y de discapacidad a corto y largo plazo (STD/LTD), coincidencia en plan 401(k) y tres semanas de tiempo libre pagado (PTO). Este es un puesto de tiempo completo (40 horas por semana) con algunas responsabilidades de guardia. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y damos la bienvenida a un grupo diverso de candidatos.
Cincinnati, OH, USA
$40/hora
Especialista en Cuidado de Césped63499823334913123
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Especialista en Cuidado de Césped
¡Ahora contratando: Técnico de Servicio de Césped – ¡Una carrera en la que eres valorado! ¡Hola! Soy Don Zerby, el propietario de Ecolawn. Este no es solo otro trabajo. Es una carrera en la que se valora tu esfuerzo, se recompensa tu dedicación y se te trata con respeto. Tendrás la libertad de hacer bien tu trabajo y aún así llegar a casa a tiempo para la cena o el partido de tu hijo. Esta posición a tiempo completo va del 1 de marzo al 1 de diciembre, dándote una temporada bien remunerada para trabajar duro y luego disfrutar verdaderamente de tu tiempo libre. (Y no te preocupes, incluso te ayudaré con tu presupuesto para que puedas cuidar de tu familia Y tomar ese descanso.) Lo que harás: Como Técnico Profesional de Servicio de Césped, tú: ✔ Serás la cara de Ecolawn, educando a los clientes sobre sus céspedes ✔ Aplicarás tratamientos con precisión y profesionalismo para ayudar a los clientes a obtener el césped de sus sueños ✔ Tomarás decisiones importantes en el trabajo que tengan un impacto real ✔ Trabajarás al aire libre en diferentes condiciones climáticas: calor, frío o lluvia ✔ Mantendrás una actividad física mientras haces algo verdaderamente gratificante Para tener éxito aquí, debes: ✔ Tener un historial de conducción impecable ✔ Sentirte cómodo con matemáticas, mecánica y trabajo con personas ✔ Tener fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal Lo que obtendrás – Nosotros cuidamos de nuestra gente Creemos que el trabajo duro debe recompensarse, por eso ofrecemos: ✅ Salarios superiores al promedio del sector – Desde $18-$24/hora (según experiencia) ✅ Días festivos y tiempo libre pagados ✅ Capacitación pagada y comisiones ✅ Horario de trabajo flexible ✅ Plan 401K con aporte de la empresa (hasta el 3%) ✅ Uniformes y equipo de protección proporcionados ✅ Equipos de última generación ✅ Aire acondicionado en las camionetas (¡porque los veranos son calurosos!) ✅ Bono para conductores seguros ✅ Asados y salidas de empresa ✅ Oportunidades de crecimiento profesional – Reuniones regulares de desarrollo individual ✅ Un equipo que te respeta y apoya Lo que representamos – ¿Coinciden estos valores con los tuyos? No somos solo una empresa; somos un equipo de profesionales de alto nivel que creemos en: ✔ Respetar tu tiempo – Nada de microgestión, solo confianza y responsabilidad ✔ Honestidad – No mentimos, y esperamos lo mismo de nuestro equipo ✔ Contratar solo a los mejores – Los mejores trabajan aquí, y nos empujamos mutuamente a ser aún mejores Quiénes somos Ecolawn es una empresa premium de cuidado de césped que atiende a los condados de Lake, Geauga y Cuyahoga. Utilizamos un enfoque orgánico híbrido para crear céspedes densos y saludables sin el uso excesivo de productos químicos. Somos un equipo unido, auténtico, solidario, responsable y talentoso. ¿Listo para unirte a nosotros? Esto es lo que debes hacer a continuación Si esto suena como un equipo al que te encantaría pertenecer, envía un correo a Nina en nina@ecolawn.net y hazle saber por qué encajarías perfectamente. Somos un empleador preferido, y la competencia es alta, ¡así que toma esto en serio! Ecolawn es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos por raza, religión, género, edad, origen nacional, discapacidad ni ningún otro estatus protegido.
