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Gerente de Relaciones con Clientes

$60,000-72,000/año

Aristotle

Washington, DC, USA

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Descripción

El Gerente de Relaciones con Clientes será el punto de contacto principal y el gestor general de las relaciones para varios clientes de servicios tecnológicos y de sitios web para programas PAC y de promoción. El Gerente de Relaciones con Clientes supervisará todas las actividades posteriores a la venta asociadas con el cliente y será responsable de garantizar que los proyectos del cliente se entreguen a tiempo y dentro del presupuesto. El Gestor de Cuentas también será responsable de gestionar las expectativas del cliente, comunicar información sobre el estado de los proyectos, aumentar la satisfacción del cliente, asegurar la retención de clientes, mantener una comunicación proactiva, identificar y aprovechar oportunidades de venta adicional, y resolver problemas relacionados con productos o negocios que experimenten los clientes. Responsabilidades Ser el punto de contacto principal y el gestor general de las relaciones con los clientes asignados. Medir y supervisar continuamente la satisfacción del cliente y detectar e implementar programas para aumentarla cuando sea necesario. Proporcionar orientación estratégica a los clientes sobre la implementación de sus programas PAC y/o de promoción. Asesorar a los clientes sobre las mejores prácticas en programas PAC y/o de promoción para alcanzar objetivos legislativos, de membresía y/o de comunicación. Redactar boletines informativos, llamados a la acción o contenido web para los clientes según sea necesario. Actuar como gerente de proyectos para la configuración y lanzamiento del conjunto de software PAC y/o de promoción del cliente. Capacitar a los clientes en el uso adecuado del software PAC y/o de promoción para cumplir sus metas y objetivos programáticos. Actuar como enlace entre el cliente y los equipos técnicos internos, traduciendo requisitos comerciales generales en especificaciones técnicas generales. Documentar los requisitos técnicos personalizados del producto originados por los clientes y probar dichas funciones personalizadas una vez implementadas por el equipo de desarrollo. Identificar y aprovechar oportunidades de venta adicional. Asistir a eventos y conferencias como representante de la empresa y del departamento. Rango salarial: $60 000 - $72 000 anuales Requisitos Título universitario (BA/BS) en ciencias políticas, comunicaciones, negocios, asuntos internacionales o campo relacionado. 2-5 años de experiencia laboral relevante. Trayectoria comprobada en el área de gestión de relaciones con clientes. Habilidades profesionales e interpersonales necesarias para desarrollar y fomentar relaciones positivas. Competencia en gestión de proyectos. Competencia técnica en aplicaciones basadas en web. Conocimientos básicos de HTML. Excelentes habilidades de comunicación (verbales y escritas). Excelentes habilidades analíticas y organizativas. Fuertes capacidades para resolver problemas. Capacidad para investigar problemas rápida y exhaustivamente y elaborar mensajes concisos basados en dicha investigación. Capacidad para trabajar de forma independiente y con mínima supervisión, así como en equipo. Dominio del paquete de software y herramientas de Microsoft. Conocimiento general del proceso legislativo e interés en política. Beneficios Todos los puestos son a tiempo completo, con compensación competitiva, beneficios médicos, vacaciones pagadas, plan 401k y opciones de acciones. Un código de vestimenta informal y un ambiente no corporativo hacen de este un lugar divertido para trabajar y aprender en un entorno de equipo. Por favor visite nuestro sitio web en www.aristotle.com.

