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Administrador ARF/Coordinador de Logística Médica

$25-26/hora

New Horizons, Serving Individuals with Special Needs

Glendale, CA, USA

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Descripción

¿Le apasiona ayudar a otros a vivir su mejor vida? ¿Listo para liderar un pequeño equipo, gestionar un entorno doméstico y apoyar a los residentes de manera significativa todos los días? Estamos buscando un Administrador Certificado por ARF para supervisar nuestros hogares de la Facilidad de Atención Comunitaria (CCF) dentro del Programa Residencial. En este gratificante puesto, combinará liderazgo, compasión y organización para crear un espacio seguro, solidario y empoderador para nuestros residentes. Ayuda al Departamento Residencial en una variedad de funciones, incluyendo pero no limitado a transportar residentes a citas médicas y completar la documentación requerida, programar citas médicas, ayudar a los residentes de los hogares grupales con sus necesidades personales y/o responsabilidades domésticas, y realizar tareas administrativas en la oficina de enfermería según sea necesario. Tarifa de pago: $25.00-$26.00/hora ***Este puesto está en Glendale*** Este puesto incluirá supervisar 1 hogar CFF durante 20 horas por semana y completar tareas relacionadas con citas médicas durante 20 horas por semana. Requisitos FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES incluyen lo siguiente: Protocolos del Administrador ARF: 1. El administrador garantiza y mantiene el cumplimiento regulatorio exigido por la licencia de Atención Comunitaria y los Centros Regionales. 2. El administrador garantiza la salud, el bienestar y la seguridad de los Miembros. 3. Responsable de mantener una comunicación regular con los curadores y representantes de otras agencias externas. 4. Mantiene el personal adecuado para la instalación de acuerdo con el diseño del programa mediante la contratación y capacitación del personal, generando horarios para asegurar una supervisión y apoyo adecuados a los Miembros, así como delegando aquellas tareas que mejor sirvan a los Miembros y a las necesidades del hogar. 5. Supervisa las operaciones diarias de la instalación, es decir, documentación de notas de los Miembros, auditorías de medicamentos, desembolso y auditorías de fondos personales e incidentales, inspecciones del inmueble. 6. Mantiene archivos de Miembros y personal, revisión de tarjetas de tiempo, modificaciones y aprobaciones, realiza revisiones probatorias de empleados a los 90 días y evaluaciones anuales del desempeño. 7. Participa activamente en el proceso de selección de residentes para ocupar vacantes en la instalación. 8. Se comunica con el personal sobre la garantía de atención de calidad. 9. Mantiene el cumplimiento de normas de seguridad para prevenir lesiones del personal y de los Miembros. 10. Responsable del cuidado de los residentes, como programar citas médicas, hacer seguimiento a las recomendaciones del médico y garantizar el bienestar y la condición médica general de los Miembros. 11. Responsable de evaluar, desarrollar e implementar planes individuales de servicios junto con el personal del programa y los gerentes de hogar para los Miembros CCF. 12. Participa, según sea necesario, con consejeros de agencias de colocación, residentes, familiares y gerente de hogar en el proceso de revisión anual. 13. Responsable de todos los registros de residentes en el hogar mediante revisiones y actualizaciones regulares. 14. Capacita y supervisa a los proveedores de cuidado respecto a registros, etc., incluyendo citas médicas y dentales y pesos de los Miembros. 15. Mantiene un horario que permita visitas semanales, dirigir grupos de socialización, etc., con cada hogar y sus residentes. 16. Responsable de informar inmediatamente al Director de Servicios Residenciales cualquier incidente inusual que pueda ser perjudicial para la salud, seguridad y/o bienestar de los residentes, el personal y los visitantes. 17. Audita y supervisa la caja chica de la instalación, los fondos P&I de los consumidores y los fondos de gasto de los consumidores. 18. Coordina las citas médicas y dentales de los Miembros y comunica al personal, padres y al Director de Servicios Residenciales toda la información médica pertinente. 19. Mantiene comunicación regular con los programas diurnos de los Miembros. 20. Asegura que la información de contacto de los Miembros en Knack refleje la información más actualizada. 21. Realiza inspecciones mensuales de la casa. 22. Participa en la capacitación inicial y continua y promueve la asistencia del personal a todas las sesiones obligatorias y capacitaciones departamentales. 23. Responsable de garantizar que las inspecciones vehiculares se completen en cada turno, según el protocolo en la aplicación WhipAround. 24. Asiste a reuniones de la agencia según lo asignado por el Director de Servicios Residenciales. Asiste a reuniones semanales con el Director de Servicios Residenciales. 