Eastlake, OH 44095, USA
$18-24/hora
Agente de Soporte por Chat (Remoto) - Nivel Inicial, Sin Título Requerido - 15 - 18 por Hora63393484398465124
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Agente de Soporte por Chat (Remoto) - Nivel Inicial, Sin Título Requerido - 15 - 18 por Hora
Acerca de NoGigiddy: NoGigiddy es una aplicación líder de personal temporal bajo demanda que conecta a trabajadores eventuales con oportunidades de empleo flexibles en diversas industrias. Nuestra plataforma se especializa en ofrecer trabajos que se adaptan a tu horario, brindándote la flexibilidad y comodidad que necesitas. Estamos comprometidos a ayudarte a encontrar los trabajos adecuados que coincidan con tus habilidades y estilo de vida. Descripción del trabajo: ¿Estás buscando comenzar tu carrera en soporte al cliente sin necesidad de un título universitario ni experiencia previa? ¡No busques más! NoGigiddy está buscando personas entusiastas y dedicadas para unirse a nuestro equipo como Agentes de Soporte por Chat. En este puesto de nivel inicial, serás el primer punto de contacto para nuestros usuarios, brindando un soporte de alta calidad y asegurando una experiencia fluida para todos. Responsabilidades: • Responder consultas de clientes por chat de manera oportuna y profesional • Proporcionar información precisa sobre los servicios de NoGigiddy y oportunidades de empleo • Ayudar a los usuarios a navegar por nuestra plataforma y resolver cualquier problema que encuentren • Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente mediante excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas • Colaborar con los miembros del equipo para mejorar continuamente los procesos de soporte • Documentar y derivar problemas complejos a los departamentos correspondientes cuando sea necesario • Participar en sesiones de capacitación para mantenerse actualizado sobre el conocimiento del producto y las mejores prácticas de servicio al cliente Requisitos: • No se requiere título universitario • No se necesita experiencia previa; proporcionaremos una capacitación completa • Excelentes habilidades de comunicación escrita • Fuertes habilidades para resolver problemas y atención al detalle • Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo • Conexión a internet confiable y un espacio de trabajo tranquilo • Actitud positiva y disposición para aprender Beneficios: • Salario por hora competitivo (15-18 $/hora) • Horario flexible para trabajar desde casa • Programa de capacitación completo • Oportunidades de crecimiento y ascenso dentro de la empresa • Entorno de equipo de apoyo • Acceso a oportunidades de trabajo exclusivas Empleador que ofrece igualdad de oportunidades: NoGigiddy es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. ¡Únete a NoGigiddy hoy y da el primer paso hacia una carrera gratificante en soporte al cliente!
Philadelphia, PA, USA
$15-18/hora
Especialista en Proyectos Académicos63499910797825125
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Especialista en Proyectos Académicos
Tarifa horaria: $16.90/hora Edison State Community College invita a candidatos calificados a postularse para el puesto de especialista de proyectos académicos a tiempo parcial. El especialista de proyectos académicos (APS) gestionará diversos proyectos, coordinará procesos y brindará apoyo administrativo al Decano de Programas Profesionales y Técnicos y al personal docente. Se requiere que el APS trabaje con mínima supervisión y se espera que mantenga un nivel de confidencialidad respecto a todas las áreas gestionadas por el Decano. Este es un puesto a tiempo parcial que brinda apoyo a programas y personal en los campus de Troy y Piqua. *Este puesto requiere de 24 a 25 horas por semana. El horario es flexible dentro del horario de operaciones del colegio, de 8 a.m. a 5 p.m., pero será consistente una vez establecido.* Requisitos Responsabilidades funcionales: Recepción / Apoyo directo: Actúa como contacto principal para estudiantes y personas externas de los programas de Ciencias de la Salud en el campus. Conoce los programas y sus requisitos, y proporciona información según corresponda. Brinda atención al cliente a docentes y estudiantes, y colabora con el personal docente y el Decano para resolver problemas. Equipos / Compras: Compra equipos, servicios y suministros para los programas académicos según lo soliciten los docentes y lo apruebe el Decano. El APS debe conocer el uso de Colleague, Blackboard y otros sistemas del campus para completar procesos y obtener información según sea necesario para el puesto. Apoyo a programas / procesos: Coordina reuniones de comités relacionados con los programas, incluyendo la redacción, preparación y distribución de