Categorías
···
Entrar / Registro

Operador GSOC

$70,000/año

Control Risks

San Jose, CA, USA

Favoritos
Compartir

Parte del contenido se ha traducido automáticamenteVer original
Descripción

Control Risks está buscando un operador GSOC dedicado para unirse a nuestro reconocido equipo de seguridad. El operador será fundamental para salvaguardar los activos de nuestros clientes al operar dentro de un centro de operaciones de seguridad dinámico las 24 horas, los 7 días de la semana y los 365 días del año. Esta función implica monitorear y analizar sistemas de seguridad para garantizar la seguridad del personal, las instalaciones y las operaciones. Este puesto cubrirá las 24 horas, los 7 días de la semana y los 365 días del año en un horario de turnos de 4x12. Esto requerirá que el candidato trabaje 4 días seguidos de turnos de 12 horas, seguidos por 4 días libres. El puesto cubrirá el turno nocturno del cliente. Responsabilidades clave: Actuar como el punto de contacto inicial para las comunicaciones globales de seguridad, gestionando respuestas a alertas e incidentes de seguridad. Monitorear diversas tecnologías de seguridad, incluyendo CCTV, sistemas de control de acceso y sistemas de alarma, para detectar y responder rápidamente a posibles amenazas. Realizar evaluaciones en tiempo real de incidentes y coordinar la respuesta adecuada con partes interesadas internas y externas. Documentar todos los incidentes exhaustivamente, incluyendo las acciones tomadas y los resultados, para referencia futura y análisis. Apoyar la ejecución de protocolos y procedimientos de seguridad según lo indique la dirección para mantener un entorno seguro. Ayudar en el desarrollo de informes de seguridad y productos de inteligencia que informen los procesos de toma de decisiones. Proporcionar un seguimiento integral de seguridad en viajes para el personal y ayudar en la gestión y respuesta ante crisis. Participar en entrenamientos regulares para mantener actualizado el conocimiento sobre tendencias, tecnologías y procedimientos de seguridad. Colaborar con equipos multifuncionales para mejorar los procesos de seguridad y actualizar las estrategias de respuesta ante incidentes. Requisitos 0-2 años de experiencia en un GSOC, Operaciones de Seguridad o un puesto similar en el sector tecnológico Se prefiere título universitario en Historia, Ciencias Políticas, Justicia Criminal o áreas relacionadas de estudio. Conocimientos prácticos de sistemas de seguridad, protocolos de respuesta ante incidentes y gestión de emergencias. Demostrada capacidad para manejar situaciones de alta presión y tomar decisiones racionales bajo estrés. Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal, con la capacidad de presentar información de forma clara. Fuertes habilidades analíticas con la capacidad de evaluar situaciones complejas y gestionar múltiples tareas simultáneamente. Dominio en el uso de tecnologías y aplicaciones informáticas de seguridad relacionadas con monitoreo e informes. Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo turnos nocturnos, fines de semana y feriados según sea necesario. El rango salarial base para este puesto en California es de $70000 por año. La compensación exacta ofrecida puede variar dependiendo del conocimiento, habilidades y experiencia relacionados con el trabajo. Esta información se proporciona conforme a la ley estatal de California SB 1162. Control Risks está comprometido con un entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, género, identidad u orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o condición de veterano. Si requiere ajustes razonables para participar plenamente en el proceso de entrevista, por favor háganoslo saber y estaremos encantados de atender sus necesidades. Control Risks participa en el programa E-Verify para confirmar la autorización laboral de todos los nuevos empleados. El proceso E-Verify se completa durante la incorporación del nuevo empleado y la finalización del Formulario I-9, Verificación de Elegibilidad para el Empleo, al inicio del empleo. E-Verify no se utiliza como herramienta para preseleccionar candidatos. Para más información sobre E-Verify, visite www.uscis.gov. Beneficios Control Risks ofrece un paquete competitivo de compensación y beneficios que es transparente y resumido en la oferta de empleo completa. Operamos con un plan de bonificación discrecional que incentiva y recompensa a los individuos según el desempeño de la empresa y del individuo.

