Gerente de Tienda Minorista Xfinity - Spring

El Gerente de Tienda es responsable de supervisar las operaciones generales de la tienda, crear e implementar una estrategia de ventas para maximizar las ventas, y brindar una experiencia al cliente maravillosa y alegre a todos los clientes. Además, él/ella gestionará al equipo de la tienda y ayudará a alinear a los asociados con nuestros valores y misión corporativos. Además de las responsabilidades operativas como apertura/cierre, gestión de inventario, prevención de pérdidas, nómina y programación, y merchandising visual, el Gerente de Tienda será responsable de alcanzar los objetivos de la tienda, mantener los KPIs, desarrollar al equipo y garantizar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de la empresa. Se espera que el Gerente de Tienda modele técnicas efectivas de ventas y gestione la experiencia del cliente en la zona de ventas. Responsabilidades: Alcanzar y superar las expectativas de productividad y plan de ventas Mejorar la rentabilidad mediante la gestión de gastos controlables como nómina, suministros y merma Dar ejemplo de un servicio al cliente excepcional liderando los esfuerzos de venta en la zona de ventas Enseñar y supervisar a cada asociado sobre las operaciones de la tienda y sus políticas y procedimientos Reclutar, capacitar, motivar y retener a asociados de ventas calificados. Establecer metas y gestionar según las expectativas comunicando claramente al personal las métricas mediante las cuales se mide el éxito en cada área del negocio Reunirse mensualmente con cada asociado para discutir el desempeño revisando la productividad frente a las metas. Brindar orientación y sugerencias de mejora cuando sea necesario y documentar progresivamente según se requiera. Mantener un alto nivel de estándares en merchandising visual y limpieza Realizar conciliación diaria de documentos y otras tareas operativas Proteger los activos y el inventario de la tienda. Conciliar inventario para identificar y reducir la merma. Implementar las políticas y procedimientos de la empresa Requisitos Experiencia mínima de un año en gestión minorista; conocimiento del mercado local y clientela es un plus Conocimiento de varios idiomas es un plus Comprensión completa del comercio minorista especializado, incluyendo desarrollo de negocios, merchandising visual y operaciones de tienda Habilidades informáticas que incluyan el uso de sistemas de punto de venta minorista, Word, Excel y correo electrónico Debe ser capaz de levantar, transportar u mover objetos de hasta 15 libras al organizar la zona de ventas y usar escaleras o escalones Fuertes habilidades de liderazgo, pensamiento crítico y resolución de problemas. Delegar responsabilidades y tareas al personal. Demostrar fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita que permitan comunicar los objetivos y metas de la empresa Una personalidad positiva, extrovertida y de alta energía, emprendedora, enfocada en ventas y que asuma plena responsabilidad del negocio de la tienda en todos los niveles Un mentor y líder para el personal y colegas. Desarrollar las fortalezas individuales e identificar oportunidades. Un capacitador capaz de enseñar habilidades en servicio al cliente, ventas y operaciones Beneficios Cobertura integral de beneficios médicos, visuales y dentales. Tiempo libre remunerado (PTO) generoso para días personales y vacaciones. Días de enfermedad pagados para necesidades de salud imprevistas. Descuentos atractivos en productos. Programas de bienestar para empleados que promueven un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal. Incentivos de bonificación mensual para reconocer y recompensar el desempeño sobresaliente. Disfrute de dos fines de semana libres cada mes para mejorar el equilibrio entre trabajo y vida personal. Acceso a planes de jubilación 401(K), cuentas de gastos flexibles (FSA) y beneficios pretributarios para transporte.