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Washington, DC, USA
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Gerente de Proyecto de Hardware, Bilingüe Inglés/Mandarín (Electrónica de Consumo)
Sobre nosotros: Con sede en Irvine, California, TP-Link Systems Inc. es un proveedor global de productos innovadores de redes y hogar inteligente, clasificado constantemente como el principal proveedor mundial de dispositivos Wi-Fi. La empresa se compromete a ofrecer productos increíbles que mejoren la vida de las personas mediante una conectividad más rápida y confiable. Con un compromiso con la excelencia, TP-Link atiende a clientes en más de 170 países y continúa ampliando su presencia global. ¡Creemos que la tecnología cambia el mundo para mejor! En TP-Link Systems Inc., estamos comprometidos a crear productos confiables y de alto rendimiento para conectar a usuarios de todo el mundo con las maravillas de la tecnología. Abrazando la profesionalidad, la innovación, la excelencia y la simplicidad, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a lograr un rendimiento global notable y permitir que los consumidores disfruten de un estilo de vida sin interrupciones y sin esfuerzo. Descripción general: En este puesto, reportará directamente al Gerente Senior de Programas. Desempeñará un papel fundamental en el desarrollo de productos innovadores de redes y hogar inteligente para consumidores. Iniciará, gestionará, supervisará e informará sobre actividades de desarrollo de nuevos productos de hardware y software colaborando estrechamente con otros gerentes de proyectos, líderes de aplicaciones móviles y servicios en la nube, y talentosos miembros de equipos multifuncionales. Su objetivo será planificar, desarrollar y lanzar nuevos productos de red y hogar inteligente (IoT) para consumidores. Buscamos un Gerente de Proyectos de Ingeniería proactivo que pueda liderar actividades de proyectos multifuncionales colaborando con gerentes de producto, otros gerentes de proyectos, líderes técnicos de ingeniería y líderes del equipo GTM y de lanzamiento en Estados Unidos y China. El candidato ideal será un gerente de proyectos competente, con buenas habilidades comunicativas y una combinación de conocimientos técnicos y capacidad de colaboración para cumplir con los hitos del proyecto desde el concepto hasta la entrega exitosa al cliente. También ayudará a aumentar la productividad y eficiencia de los equipos de producto introduciendo nuevos procesos mediante el uso de aplicaciones y herramientas modernas. Responsabilidades: Gestionar actividades de proyectos de desarrollo de productos de hardware existentes y nuevos interactuando con otros gerentes de programas en Estados Unidos y China. Seguir los hitos del desarrollo de ingeniería de hardware y del desarrollo de software de aplicaciones móviles y servicios en la nube en cada fase del ciclo de vida del desarrollo del producto. Identificar riesgos y dependencias del proyecto que puedan afectar los compromisos de entrega y resolverlos colaborando con otros líderes funcionales. Supervisar, medir y comunicar el estado del proyecto a diversas partes interesadas y crear un panel de indicadores clave (KPI) para reflejar la salud de los proyectos. Fomentar y mantener una comunicación efectiva entre los equipos de I+D y gestión de programas de la sede (Irvine) y la organización subsidiaria. Requisitos Es necesario hablar y escribir en mandarín e inglés. Experiencia directa de 5 años o más en gestión de proyectos de hardware y software trabajando estrechamente con líderes multifuncionales. Experiencia previa en gestión de proyectos liderando equipos con capacidad demostrada para planificar, ejecutar y entregar proyectos con éxito. Habilidades de comunicación escrita y verbal para interactuar con partes interesadas que hablan inglés y mandarín e informar sobre el estado del desarrollo del producto en cada fase. Experiencia con herramientas de programación, gestión y colaboración de proyectos como Jira, Smartsheet, MS Project, SharePoint y Confluence. Habilidades deseables: Título universitario en ingeniería o campo relacionado, requerido. Se valora altamente la certificación Project Management Professional (PMP); ScrumMaster es un beneficio adicional. Conciencia de calidad para garantizar que la calidad del proyecto cumpla con los estándares requeridos. Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas. Beneficios Rango salarial: $130,000 - $150,000 por año Bocadillos y bebidas gratuitos, y almuerzo proporcionado los viernes Seguro médico, dental y de visión completamente pagado (cobertura parcial para los dependientes) Aportaciones a fondos de 401k Revisiones semestrales y aumentos salariales anuales Beneficios para la salud y el bienestar, incluyendo membresía gratuita en gimnasios Eventos trimestrales de formación de equipos *Por favor, no se aceptan consultas de agencias externas, y actualmente no podemos ofrecer patrocinio de visa. En TP-Link Systems Inc., estamos constantemente buscando personas ambiciosas apasionadas por su trabajo. Creemos que la diversidad impulsa la innovación, la colaboración y alimenta nuestro espíritu emprendedor. Como empresa global, valoramos enormemente las perspectivas diversas y estamos comprometidos a fomentar un entorno donde todas las voces sean escuchadas, respetadas y valoradas. Estamos dedicados a ofrecer oportunidades de empleo equitativas a todos los empleados y solicitantes, y prohibimos cualquier tipo de discriminación y acoso basado en raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, situación de discapacidad, genética, condición de veterano protegida, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Más allá del cumplimiento normativo, nos esforzamos por crear un lugar de trabajo solidario y orientado al crecimiento para todos. Si compartes nuestra pasión y conexión con esta misión, te invitamos a postularte y unirte a nosotros para construir un equipo dinámico e inclusivo en TP-Link Systems Inc.