actas. Trabaja con el personal docente y el Decano para mantener formularios y propuestas curriculares. Colabora en la elaboración de horarios por período, inscripción de estudiantes, orientaciones y mantenimiento de registros estudiantiles. Ayuda a actualizar la información pública sobre los programas, incluyendo manuales para estudiantes, sitios web y publicaciones del programa. Apoya los procesos de admisión de estudiantes, incluyendo el seguimiento de solicitantes, provisión de información, recopilación y gestión de documentación, y notificación a los estudiantes sobre los procesos y decisiones de admisión. Mantiene registros estudiantiles según sea necesario para cumplir con los requisitos de acreditación de los programas. Colabora en la preparación de documentos e informes para procesos de acreditación. Coordina encuestas a estudiantes, egresados y empleadores. Mantiene registros de capacitación de estudiantes, docentes y personal según sea necesario para apoyar los programas. Acuerdos externos: Utiliza las plantillas proporcionadas para preparar acuerdos con agencias clínicas. Gestiona los registros de acuerdos del programa y mantiene archivos de dicha documentación. Horario de trabajo: Realiza las tareas del APS en los campus de Troy y Piqua en un horario desarrollado en coordinación con el personal docente y el Decano. Otros: Brinda apoyo sustituto a otros especialistas de proyectos académicos y al personal de recepción en el campus de Piqua cuando sea necesario. Otras tareas o proyectos asignados por el Decano. Supervisa al siguiente personal: Trabajadores estudiantiles cuando se asignen. Conocimientos, habilidades y calificaciones personales requeridas: La persona debe ser: orientada al servicio capaz de trabajar en equipo capaz de mantener la confidencialidad capaz de realizar múltiples tareas simultáneamente con buenas habilidades para resolver problemas organizada capaz de trabajar de forma independiente capaz de retomar fácilmente las tareas tras interrupciones con excelentes habilidades informáticas Se prefiere experiencia con sistemas administrativos de cómputo, procesadores de texto, hojas de cálculo y software de gestión de cursos. Edison utiliza actualmente Microsoft Office, Colleague y Blackboard. Experiencia: Se requiere de 1 a 3 años de experiencia en oficina. Formación académica: Título de asociado. Horario: *Este puesto requiere de 24 a 25 horas por semana. El horario es flexible dentro del horario de operaciones del colegio, de 8 a.m. a 5 p.m., pero será consistente una vez establecido.* Puede requerirse ocasionalmente trabajar en horario nocturno; en tales casos, el horario se ajustará. Beneficios Los siguientes beneficios están disponibles para empleados clasificados a tiempo parcial. Los empleados que trabajen menos de treinta horas a la semana (1560 horas al año) no son elegibles para beneficios de seguro de salud y de vida, ni para una opción alternativa de jubilación. Estos beneficios se prorratean según el estado laboral: Vacaciones: Los empleados clasificados reciben 2 semanas de vacaciones cada año, que comienzan a acumularse desde el primer período de pago del empleado. Después de cinco años de empleo en Edison State, el empleado clasificado recibirá 3 semanas cada año; después de diez años, aumenta a 3,5 semanas; después de quince años de servicio, recibirán 4 semanas de vacaciones; después de veinte años, recibirán 4,5 semanas; y esto aumenta nuevamente a 5 semanas tras veinticinco años de empleo en el colegio. Licencia por enfermedad: Los empleados de Edison State reciben 3 semanas de licencia por enfermedad cada año, que comienzan a acumularse desde el primer período de pago del empleado. Paga por días festivos: Al comenzar su empleo, los empleados son elegibles para recibir pago por los 11 días festivos en los que el campus está cerrado. Exención de matrícula: Los empleados de Edison State tienen exentas el 100 % de sus tarifas instructivas para cualquier curso de Edison State que tomen. Los dependientes (cónyuge o hijos) de empleados de tiempo completo de Edison State reciben la misma exención del 100 % para las tarifas instructivas de cursos de Edison State, y los dependientes de empleados de tiempo parcial reciben una exención parcial. Reembolso de matrícula: Edison State ofrece reembolso parcial de matrícula para educación continua. Contribución al club de salud: Edison State pagará una parte de las primas anuales del empleado por una membresía en un club de salud. Las membresías en algunas organizaciones locales de la YMCA pueden deducirse del salario. El colegio también proporciona un centro de acondicionamiento físico en las instalaciones, disponible sin costo para empleados, estudiantes y la comunidad.