Somos tu tienda local de ferretería y formamos parte de tu comunidad. Ace Hardware tiene más de 5.000 tiendas en todo el mundo, la mayoría de ellas propiedad independiente y operadas por empresarios locales. Estos hombres y mujeres trabajadores forman parte esencial de tu comunidad. Son propietarios de pequeñas empresas que son locales y leales... tal como debe ser. Mientras otros se han vuelto grandes e impersonales, en Ace hemos permanecido pequeños y muy cercanos. Por eso decimos que una visita a Ace es como una visita a tu vecino. Título del puesto: Gerente de Ventas y Operaciones de Materiales de Construcción Ubicación: San Jose, CA Compensación: $60,000 – $90,000 anuales (según experiencia) Horario: Tiempo completo Sobre nosotros Payless Ace Hardware, Rockery & Nursery ha crecido junto con nuestra comunidad desde 1973. Durante más de 50 años, hemos sido un recurso confiable, de propiedad local, para materiales de construcción, suministros para jardinería y plantas de vivero. Nos enorgullecemos de nuestro servicio amable, personal calificado y de apoyar a nuestros vecinos, ya sean propietarios de viviendas o contratistas. Descripción del puesto Buscamos un Gerente de Ventas y Operaciones de Materiales de Construcción con experiencia para liderar a nuestro equipo de ventas de materiales de construcción en el mostrador principal y supervisar las operaciones generales de la tienda. Este puesto reemplazará a un miembro de largo tiempo del equipo (y ex propietario) y será clave para continuar con nuestra tradición de excelente servicio y eficiencia operativa. Serás responsable de las ventas de materiales de construcción, compras, precios, programación y despacho de conductores, así como de supervisar a los trabajadores del patio y conductores. Nuestra mezcla de productos incluye productos de concreto, mampostería, adoquines, rocas para paisajismo y otros materiales de construcción y jardinería. Principales responsabilidades • Supervisar y dirigir las operaciones generales de la tienda y el patio, asegurando eficiencia, seguridad y profesionalismo en todo momento. • Dar ejemplo: mantenerse accesible tanto para asociados como para clientes, fomentando una cultura de trabajo positiva. • Mantener orden, limpieza y estándares de seguridad en toda la zona de ventas, almacén, patio y áreas exteriores de mercancías. • Gestionar el mantenimiento preventivo, reparaciones y protección de todos los activos físicos (edificio, muebles, equipos, vehículos). • Crear y gestionar procesos para capturar leads y convertirlos en cuentas comerciales, mientras se fortalecen continuamente las relaciones con los clientes. • Manejar las ventas de materiales de construcción en el mostrador principal con una fuerte orientación al cliente. • Comprar y fijar precios de materiales de construcción, incluyendo productos de concreto, mampostería, adoquines y rocas para paisajismo; gestionar el abastecimiento para pedidos especiales. • Supervisar a conductores y trabajadores del patio; asegurar alta productividad y cumplimiento de los protocolos de seguridad. • Despachar camiones, equipos y personal diariamente para satisfacer las necesidades de los clientes y plazos de entrega. • Colaborar con mecánicos para anticipar necesidades de equipos y campo. • Negociar contratos y precios con proveedores, distribuidores y contratistas. • Trabajar con el propietario para revisar el desempeño, identificar oportunidades e implementar los cambios necesarios. • Asegurar el cumplimiento de todas las normas de seguridad y medioambientales. • Ayudar con proyectos especiales según se asignen. Liderazgo y gestión • Brindar liderazgo y mentoría sólidos a los empleados, motivando al personal y manteniendo relaciones interpersonales fuertes. • Fomentar una cultura de responsabilidad, trabajo en equipo y mejora continua. • Asegurar dotación adecuada de personal, capacitación y apoyo en todas las áreas de la tienda y el patio. • Promover y hacer cumplir una cultura fuerte centrada en la seguridad. Ventas y relación con el cliente • Generar nuevos leads mediante investigación, networking y contacto directo con clientes. • Seguir con los clientes por teléfono y en persona para construir relaciones comerciales a largo plazo. • Investigar clientes actuales y potenciales para entender sus necesidades y educarlos sobre el valor de trabajar con Payless Ace Hardware. • Proporcionar servicio bilingüe (español/inglés) siempre que sea posible; se valora mucho la fluidez en español. Requisitos • Experiencia mínima de 5 años en un puesto de gestión (venta minorista o industria relacionada). • Experiencia demostrada en ventas de materiales de construcción, compras y despachos. • Conocimiento de productos de concreto, mampostería, adoquines, rocas para paisajismo y materiales relacionados. • Habilidades sólidas en gestión de proyectos, organización y manejo del tiempo; capacidad para manejar múltiples prioridades eficazmente. • Experiencia sólida en gestión y negociación con proveedores. • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal; capacidad para influir y gestionar mediante la persuasión. • Dominio de MS365, Excel, Word, Outlook, PowerPoint y uso general de computadoras. • Comodidad usando tecnología, incluyendo laptops, tabletas, teléfonos inteligentes y sistemas punto