Especialista en Soporte de TI - Sistemas Locales (Sacramento)

4231 Gateway Park Blvd, Sacramento, CA 95834, USA
Sobre nosotros:
Delta Print Group, una empresa manufacturera de rápido crecimiento y propiedad privada con instalaciones en North Sacramento y West Sacramento, busca un Especialista en Soporte de TI dinámico. Nuestra infraestructura de TI es moderna, estable y funciona sin problemas; estamos buscando a alguien que nos ayude a mantener y mejorar esta sólida base a medida que continuamos creciendo. Nuestro equipo ejecutivo participa directamente y está profundamente involucrado en las operaciones diarias, fomentando un entorno de trabajo colaborativo y ágil.
¿Qué harás?
Como especialista en soporte de TI en nuestras instalaciones, serás la persona de contacto principal para brindar soporte técnico presencial en ambas ubicaciones. Trabajarás estrechamente con operaciones, administración y liderazgo para garantizar que nuestros sistemas permanezcan confiables y seguros.
Responsabilidades principales:
• Instalar, configurar y dar soporte a computadoras de escritorio, impresoras y hardware relacionado.
• Gestionar y mantener bases de datos locales, incluyendo Microsoft SQL Server.
• Administrar el acceso VPN y garantizar una conectividad remota segura.
• Instalar, configurar y solucionar problemas de equipos de red (routers, switches, firewalls).
• Brindar soporte a aplicaciones de Microsoft 365 y sistemas telefónicos de Teams.
• Monitorear y gestionar puntos de acceso Wi-Fi en ambas oficinas.
• Proporcionar soporte de nivel 1 y nivel 2 al personal de todos los departamentos.
• Mantener documentación de sistemas, procedimientos y tickets de soporte.
• Apoyar el proceso de certificación SOC 2 Tipo 2.
Lo que buscamos:
Requisitos:
• 3 o más años de experiencia en soporte de TI o administración de sistemas.
• Dominio de tecnologías de Microsoft (Windows OS, Active Directory, Microsoft 365).
• Experiencia con SQL Server y gestión de bases de datos locales.
• Conocimientos sobre configuración de VPN y mejores prácticas de seguridad de red.
• Experiencia práctica en instalación y mantenimiento de hardware de red.
• Habilidades sólidas en resolución de problemas y comunicación.
• Puesto completamente presencial para atender nuestras instalaciones en North Sacramento y West Sacramento. Este puesto no es remoto.
Deseable:
• Título de asociado o licenciatura en TI, Ciencias de la Computación o campo relacionado.
• Certificaciones como CompTIA A+, Network+ o certificación de Microsoft.
Tarifa por hora: 30-35 USD/hora
Beneficios:
• Un paquete completo de beneficios para empleados que incluye 401k con aporte de la empresa, cobertura médica, dental y de la vista, días libres pagados y pago por días festivos.
• Trabajar en un entorno de TI estable y bien respaldado.
• Una cultura colaborativa con un equipo directivo comprometido.
Cómo aplicar:
Si estás interesado, por favor responde a esta oferta de empleo con tu currículum (sin llamadas telefónicas). Buscamos candidatos con iniciativa, así que no envíes tu currículum hasta que hayas visitado nuestro sitio web: www.deltaprintgroup.com
$30-35