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Resumen: Como asociado de tienda, usted se encargará de la mercadotecnia, el reabastecimiento de productos, la atención en caja, la limpieza y la mejora de la experiencia de compra del cliente al colaborar con el equipo de ALDI. Aspectos destacados: 1. Colaborar con el equipo de ALDI para mejorar la experiencia de compra del cliente 2. Mantener la apariencia de la tienda mediante la mercadotecnia, el reabastecimiento y la limpieza 3. Brindar un servicio al cliente excepcional y apoyar las operaciones de la tienda Solicitar ahora Como asociado de tienda, usted será responsable de la mercadotecnia y el reabastecimiento de productos, la atención en caja y la limpieza para mantener la tienda en óptimas condiciones. Mejorará la experiencia de compra del cliente al colaborar con el equipo de ALDI y brindar un servicio al cliente excepcional. Tipo de puesto: A tiempo completo Horas promedio: 30 o más horas por semana Salario inicial: $18,50 por hora Aumentos salariales: Año 2 - $19,00 | Año 3 - $19,50 | Año 4 - $19,50 | Año 5 - $20,50 Funciones y responsabilidades: Debe ser capaz de desempeñar las funciones con o sin adaptaciones razonables. • Aplica y ejemplifica todos los principios de servicio al cliente, y eleva las inquietudes al gerente de tienda según sea necesario. • Informa al gerente de tienda sobre pérdidas debidas a productos vencidos o dañados. • Utiliza correctamente el sistema de punto de venta (POS) para escanear y procesar con precisión las compras de los clientes, e informa al gerente de tienda sobre problemas o errores relacionados con el escaneo. • Cumple con las políticas y procedimientos relacionados con el manejo de efectivo. • Sigue la política de formación de filas y abre carriles adicionales de caja según sea necesario para garantizar una salida eficiente. • Reabastece estantes y exhibiciones de forma ordenada, siguiendo los planogramas de mercadotecnia para maximizar las ventas. • Completa los pedidos de recogida en el automóvil retirando con precisión los artículos de la tienda, verificando el contenido del pedido y asegurando su entrega oportuna al vehículo del cliente desde el área de preparación. • Mantiene en todo momento los estándares de zona y los estándares de mercadotecnia. • Ayuda al gerente de tienda a alcanzar las metas de eficiencia operativa. • Ayuda al gerente de tienda a alcanzar las metas de pérdida total. • Cumple con todas las políticas y procesos establecidos por la empresa. • Apoya al gerente de tienda para proporcionar un entorno laboral seguro, identificando y corrigiendo peligros, asegurando una ergonomía adecuada y manteniendo el equipo en buen estado de funcionamiento. • Cumple con los procedimientos de inventario y las directrices para el manejo de productos. • Realiza tareas generales de limpieza conforme a los estándares de la empresa. Requisitos físicos: • Se requiere empujar, jalar, sentarse, estar de pie, alcanzar, agarrar, girar, inclinarse y desplazarse de un área a otra. • Se requiere levantar, transportar y colocar productos que pesen hasta 45 libras en estantes a distintas alturas, incluyendo estantes superiores. • Se requiere operar equipos como caja registradora, carretillas elevadoras eléctricas y manuales, fregadoras de pisos y prensas para cartón. • Se requiere reabastecer productos en distintas temperaturas, incluyendo ambientes de congeladores y cámaras frigoríficas. • Se requiere utilizar productos de limpieza para vidrios y de uso múltiple. Cualificaciones: • Capacidad para brindar un servicio al cliente rápido y cortés. • Capacidad para operar todos los equipos de la tienda, como cajas registradoras, fregadoras de pisos, prensas para cartón, carretillas elevadoras, dispositivos portátiles, computadoras, etc. • Capacidad para interpretar y aplicar las políticas y procedimientos operativos de ALDI. • Capacidad para comunicarse de forma efectiva tanto verbalmente como por escrito. • Capacidad para realizar operaciones aritméticas básicas, como suma, resta, multiplicación y división. • Capacidad para seguir instrucciones y prestar atención a los detalles. • Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. • Capacidad para organizar, priorizar y completar las tareas asignadas para maximizar la productividad dentro de los plazos establecidos. • Capacidad para mantener una asistencia confiable y puntual. • Capacidad para cumplir con los requisitos de disponibilidad. Educación y experiencia: • Se requiere tener al menos 18 años. • Se prefiere título de escuela secundaria o equivalente. • Se prefiere experiencia laboral previa en un entorno minorista. ALDI ofrece salarios y beneficios competitivos a todos sus empleados, entre los que se incluyen: Plan 401(k) Aportaciones de coincidencia del 401(k) por parte de la empresa Programa de asistencia al empleado (EAP) Programa nacional de descuentos PerkSpot Además, los empleados a tiempo completo reciben: Seguro médico, farmacéutico, dental y de visión Vacaciones generosas y 7 días festivos pagados Hasta 6 semanas de licencia parental remunerada al 100 % del salario Hasta 2 semanas de licencia remunerada para cuidadores al 100 % del salario Seguro de discapacidad a corto y largo plazo Seguro de vida, seguro de vida para dependientes y seguro de vida accidental y por desgracia (AD&D) Seguro voluntario de vida a término *Los empleados a tiempo completo trabajan un promedio de 30 o más horas por semana dentro de un período anual de revisión retrospectiva **Los beneficios ofrecidos a empleados a tiempo completo y a tiempo parcial pueden variar según el estado ALDI se compromete a ofrecer igualdad de oportunidades a todos sus empleados y solicitantes. Como orgullosa Empresa que ofrece Igualdad de Oportunidades (EOE), no discriminamos por raza, color, origen nacional, ascendencia, condición de ciudadanía, religión, sexo, estereotipos sexuales, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, discapacidad mental o física, condición médica, información genética, condición militar o de veterano, embarazo (lo cual incluye embarazo, parto y afecciones médicas relacionadas con el embarazo, el parto o la lactancia materna) ni ninguna otra característica protegida. El empleo puede estar sujeto a la recepción por parte de ALDI de una prueba de drogas aceptable y relacionada con el puesto, un informe de antecedentes de conducción y/o referencias, según corresponda y sea permitido por la ley.