Piqua, OH, USA
$16.9
Servicio al Cliente Remoto: Excelente salario y horarios flexibles63499909898753126
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Servicio al Cliente Remoto: Excelente salario y horarios flexibles
Defensor del Servicio al Cliente Remoto – Desde $19/hora, no se requiere título universitario ¿Te apasiona ayudar a los demás y tienes sólidas habilidades para resolver problemas? Estamos buscando personas entusiastas para unirse a nuestro equipo como Defensores del Servicio al Cliente Remoto. Este puesto te permite ofrecer un servicio y soporte al cliente de primera calidad desde la comodidad de tu hogar. Responsabilidades: Responder a las consultas de los clientes con empatía y precisión, asegurando que se satisfagan todas sus necesidades. Resolver rápidamente los problemas de los clientes, con el objetivo de superar sus expectativas en cada interacción. Mantener una comunicación clara y efectiva, tanto oral como escrita. Fomentar un ambiente amigable y solidario, mejorando las relaciones con los clientes. Requisitos: Gran dedicación a la excelencia en el servicio al cliente. Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para conectarse eficazmente con los clientes. Ética de trabajo independiente, con capacidad para gestionar eficazmente el tiempo y las prioridades. Facilidad para usar tecnología y navegar diversas plataformas de software. Lo que ofrecemos: Puesto completamente remoto, que ofrece la libertad de trabajar desde cualquier lugar. Horarios de trabajo flexibles, que te permiten equilibrar tu vida laboral y personal. Salario inicial competitivo de $19 por hora, con posibilidad de aumentos según el rendimiento. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno de apoyo. Únete a nuestro equipo: Información adicional: No se requieren requisitos educativos específicos ni experiencia previa. Los candidatos deben contar con un espacio de trabajo tranquilo y conexión a internet confiable. Todos los solicitantes deben pasar por una verificación de antecedentes. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y nos comprometemos con la diversidad y la inclusión. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad. #ZR
Huber Heights, OH, USA
$19
Representante de Servicio al Cliente I (Cajero)63393524780033127
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Representante de Servicio al Cliente I (Cajero)
Education First Credit Union (EFCU) es una institución financiera sin fines de lucro que ofrece servicios completos. Nuestra misión es mejorar la situación financiera de nuestros miembros mediante la educación, un servicio de calidad y productos valiosos. Education First Credit Union fue fundada en 1936 por un pequeño grupo de profesores de las escuelas públicas de Columbus. Nuestros miembros incluyen empleados y estudiantes de escuelas en el estado de Ohio. Recientemente, nuestra membresía se ha ampliado para incluir a los condados de Franklin y sus alrededores. Reconociendo el impacto social de la educación en nuestra sociedad, continuaremos atendiendo a los empleados y estudiantes escolares dentro de esta comunidad vital como nuestro principal enfoque. Tenemos sede en Columbus, con una oficina adicional ubicada en Reynoldsburg. Nuestro proceso de contratación: La posición ha sido publicada interna y externamente. Una conversación de 20 minutos con Recursos Humanos. Una entrevista presencial de 60 minutos con un panel. Oferta de empleo. EFCU busca un Representante de Servicio al Miembro I (MSR I) para nuestra sucursal de Columbus Mound Street. Rango salarial desde $17.00 por hora. Como posición con mayor contacto con los miembros, el Representante de Servicio al Miembro I (Cajero) asume la responsabilidad individual de brindar un excelente servicio al miembro. Crea un ambiente acogedor y amigable para los miembros desde el momento en que llaman a nuestra cooperativa, entran por la puerta o comienzan transacciones en el servicio de ventanilla. Esta posición es presencial. Los candidatos para este puesto deben residir en el área de Columbus y contar con transporte confiable hacia la ubicación de la sucursal en Columbus. Responsabilidades: Realizar actividades diarias como: cobrar cheques y pagar dinero, verificando que las firmas y fechas sean correctas; recibir cheques y efectivo para depósito; recibir pagos de visa y préstamos, verificando fechas de pago y montos adeudados. Equilibrar