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
San Jose, CA, USA
Mostrar mapa

workable

También le puede interesar

Workable
Ingeniero Ambiental (PE)/Gerente de Proyecto
LaBella actualmente está buscando contratar a un Ingeniero Ambiental con experiencia en permisos de aire en nuestra división ambiental en crecimiento y multidisciplinaria. LaBella cuenta con más de 1,800 empleados en más de 30 oficinas en 13 estados. Esta es una oportunidad para un profesional inteligente y talentoso con un enorme potencial de crecimiento como parte de una empresa en expansión. Estamos buscando un individuo altamente motivado con espíritu emprendedor para unirse a un equipo dinámico que trabaja en proyectos emocionantes, multifásicos, técnicamente desafiantes y con impacto significativo. El candidato ideal será responsable de gestionar proyectos de permisos de aire y cumplimiento ambiental para agencias industriales, municipales y estatales. El candidato ideal tendrá conocimientos prácticos sobre las regulaciones de aire de NYSDEC, modelado de dispersión atmosférica y cálculos de emisiones (potencial de emisión y emisiones reales). El candidato ideal ayudará a los gerentes de proyecto a desarrollar propuestas con alcance de trabajo y costos para revisión del cliente, y realizará las visitas al sitio e inspecciones de campo necesarias para nuevos permisos/registros de aire, así como evaluar el cumplimiento con los permisos existentes. LaBella ofrece excelentes oportunidades de capacitación, desarrollo profesional y beneficios sobresalientes. Funciones Experiencia con permisos de aire Titulo V, permisos estatales para instalaciones y registros de aire Conocimiento de las regulaciones de aire de NYSDEC y Fed NSPS y NESHAP Conocimiento de las regulaciones relacionadas con contaminantes primarios, no primarios, HTAC, HAPs y sus umbrales estatales/federales respectivos Conocimiento de NYCRR Partes 621 y 617 Conocimiento del análisis de NYCRR Parte 212 (incluyendo DAR-1/SGC & AGC & DAR-10/guías de modelado) Conocimiento de recubrimientos superficiales (por ejemplo, cabinas de pintura y NYCRR Parte 228) Algunos conocimientos en modelado de dispersión atmosférica (por ejemplo, AERSCREEN, AERMOD) Conocimiento en cálculos de emisiones potenciales (PTE) y emisiones reales (usando factores de emisión AP-42, cálculos de ingeniería, balances de masa, etc.) Certificación Método 9 (para observación de penachos/opacidad), ¡un plus! Conocimiento de los Métodos de Referencia de la EPA para mediciones de contaminantes del aire (40CFR60 Apéndice A) y Métodos NIOSH para pruebas/mediciones interiores y personales Algunos conocimientos sobre tecnologías de control de la contaminación del aire y familiaridad con BACT, TBACT, NOx RACT, etc. Requisitos Título de Licenciatura en Ingeniería (Química o Ambiental) Ser Ingeniero Profesional (PE) con licencia en el estado de Nueva York De 7 a 15 años de experiencia en un puesto ambiental local relacionado Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo Capacidad para trabajar en un entorno dinámico de consultoría ambiental Capacidad para colaborar dentro de un grupo multidisciplinario de profesionales Excelentes habilidades de comunicación (escucha activa, escrita y verbal) Persona organizada con gran atención al detalle Altamente motivado, con excelentes habilidades de servicio al cliente y actitud positiva Buenas habilidades para resolver problemas Licencia de conducir válida de NYS, historial limpio de conducción y transporte confiable Rango Salarial: $75,000 - $100,000 por año El salario específico ofrecido puede verse influenciado por diversos factores, incluyendo pero no limitado a la experiencia relevante del candidato, educación y ubicación del trabajo. Beneficios Cuerpo, mente y bolsillo: los beneficios de LaBella apoyan un enfoque integral de tu salud y bienestar, creando las bases para el bienestar físico, mental y financiero. Nuestras prestaciones cubren lo esencial (atención médica y jubilación), lo imprevisto (seguros y programas de asistencia al empleado) y los extras deseables (reembolsos por actividad física, pagos incentivados al final del año y ayuda para matrícula). Visite nuestro sitio web para obtener más detalles sobre los beneficios enumerados a continuación. Horario laboral flexible Seguro médico/dental Plan 401k con coincidencia del empleador Discapacidad a corto y largo plazo Participación en ganancias Tiempo libre remunerado Programa de desarrollo de liderazgo Reembolso por actividad física Reembolso por matrícula Programa de bonificación por referidos Programa de bienestar Eventos de integración del equipo Eventos de servicio comunitario
