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Actualmente estamos buscando personas responsables con experiencia sólida en construcción general o resolución de problemas. Stroupe Petroleum Maintenance es una empresa de servicio, mantenimiento y pruebas para estaciones de petróleo y hemos sido proveedores líderes de servicios durante más de 35 años. La experiencia previa en la industria petrolera es muy deseable; sin embargo, ¡estamos dispuestos a capacitar a la persona adecuada! Gane mientras aprende. Las siguientes certificaciones son deseables: * ICC, Hazwoper de 40 horas, * Veeder-Root, Incon, * Gilbarco Dispensador/PDV, Verifone PDV, * Wayne Dispensador, * Cualquier otra certificación relacionada con petróleo o lavado de autos. Este puesto incluye una amplia variedad de tareas, por lo que si le gusta la diversidad, este es el lugar ideal para usted. Los candidatos deben poseer los siguientes atributos: * Excelente ética de trabajo es IMPRESCINDIBLE, así como disposición para trabajar tiempo extra. * Capacidad para priorizar labores, manejar múltiples tareas simultáneamente y adaptarse rápidamente a situaciones cambiantes. * Muy organizado y orientado al detalle. * Trabaja bien de forma independiente con poca supervisión y solo requiriendo instrucciones generales. * Capacidad para resolver problemas. * Capacidad para mantener un alto nivel de precisión al preparar y registrar información. * Debe mantener altos estándares de profesionalismo. * Es necesario tener conocimientos en aplicaciones informáticas empresariales, incluyendo Microsoft Office, Adobe PDF y capacidad para aprender nuevas aplicaciones informáticas. * Aptitud mecánica, en plomería y electricidad es necesaria. * Capacidad para aprobar una verificación de antecedentes. * Registro limpio en el DMV (departamento de vehículos motorizados). * Capacidad para levantar 22,7 kilogramos (50 libras). Pago regular, horas extras y tarifas por hora según normativa vigente. Horario: Lunes a viernes (horas variables normalmente de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.). Pagos quincenales. Beneficios completos incluyen: seguro médico pagado, días festivos pagados, vacaciones remuneradas, plan 401k (jubilación), bonificaciones y vehículo de la empresa una vez certificado. Esta es una excelente oportunidad para alguien que busque desarrollarse profesionalmente en un oficio y encontrar un lugar donde quedarse.

Wide Cloud Communications, una empresa líder en el ámbito de MSP y Seguridad, busca un Técnico de Soporte Nivel 1 que sea la primera línea de atención de la compañía. Su función principal será estar ubicado en las instalaciones del cliente a tiempo completo. El candidato que buscamos será el punto de contacto principal para este cliente y será responsable, entre otras funciones no limitativas, de: • Instalar y configurar hardware, software, sistemas, redes, teléfonos IP, cámaras, impresoras y escáneres. • Revisar, diagnosticar y evaluar la funcionalidad y eficiencia de los sistemas. • Configurar cuentas para nuevos usuarios (Active Directory, usuarios locales, usuarios de Office 365, etc.). • Resolver y responder solicitudes de servicio oportunamente para cumplir con los SLA. • Escalar incidentes/solicitudes de servicio no resueltos dentro de los plazos acordados a los miembros adecuados del equipo. • Registrar los detalles relevantes de incidentes/solicitudes de servicio según los procedimientos del servicio de asistencia técnica. • Comunicarse con el cliente sobre el progreso de los incidentes. • Asegurarse de actualizar siempre las solicitudes hasta que los problemas se resuelvan. • Realizar mantenimiento y soporte de hardware y software. • Revisar los registros de mantenimiento de estaciones de trabajo y servidores desde RMM. • Diagnosticar y resolver incidencias en PCs. • Coordinarse con la gerencia para reemplazar hardware. • Collaborar en cuestiones de seguridad informática y eliminación de virus. • Ayudar al equipo remoto de nivel 2 cuando se requiera mantenimiento en servidores en sitio. • Crear/mantener documentación sobre clientes/dispositivos/políticas/cambios. • Soporte local y remoto en red y/o apoyar al equipo remoto. • Administración de Windows Desktop. • Conocimientos en solución de problemas técnicos de MAC (Apple). Requisitos: • Título de asociado en ciencias informáticas, haber finalizado estudios en este campo o certificación equivalente. • Habilidad eficiente para la resolución de problemas. • Capacidad para priorizar tareas. • Bilingüe. • Disponibilidad para trabajar en equipo resolviendo problemas técnicos. • Voluntad para trabajar horas flexibles cuando sea necesario. • Iniciativa. • Capacidad para redactar documentación técnica de soporte. • Excelentes habilidades de interacción con clientes. • Entendimiento de los principios y prácticas de satisfacción del cliente. • Buen espíritu de equipo. • Capacidad para trabajar bajo presión. • Buenas habilidades organizativas y de manejo del tiempo. • Buenas habilidades analíticas y de resolución de problemas. • Mantener una fuerte atención al detalle en situaciones de alta presión. • Fortalezas en comunicación, tanto escrita como oral. • Debe contar con transporte confiable.