Gestor de Cuentas

Descripción

Resumen: Este rol dinámico implica gestionar cuentas de alquiler brindando un servicio al cliente excepcional, vendiendo productos, impulsando el desempeño de las cuentas y construyendo relaciones sólidas con los clientes. Aspectos destacados: 1. Potencial de ganancias incomparable con oportunidades de promoción interna 2. Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes 3. Brindar un servicio al cliente de alta calidad Postularse ahora ¿Listo para hacer su mejor trabajo? ¿Le interesa un salario inicial mínimo de $15,50 por hora a $16,15 por hora? ¿Por qué debería postularse en tan solo unos clics? Resumen del puesto Si busca una carrera con un potencial de ganancias incomparable, ha llegado al lugar indicado: el 99 % de nuestros gerentes de tienda, gerentes de distrito y vicepresidentes regionales fueron ascendidos desde dentro de la empresa y comenzaron como Gestores de Cuentas. Este rol dinámico se encarga de gestionar cuentas de alquiler brindando un servicio al cliente excepcional, vendiendo nuevos productos a nuestros clientes, impulsando el desempeño de las cuentas, realizando entregas y recogidas, manteniendo los estándares de la tienda y llevando a cabo cobros en etapas iniciales. Este puesto apoya el crecimiento de las ventas y la salud de las cuentas al construir relaciones sólidas con los clientes, cumpliendo al mismo tiempo con la declaración de misión y los valores fundamentales de RAC. Responsabilidades clave · Supervisar una cartera asignada de cuentas mientras se construyen y mantienen relaciones sólidas con los clientes · Realizar cobros en etapas iniciales (1–6 días vencidos) y cumplir con los estándares diarios/semanales de cobro · Mantener la salud de las cuentas y asegurar compromisos de pago mediante herramientas de gestión de cuentas · Completar las rutas asignadas para entregas, recogidas y seguimiento de cuentas · Brindar un servicio al cliente de alta calidad en la tienda, por teléfono y en los hogares de los clientes · Contribuir al crecimiento de las ventas y generar nuevos acuerdos de alquiler · Transportar, instalar y manipular mercancías de forma segura · Mantener los estándares del salón de exhibición y los vehículos de la empresa · Cumplir con todas las normas de seguridad y operativas de la empresa Requisitos · Diploma de escuela secundaria o equivalente · Tener al menos 18 años de edad · Licencia de conducir válida con buen historial de conducción · Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente Requisitos físicos · Capacidad para levantar y mover mercancías pesadas · Capacidad para conducir una camioneta de carga · Permanecer de pie y conducir durante largos períodos de tiempo Horario y entorno laboral · Jornada completa, de lunes a sábado · Días libres los domingos más un día entre semana · Rol físicamente activo que requiere levantar objetos, agacharse y permanecer de pie Beneficios · Oportunidades rápidas de crecimiento y ascenso · Pago semanal · Días de descanso remunerados · Seguro médico, dental, visual, de vida y de discapacidad · Plan 401(k) líder en la industria con aporte de la empresa · Cuentas flexibles de gastos y cuentas de ahorro para la salud · Opciones complementarias y voluntarias de seguro Empleador que ofrece igualdad de oportunidades Rent-A-Center es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades comprometido a garantizar que todas las decisiones de contratación se tomen sobre una base no discriminatoria y sin tener en cuenta la raza real o percibida (la definición de raza incluye también rasgos históricamente asociados con ella, como la textura del cabello y peinados tales como trenzas, rizos y coletas), credo religioso, color, origen nacional, ascendencia, discapacidad física o mental, información genética (incluidas pruebas y características), sexo (incluido embarazo, parto, lactancia y condiciones médicas relacionadas), género (incluida la identidad de género, la condición de transgénero y la expresión de género), edad, orientación sexual, estatus de ciudadanía, estatus de veterano, estatus de miembro de las fuerzas armadas o cualquier otra consideración protegida por leyes federales, estatales o locales. Postularse ahora