Voluntario de Atención al Cliente (St. Paul/Minneapolis)

Los voluntarios de atención al cliente del equipo de Prepare + Prosper son los anfitriones principales y guías en servicios financieros. Dan la bienvenida a los clientes en las clínicas tributarias, mantienen el proceso funcionando sin contratiempos y se aseguran de que cada cliente tenga la oportunidad de hablar sobre su situación financiera e intereses (si así lo desean). Como voluntario de atención al cliente, usted: • Registrará a las personas, asegurándose de que tengan toda su documentación • Mantendrá a las personas avanzando en el proceso de preparación y revisión de impuestos • Realizará el registro de salida, recopilando firmas y entregando a los clientes su declaración completada • Promoverá el ahorro y proporcionará referencias pertinentes sobre temas financieros que interesen al cliente • Brindará un excelente servicio al cliente y mantendrá la privacidad Compromiso: • Asistir a una sesión informativa para conocer todo sobre P+P y los detalles del voluntariado • Completar 7-8 horas de capacitación para prepararse para el voluntariado • Realizar un turno voluntario de cuatro horas por semana desde el 24 de enero hasta el 15 de abril (¡con flexibilidad cuando sea necesario!) ¿Cómo saber si soy adecuado? ¡No se requiere experiencia previa! Si tiene pasión por conectar con las personas, habilidad para comunicar información detallada de forma clara, capacidad para manejar múltiples tareas y disfruta de un entorno acelerado, ¡esta oportunidad es para usted! Ser bilingüe en español, somalí, hmong u oromo es útil, pero no obligatorio. Cómo participar: ¡Únase a nosotros en una próxima sesión informativa! Regístrese para enterarse de nuestras sesiones informativas completando este formulario de interés hoy mismo: https://www.volgistics.com/appform/1700409573