moneda, monedas y cheques en cajas de efectivo. Realizar servicios especiales para los miembros, como pedir tarjetas bancarias y chequeras. Procesar transacciones como depósitos a plazo, aportes a planes de ahorro para la jubilación, depósitos nocturnos y depósitos por correo. Resolver problemas o discrepancias relacionadas con las cuentas de los miembros. Ayudar a los miembros con preguntas básicas sobre sus cuentas utilizando el historial de sus cuentas. Derivar activamente a los miembros al Representante de Servicio al Miembro III o al Subgerente de la Sucursal para la venta cruzada adicional de nuestros productos y servicios, por ejemplo: cuentas de participación, productos de préstamo, visas, opciones de inversión, etc. Interactuar con miembros y posibles miembros de manera profesional y cortés, en persona y por teléfono. Pueden asignársele otras funciones. Este puesto ofrece oportunidades de crecimiento y una trayectoria profesional estructurada desde MSR I, MSR II hasta MSR III. Requisitos Educación y experiencia: Graduado de escuela secundaria o título equivalente (GED). Se prefiere título de asociado. Se prefiere experiencia en instituciones financieras o bancarias; se desea experiencia previa en manejo de efectivo. Conocimiento de productos de préstamos, servicios, políticas y procedimientos de cooperativas financieras o servicios financieros (preferible). Comprensión de las normas legales y regulatorias relacionadas (preferible). Experiencia previa en manejo de efectivo requerida. Habilidades técnicas: Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación necesarias para interactuar con miembros, compañeros de equipo y diversas relaciones públicas. Capacidad para trabajar en ocasiones en entornos dinámicos, con gran atención al detalle y al servicio. Aptitud para operar equipos, aplicaciones y accesorios informáticos; capacidad para manejar múltiples aplicaciones web simultáneamente. Capacidad para trabajar en entornos orientados a metas. Habilidad para tratar con personas ocasionales desagradables, enojadas o descorteses. Conocimiento práctico de múltiples canales de comunicación (por ejemplo: Microsoft Teams, consultas en línea, Banno u otras plataformas de chat, etc.). ¿No cumple con cada uno de los requisitos? Estudios han demostrado que las mujeres y las personas de color tienen menos probabilidades de postularse a empleos a menos que cumplan con todos los requisitos. En Education First Credit Union, estamos comprometidos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico, por lo tanto, si le interesa este puesto, pero su experiencia previa no coincide perfectamente con cada calificación en la descripción del trabajo, le animamos a postularse de todos modos. Podría ser el candidato ideal para este u otros puestos. Otros: Capacidad para trabajar en un horario flexible, incluyendo turnos rotativos los sábados. Debe ser capaz de mantener la confidencialidad. Fuertes habilidades de escucha. Capacidad para atender a los miembros haciendo que se sientan bienvenidos, comprometidos y valorados en cada interacción. Este puesto es presencial. Debe tener acceso a transporte para desplazarse al y desde la oficina, así como a capacitaciones y reuniones fuera del sitio. Se considerarán solicitudes de adaptaciones razonables. Este puesto puede requerir ocasionalmente horas extras. Beneficios EFCU ofrece un paquete completo de beneficios a empleados de tiempo completo que refleja cuánto valoramos a nuestros empleados. Los beneficios incluyen: Cobertura médica, dental y de visión (incluidos dependientes calificados) Seguro de vida, seguro de discapacidad a corto y largo plazo pagados por la empresa Coberturas de seguro de vida voluntario Cuenta de gastos flexibles (salud y cuidado de dependientes) Plan 401(k) con coincidencia de la empresa del 5 % Un generoso programa de tiempo libre Programa de asistencia educativa Descuentos para empleados en ciertos servicios y productos de la cooperativa Estacionamiento gratuito en las instalaciones Education First Credit Union es un empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades de Empleo (EEO) y no discrimina por raza, color, origen nacional, religión, género, edad, condición de veterano, afiliación política, orientación sexual, estado civil o discapacidad (en cumplimiento con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades) en lo que respecta a oportunidades de empleo.
