$30-40
3280 SW 121st Ave, Beaverton, OR 97005, USA
Somos una agencia de seguros médicos en crecimiento centrada en el cliente, con oficinas en Beaverton, Oregón y Vancouver, Washington. A medida que nuestro equipo sigue creciendo, estamos contratando activamente agentes con licencia en seguros Medicare, o personas que estén en proceso de obtenerla, para desempeñarse en puestos remotos. Los cargos pueden ser a tiempo completo o estacionales e implican una combinación de apoyo durante la temporada de inscripción, gestión continua de casos y contacto directo con clientes. ________________________________________ Responsabilidades principales: • Realizar revisiones de los planes Medicare y ayudar a los clientes a seleccionar y actualizar su cobertura • Recopilar datos del cliente, incluyendo recetas y detalles de proveedores, para facilitar comparaciones entre planes • Llevar a cabo consultas telefónicas programadas y explicar las opciones de Medicare Advantage, Suplementario y Parte D • Procesar inscripciones y cambios de plan usando los sistemas internos de la agencia • Ofrecer orientación clara y precisa sobre las opciones de Medicare para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas • Mantener notas completas en el CRM y asegurar un registro preciso de la información del cliente • Asistir a sesiones de formación remotas y gestionar el trabajo diario desde una oficina en casa ________________________________________ Requisitos obligatorios: • Tener licencia vigente en seguros médicos en Oregón (o estar trabajando activamente para conseguirla) • Experiencia previa en Medicare es preferible (no indispensable, ya que se ofrece formación) • Buenas habilidades de comunicación para interactuar con clientes por teléfono y correo electrónico • Ser muy organizado, con capacidad para gestionar seguimientos y documentación de manera confiable • Manejo adecuado de herramientas CRM y Microsoft Excel • Contar con un espacio en casa para trabajar, con internet rápida y estable, y mínimas distracciones • Mentalidad centrada en el cliente, con capacidad para gestionar el tiempo y la carga laboral durante temporadas de alto volumen