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Teléfono del enrutador (Milwaukee, WI)

$30

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Descripción

C.C.M.D. Mequon / Milwaukee, WI Enrutador telefónico Tipo: A tiempo parcial, contrato | Lunes a viernes 8:30 AM - 1:30 PM y 1:00 PM - 6:00 PM Compensación: $30.00 por hora Perfil de la empresa: Atendiendo a personas desatendidas y con seguro insuficiente. C.C.M.D. apoya a más de 500,000 residentes de Wisconsin que viven con diabetes y no tienen seguro. Nuestro proceso garantiza que estas personas reciban tiras reactivas esenciales a un costo asequible y con el mínimo esfuerzo. Como proveedor de suministros médicos de confianza, nos enorgullece apoyar a profesionales de la salud y brindar atención de alta calidad a nuestros clientes. Perfil del candidato: Buscamos un Enrutador telefónico confiable que gestione eficientemente las llamadas entrantes y las dirija a los miembros o departamentos adecuados. Usted actuará como un eslabón crítico en la comunicación respondiendo llamadas, evaluando las necesidades del llamador y enrutando las llamadas según nuestros procesos establecidos. El candidato ideal es profesional, atento y se siente cómodo manejando múltiples llamadas con habilidades claras de comunicación. Debe sentirse cómodo trabajando de forma independiente, siguiendo protocolos y brindando soporte amable a los llamadores, muchos de los cuales provienen de comunidades desatendidas. Se proporcionará capacitación para asegurar que comprenda nuestros sistemas y procedimientos de enrute de llamadas. Responsabilidades del puesto: Responder rápidamente y de manera profesional las llamadas entrantes. Identificar las necesidades del llamador y enrutar correctamente las llamadas al personal o departamento correspondiente. Mantener una comunicación clara y cortés con los llamadores, proporcionando información básica cuando sea apropiado. Documentar detalles y mensajes de las llamadas cuando sea necesario. Ayudar ocasionalmente con labores generales de oficina, según sea necesario, previa capacitación. Requisitos del puesto: Aprobar una verificación de antecedentes. Fuertes habilidades de comunicación verbal y etiqueta profesional en llamadas telefónicas. Capacidad para aprender rápidamente el sistema telefónico y los procedimientos de enrute de llamadas. Sentirse cómodo trabajando de forma independiente y siguiendo instrucciones detalladas. Disponibilidad confiable y consistente durante las horas programadas. Próximos pasos: Por favor envíe la siguiente información solamente por mensaje de texto al (414) 882-3586: Nombre: Fecha de nacimiento: Disponibilidad horaria:

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Ubicación
2801 W Silver Spring Dr, Milwaukee, WI 53209, USA
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POR FAVOR NO LLAMADAS TELEFÓNICAS / Postule con currículum o preséntese personalmente para completar la solicitud únicamente. ¡Gracias! Western Site Services LLC (una empresa altamente respetada, orientada al servicio, familiar y propiedad de mujeres dedicada a la sanitación portátil y alquileres que atiende al Área de la Bahía desde 2015) ofrece una excelente oportunidad de empleo para un Representante de Servicio al Cliente que trabajará en el mostrador principal. Si usted es un profesional motivado por colaborar y encargarse de responsabilidades relacionadas con relaciones públicas, ventas, atención de necesidades del cliente y administración general de oficina con una actitud amigable y servicial, queremos que explore la posibilidad de unirse a nuestro equipo. Resumen del trabajo: El Representante de Servicio al Cliente en el mostrador principal es un puesto a tiempo completo que depende del Gerente de Servicio al Cliente y apoya al equipo más amplio de Servicio al Cliente actuando como primera respuesta a llamadas entrantes y clientes que llegan directamente, desempeñándose como embajador de la empresa interactuando con el público de manera amable, profesional y cortés. Como miembro del equipo de Servicio al Cliente, este rol requiere enfocarse en tareas repetitivas y acciones constantes, siguiendo procesos y procedimientos claramente definidos. Como jugador de equipo, el candidato ideal será alguien capaz de manejar múltiples tareas eficiente y efectivamente comunicando solicitudes y necesidades específicas de los clientes al personal designado. Ejemplos de tareas diarias incluyen: • Responder llamadas de consulta de clientes y transferir las llamadas al personal designado • Proporcionar información general pero precisa sobre precios y servicios a clientes interesados • Resolver consultas de clientes relacionadas con finalización de servicios, adición de servicios y unidades adicionales de alquiler • Atender quejas de clientes con profesionalismo y amabilidad • Recibir y dirigir a los candidatos entrevistados hacia el Gerente de Recursos Humanos • Realizar tareas generales de administración de oficina tales como archivo y organización de materiales de oficina • Otras funciones según se asignen Características del puesto: • Realiza su trabajo a un ritmo constante, con cierto grado de previsibilidad día a día. • Capacidad para manejar diversas tareas durante el día manteniendo el enfoque en priorización y cumplimiento de responsabilidades diarias • Mantiene orientación hacia las personas, incluso si su naturaleza es reservada. Debe ser útil y orientado al servicio, con fuerte énfasis en resultados repetibles y de alta calidad • La toma de decisiones es colaborativa, pero meticulosa, requiriendo consideración de hechos, procedimientos establecidos y procesos comprobados. Debe basarse en conocimientos existentes o formación recibida para tomar decisiones. • Se comunica con datos concretos, de forma profesional y cortés, hablando con detalle solamente sobre áreas de responsabilidad • Debe sentirse cómodo trabajando en un entorno de equipo. Al delegar, debe hacer seguimiento asegurando calidad y precisión. Requisitos del puesto: • Título de escuela secundaria, título de educación general o equivalente • Alta atención al detalle y precisión en la entrada de datos • Dominio de Microsoft Office • Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo • Buenas habilidades de comunicación e interacción interpersonal • Capacidad para mantener la calma cuando los clientes están frustrados o molestos • Sentirse cómodo usando computadoras • Experiencia en soporte al cliente • 2-3 años de experiencia en un rol de servicio al cliente Empleo a tiempo completo: • Horario de trabajo: 8:00am - 5:00pm, lunes a viernes • La compensación dependerá de la experiencia. Beneficios: Tras un periodo de prueba de 90 días, los empleados a tiempo completo reciben seguro médico, dental, de visión y de vida pagado íntegramente por la empresa, así como días libres remunerados y pago por días festivos. Tras un año de empleo, ofrecemos opción de plan 401K. Western Site Services LLC lidera la industria en servicio al cliente y posee una reputación familiar confiable en la comunidad desde hace más de 30 años. Nuestro éxito es el resultado directo de las habilidades y esfuerzos de nuestros empleados talentosos y diversos. Nuestro lema es "Servicio con Integridad", y creemos que nunca es solo un trabajo, sino un compromiso de brindar un servicio de calidad a nuestra comunidad y clientes.
$22-26
Asistente Coordinador de Transporte para Bodas y Eventos (Atlanta)
3400 Rose Ridge, Atlanta, GA 30340, USA
Asistente de Coordinador de Transporte para Bodas y Eventos Salario: $25 por hora + comisión + beneficios ¿Eres organizado, agradable y apasionado por crear experiencias impecables en eventos? Atlantic Limousine, proveedor líder de transporte con más de 80 vehículos y más de 100 choferes profesionales, busca un Asistente de Coordinación de Transporte para Bodas y Eventos para unirse a nuestro equipo. En este puesto orientado al cliente, serás el principal punto de contacto para clientes que planean bodas y eventos especiales, vendiendo, coordinando y gestionando la logística del transporte desde la consulta inicial hasta el último trayecto. ________________________________________ Lo que harás • Ser el primer punto de contacto para los clientes: calificar leads, hacer las preguntas correctas y capturar detalles con precisión • Comprender las necesidades del cliente mediante escucha activa y visualización, y tener la capacidad de ofrecer servicios adicionales según sus necesidades reales • Planificar y coordinar la logística del transporte para bodas y eventos • Gestionar el calendario y proceso de reservas de bodas desde el inicio hasta el final • Comunicarse diariamente con los equipos internos: Despacho, choferes y demás coordinadores • Confirmar pedidos y hacer seguimiento con los clientes por teléfono y correo electrónico • Representar profesionalmente a la empresa siendo la voz e imagen del departamento de bodas • Gestionar la presencia de la empresa en plataformas de redes sociales • Trabajar de forma independiente y priorizar tareas en un entorno dinámico; capacidad para mantener la calma y la profesionalidad en situaciones de alta presión • Capacidad para permanecer tranquilo y profesional durante situaciones de alta presión. ________________________________________ Lo que buscamos • Experiencia en la industria de bodas o eventos especiales (requerido) • Fortalezas en servicio al cliente y comunicación telefónica • Altamente organizado, detallista y puntual • Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo • Dominio básico de programas informáticos y hojas de cálculo • Disponibilidad flexible de horario según las necesidades operativas, incluyendo temporadas lentas y de auge, algunas noches y la posibilidad de ayudar algunos fines de semana ocupados • Preferiblemente título en un campo relacionado con hostelería • Transporte confiable hacia nuestra oficina en Atlanta es fundamental • Se espera siempre una actitud y apariencia profesionales ________________________________________ Lo que ofrecemos • Salario base: $25 por hora + bono anual por desempeño • Comisiones después de seis meses • Paquete completo de beneficios: o 401(K) con aporte equivalente o Seguro médico, dental, de visión y de vida o Vacaciones pagadas o Días festivos pagados o Depósito directo o Descuentos para empleados ________________________________________ Sobre Atlantic Limousine Atlantic Limousine & Transportation es uno de los proveedores de limusinas más grandes y confiables del sureste de Estados Unidos. Con más de 60 vehículos de lujo y una operación completamente atendida que incluye a más de 100 choferes y un equipo mecánico dedicado, somos reconocidos por nuestra fiabilidad, profesionalismo y servicio excepcional. Únete a nosotros y ayuda a nuestros clientes a celebrar los momentos más importantes de sus vidas.
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