Columbus, OH, USA
$17
Rol de servicio al cliente remoto flexible - Gana hasta 19 por hora63393515550721128
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Rol de servicio al cliente remoto flexible - Gana hasta 19 por hora
Únete a nuestro equipo de soporte remoto: Representante de servicio al cliente: desde $19/hora, no se requiere título ¿Eres alguien dedicado a ayudar a las personas y hábil para resolver problemas? Estamos buscando personas motivadas para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente remoto. En este puesto, te encargarás de que todos los clientes reciban soporte oportuno y eficaz, fomentando una experiencia de servicio positiva y memorable. Tus responsabilidades: Responder a consultas y preocupaciones de los clientes con eficiencia y empatía Resolver problemas de manera efectiva, asegurando la satisfacción del cliente Comunicarte de forma clara y profesional, tanto verbal como por escrito Mantener una actitud positiva y de apoyo en todas las interacciones Buscamos a alguien con: Gran pasión y compromiso con un excelente servicio al cliente Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Capacidad para gestionar prioridades y trabajar de forma independiente Facilidad para usar tecnología y diversas plataformas de software Lo que ofrecemos: Flexibilidad para trabajar desde cualquier lugar en un entorno remoto Libertad para diseñar un horario que se adapte a tu vida Salario competitivo desde $19 por hora, con oportunidades de crecimiento Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno dinámico y de apoyo ¿Listo para comenzar? Información adicional: Este puesto no requiere experiencia previa ni título académico. Debes contar con un espacio de trabajo tranquilo y dedicado, así como una conexión a internet confiable. Todos los candidatos deben aprobar una verificación de antecedentes. Nuestra empresa valora la diversidad y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad. #ZR
Cincinnati, OH, USA
$19
Mecánico de bicicletas eléctricas - Filadelfia, tiempo completo63393501149699129
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Mecánico de bicicletas eléctricas - Filadelfia, tiempo completo
Puesto: Mecánico de bicicletas eléctricas Empresa: WHIZZ Ubicación: Filadelfia Empleo: Tiempo completo, presencial WHIZZ, un proveedor líder de soluciones de transporte avanzadas para repartidores, actualmente busca un mecánico de bicicletas eléctricas con experiencia para unirse a nuestro dinámico equipo en Filadelfia. Como mecánico de bicicletas eléctricas en WHIZZ, será responsable del montaje, mantenimiento y reparación de nuestra flota de bicicletas eléctricas. Este es un puesto de tiempo completo que requiere trabajo presencial en nuestras instalaciones en Filadelfia. Responsabilidades: - Montar bicicletas eléctricas nuevas con precisión, siguiendo las pautas del fabricante - Mantener y reparar bicicletas eléctricas para garantizar su rendimiento óptimo y seguridad - Realizar inspecciones y mantenimiento rutinario en la flota de bicicletas eléctricas - Diagnosticar y solucionar problemas mecánicos y eléctricos - Completar reparaciones express para repartidores, priorizando soluciones rápidas Requisitos: - Al menos 2 años de experiencia como mecánico de bicicletas eléctricas o mecánico de bicicletas - Conocimientos sólidos sobre montaje, mantenimiento y reparación de bicicletas eléctricas - Capacidad para levantar objetos pesados y permanecer de pie durante largos periodos - Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle - Habilidades para resolver problemas y buenos conocimientos de diagnóstico - Disponibilidad para trabajar tiempo completo de forma presencial en Filadelfia Beneficios: - Tiempo libre pagado: recupérate y relájate con vacaciones, licencia por enfermedad y días festivos. - Transporte cubierto por nosotros: haz que tu trayecto diario sea más cómodo y económico. - Bonificaciones por desempeño: disfruta de bonos adicionales según tu excelente rendimiento. - Turnos flexibles de 8 horas: equilibra tu trabajo y tu vida sin problemas. - Salario competitivo: $18-$20 por hora.
Philadelphia, PA, USA
$18-20
Únete a nuestro equipo de profesionales de servicio al cliente remoto: gana 19 por hora633934913751071210
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Únete a nuestro equipo de profesionales de servicio al cliente remoto: gana 19 por hora