Syracuse, NY, USA
$75,000-100,000/año
Craigslist
Gerente de Taller 303-955-2771
Buscamos un Gerente de Taller autónomo y orientado a procesos para supervisar las operaciones diarias en nuestro taller, garantizando eficiencia, seguridad y productividad. Responsabilidades: * Gestionar y mantener motores pequeños, herramientas, vehículos de flota y equipos pequeños (generadores, lavadoras a presión, minicargadores, montacargas, etc.) * Supervisar las operaciones diarias del taller, el personal y los flujos de trabajo * Registrar y programar reparaciones, mantenimientos e inspecciones * Supervisar a los técnicos y líderes del taller, brindando orientación y apoyo * Mantener la organización del taller, la seguridad y los niveles de inventario * Coordinar con el equipo de campo y la gerencia sobre las necesidades de equipos * Garantizar el correcto mantenimiento de herramientas, equipos e instalaciones * Gestionar relaciones con proveedores y reparaciones * Resolver rápidamente y de manera efectiva problemas relacionados con el servicio Requisitos: * Experiencia previa con motores pequeños y/o mantenimiento de vehículos de flota. * Experiencia con mantenimiento básico de vehículos: cambios de aceite, reemplazo de frenos, monitoreo de fluidos, mantenimiento de mangueras y correas, etc. * Habilidades sólidas de organización, liderazgo y resolución de problemas * Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar eficientemente el tiempo * Confiable, proactivo y motivado para tomar la iniciativa Requisitos adicionales: * Enfoque orientado a procesos con énfasis en eficiencia operativa * Conocimientos técnicos sobre herramientas, equipos y prácticas de mantenimiento del taller * Disposición para recibir retroalimentación y compromiso con la mejora continua Lo que ofrecemos: * Remuneración competitiva * Entorno laboral colaborativo * Oportunidades de crecimiento en una empresa establecida Este puesto incluirá evaluaciones de desempeño a los 30, 60 y 90 días Correo electrónico: vamshika@orcconcretesolutions.com
W Colfax Ave & Oak St, Lakewood, CO 80215, USA
$23-28/hora
Workable
SEO Técnico (con experiencia en desarrollo)
iPullRank es una agencia digital remota con sede en la ciudad de Nueva York, fundada hace diez años por el pionero de la industria Michael King. No estamos aquí para seguir tendencias—las establecemos. Nuestro equipo combina experiencia técnica con creatividad para ofrecer servicios de SEO, contenido e IA generativa que generan resultados. Trabajamos con algunas de las marcas más grandes del comercio electrónico, servicios financieros y medios, así como con empresas medianas ambiciosas, creando estrategias que no solo compiten, sino que dominan. Nuestros Valores: PROUD En iPullRank, vivimos según nuestros valores: Proactivo: No esperamos a que surjan los problemas—los resolvemos. Confiable: Cuando hacemos un compromiso, lo cumplimos. Excepcional: Buscamos lo extraordinario cada vez. Útil: Todo lo que hacemos tiene propósito e impacto. Dedicado: Tus objetivos son nuestra misión. Estos principios moldean cada decisión, cada campaña y cada historia de éxito. Lo que hacemos Nos especializamos en estrategia e implementación de SEO, contenido e IA generativa, ayudando a las marcas a triunfar hoy mientras construimos estrategias preparadas para el futuro. Ya sea descifrando algoritmos complejos, creando contenido auténtico y útil, o desarrollando soluciones de IA, somos el socio en quien confían las marcas para mantenerse a la vanguardia. ¿Por qué unirte a nosotros? En iPullRank, somos más que una agencia—somos un equipo de