25. Actúa como administrador ARF suplente del Gerente de Control de Calidad de fin de semana según el horario, rotando entre todos los administradores QIDP y administradores ARF. Protocolos del Coordinador de Logística Médica: 1. Transporta a los residentes a citas médicas en vehículos de la empresa. Puede requerirse conducir largas distancias (50+ millas) por autopistas. 2. Garantiza que durante la cita médica todo el papeleo (hojas de intervención) sea completado y firmado por el médico, dentista, terapeuta, etc. 3. Durante la cita, interactúa con médicos/enfermeras/asistentes médicos para asegurar que el residente reciba la atención adecuada. 4. Una vez que el residente termine la cita, debe ser trasladado a su programa diurno o a su hogar. Si el residente está “en ayunas”, le proporciona su comida matutina y medicamentos. Si el residente no puede regresar al programa o a su hogar y permanece en la oficina de enfermería por algún tiempo, puede pedirse al transportista médico que supervise al residente y le proporcione alimentos, bebidas, actividades o ayuda para ir al baño. 5. Puede pedírsele que permanezca con un residente en su hogar o en el hospital según las necesidades del residente. 6. Después de la cita, hace una copia de la hoja de intervención y la coloca en el archivo del residente ubicado en la oficina de enfermería. Además, escanea la hoja de intervención y la ingresa en el archivo electrónico, e ingresa la información de la cita en la base de datos residencial. La copia original de la hoja de intervención será entregada a la enfermera. 7. Responsable de programar citas de seguimiento según lo indicado por el médico en la hoja de intervención. 8. Responsable de programar citas según las solicitudes de las enfermeras para citas médicas y de completar la hoja de intervención para esas citas según las instrucciones de las enfermeras. 9. Responsable de ingresar las citas programadas en el calendario de citas y de completar y distribuir el calendario semanal de citas médicas a las enfermeras, QIDP/Administrador, hogares residenciales y programas diurnos New Horizons. 10. Responsable de coordinar el uso de vehículos para citas médicas. 11. Puede pedírsele entregar ciclos mensuales de medicamentos a programas diurnos según sea necesario y devolver a las enfermeras cualquier excedente de medicamentos de programas diurnos. 12. Alertar al Coordinador de la Oficina de Enfermería sobre necesidades de mantenimiento del vehículo si surgen durante su uso mediante WhipAround. 13. Realiza otras tareas administrativas según sean designadas por el personal administrativo residencial y de enfermería. 14. Puede pedírsele trabajar como Profesional de Apoyo Directo en los hogares según las necesidades del programa. 15. Puede pedírsele actuar como transportista médico suplente para otros programas según sea necesario. CALIFICACIONES: Para desempeñar este trabajo con éxito, una persona debe poder realizar cada deber esencial satisfactoriamente. Los requisitos enumerados a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requeridos. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. COMPETENCIAS BÁSICAS: Responsabilidad Adaptabilidad Comunicación/Colaboración Conciencia y sensibilidad cultural Empoderamiento de otros Excelente servicio al cliente Liderazgo Resolución de problemas/Innovación Responsabilidad Trabajo en equipo Requisitos Debe hablar inglés. * Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido. * Se requiere conducir. Debe estar dispuesto a conducir una camioneta de 8 pasajeros. * Debe tener al menos 21 años de edad. * Debe poseer licencia de conducir válida de California y un historial de conducción aceptable para nuestra compañía de seguros. * Haber conducido legalmente durante al menos 3 años en Estados Unidos. * Debe aprobar todos los requisitos previos al empleo, incluyendo verificación de antecedentes, prueba de drogas y examen físico. EDUCACIÓN y/o EXPERIENCIA: Se requiere certificación ARF vigente antes de la contratación. Se prefiere un título universitario en psicología, orientación, rehabilitación o campo relacionado. Es aceptable un estudiante universitario en los campos mencionados anteriormente con dos años de experiencia en orientación y programas residenciales. La experiencia puede sustituir la educación. DEMANDAS FÍSICAS: Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para realizar exitosamente las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado debe estar regularmente de pie; caminar; sentarse; usar las manos para manipular o tocar; alcanzar con manos y brazos; y ver, hablar y oír. El empleado frecuentemente debe caminar, agacharse, arrodillarse, agacharse o gatear. El empleado ocasionalmente debe sentarse, trepar o balancearse, y probar o oler. El empleado debe levantar y/o mover regularmente hasta 10 libras, frecuentemente levantar y/o mover hasta 25 libras, y ocasionalmente levantar y/o mover hasta 50 libras. Beneficios Nuestros excelentes beneficios incluyen: Seguro médico Seguro dental Seguro de visión Seguro de vida Plan 401K con coincidencia Horas de vacaciones Licencia por enfermedad pagada 10 días festivos pagados Todas las capacitaciones pagadas, incluyendo RCP/Primeros Auxilios Programa de descuentos Programa de referidos Servicios legales prepagados Cuenta de gastos flexibles (FSA) Y más...