Irvine, CA, USA
$130,000-150,000/año
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Asistente de Gestión de Proyectos
El Asistente de Gestión de Proyectos dirige el trabajo junto con nuestras Operaciones de Proyecto y Gestión de Campo para fomentar excelentes relaciones con los clientes, desarrollar a nuestros empleados y supervisar la construcción segura de proyectos de alta calidad, rentables y a tiempo. Funciones y Responsabilidades Esenciales Dar ejemplo cumpliendo los programas de Calidad y Seguridad Comunicarse productivamente con los clientes sobre actualizaciones del estado general del proyecto según sea necesario, con ayuda del PM Sentirse cómodo liderando reuniones internas, con clientes y subcontratistas, proporcionando actas de reuniones y seguimientos según sea necesario Familiarizarse con todos los requisitos y anexos de los contratos EPC Mantener registros internos para el seguimiento de cantidades y producción Ayudar al PM en todas las funciones financieras necesarias, tales como: facturación a clientes, pronósticos del proyecto, análisis de riesgos, pagos a proveedores/subcontratistas, gestión de cambios y análisis de trabajo propio. Participar en revisiones de cronogramas CPM y mantener los cronogramas para asegurar la finalización oportuna de todos los hitos. Colaborar con control de proyectos para identificar rutas críticas, señalar retrasos y ajustar recursos. Asistir al PM en el proceso de adquisición, definición del alcance y contratación de subcontratistas y proveedores. Responsable de la gestión de subcontratistas y proveedores, incluyendo, entre otros; gestión de contratos, gestión de cambios, notificaciones sobre deficiencias de Calidad o EHS y reuniones semanales con subcontratistas. El empleado promueve activamente y fomenta la cultura corporativa en el sitio Asistir al PM en estimaciones previas a licitaciones EPC Colaborar en iniciativas como mentoría, capacitación, incorporación y realización de entrevistas Responsable de capacitar a ingenieros de campo y empleados menos experimentados Realizar entrevistas cuando se solicite Responsabilidad financiera por proveedores, subcontratistas o actividades propias asignadas Fomentar reuniones positivas y productivas entre equipos internos Este puesto está basado en campo, en los sitios de construcción de nuestros proyectos Requisitos Título universitario en Gestión de la Construcción, Ingeniería Renovable, Ingeniería o campo relacionado 1-3+ años de experiencia relevante en la industria de la construcción, con responsabilidades progresivamente mayores Haber dirigido y gestionado con éxito proyectos complejos o carteras valoradas en más de $5 millones Experiencia liderando, motivando y gestionando diversos tamaños de equipos de proyecto, incluyendo recursos internos y externos, manteniendo a los miembros del equipo responsables Experiencia conduciendo proyectos exitosamente a su finalización a tiempo y dentro del presupuesto Experiencia en reuniones iniciales de proyectos, planos de proyecto, planes de ejecución de proyecto y adjudicación de subcontratistas y proveedores Capacidad para leer, entender e interpretar contratos, subcontratos y órdenes de compra Éxito en la gestión de subcontratistas y en el desarrollo y ejecución de cambios de proyecto Familiaridad con el desarrollo de estimaciones precisas de costos hasta la finalización, cálculo y fijación de precios de Órdenes de Cambio y maximización de beneficios Alto dominio de Word y Excel y conocimientos prácticos de Microsoft Project y Bluebeam (o similares) Excelentes habilidades de trabajo en equipo, comunicación y trato con personas son esenciales Sólidas habilidades de gestión del tiempo con capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en entornos rápidos Debe tener licencia de conducir válida Capacidad para viajar y/o reubicarse temporalmente a sitios de construcción de proyectos cada 3-12 meses en toda su región de Estados Unidos * Todos los solicitantes que reciban una oferta condicional de empleo deberán realizarse una prueba de drogas preempleo y obtener un resultado negativo como condición de contratación. * Una oferta de empleo está sujeta al cumplimiento de los requisitos de CS Energy, incluyendo, entre otros, firmar un formulario separado de divulgación y consentimiento antes de cualquier verificación de antecedentes. * Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos a tiempo completo *El Estado de Nueva York exige que CS Energy, LLC incluya una estimación razonable del rango salarial para este puesto. Una estimación razonable del rango para este puesto es de $90,000.00 - $125,000.00. La remuneración inicial puede variar según diversos factores, incluyendo, entre otros, la experiencia y especialización del individuo. Ciertos puestos también son elegibles para bonificaciones, según criterio de CS