Alerta de puesto remoto: Especialista en Atención al Cliente – Gana $19/hora o más, no se requiere título universitario ¿Eres una persona sociable con facilidad para resolver problemas? Estamos buscando personas dinámicas y empáticas para unirse a nuestro equipo como Especialistas en Atención al Cliente en modalidad remota. En este puesto, atenderás a los clientes con cuidado y profesionalismo, asegurando que cada cliente se sienta escuchado y valorado, todo desde tu oficina en casa. Responsabilidades: Responder de manera oportuna a consultas e inconvenientes de los clientes, ofreciendo soluciones efectivas Mantener altos estándares de profesionalismo y satisfacción del cliente Comunicarse de forma clara y concisa, tanto verbal como por escrito Mostrar una actitud positiva y colaboradora de manera constante Atributos del candidato ideal: Defensor apasionado de un excelente servicio al cliente Habilidades sólidas de comunicación, capaz de interactuar eficazmente con personas diversas Capacidad para gestionar múltiples tareas de forma eficiente e independiente Dominio técnico, cómodo con computadoras y aprendiendo nuevos programas Beneficios que disfrutarás: Flexibilidad total para trabajar de forma remota, pudiendo hacerlo desde cualquier lugar Libertad para establecer tu propio horario según tu estilo de vida Compensación competitiva desde $19 por hora, con posibilidad de aumentos Oportunidades de crecimiento personal y profesional en una empresa innovadora ¿Listo para marcar la diferencia? Información adicional: No requerimos experiencia previa ni títulos académicos específicos. Necesitarás un espacio de trabajo tranquilo y dedicado, así como conexión a internet confiable. Todos los solicitantes deben completar una verificación de antecedentes. Nuestra empresa está comprometida con la diversidad y la inclusión, recibimos candidatos de todos los orígenes y garantizamos igualdad sin importar raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad. #ZR
Cleveland, OH, USA
$19
Servicio al Cliente desde Casa: Trabajo por Contrato a 19 por Hora y Más633920469692191211
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Servicio al Cliente desde Casa: Trabajo por Contrato a 19 por Hora y Más
Apertura inmediata: Representante virtual de servicio al cliente, desde $19/hora, sin requisitos de educación formal ¿Te entusiasma ayudar a los demás y tienes talento para resolver problemas? Estamos buscando personas dinámicas para unirse a nuestro equipo como representantes virtuales de servicio al cliente. En este puesto remoto, te asegurarás de que cada interacción con los clientes se maneje con atención y un alto nivel de profesionalismo, todo desde la comodidad de tu hogar. Principales tareas: Responder de forma rápida y empática a las consultas e inquietudes de los clientes Resolver problemas eficazmente, garantizando la satisfacción del cliente Comunicarse con claridad y profesionalismo, tanto de forma oral como escrita Mantener una actitud positiva y proactiva en cada interacción ¿A quiénes buscamos? Personas apasionadas por la excelencia en el servicio Comunicadores efectivos con excelentes habilidades interpersonales Personas autónomas y motivadas que puedan gestionar sus tareas de manera independiente Usuarios con dominio de tecnología, cómodos utilizando diversas aplicaciones y software Lo que obtendrás: Libertad para trabajar desde cualquier lugar, completamente remoto Posibilidad de adaptar tus horarios de trabajo a tu estilo de vida Un salario inicial competitivo de $19 por hora, con potencial de crecimiento Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno de apoyo ¡Únete a nuestro equipo hoy! Información adicional: No se requiere experiencia previa ni títulos académicos. Los candidatos deben contar con un espacio de trabajo tranquilo y dedicado, así como conexión a internet confiable. Todos los candidatos deben aprobar una verificación de antecedentes. Nos enorgullece ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, comprometido con fomentar un entorno laboral inclusivo y diverso. No discriminamos por ningún motivo, incluyendo raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad. #ZR
Columbus, OH, USA
$19
Administrador de tienda / Filadelfia / Tiempo completo (español/francés es una ventaja)633920359991071212
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Administrador de tienda / Filadelfia / Tiempo completo (español/francés es una ventaja)
Posición: Administrador de Tienda Ubicación: Filadelfia, PA ¿Estás listo para desarrollar tu carrera con Whizz, líder en soluciones innovadoras de transporte para repartidores? Estamos buscando un Administrador de Tienda entusiasta y detallista para unirse a nuestro equipo y hacerse cargo de las operaciones diarias de una de nuestras tiendas de bicicletas eléctricas en Nueva York. Como Administrador de Tienda, garantizarás flujos de trabajo eficientes, experiencias excepcionales para los clientes y excelencia operativa, fomentando al mismo tiempo un entorno de trabajo colaborativo y solidario. En este puesto, supervisarás el servicio al cliente, las tareas de inventario y las operaciones, asegurando que la tienda funcione sin problemas. Tu dedicación será recompensada con un salario competitivo que oscila entre $55.000,00 y $67.000,00 por año, además de bonificaciones trimestrales basadas en el rendimiento. En Whizz valoramos tus contribuciones y ofrecemos oportunidades claras de crecimiento salarial y desarrollo de