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Ejecutivo de Cuentas, Soluciones de Movilidad Empresarial - Remoto, NJ

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Samsung SDS America

Ridgefield Park, NJ, USA

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Descripción General de la Empresa: Samsung SDS es la rama digital del grupo Samsung y un proveedor global de innovaciones en nube y transformación digital. Samsung SDS ofrece soluciones y servicios empresariales en nube, movilidad segura, análisis / IA, marketing digital y espacio de trabajo digital.  Ayudamos a nuestros clientes en los sectores gubernamental, servicios financieros, atención médica y otros a impulsar sus negocios en una economía hiperconectada, ayudándoles a aumentar la productividad, proteger activos y tomar decisiones más inteligentes. Resumen del Puesto: Buscamos un Ejecutivo de Cuentas altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro dinámico equipo y liderar el crecimiento de nuestros Servicios de Movilidad Empresarial (EMS) en nuestro negocio comercial empresarial.  Como impulsor clave de la expansión comercial y el crecimiento de ingresos, desempeñará un papel fundamental al empoderar a nuestros clientes, socios revendedores de valor agregado (VAR) y socios proveedores de servicios gestionados (MSP), cultivando relaciones sólidas y brindando el apoyo, capacitación y recursos que necesitan para tener éxito. También será fundamental para impulsar las ventas ayudando a los revendedores a cerrar tratos, proporcionándoles la experiencia técnica y de productos necesaria, materiales de marketing y herramientas de ventas. Un enfoque clave será ampliar nuestro alcance dentro del sector gubernamental mediante la identificación, el enfoque estratégico y la adquisición de nuevos socios estratégicos. Finalmente, contribuirá a dar forma al futuro de nuestras ofertas al mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector y proporcionando información valiosa sobre el mercado para mejorar continuamente nuestras ofertas de productos y estrategias de ventas. Responsabilidades Clave Adquisición de Nuevos Clientes: Identificar, enfocar y adquirir clientes y socios completamente nuevos para aumentar los ingresos. Desarrollar relaciones con los principales tomadores de decisiones y crear un embudo de posibles clientes en el ámbito de movilidad empresarial. Crecimiento de Socios Canal: Cultivar y gestionar relaciones con socios VAR/MSP existentes para ampliar sus ventas y promover la adopción de Samsung SDS America como su socio distribuidor principal para dispositivos móviles empresariales y soluciones. Brindar apoyo continuo, capacitación y recursos para maximizar el rendimiento de ventas. Habilitación de Ventas: Ayudar a los revendedores a cerrar ventas proporcionando conocimientos técnicos y sobre productos, materiales de marketing y herramientas de ventas. Trabajar estrechamente con clientes y socios canal para asegurar que tengan los recursos e información necesarios para vender y soportar con éxito las soluciones móviles de Samsung. Generación de Ingresos: Alcanzar y superar las metas de ventas impulsando la venta de dispositivos móviles, software y servicios.  Desarrollar estrategias de ventas conjuntas con revendedores y socios para cerrar tratos con clientes. Inteligencia de Mercado: Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector, actividades de la competencia y necesidades de los clientes. Proporcionar información y retroalimentación al equipo directivo para la mejora continua de las ofertas de productos y estrategias de ventas. Informes y Pronósticos: Mantener registros precisos de las actividades de socios, progreso de ventas y datos de pronósticos. Proporcionar actualizaciones periódicas a la dirección superior sobre el desempeño de ventas, oportunidades y desafíos. Requisitos Más de 10 años de experiencia en ventas directas o desarrollo de negocios dentro del sector tecnológico empresarial o de movilidad. Se prefiere título universitario en Administración de Empresas, Marketing o campo relacionado. Experiencia en el ecosistema de dispositivos móviles empresariales, incluyendo hardware, software y servicios—preferiblemente en Gestión del Ciclo de Vida del Dispositivo Móvil (MDLM), operadores móviles o Servicios de Movilidad Gestionados (MMS). Sólido conocimiento del entorno de movilidad empresarial, incluyendo dinámicas de ventas por canal y modelos go-to-market de operadores. Demostrado éxito en la captación, incorporación y gestión de socios, con énfasis en construir relaciones sostenibles y a largo plazo. Conocimiento de tecnologías de movilidad empresarial, incluyendo MDM/UEM, TEM, dispositivos móviles (incluyendo dispositivos robustos enfocados verticalmente) y servicios y soluciones MMS centradas en movilidad, es un gran plus. Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación, con capacidad comprobada para influir tanto en partes internas como externas. Capacidad para trabajar de forma independiente, gestionar prioridades concurrentes y cumplir o superar consistentemente las metas de ventas. Fuertes habilidades analíticas y de planificación estratégica con capacidad para evaluar tendencias del mercado, pronosticar desempeño y desarrollar planes basados en datos. Autonomía, orientación a objetivos y pasión por el éxito de los socios y el crecimiento del canal. Disponibilidad y capacidad para viajar hasta un 40% para reuniones con socios, eventos y conferencias del sector. Debe estar legalmente autorizado para trabajar en EE.UU. sin necesidad de patrocinio actual ni futuro. Beneficios Samsung SDSA ofrece un conjunto completo de programas para apoyar a nuestros empleados:   Cobertura médica, dental, visual y de medicamentos de primer nivel Programa de bienestar Licencia parental Plan de ahorro y coincidencia en 401K Cuentas de gastos flexibles Seguro de vida Días festivos pagados Tiempo libre remunerado Beneficios adicionales Samsung SDS America, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar edad, raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad u expresión de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido, estado civil, información genética, condición médica o cualquier otra característica protegida por la ley.   Estamos comprometidos en ofrecer adaptaciones razonables para participar en el proceso de solicitud de empleo o entrevistas a candidatos con discapacidades. Por favor informe a su reclutador si necesita una adaptación en cualquier momento durante el proceso de entrevista

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Ubicación
Ridgefield Park, NJ, USA
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Fortalecer la retención de clientes, generar referidos y crear nuevas oportunidades de ingresos a través del contacto proactivo. Requirements Gestión de Cuentas: Implementar estrategias proactivas para fortalecer las relaciones, identificar oportunidades de retención e impulsar referidos. Gestionar una cartera de cuentas de clientes, asegurando su satisfacción continua a través de revisiones periódicas, renovaciones de contratos y revisiones de tarifas. Presentar e implementar nuevos servicios financieros para maximizar el valor para los clientes existentes. Facilitar el mantenimiento de cuentas de forma virtual y telefónica según sea necesario. Colaborar con otros departamentos para resolver rápidamente los desafíos de los clientes y mantener un servicio sin interrupciones. Participar en reuniones estratégicas semanales para compartir avances, abordar desafíos y perfeccionar tácticas de ventas, al tiempo que se participa en un aprendizaje continuo a través de simulacros para mejorar las habilidades y la efectividad en las ventas. Competencias Clave Habilidades de Comunicación y Relaciones Interpersonales Excepcionales: Capacidad para escuchar activamente, establecer una buena relación y articular ideas con claridad. Esto incluye una comunicación escrita y verbal efectiva, con un enfoque en interactuar con comunidades diversas. Dominio Bilingüe: Fluidez en español e inglés, tanto escrito como verbal. Enfoque en la Resolución de Problemas y el Cliente: Un deseo genuino de comprender y resolver los problemas de los clientes. Esto significa priorizar sus necesidades y construir relaciones a largo plazo basadas en la confianza, no solo en cerrar una venta. Debe ser capaz de pensar críticamente y ofrecer soluciones valiosas que van más allá de una simple transacción. Mentalidad Proactiva y Adaptable: Una persona con iniciativa que explora nuevas vías de crecimiento y está dispuesta a adaptarse a los desafíos. Debe ser persistente y resiliente en un entorno dinámico, buscando siempre mejorar los procesos y los resultados para el cliente. Habilidades de Organización y Colaboración Fuertes: La capacidad de gestionar eficazmente múltiples tareas, priorizar la carga de trabajo y mantener la eficiencia mientras trabaja en estrecha colaboración con sus colegas. Debe ser alguien que contribuya al éxito compartido del equipo y disfrute colaborando en proyectos. Desarrollo Profesional: Un interés demostrado en el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional. Buscamos a alguien motivado por la oportunidad de desarrollar nuevas habilidades y asumir mayores responsabilidades con el tiempo. 