Energy y basadas en factores como el desempeño individual y/u organizacional. * CS Energy no acepta currículos no solicitados de reclutadores individuales y/o terceros en respuesta a nuestras ofertas de empleo. Cualquier currículo no solicitado pasa a ser propiedad de CS Energy y nos reservamos el derecho de buscar y contratar a cualquier candidato así ACERCA DE NOSOTROS CS Energy es una empresa líder en ingeniería, adquisición y construcción (EPC) en energía renovable que desarrolla, diseña e instala proyectos solares optimizados, de almacenamiento de energía y tecnologías energéticas emergentes. CS Energy ha diseñado e instalado con éxito más de 2 GW de energía solar y 650 MWh de proyectos de almacenamiento de energía en todo Estados Unidos. Propiedad de American Securities, una firma líder de capital privado en EE. UU., CS Energy aprovecha fuertes relaciones con desarrolladores solares, IPPs, empresas de servicios públicos, compradores, proveedores y propietarios de tierras para ayudar a nuestros clientes a agilizar el proceso de desarrollo de proyectos, reducir costos y crear valor para todas las partes interesadas como socio de confianza a largo plazo. CS Energy ha alcanzado su éxito atrayendo y retener individuos altamente talentosos y motivados que sienten pasión por el éxito de la empresa. Reconocemos el valor de la diversidad y estamos comprometidos a proteger, capacitar, enriquecer y empoderar a nuestros miembros del equipo mientras avanzan en sus carreras en el sector de energías renovables.   Trabajamos duro, somos conscientes de nuestras responsabilidades sociales y ambientales, y continuamente devolvemos a nuestras comunidades locales. Nuestro compromiso se basa en los siguientes principios: seguridad, calidad, integridad, colaboración, experiencia y diversidad. Estamos orgullosos de recibir constantemente reconocimientos como un excelente lugar para trabajar otorgados por programas nacionales reconocidos basados en comentarios de empleados. Beneficios CS Energy ofrece excelentes beneficios a nuestros valiosos empleados. Salarios Competitivos Programa de Bonificación Discrecional Programa de Pago por Fin de Semana en Campo Programa de Bonificación por Incentivo de Proyecto (según elegibilidad del puesto) Programa de Dieta para Empleados de Campo (según elegibilidad) Programa de Ayuda de Vehículo y Tarjeta de Gasolina (según elegibilidad del puesto) Programas 401K con Coinversión del Empleador Beneficios Médicos y Dentales (opciones de planes 100% pagadas por el empleador) y Planes de Visión Acceso a HSA con Contribución del Empleador Programa de Referidos Pagados Acceso a FSA - Salud y Cuidado de Dependientes Acceso a Discapacidad a Corto Plazo Seguro de Vida Pagado por el Empleador Tiempo Libre Pagado y Días Festivos Programa de Licencia Parental Pagada Tiempo Libre para Voluntariado Programa de Beneficio para Préstamos Estudiantiles CS Energy no discrimina por motivos de raza, sexo, color, religión, edad, origen nacional, estado civil, discapacidad, condición de veterano, información genética, orientación sexual, identidad de género ni ninguna otra razón prohibida por ley en la provisión de oportunidades de empleo y beneficios. CS Energy es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Syracuse, NY, USA
$90,000-125,000/año
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Se necesita personal financiero fuera de horario para una empresa de construcción. (Mission Hills)
Se necesita personal financiero fuera de horario para una empresa de construcción. Ubicación: Mission Hills, CA Horario: Domingo: 9:30 AM - 6:30 PM, Lunes a Jueves, 3:30 PM - 9:30 PM o 4:00 PM / 10:00 PM Funciones: 1. Gestionar el flujo de efectivo y facturación. 2. Supervisará los costos del trabajo y pagos progresivos, así como las responsabilidades financieras diarias para proyectos de construcción. 3. Informar datos financieros. 4. Recaudación de dinero. 5. Gestión de cuentas de acreedores y supervisión de nuevos acreedores. 6. Supervisar el procesamiento de solicitudes de crédito. 7. Resolver y responder a las quejas de los acreedores. Requisitos: 1. Experiencia en finanzas para una empresa de construcción, preferible. 2. Dominio de computadoras. Experiencia con QuickBase (CRM), preferible. 3. Experiencia en presupuestación y gestión. 4. Experiencia en la apertura de cuentas con nuevos acreedores financieros, preferible. 5. Capacidad para reunir y organizar todos los documentos necesarios para solicitudes financieras. 6. Experiencia con la versión de escritorio de QuickBooks, preferible. 7. Capacidad para colaborar cómodamente con representantes de ventas. 8. Disponibilidad comprobada para coordinar con producción y ayudar a cumplir objetivos semanales de financiamiento. 9. Experiencia con acreedores de construcción, preferible. (Goodleap/Aqua/Service/Mosaic/Secure/Unsecure). Compensación: $30-$35 por hora. Si está interesado, envíe su currículum por correo electrónico a: Aerecruitingla@gmail.com
