Gerente Senior de Programas (Iniciativas Estratégicas)

Descripción de la Empresa XOPS es una startup de rápido crecimiento que está construyendo el futuro de la observabilidad y la automatización para las operaciones de TI. Nuestra plataforma unifica datos complejos de sistemas para ofrecer visibilidad, control y flujos de trabajo inteligentes en toda la empresa, permitiendo a los equipos de TI gestionar con precisión todo el ciclo de vida tecnológico del empleado. Mientras las industrias adoptan la IA para automatizar automóviles, cohetes e incluso la agricultura, las operaciones de TI siguen estancadas en el pasado, dependiendo de hojas de cálculo y procesos manuales. Creemos que es momento de un cambio. En XOPS, estamos liderando las operaciones de TI autónomas, liberando a los equipos de tareas tediosas y elevándolos a roles de liderazgo estratégico. Nuestra misión es impulsar la excelencia operativa, la responsabilidad financiera y la seguridad en toda la empresa, transformando al mismo tiempo la experiencia del empleado. Apenas estamos comenzando, y buscamos compañeros excepcionales para ayudar a moldear el futuro. Descripción del Puesto XperiencOps, Inc. busca un Gerente Senior de Programas excepcional - Iniciativas Estratégicas dentro de la organización de Producto, coordinando alineación transversal entre Estrategia, Ventas, Marketing, Éxito del Cliente e Ingeniería. Este puesto de alto perfil reporta directamente al Director de Estrategia (CSO) y estará ubicado junto al CEO y al CSO en nuestras oficinas del Bajo Manhattan. Este puesto exige disciplina al nivel militar, atención excepcional al detalle y la capacidad de imponer orden en el caos en un entorno de startup ágil y en etapa temprana. El candidato seleccionado será fundamental para garantizar que XOPS cumpla con sus principios fundamentales: Cumplir lo que Prometemos, Proteger la Visión, y Trabajo en Equipo y Transparencia. Nota: Este puesto comenzará como una colaboración de contrato a empleo de 4 a 6 semanas, con posibilidad de convertirse en un puesto de tiempo completo con beneficios, según el desempeño y la alineación con la empresa. Principales Responsabilidades Gestión Estratégica de Programas Impulsar iniciativas complejas y transversales que abarquen las organizaciones de Producto, Estrategia, Ventas, Marketing y Éxito del Cliente Desarrollar y mantener mapas de ruta de programas completos alineados con los objetivos estratégicos de la empresa Establecer marcos rigurosos de gobernanza de programas con responsabilidades claras, hitos y métricas de éxito Actuar como columna vertebral operativa de las iniciativas estratégicas, asegurando ejecución impecable y entrega a tiempo Liderazgo Transversal Actuar como punto central de coordinación entre la organización de Producto y todos los demás departamentos Facilitar sesiones de planificación ejecutiva y revisiones estratégicas con partes interesadas del nivel C-suite Impulsar la alineación entre equipos diversos, manteniendo el impulso y la responsabilidad del programa Gestionar prioridades competidoras y limitaciones de recursos con disciplina y enfoque estratégico Excelencia en la Ejecución Implementar disciplina de gestión de proyectos de nivel militar en todas las iniciativas Establecer y hacer cumplir estándares rigurosos de documentación, comunicación e informes Realizar evaluaciones detalladas de riesgos y desarrollar estrategias integrales de mitigación Liderar sesiones de sala de guerra para iniciativas críticas y lanzamientos de productos Procesos y Rigor Operativo Diseñar e implementar procesos escalables de gestión de programas que crezcan con la empresa Crear manuales operativos detallados y procedimientos operativos estándar Establecer ciclos de seguimiento del rendimiento basados en métricas y de mejora continua Llevar a cabo análisis post-mortem con honestidad rigurosa y resultados accionables Gestión de Partes Interesadas Proporcionar actualizaciones regulares y concisas a ejecutivos de nivel C-suite sobre el estado del programa, riesgos y decisiones necesarias Navegar dinámicas complejas de partes interesadas con profesionalismo y diplomacia Manejar comentarios directos y