Salario negociable
135 Great Rd, Acton, MA 01720, USA
Estamos buscando un/a Gerente de Tienda de Piscinas con experiencia y motivación para supervisar las operaciones diarias, impulsar las ventas y liderar a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de liderazgo, mentalidad orientada al cliente y conocimientos sólidos sobre el cuidado y mantenimiento de piscinas. Principales Responsabilidades: Operaciones de la Tienda: • Gestionar actividades diarias de la tienda, incluyendo procedimientos de apertura/cierre, control de inventario y programación. • Asegurar que la tienda esté limpia, organizada y abastecida con los productos necesarios. • Supervisar y alcanzar las metas de ventas y métricas de desempeño. Liderazgo del Equipo: • Reclutar, capacitar y supervisar al personal de la tienda. • Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. • Realizar reuniones periódicas del equipo y evaluaciones de desempeño. Servicio al Cliente: • Proporcionar asesoramiento experto y soluciones a los clientes respecto al cuidado, mantenimiento y equipamiento de piscinas. • Manejar consultas, quejas y situaciones escaladas por parte de los clientes de manera profesional y eficiente. Inventario y Ventas: • Gestionar niveles de inventario, realizar pedidos y reducir pérdidas. • Implementar y supervisar promociones y estrategias de marketing en la tienda. • Identificar nuevas oportunidades de venta y recomendar productos según las necesidades del cliente. Requisitos: • Experiencia previa en gestión retail, preferiblemente en una tienda de productos para piscinas o sector similar. • Conocimientos sólidos sobre cuidado de piscinas, productos químicos y equipos de mantenimiento. • Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y organización. • Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar en un entorno dinámico. • Dominio en el uso de sistemas punto de venta (POS) y aplicaciones básicas de computación. • Título de escuela secundaria o equivalente; educación adicional en negocios o gestión es un plus. Beneficios: • Salario competitivo con comisiones basadas en el desempeño • Plan de retiro con contribución de la empresa • Seguro médico y dental • Tiempo libre remunerado y días festivos • Descuentos para empleados en productos y servicios • Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional Cómo Aplicar: Los candidatos interesados deben enviar su currículum y una carta de presentación describiendo su experiencia y explicando por qué son la elección ideal para este puesto. Sobre Nosotros: Nos apasiona ayudar a nuestros clientes a crear su oasis ideal en el jardín trasero. Somos especialistas en suministros, equipamiento y servicios de mantenimiento para piscinas. Nuestro objetivo es brindar asesoría experta y un servicio al cliente excepcional en un ambiente amable y acogedor. Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.