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Resumen: El rol de Líder del Frente es fundamental para fomentar la lealtad, mejorar el flujo de clientes y garantizar la captura precisa de las ventas mediante una presencia constante y liderazgo efectivo. Aspectos destacados: 1. Dirigir las operaciones del frente para garantizar eficiencia, seguridad y protección 2. Apoyar al Líder del Frente y asumir la responsabilidad en su ausencia 3. Capacitar y orientar a los miembros del equipo sobre eficiencias y mejores prácticas Postularse ahora Resumen del puesto El rol de Líder del Frente será fundamental para fomentar la lealtad, mejorar el flujo de clientes y garantizar la captura precisa de todas las ventas en todos los carriles, al brindar una presencia constante y liderazgo en el frente. Este líder asegurará que el frente funcione de manera eficiente, segura y protegida para maximizar la satisfacción de los miembros del equipo y de los clientes. Este rol de liderazgo apoya al Líder del Frente y puede incluir otras tareas según se asignen. Se requiere certificación anual. Descripción del puesto Experiencia requerida: 1 a 3 años Educación deseada: Diploma de escuela secundaria o equivalente Requisito de levantamiento: Hasta 50 libras Requisito de edad: Al menos 21 años de edad Responsabilidades del puesto Mantener una cobertura constante de todas las actividades relacionadas con las cajas automáticas, garantizando que todas las ventas se registren con precisión mientras se brinda un servicio excepcional al cliente en un entorno seguro. Dirigir el flujo de tráfico para agilizar el proceso de pago, asegurando al mismo tiempo que se satisfagan las necesidades del cliente. Abrir opciones adicionales de pago y solicitar asistencia según sea necesario. Brindar apoyo a los cajeros según sea necesario (anulaciones, consultas, etc.). Elaborar y gestionar horarios diarios y hojas de control para lograr máxima eficiencia y cumplimiento del programa. Establecer el plan de descansos y almuerzos manteniendo la cobertura en el frente. Supervisar los procedimientos de control de efectivo según sea necesario. . Apoyar al Líder del Frente en las tareas asignadas, asumiendo la responsabilidad de una o más líneas auxiliares de negocio del frente (tarjetas de regalo, dulces, etc.). Asumir la responsabilidad del frente cuando el Líder del Frente no esté de servicio. Actuar como persona de contacto principal para el frente. Asegurar que todas las actividades de cumplimiento se completen diariamente y asumir la responsabilidad de temas específicos de cumplimiento según se asignen (AML, verificaciones de básculas/teclados PIN, WIC). . Solicitar suministros para el frente según las necesidades, teniendo en cuenta los costos. Capacitar y orientar a los miembros del equipo del frente sobre eficiencias, mejores prácticas, cultura de servicio y tácticas de prevención de pérdidas, tanto en el momento como para el éxito a largo plazo, utilizando herramientas como Cashier Coach Pad. Apoyar al Líder del Frente en proyectos especiales o tareas de “campeón”. Sobre nosotros En Giant Eagle creemos en nutrir los momentos de la vida, grandes y pequeños, porque importan. Nos esforzamos por liderar en calidad, servicio y valor cotidiano. Lo más importante es la compasión, el cuidado y el respeto que nuestros miembros del equipo demuestran entre sí y en nuestras comunidades, lo cual es lo que realmente nos distingue. Aquí encontrarás un lugar donde triunfar, crecer y ser mejores juntos. Si deseas generar un impacto real, pertenecer a una comunidad solidaria y construir una carrera significativa, te invitamos a desarrollar tu futuro con nosotros — porque tú importas.Postularse ahora