15002 Germain St, Mission Hills, CA 91345, USA
$30-35/hora
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Gerente de Proyecto - Carreteras
CDR Maguire (CDR|M) ofrece soluciones que mueven a las personas, y estamos buscando un Gerente de Proyecto – Carreteras para unirse a nuestra División de Ingeniería de Transporte en el área de Greater Boston. En este puesto, será responsable de fortalecer nuestra División de Transporte y reforzar el Departamento de Carreteras de CDR|M mediante experiencia técnica e innovación. Las responsabilidades de este puesto incluyen liderar, gestionar y completar diseños y análisis de carreteras, así como otros esfuerzos de ingeniería vial. Si usted es un líder natural con experiencia en gestión y está dispuesto a enfrentar desafíos complejos de ingeniería de transporte, lo invitamos a postularse para formar parte integral de nuestro equipo. ¡Se requiere experiencia con MassDOT! Antes de postularse, lea detenidamente la descripción del trabajo y los requisitos publicados para asegurarse de poseer las calificaciones necesarias para este puesto. Solo se considerarán candidatos serios y calificados. Las personas con experiencia en gestión de proyectos y desarrollo de negocios realizarán lo siguiente en este puesto: Actuar como Gerente de Proyecto principal en proyectos importantes, locales y regionales de estructuras de transporte. Desarrollar relaciones con clientes. Proporcionar orientación técnica, liderazgo senior y mentoría al personal de ingeniería. Comunicarse con personal de diversas disciplinas (vial, tráfico, agua, planificación, etc.). Desarrollar el alcance y cronograma, y supervisar el presupuesto de los proyectos asignados. Realizar/preparar y/o revisar cálculos complejos de análisis y diseño de carreteras, trazados geométricos viales, especificaciones de construcción, cálculos de cantidades de materiales e informes. Gestionar tareas relacionadas con carreteras como parte del desarrollo del proyecto, incluida la producción de planos e informes. Participar en organizaciones profesionales del sector. Viajar según lo requiera el negocio, hasta un 25%. Requisitos 5 o más años de experiencia en gestión de proyectos de transporte y 10 o más años de experiencia en ingeniería de carreteras. Título universitario en Ingeniería Civil; se prefiere altamente una maestría. Se requiere licencia de Ingeniero Profesional (PE) en el estado de Massachusetts. Historial exitoso en el desarrollo de relaciones con clientes. Conocimientos teóricos amplios sobre principios de ingeniería relacionados con carreteras. Se requiere experiencia con manuales de diseño, procedimientos, especificaciones, normas, programas informáticos, códigos de diseño aplicables, software de ingeniería y formatos de presentación de planos de MassDOT. Conocimiento profundo de las normas y especificaciones de diseño de AASHTO, FHWA y agencias locales. Conocimiento profundo de diseños relacionados con carreteras, derecho de paso, drenaje y tráfico. Conocimiento de técnicas de construcción para carreteras y tráfico. Experiencia con programas de software preferidos por clientes de ingeniería de carreteras y tráfico, tales como: AutoCAD, Civil 3D, Synchro, Sidra, SignCAD, etc. Experiencia con métodos de ejecución de proyectos Design-Build (D/B) y Construcción Acelerada de Puentes (ABC). Experiencia trabajando en un entorno de equipo multidisciplinario. Acerca de CDR|M: CDR Maguire ofrece servicios de consultoría de ingeniería, soluciones de gestión de emergencias y servicios de salud y medicina en desastres. Fundada en 1938, la empresa ha crecido con oficinas en todo el país. Sirviendo a clientes en Nueva Inglaterra, Pensilvania y Florida, CDR Maguire Engineering es una firma de consultoría de infraestructura de servicio completo que opera en la intersección de la innovación y las soluciones alternativas de entrega de proyectos. Asociándose con clientes para resolver sus desafíos más complejos, CDR Maguire Engineering ofrece un continuo completo de servicios, incluyendo gestión de proyectos y programas, diseño de transporte y gestión e inspección de ingeniería de construcción.   CDR Maguire es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades M/F/D/V y EO/AAN/D. Debe poder trabajar en Estados Unidos para postularse. Beneficios CDR Maguire ofrece a sus empleados paquetes de beneficios competitivos y los recursos necesarios para desarrollarse y tener éxito tanto en su vida profesional como personal. Apoyamos a nuestros empleados y a sus familiares elegibles con un programa integral de beneficios, que proporciona variedad y flexibilidad para satisfacer necesidades individuales.
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