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Gerente de Proyectos ERP

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Redlands, CA, USA

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Descripción

Como Gerente de Proyectos en OSI, supervisará todo el ciclo de vida del proyecto, desde la planificación inicial y la participación de interesados hasta la ejecución, la gestión de cambios y el soporte posterior al lanzamiento. Colaborará con múltiples equipos y departamentos de OSI para garantizar la integración perfecta de los sistemas ERP que cumplan con los objetivos organizacionales y entreguen proyectos de implementación ERP para clientes en América del Norte y Europa. Principales Responsabilidades Relaciones con Clientes y Externos: Representar a OSI ante los clientes, fomentando relaciones sólidas con interesados y terceros. Asegurar la entrega exitosa de proyectos dentro de los plazos y presupuestos establecidos. Colaboración Interna: Seguir la metodología de implementación de OSI Participar activamente en el intercambio de conocimientos Contribuir a la adopción de mejores prácticas en las implementaciones de OSI. Identificar y comunicar posibles riesgos, proporcionando planes de mitigación al equipo directivo. Tareas Entregar valor a los clientes de OSI mientras gestiona el alcance, presupuesto, cronograma y riesgos. Preparar calendarios de recursos, pronósticos e informes presupuestarios Cumplir y gestionar las demandas de recursos del proyecto Mantener el plan y cronograma del proyecto en los sistemas internos de OSI Establecer y gestionar las expectativas de los interesados internos y externos Trabajar cómodamente en múltiples zonas horarias Aprobar facturas salientes a clientes Tomar decisiones oportunas basadas en hechos, circunstancias, necesidades y en la dirección del proyecto sin comprometer los términos comerciales y contractuales Transmitir eficazmente la información a todos los interesados clave en formatos escritos y verbales mediante presentaciones y reuniones Demostrar la capacidad de planificar, liderar, gestionar y entregar proyectos pequeños a medianos o flujos importantes de trabajo dentro de programas más grandes. Identificar y gestionar riesgos, problemas y dependencias durante todo el ciclo de vida del proyecto. Diseñar, implementar y operar procesos de gestión de riesgos y cambios con justificación sobre el impacto financiero y del programa. Responsabilidades Fomentar relaciones sólidas dentro y fuera del equipo del proyecto, asegurando la motivación e inspiración de los miembros del equipo mediante una delegación efectiva de responsabilidades. Gestionar y resolver conflictos eficazmente, demostrando habilidades organizativas excepcionales y estableciendo un marco claro de gobernanza del proyecto. Poseer habilidades interpersonales sobresalientes, incluyendo gestión de partes interesadas, negociación, facilitación, resolución de conflictos y capacidades de influencia que prioricen la diversidad y la inclusión. Participar en actividades previas a la venta con clientes nuevos y existentes. Resultados Deseados Ejecución del proyecto dentro del presupuesto y cronograma asignados Planificación y ejecución precisa del calendario de recursos Eliminación de fugas de facturación Retroalimentación positiva de clientes y colegas de OSI Identificación proactiva de riesgos y su mitigación. Requisitos Cualificaciones Requeridas Título universitario o formación académica equivalente, preferiblemente en el campo de Tecnologías de la Información o Gestión Empresarial Conocimiento profundo del ciclo de vida de implementación ERP y del modelo en cascada. Dominio del paquete Microsoft Office Excelente dominio del inglés escrito y hablado Se requiere un 25 % de viaje Experiencia previa en la entrega de proyectos ERP (IFS y/o Odoo) en un entorno industrial relevante, como Energía, Servicios y Recursos, Construcción e Ingeniería, Fabricación e Industrias de Servicios. Conocimiento de los contratos IFS (Acuerdos de Nivel de Servicio y Acuerdos Basados en el Rendimiento) y la capacidad de interpretarlos eficazmente. Experiencia Preferida Titulación académica avanzada (maestría) Al menos 8 años de experiencia comprobada en la gestión de proyectos de planificación de recursos empresariales (ERP) de mediana y gran escala (tanto implementaciones como actualizaciones en calidad de gestor de proyectos). Dominio de la gestión del alcance, incluida la capacidad de identificar y gestionar cambios en el alcance. Conocimiento de las metodologías de implementación de IFS y la capacidad de brindar orientación experta sobre ellas Familiaridad con las Ofertas de Éxito de IFS (habilitadas, guiadas y personalizadas) Beneficios Plan de Atención Médica (Médico, Dental y Visión) Plan de Jubilación (401k, IRA) Seguro de Vida (Básico, Voluntario y AD&D) Tiempo Libre Pagado (Vacaciones, Enfermedad y Feriados) Discapacidad a Corto y Largo Plazo Capacitación y Desarrollo

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Redlands, CA, USA
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Seguro de vida a término básico pagado por el empleador, seguros de discapacidad a corto y largo plazo. Seguro de vida suplementario voluntario. 401(k)
Charlotte, NC, USA
$75,000-120,000/año
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¡Se necesita administrador de oficina!
Estamos buscando cubrir un puesto a tiempo completo (40 horas semanales) con las siguientes responsabilidades: • Actúa como enlace entre los clientes y la empresa, actuando de manera que garantice que la experiencia del cliente con la empresa sea positiva y memorable, y refleje el profesionalismo, calidad e integridad de la empresa. Se espera que estas interacciones ocurran en las instalaciones de la empresa y mediante consultas por teléfono y correo electrónico. Esta interacción con el cliente se extenderá a encuestas y seguimientos posteriores. • Este puesto requiere fuertes habilidades interpersonales, analíticas, organizativas y de resolución de problemas, incluyendo llegar al fondo de los asuntos y resolverlos profesionalmente, rápidamente y con satisfacción del cliente. • Realiza una amplia gama de actividades administrativas y de apoyo de oficina para la empresa, gerentes y supervisores para facilitar la eficiencia y la comunicación. Conocimientos, habilidades, capacidades y requisitos de calificación: • Diploma de escuela secundaria con 2 o más años de experiencia previa como recepcionista y/o asistente administrativo y/o 2 o más años de experiencia en servicio al cliente. • Excelentes habilidades interpersonales y de construcción de relaciones. • Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal necesarias para comunicarse efectivamente con una base diversa de clientes así como con equipos internos. • Dominio de Excel y Microsoft Office. • Experiencia con Quickbooks es un plus, pero no es obligatoria. • Habilidades de mercadeo preferidas. • Gestión del tiempo (con capacidad para cumplir plazos ajustados y múltiples prioridades). • Atención al detalle y precisión. • Profesional y receptivo al responder consultas de forma oportuna. • Flexible, adaptable y orientado al trabajo en equipo. • Contribuidor altamente productivo, independiente y buen compañero de equipo. • Capacidad para tomar iniciativa, resolver problemas y ofrecer soluciones viables. • Conocimiento del funcionamiento de equipos de oficina estándar. • Conocimiento de procedimientos y sistemas de oficina tales como archivo y mantenimiento de registros. • Conocimiento de los principios y prácticas básicas de gestión de oficina. • Conocimientos básicos de cuentas por pagar deseables. • Bilingüe preferido pero no obligatorio - español/inglés.
Mission Rd & Marcos St, San Marcos, CA 92069, USA
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