pensadores, creadores y constructores que creen que las mejores ideas pueden venir de cualquier lugar. Fomentamos una cultura en la que se te anima a crecer, asumir responsabilidades y tener un impacto real. Somos lo suficientemente pequeños como para ser ágiles, pero lo suficientemente grandes como para trabajar con gigantes globales como Rocket Mortgage, American Express, Nordstrom, Warner Music Group, Target y Adidas. Nos preocupamos por nuestro personal y lo respaldamos con salarios competitivos, beneficios y oportunidades para evolucionar hacia el profesional de marketing, creador de contenido, experto en SEO o líder que deseas ser. Cuando trabajas con nosotros, no solo estás ocupando un puesto—estás moldeando tu carrera y redefiniendo lo que es posible en el marketing. Si estás listo para asumir trabajos significativos con un equipo que te desafía e inspira, nos encantaría saber de ti. Descripción del puesto iPullRank busca un Ingeniero de Optimización para Motores de Búsqueda (SEO) para unirse a nuestro equipo y ayudar en auditorías de sitios, análisis técnicos, análisis competitivo, ingeniería de contenido e IA generativa, apoyando así el crecimiento de la visibilidad en búsquedas orgánicas para nuestros clientes. Este ingeniero de SEO domina todo lo relacionado con Google y tiene interés en experimentar y desarrollar soluciones personalizadas para problemas técnicos complejos de SEO. El puesto requiere interacción directa con clientes, trabajando junto a sus equipos para entregar un SEO de primer nivel que genere resultados. Esta persona liderará los esfuerzos de SEO técnico para varios clientes y colaborará extensamente con Mike King en investigaciones de SEO para desarrollar nuevas estrategias que compartir con la comunidad de SEO. Este puesto es exclusivamente para Estados Unidos y puede ser híbrido o remoto. Rango salarial: $100,000-$120,000. Lo que harás: Identificar proactivamente oportunidades de SEO on-page Realizar auditorías completas de sitios web Realizar análisis profundos de archivos de registro (log files) Mejorar la conversión del tráfico de búsqueda orgánica Supervisar informes de rendimiento y KPIs Realizar análisis competitivo para identificar oportunidades Desarrollar historias de usuario para guiar la implementación técnica de recomendaciones Presentar entregables y resultados a los clientes Contribuir a los esfuerzos de marketing inbound de iPullRank y otras formas de liderazgo de pensamiento Realizar operaciones de procesamiento de lenguaje natural (NLP) para identificar oportunidades de optimización de contenido Codificar pruebas de concepto para soluciones de clientes Crear análisis automatizados, hojas de cálculo y presentaciones mediante diversos métodos programáticos Requisitos Requisitos indispensables para este puesto: Mínimo 5 años de experiencia en optimización para motores de búsqueda Alto dominio de aplicaciones de productividad como Microsoft Office o Google Workspace Mentalidad y habilidades analíticas sólidas, excelentes capacidades para resolver problemas Habilidades excepcionales de comunicación oral y escrita Gran iniciativa y capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo Conocimiento completo y actualizado sobre los factores de clasificación de motores de búsqueda y mantenimiento de prácticas actuales de SEO Experiencia previa en atención directa al cliente Dominio obligatorio de HTML y CSS Dominio de herramientas de análisis y Google Search Console Conocimientos obligatorios en un lenguaje de programación backend como Python o PHP Habilidades en bases de datos relacionales como MySQL o BigQuery Dominio de APIs y Google Apps Script Experiencia con software estándar de la industria para SEO Habilidades de interés: Experiencia trabajando en un entorno de agencia Experiencia en búsquedas pagadas (Paid Search) Experiencia desarrollando aplicaciones web con un framework moderno de JavaScript como React, Vue o Angular Beneficios Salarios competitivos acordes con la experiencia Cobertura de seguro médico, visual y dental 3 semanas de vacaciones Días de enfermedad pagados y días festivos
New York, NY, USA