de venta. • Fuertes habilidades para resolver problemas de forma independiente; capacidad para trabajar en un entorno rápido y exigente. • Debe tener licencia de conducir válida con un historial de conducción aceptable según los estándares de seguros de la empresa. • Debe estar disponible para trabajar fines de semana y días festivos. Requisitos físicos • Capacidad para trabajar en interiores y exteriores en condiciones climáticas variables, incluyendo ambientes calurosos, polvorientos o húmedos con exposición a ruidos fuertes. • Permanecer de pie, caminar, agacharse y levantar hasta 50 libras regularmente. • Capacidad para supervisar operaciones tanto en oficina como en el patio. • Capacidad para trabajar horas extendidas según lo requieran las necesidades del negocio. Habilidades y experiencia preferidas • Experiencia en ferretería o materiales de construcción muy valorada. • Se prefiere al menos 2 años de experiencia en la industria de áridos o industria estrechamente relacionada. • Título universitario en Administración de Empresas o disciplina relacionada preferido; MBA es un plus. • Se valora mucho la capacidad de comunicación bilingüe (español/inglés). Beneficios • Seguro médico y dental • Plan de jubilación 401(k) • Tiempo libre pagado • Descuento para empleados en la tienda • Un lugar de trabajo solidario y orientado a la comunidad ¿Por qué unirte a nosotros? Esta es tu oportunidad de incorporarte a una empresa bien establecida con raíces profundas en la comunidad. Trabajarás con clientes leales, un equipo trabajador y una empresa que valora las relaciones por encima de las transacciones. Empleador que ofrece igualdad de oportunidades Payless Hardware, Rockery y Nursery se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Aviso de empleo a voluntad El empleo con Payless Hardware, Rockery y Nursery es a voluntad. Esto significa que si eres contratado, tu empleo no tendrá duración fija y puede ser terminado por ti o por la empresa en cualquier momento, con o sin causa o aviso previo, sujeto a las leyes aplicables.

Las Vegas Petroleum es un operador dinámico de centros de viaje, gasolineras y tiendas de conveniencia dedicado a brindar un servicio excepcional en todas nuestras ubicaciones. Estamos ampliando nuestro equipo corporativo y buscamos un entusiasta Gerente Adjunto de Tienda para unirse a nuestro equipo. En este puesto, ayudará al Gerente de Tienda en las operaciones diarias de la tienda, asegurando un rendimiento óptimo mediante una gestión eficaz del personal, control de inventario y servicio al cliente. Este puesto es crucial para promover una experiencia de compra positiva para nuestros clientes y cumplir con nuestros objetivos operativos. Principales Responsabilidades: Apoyo en Operaciones de la Tienda: Ayudar en la supervisión de las operaciones diarias y garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa. Ayudar en la gestión de los procedimientos de apertura y cierre, incluido el manejo de efectivo. Mantener la limpieza, organización de la tienda y asegurar un ambiente de compra acogedor. Excelencia en el Servicio al Cliente: Brindar un servicio rápido, amable y profesional a todos los clientes. Resolver eficazmente consultas y quejas de los clientes. Fomentar una cultura de experiencias excepcionales al cliente entre los miembros del equipo. Gestión del Personal: Apoyar en la contratación, capacitación y desarrollo de asociados minoristas. Ayudar en la programación del personal para satisfacer la demanda de clientes. Motivar y liderar al equipo para asegurar un alto rendimiento. Gestión de Inventario: Ayudar en la gestión y supervisión de los niveles de inventario para impulsar las ventas. Colaborar en el reabastecimiento de existencias y asegurar exhibiciones adecuadas de productos. Realizar auditorías de inventario para minimizar pérdidas y mejorar la precisión. Supervisión de Ventas y Finanzas: Apoyar al Gerente de Tienda en el logro de metas de ventas y ganancias. Monitorear métricas de rendimiento de la tienda y recomendar mejoras. Ayudar en la gestión de gastos operativos y presupuestos. Cumplimiento de Salud y Seguridad: Asegurar el cumplimiento de las regulaciones de seguridad y salud. Ayudar en la capacitación del personal sobre protocolos de salud y seguridad. Promover un entorno de trabajo seguro tanto para el personal como para los clientes. Requisitos Título de escuela secundaria o equivalente requerido; título en negocios o administración preferido. Experiencia previa en comercio minorista o en un puesto similar orientado al cliente es preferible. Habilidades sólidas de liderazgo con capacidad para motivar a un equipo diverso. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado. Conocimientos sobre operaciones minoristas, gestión de inventario y prácticas de servicio al cliente. Comprensión básica de principios financieros y estrategias de ventas. Competencia en el uso de sistemas punto de venta y otras tecnologías minoristas. Disponibilidad flexible para trabajar distintos turnos, incluyendo fines de semana y días festivos. Requisitos Físicos: Capacidad para estar de pie y caminar durante períodos prolongados. Capacidad para levantar y transportar artículos que pesen hasta 30-50 libras. Comodidad al realizar tareas físicas como abastecer estantes y limpiar.