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Un salario base sin comisiones y una oportunidad única de ganar una parte del éxito de la empresa. Beneficios Completos: Cobertura médica, dental y de visión. Seguridad Financiera: Plan de jubilación 401(k) y seguro de vida voluntario. Bienestar: Tiempo libre cuando lo necesite, apoyando la sostenibilidad personal y profesional. PTO abierto disponible después de un año. Crecimiento Profesional: Oportunidades de capacitación, mentoría y desarrollo. Soporte y Estabilidad: Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo y recursos de bienestar. El salario para esta posición es de $80,000 - $90,000. Podemos estar abiertos a negociar fuera de este rango si el salario deseado se alinea con las necesidades del candidato(a) y la empresa. 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Debe ser capaz de pensar críticamente y ofrecer soluciones valiosas que van más allá de una simple transacción. Mentalidad Proactiva y Adaptable: Una persona con iniciativa que explora nuevas vías de crecimiento y está dispuesta a adaptarse a los desafíos. Debe ser persistente y resiliente en un entorno dinámico, buscando siempre mejorar los procesos y los resultados para el cliente. Habilidades de Organización y Colaboración Fuertes: La capacidad de gestionar eficazmente múltiples tareas, priorizar la carga de trabajo y mantener la eficiencia mientras trabaja en estrecha colaboración con sus colegas. Debe ser alguien que contribuya al éxito compartido del equipo y disfrute colaborando en proyectos. Desarrollo Profesional: Un interés demostrado en el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional. Buscamos a alguien motivado por la oportunidad de desarrollar nuevas habilidades y asumir mayores responsabilidades con el tiempo. 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Buscamos a alguien con excelentes habilidades de escucha, capacidad para gestionar ciclos de ventas complejos con múltiples partes interesadas, gran atención al detalle y gestión del tiempo, así como experiencia en el uso de metodologías de venta consultiva como MEDDPICC, Sandler, Challenger Selling, SPIN Selling, Solution Seller o similares. Responsabilidades: Como Ejecutivo de Cuentas, usted: Será responsable de gestionar una región en uno de nuestros mercados del Sector Público (Educación K-12, Educación Superior, Gobiernos Estatales y Locales/Municipios) o Mercado Comercial Cumplirá y superará consistentemente las metas trimestrales y anuales de nuevos negocios Construirá relaciones con clientes potenciales; analizará sus desafíos actuales y determinará rápidamente si FMX puede ayudarlos y cómo Guiará a los clientes potenciales a través del proceso de compra y el embudo de ventas de FMX, es decir, preparar y presentar demostraciones de la plataforma, negociar contratos, educar a los tomadores de decisiones clave sobre el producto, establecer expectativas adecuadas para la implementación, etc. Utilizará Salesforce, Gong y otras plataformas dentro de la infraestructura tecnológica de FMX para gestionar y facilitar oportunidades de manera adecuada Utilizará todos los recursos disponibles para asegurar acuerdos de forma eficaz y eficiente Alcanzará y superará métricas trimestrales/anuales (reuniones realizadas, ingresos recurrentes anuales cerrados, etc.) Colaborará con su equipo de SDR respecto a notas de prospectos, horarios de reuniones y temas clave para revisar en todas las reuniones programadas Participará en reuniones estratégicas semanales de ventas y capacitación Buscará activamente la mejora personal y ayudará al equipo a alcanzar los objetivos de la empresa Gestionará el pipeline y las oportunidades para garantizar que todos los datos sean precisos y estén actualizados Requisitos Experiencia y calificaciones: 2 o más años de experiencia en un puesto de ventas (experiencia vendiendo a Educación K-12, Educación Superior o Gobiernos Estatales y Locales es preferible) Experiencia trabajando en un entorno de ventas remoto Demostrada capacidad para trabajar con ciclos de ventas complejos Excepcional atención al detalle, gestión de