$100,000/año
Craigslist
Administrador de Oficina/Recepcionista (san rafael)
Somos una empresa familiar de ropa con sede en San Rafael que busca un administrador de oficina/recepcionista. Esta es una oportunidad ideal para un candidato pulido, articulado y entusiasta al que le guste brindar un excelente servicio al cliente en una oficina dinámica. Buscamos a una persona agradable que actúe como la cara y voz de la empresa al recibir contactos externos, responder consultas (tanto internas como externas) y proporcionar el más alto nivel de servicio al cliente tanto a invitados externos como a miembros del equipo interno. Como candidato, debe tener una actitud profesional y excelentes habilidades interpersonales que garanticen su éxito en este puesto altamente visible. Debe mostrar astucia diplomática y habilidades de inteligencia emocional para interactuar con empresarios, invitados destacados, inversionistas y proveedores por igual. Además, necesitará la capacidad de priorizar y realizar múltiples tareas prestando especial atención a los detalles. Principales responsabilidades: • Tareas administrativas generales que incluyen, entre otras, gestión de correo y paquetes, salas de reuniones, pedido de suministros de oficina, instalaciones, TI y mantenimiento general. • Ingreso de pedidos y servicio al cliente relacionado. • Informar actualizaciones operativas regulares. • Gestionar los planes de acción de emergencia en el sitio, revisándolos y revisando continuamente para garantizar su eficacia; responder a situaciones de emergencia en el lugar (cuando sea necesario) • Buenas habilidades de gestión de proyectos y la capacidad de manejar plazos ajustados y trabajar en varios proyectos simultáneamente con poca dirección. • Capacidad para estar presente en el lugar 5 días a la semana • Ayudar al equipo de contabilidad según sea necesario Habilidades y experiencia deseadas: • 3 años en un cargo administrativo de oficina o con orientación al servicio al cliente • Excelentes habilidades organizativas con la capacidad de manejar con calma prioridades competitivas y gestionar el flujo de trabajo • Fuertes habilidades interpersonales, demostrada capacidad para interactuar con invitados, otros asistentes administrativos y miembros del equipo de todos los niveles • Capacidad para motivar y liderar a uno mismo y a otros para obtener resultados en un entorno colaborativo • Fuertes habilidades de trabajo en equipo y relacionadas con proyectos, asegurando canales de comunicación abiertos entre múltiples funciones y departamentos • Un alto grado de profesionalismo y capacidad para mantener la confidencialidad • Atención impecable a los detalles
12 Alta Vista Way, San Rafael, CA 94901, USA
$25-29/hora
Workable
Ingeniero de Diseño Protector
El puesto de Ingeniero de Diseño Protector requerirá experiencia en diseño protector, seguridad física y/o construcción civil para apoyar el programa global de Sistemas y Tecnología de Seguridad del Cliente. La persona seleccionada apoyará directamente al equipo de Diseño, Ingeniería y Construcción (DEC) y necesitará tener un sólido conocimiento sobre los ciclos de vida de proyectos de construcción, incluyendo las fases previas al arrendamiento, diseño y construcción. En colaboración con colegas, esta persona gestionará todos los aspectos de la gestión de proyectos y coordinación de los requisitos de diseño protector, incluyendo la protección del sitio (barreras, cercas, iluminación), el refuerzo estructural del perímetro del edificio (fachadas y puertas) y el refuerzo estructural del interior del edificio (vestíbulos, salas de correo, espacios críticos) para proyectos nuevos y de modernización. Además, el puesto requiere una estrecha coordinación con los equipos de seguridad operacional y tecnológica, así como con arquitectos, ingenieros, fabricantes y contratistas de diversas disciplinas (Civil, Paisajismo, Arquitectónica y Estructural). Las responsabilidades incluyen, entre otras: Liderar las operaciones diarias y dirigir la implementación de directrices y procesos que garanticen un programa global coherente, uniforme y consistente. Gestionar