constructivos con serenidad y corrección inmediata de rumbo Generar confianza mediante entregas constantes y comunicación transparente Requisitos Cualificaciones Requeridas Experiencia 8 o más años de experiencia en gestión de programas en entornos tecnológicos de ritmo acelerado Trayectoria comprobada gestionando iniciativas de software empresarial o SaaS desde la concepción hasta la entrega Experiencia trabajando directamente con ejecutivos de nivel C-suite y partes interesadas a nivel de junta directiva Éxito demostrado en entornos de startup en etapa temprana o de alto crecimiento Experiencia militar muy valorada: valoramos la disciplina, liderazgo y excelencia operativa que proporciona la formación militar No es adecuado para PMs principiantes o coordinadores de proyectos; se requiere experiencia previa con partes interesadas de nivel ejecutivo Certificaciones y Habilidades Técnicas Obligatorio: Certificación en Dirección de Proyectos (PMP) Obligatorio: Dominio experto de JIRA, Confluence y herramientas empresariales de gestión de proyectos Obligatorio: Agile/Scrum Master, Six Sigma o equivalente Habilidades avanzadas en análisis de datos, informes y herramientas de visualización Atributos de Liderazgo Capacidad excepcional para operar bajo presión manteniendo la compostura y claridad Capacidad demostrada para recibir y actuar profesionalmente sobre críticas directas y constructivas Habilidad natural para imponer orden en el caos y establecer estructura en situaciones ambiguas Compromiso inquebrantable con la excelencia y atención al detalle Fuerte sentido ético y compromiso con hacer lo correcto, incluso cuando sea difícil Comunicación y Colaboración Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con capacidad para adaptar el mensaje al público Demostrada capacidad para influir sin autoridad y generar consenso entre partes interesadas diversas Experiencia facilitando reuniones de alto nivel y sesiones de planificación estratégica Capacidad para traducir conceptos técnicos complejos en implicaciones comerciales claras Criterios de Éxito El candidato ideal: Se desenvolverá bien en un entorno de startup intenso y acelerado donde la excelencia es el estándar Demostrará dedicación inquebrantable y compromiso con el éxito de la empresa Aplicará disciplina y rigor al nivel militar en todos los aspectos de la gestión de programas Manejará comentarios directos y correcciones de rumbo con profesionalismo e inmediatez Verá los desafíos como oportunidades y mantendrá la compostura bajo presión extrema Se sentirá motivado por la oportunidad de construir algo transformador desde cero Notas Importantes Este no es un puesto para quienes buscan equilibrio entre trabajo y vida personal o un ritmo cómodo. Estamos construyendo algo extraordinario, y eso requiere un compromiso extraordinario. El candidato seleccionado deberá aceptar largas jornadas, presión intensa y la búsqueda incansable de la excelencia como precio de entrada para transformar una industria. Este es un puesto completamente presencial en nuestras oficinas del Bajo Manhattan. No se permite trabajo remoto para este puesto debido a su naturaleza estratégica y la necesidad de colaboración estrecha con el liderazgo ejecutivo. Se anima especialmente a personal militar en retiro a postularse. Valoramos profundamente la disciplina, la excelencia operativa y las capacidades de liderazgo que desarrolla el servicio militar. Cómo postularse: Envíe su currículum junto con una carta de presentación explicando por qué está especialmente calificado para aportar disciplina de nivel militar a las iniciativas estratégicas de XOPS. No se considerarán solicitudes sin carta de presentación. Beneficios Lo que Ofrecemos Rango salarial competitivo: $165,000 - $195,000 (según experiencia y calificaciones) Participación significativa en acciones de una startup en etapa temprana y de alto crecimiento Cobertura integral de salud, dental y visión Plan de jubilación 401(k) Oportunidad de trabajar directamente con el CEO y el equipo ejecutivo en la definición de la estrategia de la empresa La posibilidad de formar parte de una transformación revolucionaria en las operaciones de TI empresariales