tareas y habilidades organizativas Experiencia usando Salesforce (o un CRM similar) y/o plataformas de engagement de ventas Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral Capacidad para aprender rápidamente y ser altamente entrenable Automotivación y capacidad para prosperar en un entorno rápido y competitivo Encarna nuestros pilares fundamentales: Valoramos nuestra ética de trabajo, somos disciplinados en nuestros procesos y responsabilidades, somos entrenables y buscamos críticas constructivas, valoramos los resultados y estamos orientados al rendimiento, tratamos a los demás y a todos los que conocemos con respeto e integridad. Proceso de contratación para este puesto: ¡Postúlate! Envía tu currículum y respuestas a las preguntas de la solicitud a continuación a través del portal Workable. Entrevista telefónica con RRHH: Una conversación de 30 minutos para revisar tu trayectoria y experiencias, discutir la cultura en FMX y asegurarnos de que comprendes las expectativas generales del puesto. También es un buen momento para que hagas preguntas sobre compensación, beneficios, etc. Conversación con el gerente de contratación: Una conversación de 60 minutos con el Vicepresidente Senior de Ventas y/o un Gerente de Ventas. Prepárate para hablar de tu trayectoria, lo que buscas en tu próximo puesto y la dirección que deseas que tome tu carrera. También es un excelente momento para hacer preguntas sobre las expectativas del puesto, la cultura del equipo, etc. Entrevista final en panel: Una entrevista grupal de 90 minutos con compañeros clave con quienes trabajarás diariamente. Durante este tiempo, también se te pedirá realizar una presentación de 15-20 minutos. Se proporcionarán más detalles en esta etapa del proceso de entrevista. Oferta y onboarding: Los candidatos que reciban una oferta deberán completar una verificación de antecedentes antes de incorporarse. Se espera que los nuevos empleados trabajen presencialmente en nuestra oficina de Columbus, OH durante su primera semana para completar el onboarding y conectarse personalmente con el equipo. Beneficios Beneficios de FMX y vida en FMX: Tendrás un gran impacto: Tendrás una influencia significativa sobre la dirección de nuestro producto y el futuro de nuestra empresa Beneficios competitivos: Seguro médico, dental y de visión pagado al 100 % por la empresa. Trabaja desde casa: En FMX somos una organización remota primero, pero puedes usar nuestra oficina cuando lo necesites. Tenemos un evento anual para toda la empresa para asegurarnos de que puedas ponerle cara al nombre y establecer relaciones de alto nivel de confianza con tus compañeros. Cuando estés en la oficina, puedes disfrutar de refrigerios, bebidas y cerveza gratis. Subsidio para oficina en casa: Te proporcionaremos todo lo necesario para hacer tu trabajo (laptop patrocinado por la empresa, auriculares, etc.). También ofrecemos hasta $500 para ayudarte con equipos, muebles y accesorios. Además, recibirás $60/mes para tu conexión de internet en casa. Políticas generosas de PTO y UTO (tiempo libre no planificado): Si estás enfermo, ¿por qué debería eso afectar tu tiempo de vacaciones? Horarios de trabajo flexibles: ¿Tienes una cita con el dentista a las 8:30 AM? ¿Necesitas agregar 15 minutos extra al almuerzo para hacer ejercicio? Mientras cumplas con tu trabajo, nuestros horarios son flexibles. Puedes usar jeans y camisetas: Siéntete libre de ir informal, nosotros lo hacemos. Disfrutarás de una cultura colaborativa y un equipo cercano: Somos un equipo de personas trabajadoras, solidarias y amigables. Valoramos seriamente la colaboración, la transparencia, la mejora continua y el equilibrio entre trabajo y vida personal. Compensación: Se espera que el rango salarial base para este puesto sea de $80,000-90,000. También existe un plan de comisiones sin tope. Los ingresos objetivo para este puesto oscilan entre $155,000 y $175,000. 401(k) y seguro médico/dental/de visión Otras consideraciones: El candidato para este puesto puede estar ubicado en cualquier lugar de EE. UU. Empresa: FMX fue fundada en Columbus, Ohio, y es una organización remota primero con sede «en la nube». Desarrollamos un producto de software como servicio basado en la nube para mantenimiento y gestión de instalaciones, permitiendo a nuestros clientes optimizar procesos, aumentar la productividad de sus activos y transformar información útil en resultados significativos. 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