liderazgo. ¡Únete a Whizz hoy y ayúdanos a hacer que las soluciones de transporte sean más rápidas, eficientes e innovadoras! ¿Por qué elegir Whizz? Salario competitivo: Gana entre $55.000,00 y $67.000,00 al año, según tus habilidades y experiencia. Bonificaciones trimestrales: Sé reconocido y recompensado por tus contribuciones excepcionales cada trimestre. Tiempo libre pagado: Disfruta de vacaciones, licencia por enfermedad y días festivos oficiales. Transporte cubierto: Benefíciate de ventajas en transporte para un desplazamiento diario más económico. Gestión de inventario y operaciones Mantén niveles de inventario precisos en la tienda y asegura la disponibilidad de productos, accesorios y piezas de repuesto. Coordina con el Especialista de Inventario para reabastecer existencias a tiempo. Mantén la tienda limpia, organizada y conforme a los protocolos de seguridad. Supervisa el desempeño del equipo de mecánicos, asegurando que lleguen a tiempo, realicen sus tareas eficientemente y cumplan con los estándares de seguridad y calidad. Escala los problemas al Gerente de Servicio o al equipo de Operaciones cuando sea necesario. Gestión del servicio al cliente Para clientes nuevos: Supervisa la incorporación, los procesos de venta y la selección de productos para ofrecer una experiencia fluida. Procesa pagos, configura cuentas en el ERP y promueve la inscripción en el programa de recompensas. Entrega bicicletas, explica sus funciones y asegúrate de que los nuevos clientes queden satisfechos. Para clientes existentes: Gestiona las relaciones con los clientes mediante ventas, reparaciones y resolución de problemas en sus cuentas. Coordina reparaciones con el equipo de mecánicos y gestiona los pagos relacionados. Realiza ajustes menores en bicicletas y gestiona los flujos de facturación para mejorar la calidad del servicio. Metas de ventas y cumplimiento de políticas Asegúrate de que la tienda alcance sus objetivos de ventas motivando al equipo y optimizando los procesos. Supervisa el cumplimiento de las políticas de la empresa por parte del personal, incluyendo el código de vestimenta, comportamiento y procedimientos de seguridad. Identifica y corrige violaciones de políticas de forma inmediata, escalando los problemas graves al departamento de Recursos Humanos o a la dirección cuando sea necesario. Gestión de emergencias y resolución de problemas Responde y lidera la solución de desafíos inesperados en la oficina. Resuelve los problemas de forma independiente cuando sea posible, o repórtalos de inmediato y colabora con otros departamentos (por ejemplo, Recursos Humanos, Operaciones, Instalaciones) para garantizar soluciones rápidas. Lleva registros detallados de incidentes y realiza seguimiento para asegurar su cierre adecuado. Liderazgo y comunicación del equipo Supervisa y apoya al personal de la tienda, incluyendo representantes de servicio al cliente, mecánicos y otros miembros del equipo. Supervisa horarios, asistencia y delegación de tareas para asegurar operaciones diarias fluidas. Fomenta un entorno colaborativo y comunicativo, atendiendo las preocupaciones de los empleados y manteniendo al equipo motivado. Informes y administración Prepara y envía informes sobre ventas, inventario y métricas operativas para revisión por parte de la dirección. Asegura una comunicación efectiva con los departamentos internos y la dirección sobre actualizaciones e incidencias en la tienda. Supervisa eventos promocionales y actividades en la tienda, y asegura documentación adecuada y sistemas de archivo. Requisitos Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar en entornos minoristas, talleres de reparación automotriz, servicios al consumidor, hostelería, instalaciones de mantenimiento de vehículos u otros entornos operativos dinámicos. Habilidades comprobadas de liderazgo y organización, con capacidad para inspirar y gestionar un equipo de forma eficaz. Experiencia demostrada en la gestión de emergencias y resolución de desafíos inesperados en entornos rápidos. Excelentes habilidades para resolver problemas y comunicarse, para abordar de forma rápida y profesional cuestiones operativas, de clientes y del equipo. Conocimientos en sistemas de gestión de inventario y herramientas de servicio al cliente, con enfoque en eficiencia operativa. Capacidad para realizar múltiples tareas, trabajar bajo presión y mantener una mentalidad centrada en el cliente. Conocimientos técnicos básicos sobre mecánica de bicicletas, procesos de reparación automotriz u otras industrias similares (deseable, pero no obligatorio). Dominio de sistemas ERP, informes de métricas de rendimiento y herramientas de gestión de tareas. Mentalidad proactiva y orientada a resultados, con enfoque en mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente. Dominio del francés o español es una ventaja.
Philadelphia, PA, USA
$55,000-67,000
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