Asociado Sénior, Operaciones Minoristas

SOBRE BANDIT Bandit Running es una marca pionera de rendimiento técnico comprometida con la creación de ropa y equipo innovadores y de alta calidad para corredores orientados a objetivos. Nuestra misión de "Evolution Running" guía todo lo que hacemos, siempre priorizando las necesidades de la comunidad global de corredores. Como la marca de mayor crecimiento en este deporte, desafiamos las normas convencionales de construcción de marcas, priorizando un nivel extremadamente alto de excelencia disruptiva en productos, experiencias y contenido. Nuestra visión es crear una marca duradera e icónica que derribe barreras e inspire mayor pasión y participación en el deporte que amamos. A medida que continuamos nuestro rápido crecimiento y expansión global, estamos buscando un comercializador experiencial meticulosamente organizado, que se enorgullezca de sus habilidades de gestión de proyectos al nivel del perfeccionismo, junto con su profundo deseo de llevar el deporte de la carrera a lugares nuevos y emocionantes. Como parte de este puesto, trabajarás estrechamente con nuestro Director de Operaciones y contribuirás a iniciativas multifuncionales con otros equipos, incluyendo Marketing y Producto. Este puesto ofrece una oportunidad única de crecimiento para alguien que desea involucrarse directamente y asumir rápidamente la responsabilidad sobre áreas clave de las operaciones minoristas. Requisitos PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Operaciones minoristas: Supervisar las operaciones diarias en todas las ubicaciones minoristas y pop-up, incluyendo la supervisión de gerentes y personal de tienda, gestión de operaciones en tienda, programación de equipos e inventario. Desarrollar e implementar procedimientos estándar para las operaciones minoristas. Capacitación y educación: Dirigir la contratación, capacitación e incorporación de empleados minoristas. Desarrollar programas continuos de educación que cubran conocimientos del producto, procedimientos operativos, habilidades de servicio al cliente y protocolos de la empresa. Supervisar la capacitación en sitio en tiendas minoristas y pop-up para garantizar que todo el personal cumpla con los estándares de la empresa y los objetivos operativos. Apertura de nuevas tiendas: Planificar y liderar la logística de apertura de nuevas tiendas, incluyendo configuración de operaciones, personalización y capacitación. Brindar capacitación y supervisión en sitio para asegurar que cada nueva tienda cumpla con los estándares operativos y de marca. Inventario: Asegurar que todas las tiendas minoristas estén abastecidas y que el inventario se gestione eficientemente. Supervisar los conteos mensuales de inventario en tiendas y gestionar el inventario pop-up para mantener niveles precisos de stock y optimizar la disponibilidad para ventas. Gestión de embalajes y suministros: Supervisar el inventario de embalajes y suministros, incluyendo la obtención, pedido y mantenimiento de niveles adecuados de stock para ubicaciones minoristas y centros de cumplimiento. Informes y análisis: Compilar informes semanales sobre el rendimiento de la tienda y la satisfacción del cliente, proporcionando información y estrategias para mejorar las ventas y la experiencia del cliente. Coordinación de marketing y mercadeo: Coordinar con los equipos de diseño y mercadeo para asegurar que las tiendas se alineen con la estética y estándares de la marca. USTED TIENE 1-3 años de experiencia en operaciones, idealmente liderando una fuerza laboral por horas O Experiencia en una empresa de consultoría destacada o banco de inversión, interesado en cambiar a un rol de "operador" Alta atención al detalle con una actitud inquebrantable centrada en el cliente Mentalidad de propiedad y capacidad de actuar como pensador estratégico mientras se trabaja directamente en las tareas Deseo constante de mejora de procesos que genere impacto en el negocio Fortaleza para tomar decisiones rápidas frente a la ambigüedad y la evolución constante Habilidades analíticas y dominio de productos Microsoft y Google (Excel, Sheets, PowerPoint) EXTRA Experiencia en startups Experiencia gestionando equipos minoristas, de hospitalidad o de experiencia al cliente Experiencia usando Shopify o software de gestión de almacenes (por ejemplo, ShipHero) Conexión con el deporte de la carrera Beneficios Este puesto a tiempo completo y presencial está basado en nuestra sede central en Greenpoint, BK. Existe la posibilidad de viajar hasta un 20% para gestionar tiendas pop-up y aperturas de nuevas tiendas. Este puesto reporta al Director de Operaciones La compensación incluye acciones, coincidencia de 401k y otros beneficios En Bandit, estamos construyendo una cultura increíble arraigada en nuestros tres valores fundamentales: Confianza, Empatía y Excelencia. Creemos que, para formar el mejor equipo, nuestra base debe ser un entorno donde todos puedan presentarse plena y auténticamente. Estamos comprometidos con prácticas justas de contratación, en las que contratamos a los miembros del equipo por su potencial y promovemos la diversidad, equidad e inclusión. No discriminamos por raza, color, religión, identidad u orientación sexual, origen nacional, edad, elegibilidad para servicio militar, condición de veterano, estado civil, discapacidad o cualquier otra clase protegida. Salario: $85,000 - $100,000