todo el alcance del diseño protector de extremo a extremo (pre-arrendamiento, planificación, diseño, construcción, garantía de calidad), asegurando la entrega a tiempo y liderando la ejecución. Colaborar con otros especialistas del proyecto responsables de procesos similares para coordinar y consolidar el trabajo del proyecto. Gestionar construcciones nuevas y existentes, modernizaciones, selección de consultores de diseño protector y recomendaciones de proveedores externos. Actuar como enlace y punto de contacto para socios internos y externos multidisciplinarios, proveedores externos y consultores de diseño protector. Fomentar fuertes relaciones interdisciplinarias y proporcionar comunicaciones claras y concisas tanto a partes interesadas técnicas como no técnicas. Reunirse regularmente con partes interesadas y equipos de diseño del proyecto para proporcionar actualizaciones de estado y coordinar requisitos específicos del proyecto. Proporcionar comunicación continua sobre la planificación, estado del proyecto, problemas y riesgos de manera oportuna a los miembros del equipo global de seguridad y socios multidisciplinarios. Apoyar los esfuerzos continuos de mejora mediante la evaluación de prácticas actuales; investigación de nuevos productos; desarrollo de materiales de presentación, formularios y documentos de orientación; coordinación y ejecución de pruebas piloto de programas; y presentar recomendaciones y justificación empresarial a los socios correspondientes. Requisitos Título universitario en Arquitectura, Ingeniería (Arquitectónica, Civil, Estructural) y/o Gestión de la Construcción, con 3-5+ años de experiencia laboral relevante en supervisión de diseño y construcción de oficinas. Alternativamente, 6+ años de experiencia en gestión de proyectos o en diseño y construcción de oficinas. Conocimientos sobre proyectos de diseño de lugares de trabajo u oficinas, diseño protector y gestión de la construcción en la región NORAM. Experiencia con PlanGrid, o capacidad de aprendizaje rápido. Experiencia documentando, gestionando y ejecutando procesos escalables y repetibles. Experiencia en coordinación multidisciplinaria e interdepartamental durante las fases de planificación, diseño y construcción del proyecto. Experiencia comunicando información técnica tanto a partes interesadas técnicas como no técnicas. Dominio de Excel, Outlook, Word, PowerPoint. Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, atención al detalle y organización. Alta motivación y capacidad para trabajar de forma independiente sin supervisión constante. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y exigentes. Se requiere viajar dentro de la región. Experiencia directa con productos, sistemas y/o proyectos de diseño protector. Beneficios Control Risks ofrece un paquete competitivo de compensación y beneficios, transparente y resumido en la oferta completa de empleo. Operamos un plan de bonificación discrecional que incentiva y recompensa a las personas según el desempeño individual y de la empresa. Control Risks apoya arreglos híbridos de trabajo, siempre que sea posible, que enfatizan el valor del tiempo presencial juntos: en la oficina y con nuestros clientes, mientras seguimos promoviendo el trabajo flexible y remoto. Salario: $115,000-$120,000 anuales Control Risks está comprometido con un entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, género, identidad u expresión de género, orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o condición de veterano. Si necesita ajustes razonables para participar plenamente en el proceso de entrevista, por favor háganoslo saber y estaremos encantados de atender sus necesidades. Control Risks participa en el programa E-Verify para confirmar la autorización de empleo de todos los empleados recién contratados. El proceso E-Verify se completa durante la incorporación del nuevo empleado y la finalización del Formulario I-9, Verificación de Elegibilidad para el Empleo, al inicio del empleo. E-Verify no se utiliza como herramienta para preseleccionar candidatos. Para obtener más información sobre E-Verify, visite www.uscis.gov.