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Glendale, CA, USA
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El Puesto Dirigir a los miembros del personal en ventas, servicio, instalación, almacén, flota, centro de llamadas y despacho. Responsabilidades · Gestionar al personal y mantener los niveles más altos de satisfacción del cliente y compromiso de los empleados. · Establecer objetivos individuales e indicadores clave de rendimiento (KPI) para todos los puestos con responsabilidades financieras. · Supervisar el desempeño del personal para asegurar que se cumplan las metas diarias de ingresos y horas vendidas. · Mostrar a los empleados cómo sus contribuciones individuales son importantes para el éxito de la empresa. · Comunicarse claramente, reconocer logros y establecer una buena relación con los empleados. · Monitorear los niveles de compromiso de los empleados y saber cómo promover un entorno laboral saludable. · Capacitar y asesorar al personal sobre cómo obtener nuevas referencias y generar negocios recurrentes. · Establecer métricas de satisfacción del cliente, evaluar el desempeño y capacitar al personal para alcanzar el éxito. · Elaborar un plan para escalar quejas de clientes que resulte en resoluciones rápidas y favorables. · Crear el presupuesto anual, controlar gastos y cumplir o superar el plan. · Asegurar niveles suficientes de personal para satisfacer la demanda continua de clientes y picos estacionales. · Fomentar entusiasmo y lealtad hacia la marca durante reuniones diarias breves, reuniones de equipo y sesiones individuales. · Llevar a cabo reuniones operativas y de ganancias y pérdidas con gerentes clave para aumentar los niveles de productividad. · Formalizar una plataforma de coaching y capacitación que sea consistente, efectiva y medible. · Dar forma a la cultura empresarial viviendo los valores acordados, específicamente ética e integridad. Requisitos Competencias para el Éxito · Desarrollar un historial comprobado en operaciones · Capacidad para inspirar y liderar a otros para alcanzar los objetivos de la empresa. · Alta organización con excepcionales habilidades de seguimiento. · Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita. · Capacidad de toma de decisiones rápida y sólida. · Buenas habilidades de presentación y oratoria son un plus. · Capacidad para generar confianza y demostrar empatía. · Destacar en un entorno dinámico y orientado a metas. Beneficios Por qué elegir Best Virginia Heating and Cooling Remuneración competitiva: Desde $60,000 por año. Seguro médico: Pagamos el 100% de la prima del empleado para seguros de salud, dental y visión. La familia puede agregarse con costo para el empleado. Seguro disponible después de treinta (30) días. Discapacidad a corto plazo, seguro de vida y AD&D incluidos sin costo. Equilibrio entre trabajo y vida personal: Trece (13) días de tiempo libre pagado. Plan 401k: 3% de coincidencia al 100% y adicionalmente 2% al 50%. Elegible después de seis (6) meses consecutivos de empleo. Tecnología de última generación: Computadora portátil y acceso a software integrado. Capacitación pagada: Nexstar, Praxis y Lennox U. Si desea formar parte de algo más grande que solo un trabajo, realice este cambio de carrera y encuentre exactamente lo que está buscando. Trabajará en un lugar donde será apreciado por su equipo y sus clientes, y donde su trabajo tendrá un efecto directo en el éxito de la empresa. Si esto le parece adecuado, dedique un poco de tiempo a conocer mejor Best Virginia Heating and Cooling postulándose a través de Indeed. Empleador que ofrece igualdad de oportunidades
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