Gerente de tienda

Descripción

Resumen: Buscamos un líder minorista dinámico con experiencia en gestión para supervisar las operaciones diarias de una tienda de conveniencia y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. Aspectos destacados: 1. Programa profesional de formación estructurada con líderes experimentados 2. Oportunidades de crecimiento dentro de una gran empresa matriz 3. Apoyar al gerente de tienda en la construcción de equipos sólidos y en la prestación de un excelente servicio al cliente Postularse ahora ¿Es usted un líder minorista entusiasta y energético que busca el siguiente paso en su carrera? ¿Le apasiona ayudar a los demás y trabajar en equipo? ¿Destaca en entornos acelerados y tiene experiencia previa en comercio minorista, servicios de alimentos o gestión de restaurantes? ¿Le gustan los descuentos en combustible y el café gratis? ¡Entonces podría ser la incorporación perfecta a nuestro equipo! Lo que ofrecemos: Salarios competitivos Programa profesional de formación estructurada Trabaje hoy y cobre mañana mediante nuestro programa de acceso anticipado a los salarios ganados* Días pagados de ausencia Cobertura médica/salud/dental Plan 401K con aporte de la empresa Descuentos para miembros del equipo Reembolso de matrícula universitaria Programa de asistencia al empleado Cuenta de ahorro para la salud Días de espíritu corporativo ¡Y mucho más! Los gerentes en formación aprenderán cómo gestionar con éxito las responsabilidades diarias de operar una tienda de conveniencia Certified Oil bajo la guía de nuestros mejores líderes. Durante su formación, pasará tiempo con un gerente de formación y un gerente supervisor, trabajando diversos turnos para conocer nuestra empresa, nuestro equipo minorista, nuestros proveedores y nuestros clientes. Este puesto apoya al gerente de tienda y a otros miembros del equipo para ofrecer una experiencia de compra excepcional al cliente. Proceso de formación: Durante las semanas oficiales de formación, los gerentes en formación trabajan junto a los gerentes de formación, adquiriendo conocimientos y buenas prácticas para gestionar una tienda de conveniencia. Durante las semanas de supervisión (entre las semanas de formación), los gerentes en formación realizan diversos turnos junto a los miembros del equipo, poniendo en práctica su formación como líderes. Tras finalizar la formación, los gerentes en formación se integran en nuestro equipo de liderazgo de reserva, cubriendo ausencias hasta que se les asigne su propia tienda. ¿Busca oportunidades de crecimiento? Nuestra empresa matriz, Cumberland Farms, opera casi 1500 establecimientos en todo Estados Unidos, por lo que siempre habrá oportunidades para ascender en la jerarquía. Sus funciones serán: ¡Dar la bienvenida a los clientes con calidez y una sonrisa! Después de todo, ¡somos reconocidos por brindar un servicio al cliente excepcional! Asistir al gerente de tienda en la formación y desarrollo de un equipo fuerte en la tienda: capacitación, programación y orientación de los miembros del equipo. Actuar como líder dentro del equipo estableciendo metas claras y medibles, asumiendo responsabilidades propias y ajenas, y comunicándose de forma frecuente y efectiva. Supervisar los niveles de productos en la zona de ventas, rotando existencias y manteniendo los niveles de stock completos. ¡Nuestros clientes confían en que siempre estemos al 100 % abastecidos! Supervisar los programas de control de calidad, merchandising y seguridad alimentaria en las ubicaciones que ofrecen comida caliente. Nos encanta mantener una tienda limpia. Trabajamos en equipo para preservar la apariencia general y la limpieza tanto del interior como del exterior de la tienda. Asegurarnos de que la estación de café esté limpia y abastecida; que el área de servicios de alimentos esté impecable y que los baños estén relucientes. ¡Usted ayudará delegando y realizando estas tareas según sea necesario! Operar la caja registradora de manera eficiente En las ubicaciones que ofrecen comida caliente: ayudar al gerente de tienda supervisando el control de calidad, el merchandising, los programas de seguridad y otras directrices establecidas para una operación exitosa de servicios de alimentos. Realizar otras tareas asignadas a discreción del gerente de tienda o del gerente de distrito. Nuestras puertas siempre están abiertas para nuestros clientes, llueva o haga sol, y también los fines de semana y días festivos. Cada miembro del equipo contribuye a ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes participando en todas las áreas del trabajo. En Certified Oil es fundamental que nuestros empleados reflejen el mundo en el que vivimos y las comunidades a las que servimos. Celebramos nuestras diferencias, así que su experiencia única y sus habilidades podrían aportar una nueva perspectiva maravillosa a nuestro equipo. Si tiene pasión por brindar un servicio al cliente excepcional y cuenta con una sólida experiencia en gestión minorista, ¡nos encantaría conocerlo! El resto puede enseñarse. Educación mínima: Escuela secundaria o GED Educación preferida: Experiencia mínima: 1 año en comercio minorista o servicios de alimentos Experiencia preferida: 1 año en comercio minorista, atención al cliente o restaurantes, en un rol de liderazgo Licencias/certificaciones y habilidades preferidas: Certificación ServSafe / Seguridad alimentaria es un plus, pero no obligatoria Habilidades blandas: Capacidad para conversar e interactuar cómodamente con clientes y miembros del equipo Alta energía Capacidad para pasar rápidamente de una actividad a otra Orientación al trabajo en equipo; disposición para esforzarse extra para ayudar a los demás Conocimientos informáticos son útiles Horarios: Este puesto es de tiempo completo e implica trabajar diversas horas, diurnas y nocturnas, ya que las tiendas Certified Oil pueden estar abiertas las 24 horas, dependiendo de la ubicación. Se requiere trabajar fines de semana y días festivos. Horas y condiciones: Tiempo completo – máximo 40 horas regulares, con 5 horas adicionales de horas extras requeridas Viajes: 5 %. Capacidad para realizar depósitos bancarios de forma independiente (cuando corresponda) y contar con vehículo propio para ello. Requisitos físicos: Capacidad para desplazarse y levantar o mover regularmente hasta 4,5 kg, levantar o mover con frecuencia hasta 11 kg y, ocasionalmente, levantar o mover hasta 18 kg. Capacidad para permanecer de pie o caminar 8 horas diarias; alcanzar objetos por encima de la cabeza, agacharse, agacharse en cuclillas, girar el cuerpo, alcanzar objetos, agarrar y sujetar, y trabajar en cámaras frigoríficas (bajas temperaturas). El nivel de ruido en el entorno laboral suele ser moderado. Otros: Se requiere vestimenta especializada en establecimientos de alimentos (gorros o viseras, guantes, etc., proporcionados) Postularse ahora