¿Eres un entusiasta de los deportes al aire libre? ¿Apasionado por buscar aventuras? ¿Quieres rodearte de personas a las que les encanta lo que a ti te gusta? ¡ERIK’S Bike Board and Ski es el lugar indicado para ti! Los empleados de ERIK’S atienden a cada cliente de forma personal. ¡Ofrecer una experiencia de compra personalizada ayuda al cliente a hacer realidad sus pasiones y aventuras! Ya sea encontrar la bicicleta perfecta, elegir la tabla de snowboard ideal o conseguir el equipo adecuado para sus necesidades, ¡ERIK’S está contigo! Nuestros asociados de ventas y técnicos de servicio hacen todo lo posible para que comprar en ERIK’S sea una gran experiencia. ERIK’S busca personas con excelentes habilidades interpersonales, energía alta, capacidad para resolver problemas, habilidades comprobadas en gestión y desarrollo de personal, conocimientos del mercado, así como la capacidad y disposición para destacar en un entorno de alto rendimiento. ERIK’S cuenta con un excelente programa de compra para empleados, ofrece oportunidades de crecimiento a largo plazo, salarios competitivos y un completo paquete de seguros que incluye: médico, dental, discapacidad a corto y largo plazo, seguro de vida y 401(k). ¿Listo para comenzar tu nueva aventura? ¡APLICA AHORA! ¡Aplica ahora para puestos de asociado de ventas en Eau Claire! ¡Aplica ahora para puestos de técnico de servicio en Eau Claire!

El Gerente Adjunto de Tienda es un impulsor clave de las ventas y la satisfacción del cliente en nuestras tiendas minoristas. Responsable de elaborar una estrategia integral de la tienda alineada con los valores y la misión corporativos, el candidato supervisa aspectos operativos como los procedimientos de apertura/cierre, gestión de inventario y visual merchandising. El GAT colabora activamente para alcanzar los objetivos de la tienda y facilita el desarrollo del equipo. Las horas semanales de los empleados se ajustarán a 32 o menos según las necesidades del negocio. Responsabilidades: Alcanzar metas personales y de ventas de la tienda, dando un ejemplo positivo al equipo y fomentando el desarrollo de habilidades de venta entre los miembros del equipo. Desarrollar e implementar estrategias de venta efectivas para aumentar los ingresos, garantizando una experiencia excepcional para el cliente mientras se mantienen los indicadores clave de rendimiento. Recopilar y gestionar cuidadosamente información de clientes, incluyendo números de teléfono, direcciones de correo electrónico y direcciones físicas. Demostrar sólidas habilidades para resolver problemas identificando rápidamente las necesidades del cliente y abordando sus inquietudes, si las hubiera. Mostrar un conocimiento completo de la mercancía de la tienda, modelos de precios y familiaridad con la distribución de la zona de ventas y el almacén. Mantener altos estándares de limpieza y visual merchandising para crear un ambiente de tienda atractivo. Utilizar con soltura diversos sistemas informáticos y aplicaciones, incluyendo sistemas POS, CRM y herramientas de gestión de inventario. Implementar las medidas de seguridad de inventario de la tienda, cumpliendo con el programa de prevención de pérdidas de la empresa. Cumplir con todas las políticas y procedimientos operativos establecidos por la tienda, asegurando un funcionamiento fluido y seguro. Requisitos Experiencia previa en gestión minorista, idealmente con 1+ año en funciones de Gerente Adjunto. Persona orientada a resultados con fuerte enfoque en ventas, capaz de liderar y capacitar a los miembros del equipo hacia el éxito. Poseer personalidad positiva, energética, amigable y comunicativa; disposición para iniciar interacciones con clientes y guiarlos por la tienda. Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita, que permitan interacciones efectivas con clientes y socios corporativos. Competencia en tecnología, incluyendo la capacidad de operar sistemas POS minoristas, Microsoft Office, correo electrónico, etc. Capacidad para levantar, transportar o mover objetos de hasta 40 libras al organizar la zona de ventas. Comodidad al usar escaleras o escalones. Demostrada competencia en la capacitación y mentoría de empleados, fomentando un entorno de equipo colaborativo y orientado al crecimiento. Beneficios Asignación de días de enfermedad para necesidades de salud imprevistas. Atractivos descuentos en productos. Programas de bienestar para empleados que promueven un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal. Incentivos de bonificación mensual para reconocer y recompensar el rendimiento sobresaliente.

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