Fremont, CA, USA
$115,000/año
Craigslist
Despachador (Clearview/Snohomish)
The Drain Doctors es una pequeña empresa familiar con sede en Snohomish, con más de 20 años de experiencia en reparación, mantenimiento y servicio de fontanería y drenajes. Estamos creciendo rápidamente y buscamos miembros para el equipo que deseen crecer con nosotros, guiados por nuestros valores empresariales: Transparencia, Humildad, Integridad, Colaboración y Mentalidad de Crecimiento. Estamos buscando una persona colaborativa, proactiva y creativa para unirse a nuestro equipo en un puesto recién creado de despacho: responder llamadas telefónicas, ingresar información del cliente y coordinar y programar técnicos. El centro de despacho es el enlace central de comunicación entre clientes, técnicos y la dirección. El candidato ideal tendrá sólidas habilidades organizativas, de multitarea y de servicio al cliente, dominio (o gran capacidad para aprender) del software de despacho Service Titan, y la capacidad de manejar emergencias eficazmente para garantizar un flujo de trabajo eficiente y la satisfacción del cliente. Funciones del puesto: • Responder llamadas y programar servicios: Recibir y priorizar solicitudes de servicio del cliente e programar técnicos eficientemente para mantener al personal de campo en movimiento y generar ingresos. • Coordinación de técnicos: Asignar trabajos a los técnicos según su ubicación, conjunto de habilidades y carga de trabajo actual, asegurando la ruta óptima y la eficiencia. Aprenda las preferencias y antipreferencias de sus técnicos, ratios de cierre, licencias, habilidades de comunicación y más, para ayudarlos a tener éxito. • Comunicación con el cliente: Responder a consultas de los clientes, programar citas, proporcionar actualizaciones sobre los tiempos de llegada de los técnicos y gestionar quejas o inquietudes de los clientes. • Mantenimiento de registros: Ayudar al equipo de campo a tener éxito tomando notas detalladas de las llamadas de servicio, ingresando órdenes de trabajo con precisión y manteniendo la base de datos de clientes en el software de despacho Service Titan. • Gestión de emergencias: Atender llamadas urgentes de servicio, priorizar trabajos eficazmente y gestionar a los técnicos durante emergencias. • Enlace: Facilitar la comunicación entre clientes, equipo de ventas (presupuestadores), técnicos de campo y dirección para garantizar operaciones fluidas. • Informes: Entender y ayudar a generar informes diarios y semanales para la dirección sobre indicadores clave de rendimiento y el progreso de los trabajos. Habilidades y calificaciones deseadas: • Habilidades organizativas: Alta capacidad para realizar múltiples tareas, atender varias llamadas, organizar y priorizar tareas y gestionar eficazmente un horario ocupado. • Comunicación: Excelentes habilidades verbales y escritas para interactuar con clientes y técnicos. • Dominio de software: Experiencia usando software de despacho y gestión de relaciones con clientes (CRM); se prefiere experiencia con Service Titan. • Resolución de problemas: Capacidad para resolver con calma y eficacia problemas, conflictos y situaciones inesperadas. • Servicio al cliente: Compromiso con brindar un servicio al cliente excepcional y construir relaciones positivas. • Aptitud mecánica: Un conocimiento básico de servicios y terminología de fontanería y drenajes será útil para informar a los clientes y comprender y guiar el trabajo realizado por los técnicos; se ofrece formación. • Diploma de escuela secundaria o GED requerido. Las horas laborales son de 8 a.m. a 5 p.m., de lunes a viernes. Las funciones del puesto se realizarán en nuestra nueva oficina en la zona de Clearview en Snohomish. No hay trabajo remoto. Compensación: salario, según experiencia. $21+/hora. Seguro médico/visual/dental, Simple IRA, PTO, permiso por enfermedad. Valores de la empresa: Somos una organización basada en valores. The Drain Doctors se compromete con: Transparencia, Humildad, Integridad, Colaboración y Mentalidad de Crecimiento. CÓMO POSTULARSE: Por favor responda a esta publicación con carta de interés y currículum vitae. www.thedraindoctors.net
VW55+55 Cathcart, WA, USA
$21-25/hora
Cookie
Configuración de cookies
Nuestras aplicaciones
Download
Descargar en
APP Store
Download
Consíguelo en
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.